2023年质量年度总结.docx
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1、2023年质量年度总结 第一篇:质量年度总结 1.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关切下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣扬和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2023年的工作。 2.回顾这半年的工作,在取得成果的同时,我们也找到了工作中的缺乏和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探究,尤其是网上的公司产品库充分表达我们xxxxx和我们这个平台能为客户供应良好的商机和快捷便利的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将接着努力,力争各项工作更上一个新台阶。 3.光
2、阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2023年即将过去,2023年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼,确定努力打开一个工作新局面。在2023年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下: 1、完成工程项目及产值 2023年开工以来我项目完成了20#楼装修的收尾工作,依据公司制定的质量目标进行管理施工,厨厕间墙地砖均对缝铺铁,线盒居砖中或缝中设置,要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一样。首层大厅装修效果图由公司设计室完成,墙地面均接受600600仿石面砖进行镶贴,施工简洁,装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。屋面工程施工,我们在吸取外单位长城杯工程的先
3、进阅历后,结合20#楼工程的实际特点,在细部节点上下功夫,得到了质量协会专家们的好评。保证了20#楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺当实现。目前石科院20#楼工程竣工结算已完成,结算总价4343,0383.48元,公司本钱核算统计利润349,7628.68元。 在下半年,经过项目部和公司的多方努力,最终拿下了石科院21#住宅楼工程,本工程自10月25日开工,目前0.00以下结构及回填土以全部完成,共完成产值680万元。 2、主动推动项目科学化管理 科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不行估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21#楼工程而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了
4、评比先进个人的制度,不仅调开工人的主动性,而且使四周的居民对我们也有了新的看法,这使我们在北京市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点,这是社会对我们管理的一种确定,我们将顺着这条路子坚决不移的走下去。 21激励科技创新、提高劳动生产率 钢筋扳手革新 去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手,得到很大启发,回工地后经过反复摸索实践,试制出了从理论上能满意箍筋圆弧角度要求的扳手,得到了北京市监理协会专家的认可。但在运用过程中觉察其耐用性较差,今年又进行了革新,到达了制作简洁、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不行能是完备无缺的,我们在以后的工作实践中还要接着摸索不断改良。 只有调开工作人员
5、的主动性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作主动主动,能够优质高效地完本钱职工作的,大家一样认为思想先进的个人,登报表扬并赐予物质嘉奖,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都相识到自己在项目上的地位和职责,一心一意为项目服务。 22完善工序交接制度、责任到人 我项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。 23强
6、化本钱管理、严把材料关 我项目部依据公司的指示精神实行本钱核算,自石科院21#楼工程起先,就对人工费实行了“三定承包,取消了工长记工制度,由记工员干脆记工,公司会计干脆将工资发到工人手中。建立了完善的项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、运用完全按公司制度进行,没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。 24平安生产与文明施工 平安第一是我公司平安方针中的首要一条。在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼基础施工,其工种繁杂、工人数目多,但未出现打架斗殴事务,更没有出现伤亡事故,在公司每月评比中,获得连续夺得总分第一名。 文明施工的地位与平安生产是
7、同等的,我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系,还要与当地居民处好,这样我们才能放手大胆的去干。20#楼工程就是这样一个先例,也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程。 然而这一切都已经成为历史,在以后的工作中我们仍需努力,逐步完善平安制度、文明施工管理制度。 25总结20#楼的施工阅历,保证21#楼稳步提高 20#楼工程我们取得 得了“结构长城杯、“竣工长城杯,以及可观的效益,这是我们稳扎稳打,脚踏实地的干出来的,而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也特殊好,我们在施工过程中主动接受新技术,严格管理,提高工作人员的工作生活条件,调开工作人员的主动性,这些都是我们在21#楼施工时应
8、接着发扬的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加强资料管理方面没有做好,这在竣工长城杯验收时完全表达了出来,我们应吸取这方面的教训,强化资料管理,强化内部体制建设。3、2023年工作目标 2023年是值得我们庆贺的一年,但这即将成为历史;2023年是充溢盼望的一年,她正迈步向我们走来。2023年是北京建筑市场正式打开局面的一年,北京市的开复工建筑面积将突破一亿平方米,建筑市场的机遇将来临,就我们四装而言,加强企业管理,提高各项目经理部的生产竞争实力势在必行;就我项目而言,除了接着21#楼的施工外,还主动运作石科院其它工程以及北京市2023年兴建的工程,接着发扬我四装的质量方针、环境方针、平
9、安方针,在社会群众中树立我四装良好形象,为我们四装在将来的市场竞争中奉献自己的一份力气! 其次篇:质量总结 2023年是双星名牌创新提质大进展的关键一年,是“树百年品牌,建百年老店,也是为实现把双星打造成中国最大的制造加工业集团的宏伟目标打基础的一年。汪总裁历来特殊重视质量工作,在双星名牌的进展历程中,总裁始终把质量工作当作头等大事来抓,多次指出:质量工作是企业一切工作的纲,一切工作都要围绕质量工作绽开。2023年3月,在集团三个质量总结沟通大会上,汪总裁又运用辩证法论述了,在名牌进展的高级阶段质量工作的重要意义,即:工作质量是产品质量和服务质量的基础,产品质量和服务质量是衡量工作质量的标准,
10、“三个质量相辅相成,干脆反映了一个企业综合管理水平的凹凸。由此可见工作质量是关系到企业生存进展的大事。总裁的论述为我们抓好以人为本的管理,用领导骨干工作质量的提高,推动产品质量、服务质量等全面工作上台阶上水平指明白方向。在这一年来的工作中,机械总公司认真落实集团一系列会议精神,以汪总裁提出的“三个质量理论为指导,围绕“创新提质大进展和“九个上台阶岗位竞赛两条主线,以“九零为目标,以市场为中心,以创新为载体,坚持“两条腿走路,主动开拓国内外两个市场;以抓管理骨干教化培训,提高全员的市场化意识、创新意识、本钱意识、质量意识;以抓管理骨干“铺下身子做样子,推动全员参与创新、消化不利因素工作的深化开展
11、;以竞标为突破口,全面推行内部市场化运作;以创新和市场化管理为方法和措施,狠抓市场化本钱管理,把车间职工全部推向了市场,利用市场化的推动作用,把每个人的收入与市场挂起钩来,充分发挥出了市场化本钱管理的威力,在全公司范围内形成了“干活靠竞标,收入靠创新的良好气氛。2023年4月份至2023年4月份,面对原材料大幅度上涨和国家宏观调控带来的市场萎缩等不利因素以及更加激烈的市场竞争,机械总公司照旧完成产值2.33695亿元;共收集创新合理化建议2646条,接受1375条,通过创新、修旧利废、利用库存积压物资,共计消化不利因素2319.3141万元;2023年5月份,机械总公司顺当通过青岛市质监局每三
12、年进行一次的计量考核,另外,在机械总公司全体骨干员工的共同努力下,2023年5月份,机械总公司顺当通过ISo9001:2000质量认证体系审核。机械总公司质量合格率由上年的平均97.01提高了如今的97.71,同期增长0.7;机械总公司取得的成果与机械总公司狠抓管理骨干的工作质量,来提高产品质量,促进服务质量是分不开的。下面:就机械总公司以抓工作质量为中心,推动产品质量、服务质量上台阶工作总结汇报如下: 一、抓好各级管理骨干思想教化培训,是打好三个质量基础的保证。“市场要胜利,政治要先行,机械总公司深化领悟汪总裁的市场理论精髓,留意发挥思想政治工作的优势,依据总裁“以人为本的管理理念,坚持抓好
13、管理骨干的思想教化组织,一年来,机械总公司全年共举办了各类中层以上管理骨干培训班12次,参加骨干达360多人次,系统学习了总裁在不同时期的重要讲话,针对总裁指出的问题,先后找差距1600多条,制订措施2000多项,并把找差距活动贯穿于全年工作的始终。1.组织了“学习总裁讲话,提高工作质量专题教化。集团“三个质量工作沟通总结表彰大会后,机械总公司深化贯彻会议精神,为提高宽阔骨干员工对工作质量重要性的相识,制定了“学习总裁讲话,提高工作质量教化方案,组织大家认真学习总裁的讲话精神,转变对“三个质量的相识;同时以抓“三个质量为重点,围绕“提工作质量,抓产品质量,促服务质量,在车间与车间之间、班组与班
14、组之间、工序与工序之间开展了全年性的形式多样的,以工作质量促产品质量和服务质量为主要内容的,岗位竞赛活动共计400多场次,在全公司掀起了以“抓工作质量推动基础管理上台阶的热潮,加快了消化不利因素的步伐,推动了基础管理水平的提升。通过反复的学习、相识和体会,每位管理骨干都能够理论联系实际,提高工作质量,创新管理工作方法,取得了良好的教化效果。橡机铸造车间主任郭加恒转变了过去“车间完成产量拿到工资就行了的思想观念,转变工作看法,找到了工作中存在的差距,综合性创新提高,使质量工作真真正正落到实处,见到了成效。例如:他针对员工的技能层次不齐这一现状,首先对班组长及优秀师傅进行了培训,实行了“互帮联带工
15、作法。让造型班长王胜步不但要带2名技术差的职工共同提高,而且还担负着造型3班关键件的技术指导,对所带职工1个月进行一次技术考核,到达技术要求每人50元的嘉奖归师傅,达不到要求扣罚师傅的工资,通过王胜步工作质量的提高,连续3个月,他所指导的小组关键部件无一废品发生,得到了带徒200元的嘉奖。通过学习,大家对“三个质量有了更深化的理解,带动了管理骨干“工作质量的提高,带动了宽阔员工“提高工作质量,干好产品质量思想意识,并付之于行动,取得了立竿见影的效果:各种质量指标明显提高,全年没有发生因产品质量缘由导致用户退货或公开投诉的问题。机械总公司04年5月08年4月的质量合格率平均为97.71,同期增长
16、0.7;工作质量的提高,产品质量的提高,同时带动了售后服务质量的飞跃提升:2023年4月份,安徽某客户来铸机公司买配件,到我公司已经是下午七点多,销售处的苗培连在装卸工下班的状况下,自己动手为客户装车,以双星200%的服务感动了客户。2023年1月份,用户济南腾龙排气管有限公司公司副总亲自将一面锦旗送到了机械总公司,并亲自将一封感谢信贴在了铸机公司,3月份,湖南一用户在众多新闻媒体的共同见证下,将一块“功劳牌赠与了机械总公司。像这样为了公司的进展而忘我工作的员工还有很多,像:丁月芹、王良海、季付宗等。这都是机械总公司的宽阔骨干员工在总裁理论的指引下提高“三个质量的具体表现。2.组织了“我为名牌
17、添砖瓦系列教化活动。机械总公司认真贯彻汪总裁的历次讲话精神,主动联系自身实际,组织宽阔骨干员工在全公司范围内开展了贯穿全年性的“我为名牌添砖瓦系列教化活动。公司特地制定下发了“我为名牌添砖瓦系列教化活动方案,为了保证教化活动的肃穆性和有效性,在学习探讨过程中,机械总公司特地成立督查小组,严格督察各公司车间、部门一把手必需亲自组织带头学习的状况,及在学习历次讲话精神的基础上,结合部门内部弱项查找出的差距和具体的解决措施、方案,各部门、各车间都对个人心得体会进行了评比张贴,变更了过去人人唱高调、报喜不报忧的旧传统、旧习惯。并把学习探讨状况和个人学习体会形成书面材料。下一页“我为名牌添砖瓦系列教化活
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