2023年证券经纪业务主要业务流程.docx
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1、2023年证券经纪业务主要业务流程 第一篇:证券经纪业务主要业务流程 操作流程图: 资金账户开户流程营业部经办人员对投资者进行风险揭示投资者代理人持有效身份证明文件及相关凭证,提出开户申请营业部复核人员审核投资者的证件、凭证,并进行投资者身份识别否是否真实有效是二代身份证信息自动读取一代身份证需手工输入完成投资者风险评测投资者人像采集录入其他开户信息设置密码扫描投资者重要资料比对中登信息差异是否一样一样复核开户资料以及柜台录入信息打印开户协议、客户开户申请表交投资者确认在开户协议及客户开户申请表上加盖经办人私章和账户管理专用章在开户协议和客户开户申请表上签名确认是否合格是在开户协议及开户申请单
2、上加盖复核人私章否复印投资者开户证件,将原件和协议书、开户申请表客户联交还投资者 业务要点: 1、投资者应持本人或本机构有效身份证明文件、证券账户卡等相关证件至营业部申请办理。如为授权代理人办理的,营业部经办人员还须对授权代理人对应的有权代理项进行核实确认。 2、投资者申请开立资金帐户,资料无误的,当日办妥。不收费。操作流程图: 资金账户销户流程投资者代理人持有效身份证明文件、证券账户卡填写综合业务受理单申请营业部经办人员营业部复核人员审核投资者身份证件和证券账户卡否是否真实有效是检查投资者拟销户资金账户信息状态办理相应的证券账户销户及资金余额结清、转出,消退不行销户的状况后重新申请办理否是否
3、可销户是复核投资者资料以及柜台录入信息通过柜台系统办理相应资金账户销户回单签字确认打印回单,交投资者签名确认是在综合业务受理单和回单上加盖经办人私章和账户管理专用章复印相关证件后将原件、回单客户联交还投资者是否合格否在综合业务受理单和回单上加盖复核人员私章业务要点: 、投资者应持本人或本机构有效身份证明文件、证券账户卡等相关证件至营业部申请办理。如为授权代理人办理的,营业部经办人员还须对授权代理人对应的有权代理项进行核实确认。 2、投资者申请销户的,应当在接受投资者申请并完成其账户交易结算包括但不限于交易、基金代销、新股申购等业务后的两个交易日内办理完毕,法律法规、中国证监会及证券交易所、证券
4、登记结算机构另有规定的除外。 3、投资者有以下状况之一的,不能办理资金账户的销户1仍有证券库存、场外开放式基金库存、资金余额的;2上海证券账户未撤销指定交易的;3有未到期的债券回购的; 4新股申购资金或其它申购资金尚未解冻的; 5第三方存管银行账户、外币银证转账银行账户、场外开放式基金账户未销户的;6处于冻结状态或禁止销户等限制的;7存在其他不能办理销户的事项。 4、撤销资金帐户不收费。 5、办理销户前需留意:基金账户是否销户投资者账户信息是否完备。通过柜台系统销户的步骤:销沪深证券账户销三方银行销资金账户。操作流程图: 指定交易流程投资者代理人持有效身份证件、上海证券账户卡提出申请否是否真实
5、有效是营业部经办人员审核证件通过柜台系统申请指定交易指定交易协议书签名确认打印指定交易协议书查询指定交易托付回报是是否胜利否重新申请将不胜利缘由告知投资者在指定交易协议书上加盖经办人员私章和账户管理专用章复印投资者有效身份证件,将原件和指定交易协议书的客户留存联一并交还投资者 业务要点: 1、投资者应持本人或本机构有效身份证明文件、证券账户卡等相关证件至营业部申请办理。如为授权代理人办理的,营业部经办人员还须对授权代理人对应的有权代理项进行核实确认。 2、投资者申请指定交易业务,投资者资料无误的,当日办妥。不收费。 3、当日称为:T日新开上海证券账户需T+1日方可办理指定交易。操作流程图: 撤
6、销指定交易流程投资者代理人持有效身份证件、上海证券账户卡,填写综合业务受理单申请否是否真实有效是检查不行撤指定状况是是否存在否通过柜台系统申请撤销指定交易在综合业务受理单和回单上加盖经办人员私章和账户管理专用章复核书面资料以及柜台系统录入信息是否合格是否营业部经办人员营业部复核人员审核证件凭证在综合业务受理单和回单上加盖复核人员私章通过柜台系统确认撤销指定交易申请回单签名确认打印回单查询撤销指定交易托付回报是是否胜利否将不胜利缘由告知投资者复印投资者有效身份证件,将原件和综合业务受理单、回单的客户留存联一并交还投资者 业务要点: 、投资者应持本人或本机构有效身份证明文件、证券账户卡等相关证件至
7、营业部申请办理。如为授权代理人办理的,营业部经办人员还须对授权代理人对应的有权代理项进行核实确认。 2、投资者申报撤销指定交易的,应当在接受投资者申请并完成其账户交易结算包括但不限于交易、基金代销、新股申购等业务后的两个交易日内办理完毕,法律法规、中国证监会及证券交易所、证券登记结算机构另有规定的除外。 3、投资者存在以下状况之一的,不能办理指定交易的撤销手续1当天有托付且已成交的;2有托付未完成交收的; 3债券回购未到期的含当日到期的;4新股申购或其他申购品种资金未解冻的;5小额或不合格另库的;6处于挂失或冻结期间的; 7中国证券登记结算公司上海分公司或上级主管部门认为不能撤销的其他状况。
8、4、撤销指定交易不收费。操作流程图: 转托管流程投资者代理人持有效身份证件、深圳证券账户卡,填写综合业务受理单申请否是否真实有效是检查不行转托管状况是是否存在否复核书面资料以及柜台系统录入信息是否合格是否营业部经办人员营业部复核人员审核证件凭证通过柜台系统申请转托管在综合业务受理单和回单上加盖经办人员私章和账户管理专用章在综合业务受理单和回单上加盖复核人员私章通过柜台系统确认转托管申请回单签名确认打印回单查询转托管回报是是否胜利否将不胜利缘由告知投资者复印投资者有效身份证件,将原件和综合业务受理单、回单的客户留存联一并交还投资者 业务要点: 、投资者应持本人或本机构有效身份证明文件、证券账户卡
9、等相关证件至营业部申请办理。如为授权代理人办理的,营业部经办人员还须对授权代理人对应的有权代理项进行核实确认。 2、投资者申请转托管的,应当在接受投资者申请并完成其账户交易结算包括但不限于交易、基金代销、新股申购等业务后的两个交易日内办理完毕,法律法规、中国证监会及证券交易所、证券登记结算机构另有规定的除外。 3、投资者存在以下状况之一的,不能办理证券的转托管手续1当天有托付且成交的;2有托付未完成交收的; 3债券回购未到期的含当日到期的;4新股申购或其他申购品种资金未解冻的;5处于挂失和冻结期间的;6小额或不合格另库的; 7中国证券登记结算公司深圳分公司或上级主管部门认为不能转托管的其他状况
10、。 4、营业部在受理投资者的转托管业务应根据深圳证券交易所公布的收费原则收取转托管费,投资者在办理转托管业务前在资金账户中应留存足额的转托管费。 操作流程图: 三方存管关系建立流程投资者代理人营业部经办人员营业部复核人员持有效身份证件申请证件审核是否真实有效否是通过柜台系统建立存管关系信息打印三方存管协议书核对录入信息否是否正确是三方存管协议书签名确认通过柜台系统确认操作在三方存管协议书加盖经办人私章和账户管理专用章复核书面资料和系统信息否是否合格是复印投资者有效身份证件,将原件和三方存管协议书客户留存联交还投资者在三方存管协议书上加盖复核人私章 业务要点: 1、投资者应持本人或本机构有效身份
11、证明文件、证券账户卡等相关证件至营业部申请办理。如为授权代理人办理的,营业部经办人员还须对授权代理人对应的有权代理项进行核实确认。 2、三方存管关系的建立,客户资料齐全的,当日办妥,不收费。 3、客户需持三方存管协议书的银行联、客户联至银行办理联通业务。操作流程图: 三方存管关系断开流程投资者代理人持有效身份证件申请,填写综合业务受理单营业部经办人员营业部复核人员证件审核是否真实有效否是完成存管账户资金的转账T日办理结息手续,发送“结息同步通知。账户余额审核否是否为空通过柜台系统办理存管关系断开复核书面资料和柜台系统信息回单签名确认打印回单是在综合业务受理单和回单加盖经办人私章和账户管理专用章
12、是否合格否在综合业务受理单和回单上加盖复核人私章复印投资者有效身份证件,将原件和综合业务受理单及回单的客户留存联交还投资者 业务要点: 1、投资者应持本人或本机构有效身份证明文件、证券账户卡等相关证件至营业部申请办理。如为授权代理人办理的,营业部经办人员还须对授权代理人对应的有权代理项进行核实确认。 2、办理存管关系断开时,必需确保该资金账户当日没有交易与资金转账业务的发生,且资金账户内无资金余额及利息积数。投资者T日办理结息的,须于T+1日后,方可办理存管关系的取消。 3、投资者必需当日将资金包括利息全部转到银行的结算账户储蓄账户,否则将会接着产生利息,影响T+1日办理存管关系断开的手续。
13、4、办理存管关系断开业务不收费。 其次篇:证券经纪业务 如何做好证券经纪业务 证券经纪业务分为狭义的经纪业务与广义的经纪业务。狭义的经纪业务有时也称证券代理业务,它是指投资银行接受客户托付,按客户的合法要求,代理客户买卖证券的业务,并以此收取佣金。广义的经纪业务不仅包括代理证券交易,还包括投资询问、资产管理、设计投资组合等。 证券经纪业务有着以下几个特点:业务对象的广泛性、多变性;证券经纪商的中介性;客户指令的权威性;客户资料的保密性。根据这些特点,我认为要做好证券经纪业务要做到:首先证券经纪业务人员要增加法制观念和合规意识,必需知道自己的义务、职责、权限;其次证券公司必需熟识证券经纪业务流程
14、以及证券交易流程,做到专业、严格依据流程操作,防止违规风险发生。 目前随着证券市场的不断进展,各项规章制度的完善,证券经纪业务面临着新的形势。证券公司经纪业务的竞争日趋激烈,证券公司在市场竞争中的地位将更大程度上取决于证券公司所供应资讯的专业化水准刚好效程度,以及对于投资者投资指导的刚好和完善程度。因此必需做到:首先要提高资讯业务水平,实施经济业务的内涵扩张。市场的日盏扩大及投资品种的曰益丰富,既加大了市场风险,叉对投资者的专业化水准提出了更高的要求,投资者已不满意于简洁的预期大盘或个股短期动态走势,传播各种消息的信息服务,而会更加留意宏观基本面、上市公司经营状况和财务状况等专业化的分析服务,
15、证券公司应建立并凭借强大的投资资讯队伍高水平专业化的投资服务实力,通过详尽的信息资料和内容广泛、深透彻的探讨询问报告来吸引客户,指导客户资产保值增值,从而吸引更多的客户加盟,在“经营客户资本的基础上,到达“经营客户的目的。其次,建立并完善证券经纪人队伍,扩大经纪业务的经营网络。供应快捷、自助的电子交易工具或高水平的资讯信息,均只是证券公司应供应的基本服务,而开拓客源、寻求更多客户、具体指导客户投资理财这一给证券公司带来收益的业务行为,始终要由经纪人来进行。经纪人制度可扩大客户服务的层次,提高服务素养,获得客户信任日前我国经纪制度已初具雏型,但由于缺乏法律根据及专业培训、资格认证等条件,基本上处
16、于进展的初级阶段,从经纪业务的激烈竞争和将来的进展前景考虑,中国证券市场势必逐步引人海外较为成熟的证券经纪人制度。最终,在业务和产品设计上创新。要敢于尝试、供应创新业务,不断推出新的投资产品,吸引投资者加强对新的金融创新工具的探讨、金融衍生工具的探讨和开发。 同时为了更好地做好经纪业务,对于该业务的的营运管理也要加强,坚持前后台分别和岗位分别;重要岗位专人负责,严格操作权限管理;营业部工作人员不得私下接受代理客户办理相关业务;营业部应依据要求妥当保管客户资料及业务档案,对于证券经纪业务的营销管理需要多多进展潜在客源,以客户需求为导向建立能够满意客户或者目标市场需要的一系列服务组合;当然必要的内
17、部限制和风险防范也是不行缺少的。 第三篇:证券经纪业务 证券经纪业务 一、证券经纪业务的含义和特点 l证券经纪业务是指证券公司通过其设立的证券营业部,接受客户托付,依据客户的要求,代理客户买卖证券的业务。 l证券经纪商指接受客户托付、代客户买卖证券并以此收取佣金的中间人。目前,我国具有法人资格的证券经纪商是指在证券交易中代理买卖证券,从事经纪业务的证券公司。 l证券经纪商的作用充当证券买卖的媒介;供应询问服务。 l证券经济关系的建立投资者入市应事先到中国结算上海分公司或中国结算深圳分公司及其代理点开立证券账户。投资者到证券经纪商处托付买卖证券之前,证券经纪商与投资者必需签订证券交易托付代理协议
18、书,并为投资者开立证券交易结算资金账户。经过这个环节就意味着证券经纪商和投资者之间建立了经纪关系。 l证券交易托付代理协议书是客户与证券经纪商之间在托付买卖过程中有关权利、义务、业务规则和责任的基本商定,也是保障客户与证券经纪商双方权益的基本法律文书。 l证券交易结算资金账户投资者用于证券交易资金清算,记录资金的比重、余额和变动状况的专用账户。 l境内居民如何开立股资金账户凭本人有效身份证文件到其原外汇存款银行,将其现汇存款和外币现钞存款划入欲托付股交易的证券公司在同城、同行的股保证金账户,然后凭本人有效身份证明和本人进账凭证到该证券公司开立股资金账户,然后凭本人有效身份证明和本人进账凭证到该
19、证券公司开立股资金账户开户时账户的最低余额为等值1000美元。 l托付人的权利选择经济商、要求经纪商忠实地为自己办理受托业务、对自己购置的证券享有持有权和处置权、对证券交易过程的知情权、寻求司法爱惜权、享受经纪商按规定供应其他服务的权利。 l托付人的义务1.认真阅读证券经纪商供应的风险揭示书和证券交易托付代理协议书,了解从事证券投资存在的风险,按要求签署有关协议和文件,并严格遵守协议商定;2.按要求照实供应有关证件,填写开户书,并接收证券经纪商的审核; 3.了解交易风险,明确买卖方式;4.按规定缴存交易结算资金;5.接受正确的托付手段; 6.接收交易结果;7.履行交割清单义务。 l证券经纪商的
20、义务1.提示客户了解并留意从事证券投资存在的风险;2.与客户签订证券交易托付代理协议书,并严格遵守协议商定;3.坚持了解客户原则; 4.必需忠实办理受托业务;5.坚持为客户保密制度;6.照实记录客户资金和证券的转变; 7.不接受全权托付。 l证券经济业务的特点业务对象的广泛性、证券经纪商的中介性、客户指令的权威性、客户资料的保密性。 二、证券账户管理、证券登记、证券托管与存管 l证券账户中国结算公司为申请人开出的记载其证券持有及变更的权利凭证。是认定股东身份的重要凭证,具有证明股东身份的法律效力。 l人民币一般股票账户简称“股账户,其开立仅限于国家法律法规和行政规章允许买卖股的境内投资者。是我
21、国目前用处最广、数量最多的一种通用型证券账户,既可用于买卖人民币一般股票,也可用于买卖债券和证券投资基金。 l人民币特种股票账户简称“股账户上海为字头账户,是特地用于为投资者买卖人民币特种股票而设置的。股账户按持有人可以分为境内投资者证券账户和境外投资者证券账户。 l证券投资基金账户简称“基金账户,是只能用于买卖上市基金的一种专用型账户,是随着我国证券投资基金的进展为便利投资者买卖证券投资基金而特地设置的。该账户也可用于买卖上市的国债。 l境内自然人开立证券账户的要求境内自然人申请开立债权人账户时,必需由本人前往开户代办点填写自然人证券账户注册申请表,并提交本人有效身份证明文件及复印件。托付他
22、人代办的,还需供应公正的托付代办书、代办人的有效身份证明文件及复印件。 l证券登记证券登记结算机构为证券发行人建立和维护证券持有人名册的行为。证券登记是确定或变更证券持有人及其权利的法律行为,是保障投资者合法权益的重要环节,也是规范证券发行和证券交易过户的关键所在。 l配股股份公司以股东所持有的股份数为认购权,按确定比例向股东配售该公司新发行的股票。对配股的股份登记,是在配股登记日闭市后向证券公司传送投资者配股明细数据库。 l变更登记证券登记结算机构执行并确认记名证券过户的行为。 l退出登记股票终止上市后,股票发行人或其代办机构应当刚好到证券登记结算公司办理证券交易所市场的退出登记手续。按规定
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