2023年通信公司管理岗位竞聘演讲稿.docx

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1、2023年通信公司管理岗位竞聘演讲稿 第一篇：通信公司管理岗位竞聘演讲稿 各位领导、各位同事： 大家好！ 很荣幸能够参加今日的竞聘演讲，首先感谢各位领导为省公司选拔人才所付出的辛勤劳动。下面简要介绍一下我的自然状况和工作、学习阅历。 我叫xx，今年32岁，来自省xx公司，我于xx年毕业于xx高校自动化专业，本科学历。毕业后我被支配到xx市电信局做维护工作，xx12月，我竞聘到省xx公司市场经营部从事市场经营分析工作。在做好本职工作的同时，我利用业余时间，参加了xx高校工程硕士的学习，一次性通过了全部的科目，将于2023年12月毕业。 在省xx公司市场经营部4年来的管理工作中，我慢慢相识到，从市

2、公司到省公司，是一个角色转变的过程：一是从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管理的转变；二是所做的工作从影响局部到影响全局的转变。在省实业公司市场经营部从事经营分析工作期间，我充分相识到，只有“探讨市场，分析市场，把握市潮，才能“驾驭主动，加快进展，通过刻苦学习通信市场经营管理理论学问及通信市场经营分析方法，增加了自己的业务实力和管理水平。在领导和同志们的支持和关心下，我不断地学习政治理论和管理学问，渐渐成长为市场经营部的骨干之一，并于xx年6月19日荣耀地加入了中国共产党。4年来，我主要做了以下工作。 1.做好全省实业的经营分析工作。为了做好全省实业公司的经营分析工作，我深化基层进行调研考证

3、，收集了大量相关资料、数据，具体驾驭了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况，特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情报，进行系统的归纳和分析，并根据实业公司的经营范围加以探讨，积累了大量的经营阅历和数据资料；经过不断努力，初步建立了省实业公司市场经营分析体系。拟订并下发了xx电信实业有限公司经营分析制度，针对各市实业公司及直属单位的实际经营状况，对其经营分析工作提出了具体、科学的要求，指导各基层单位做好经营分析工作，使省实业公司的市场经营分析工作更详劲更具体，制作了多期xx通信实业经营工作分析，通过详尽的文字说明和直观的图表数据，对

4、全省通信实业的经营状况进行总体分析，说明状况、觉察问题，并刚好提出解决方案，为公司制定总体经营策略供应了牢靠的根据。 2.对公司的进展提出建设性看法。我结合省实业公司实际经营状况，先后负责起草了关于成立省通信工程集团公司的可行性报告、有关xx电信实业有限公司将来进展的合理化建议及实业公司现有业务种类及核心业务分析等建议。在负责起草相关文件及建议的过程中，为驾驭真实的数据和符合基层的实际，主动深化相关单位了解状况，并召开座谈会征求看法，这样做既亲热了上下级关系，又使文件切合实际，保证了文件质量。 3.主动开发新业务，拓展增值电信领域。为了实业公司的长远进展，在稳固实业公司传统业务的同时,根据市场

5、需求开发具有市场x力的新型业务。为了拓展增值电信领域，在公司的领导下，部里支配我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营状况进行了考察，并同大连华信计算机有限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨，我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解，开阔了视野，积累了阅历，并起草了关于对呼叫中心业务的考察报告及关于呼叫中心投资建设的建议，用详实的数据资料说明白呼叫中心业务的进展前景及利弊关系，为公司领导的决策供应了根据。 其次篇：XX移动通信公司中层管理岗位竞聘演讲稿 移动通信公司中层管理岗位竞聘演 讲稿 敬重的各位领导、

6、各位评委： 你们好！ 今日我特殊荣幸地在这里参加公司中层管理岗位竞聘演讲，这是我公司组建以来开展的其次次中层管理岗位竞聘活动，对我个人而言是第一次，我特别珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并盼望能通过这次的竞聘熬炼，使自己的工作实力和综合素养得到提高。 我的竞聘目标是A2，就是XX营业部副经理。现将本人的主要工作阅历和工作状况简要介绍如下： 我叫XX，现任XX营业部经理助理，诞生于1970年3月18日，现年33岁，大专学历、中共党员。1987年11月参军入伍，在广州军区空军后勤部87249部队服役，由于在部队期间表现优异、专业技术过硬、对待工作

7、认真负责，在部队多次获得嘉奖，曾担当过船艇驾驶班班长，并在部队荣耀的加入了中国共产党。1991年12月从部队复员后，我被支配到XXX市话科工作，当时的工种是线务员，由于在工作中踏踏实实、勤学实干，多次荣获先进生产工作者、先进共产党员。为更好的提高自身素养，更大的发挥自身奉献，1997年7月，我参加了成人高等教化招生考试，并成为石家庄邮政高等专科学校的一名学生，专业是邮电财务会计。在学校里，我刻苦学习文化专业学问，团结同学、敬重师长，深得老师和同学的好评。1999年6月，我顺当的从学校毕业，并很荣幸的被支配到XXXX分公司市场部工作，从而绽开了充溢激情、充溢盼望的工作和生活。 1999年7月，公

8、司处于分营初期，面临着很多困难，为了尽早投入正常运转，公司建立了自己的营业服务网点、成立了自己的计费中心。我有幸被支配到计费中心工作，负责营收稽核工作，面对工作量大、人员少等实际困难，我毫无怨言的全身心投入工作，为了确保营收工作的正常运转，经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点，加之经常开展各种促销活动，给稽核工作带来许多困难，而在此之前，我们并无阅历可循，于是我与财务及营业前台的同事经常在一起探讨探讨如何更好的发挥稽核工作的作用，制定合理的稽核方法。 随着公司的进展及工作需要，我公司于XX年6月成立了稽核班，由我担当稽核班长，业务及稽核种类也扩大到了全市范围，为更好的向财务

9、部门供应可信的第一手资料，我经常深化各县营业部了解各种营收状况，并与营收管理人员探讨营收管理方法，刚好堵塞各种营收漏洞，确保了公司的营收资金平安管理。在公司领导的关心和关心下，经过我与同事们近一年的不懈努力，使我公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。 XX年4月，根据工作需要，我被支配到市场部综合管理的岗位上工作，由于每月要撰写市场经营分析，负责各县营业部的成果考核、了解各种市场信息，参与制定各种营销政策，我对公司的市场经营工作有了更深化的相识，在这个岗位上，我学到了许多有价值的东西。XX年8月，我参加了集团公司在北京邮电管理学院举办的市场营销培训班，对市场营销学和各种营销学问有了更

10、为全面的了解。 XX年4月，我被市公司任命为XX营业部经理助理，到任后具体分管市场、服务、营销渠道等工作。当时潢川的竞争形势特殊严峻，由于XX公司多次实行廉价政策，导致市场空前混乱，原创材料，尽在网络。包括我们的销售商都先后公开销售XX卡，致使我公司业务出现严峻下滑。到XX后我先后对XX的移动市场、营销渠道等状况进行了了解，并向XX经理和XX副经理作了汇报，通过探讨，我们取得一样看法。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动状况，为避开销售淡季，应主动寻求新的销售方式，组建自己的营销队伍，同时加强服务、基站建设等工作的力度，力争在短时期内扭转潢川的被动局面。 由于市场竞争等缘由，XX的XX客户观望

11、消费心理特殊严峻，以5月份XX师范为例，为节省话费，XX组织员工与我公司和XX公司进行接洽，要求降低月租费、通话费，并不断在我公司与XX之间寻求平衡点，致使移动市场的竞争气氛空前惊慌。更有甚者，有些客户在出现较高话费时甚至提出要减免话费的无理要求，威胁说如不减免话费将转网XX。而营销渠道在XX实惠入网政策的诱惑下，大部分销售商均以办理XX业务为主。在这种市场压力下，为稳定XX市场、提高业务进展速度，我们变更了以往的销售方式，组建客户营销服务中心，摆脱过去主要依靠营销渠道进展业务的方式。于六月初抽调部分员工组建了直销服务队伍，深化各乡镇、各单位开展上门直销服务，同时在员工中适时开展业务进展短程赛

12、，六月份当月业务进展即得到了确定的回升。 由于工作关系，直销服务队伍由我分管，在初期的工作中，我与大家一起到各乡镇了解市场状况、进展业务，在这些活动参与中，我深深的被员工们的工作热忱和吃苦精神所感动，他们不辞劳苦，顶着三伏的烈日，到各乡镇、村进展业务，为我公司的进展作出了自己的最大奉献。 服务工作 为快速提高营业前台服务质量，经与服务质量始终较好的市营业部联系，从5月初起，我部托付市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业，我们实行了轮番培训的形式，每批两到三人轮番到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右，取得了较好的效果，我部前台服务质量在培训后得到较大的提高。去年我部XX营业

13、厅被团县委命名为“青年文明号 在抓紧前台服务管理的同时，我部对大客户的服务工作也加强了力度，相继对大客户开展了生日送鲜花、送礼品等业务，得到宽阔客户的认可与好评。 考核管理方面 为了保证服务质量的常抓不懈，提高员工工作主动性，针对以往绩效考核方法比较粗放的缺点，经向经理请示，由我对绩效考核方法进行了修改，把各项服务指标、工作指标细化、量化，纳入了营业部绩效考核方法，形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新方法规定比较具体，奖罚比较适度，增加了可操作性，有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为，有效的促进了服务质量和业务进展等方面的提高。 营销渠道工作 考虑到县城内的营销渠道在年初

14、有较大的波动，业务进展和销售不志向，因此我部确定首先将农村渠道先期整合，在农村销售商中对部分销售实力强、忠诚度高的代办商，实行了“房子租过来，能人请进来的方式，既降低了他们的本钱费用，又提高了他们的主动性和我部的管理灵敏性。 至去年九月底，考虑到销售旺季即将到来，为避开营销渠道一边倒的现象接着出现，我部刚好与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围，规范专营店的销售行为，针对协议中罚则模糊不清的状况，我部制定了新的补充协议，重新规定了违规销售的惩处条例。十月份县城内有一家专营商违规办理联通业务，我部觉察后当即按照补充协议的相关规定对其进行了惩处，较好的规范了营销渠道、削减了违规销售

15、行为的发生。 XX年下半年，由于我部充分依托市公司的实惠政策。加之XX全体员工付出了艰辛的劳动，截止XX年12月20日，我部业务进展到达7803户，完成年支配的100.04%；运营收入3161.43万元，完成年支配的101.98%；从年初的整体业务下滑到年底各项任务的全面完成，XX营业部打了一个翻身仗，稳定了移动市场，总体工作取得了较好的成果。 在这一年的熬炼时间里，作为个人工作方面，由于得到经理、副经理的大力支持，本人大胆工作，主动团结同志，争取到了各位同事的理解，在今年的工作中始终比较顺当。可以这样说，能够到XX与大家一起共事，也是我个人的荣幸和幸运。 这几年，在中国移动这个大家庭里的工作

16、阅历，使我体验到了前所未有的激情与喜悦，在这里，我感觉到了发挥自身价值的快乐，在这个企业里，公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一样、拼搏向上的工作干劲，使我感觉到一种工作的激情，我认为这个企业就是值得我奉献自己的全部实力，为之奋斗终身的荣耀事业。 下面谈一谈对应聘职务的理解 营业部副经理的工作职责应是全力协作经理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副经理应主要管理好以下几项工作：一是刚好了解市场动态，深化市场的调研与分析，随时与经理保持良好沟通，制定合理的营销策略和市场应对措施，并组织实施，确保公司市场份额的占据；二是服务的管理与考核，在今年的市场进展中，中国移动的主要经营目标是业务与服务双

17、领先，牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理，要提高服务质量应不断的、随时根据实际状况来完善、细化管理方法，制定合理的激励措施，为提高整体服务质量，应身先垂范，确保整体服务质量的稳步上升；三是销售渠道的管理，与销售商保持较好的关系，既要保证公司的利益，又要理解和协作销售商，在保证市场销售良好的同时，要严把质量关，确保业务进展的高质量、持续性和长期性；四是网络建设与维护方面，主动贯彻市公司的整体部署，加强基站的建设与维护，不断提高网络运行质量；五是员工队伍的培训与管理，要加强与员工的沟通，既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的，通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素养

18、。原创材料，尽在网络。在培训的同时，通过制定更加细化的考核方法，到达加强整体限制和激励地目的。六是随时驾驭各部门的运转状况，刚好处理各种日常事物，平常多了解员工思想，解决员工实际困难，增加企业凝合力。自身优势和任职目标 关于自身优势，可以从以下几个方面来概括，一是我具有较高的专业文化学问，大专学历、是助理经济师，对财务工作和营收管理工作比较精通，这对业务管理具有很大的关心。二是我对市场工作有较深化的了解，在市场部的工作阅历对我有较大的关心，特别是在XX经过一年的熬炼，我对基层工作有了更深化的相识，积累了确定的工作阅历。三是我有作为一个好管理者的素养，我对待工作认真负责、求真务实，能相识自己的缺

19、乏，勤奋好学，为提高自身素养，我目前仍在不断学习，如今XXX学院参加专升本函授学习。四是我敢于创新、思想敏锐，擅长接受新事物，并能根据实际状况，能大胆设想管理方法和经营策略。五是我有良好的组织协调实力，我团结同志，与同事关系良好，在管理营销渠道中，与销售商保持了良好的合作关系，与各县区营业部和市公司职能部门能经常沟通，求得了他们的理解和信任。六是我比较年轻，现年33岁，精力充分，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有大张旗鼓的作风。综上所述，我有信念、有实力做一名合格的副经理。但我也深深的明白，作为一名中层管理人员责任重大。 假如我这次应聘胜利，我将到达以下几个目标，一是保证市场

20、份额和核心市场的占有，通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先；二是在管理工作中接着推行三级考核管理方法，在市公司原有的考核方法基础上，接着在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核，促进公司整体管理水平的提高；三是加强员工队伍建设，激励员工参加业务技能培训和学历再教化，促进员工队伍整体素养的再提高。 由于明年的市场形势更趋于困难化，现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下： XX年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面，133、小灵通为抢占市场，必定会加剧价格战，对明年的移动市场必将造成较强的冲击，受国家资费政策的影响和目前市场消费实力的限

21、制，我公司明年低端市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中，我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增加业务收入已成为下一步的工作重点。 应对措施 一在管理方式、人员组合方面作出合理的调整，增加营销、服务队伍的建设，结合当地市场实际，灵敏运用各项政策，二加强员工素养教化，培育营销骨干力气，提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神，提高员工的综合素养，树立良好、亲和的企业形象，增加企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神，围绕客户需求，供应优质服务，提高客户的忠诚度，切实提高整体服务质量； 三亲热关注市场动态，实行灵敏有效的市场对策，削减客户离网率，刚好全面驾驭市场动态，增

22、加快速应变实力，保证市场份额的占据；随着竞争对手在推广133方面政策实惠幅度的不断增大及其用户的不断增多，133即将从推广初期步入成长期，其用户群将高速增长。作为中国移动，不行能完全阻挡其进展，在这个关键时期，我们应保持头脑醒悟，认真思索、衡量得失，制定切实有效的应对策略，尽量促使竞争对手减缓进展速度，既要保持与之相比的进展优势，又要确保本钱的低投入，这样才能在竞争中保持不败之地。 个人方面 在今后的工作中，还应加强自身业务学习，不断提高自身素养。假如竞聘胜利，我将在干好本职工作的同时，主动协作经理的工作，加强与领导和员工的沟通，虚心接受员工指责和建议，努力提高自身管理水平。我想，只要有剧烈的

23、工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会主动向老同志学习好的管理阅历，我确定能早日克服自身缺乏，成为一名合格的管理人员。 感谢！ 第三篇：通信公司客服中心岗位竞聘演讲稿 各位领导、各位同仁：大家好通过这次演讲，熬炼自己的实力、呈现自己的才华。与大家交思想，我信任，通过这次竞聘活动，必将使我站下一步的工作，呈现一个良好的开端。 竞聘客服中心这个职位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件。 一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，始终认为：“缄默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。在个人修养上，我认为一个人的高尚情操和修养不

24、是凭空与生个俱来的，而是经过不断学习修练培训出来的。所以，平常我只要有空在不影响工作的前提下，读书，习字画，从没有一日闲过，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素养和实力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。在肥西开展社教活动时，一个人负责有几千人的一个大村，在各种困难的状况

25、下，单独一人组织完成了从宣扬动员，查对财目，公开选举到组建新的村班子的各项困难任务，受到当地群众的热情欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间，也都能较好的处理协调好与上下左右的关系，没有出现过大失误。 三、我具有熟识客服中心业务和具有通信专业学问。十几年来从通信科到政秘科，从政秘科到公司都负责过工作，各方面比较熟识，而且都能轻松的应对自如。我在部队的专业是通信，具有客服中心必需同具有的专业学问和素养。全省单边带电台演练中，就全程参与了规范化服务竞赛，顺当地完成了这次任务。 四、我具有较好文字综合实力，同时已通过全国计算机中级水平。假如这次各位领导信任我，到任后我将认真做好工作。 一、

26、首先，作为客服中心，必需了解客服中心的主要工作思路和目标，我概括为20个字“搞好服务、稳定大局、内强素养，外树形象。具体为以下几点： 1、全面牢靠地保障客服中心的畅通无阻，为客户搞好服务。客服中心的天职是服务，本质是服务，表达的价值也是服务，主要任务就是抓好话务、114、10060、服务大厅和窗口服务质量和水平。 2、不断开拓客服中心的生存空间和进展空间。“进展是硬道理，客服中心只有进展了，所做的奉献大了，才能更好表达客服中心的价值。 3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培育层次，全面提高全体人员的综合素养，以适应不断更新的环境，进展中所需的人才。 4、拓宽各种渠道，实行多种形式

27、，调动各方面的主动性，增加收入，以满意不断增长的物质文化、5、建立和规范一系列规章制度，通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序，做事有章可循。 6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而是使我站人人有岗位，机构健全，人岗相宜，定们精确。作为副手，一切都有要以主要负责人的工作思路和目标为中心开展做自己的工作。 二、摆正位置，做好配角，当好参谋。副职的主要职责，对中心里的全面工作，要尽其全部，收集各种信息供主要负责人参考，向主要负责人供应各种建议和主见，关心站长顺顺当做出决策。要有统筹兼顾的思想，当好中心里的协调人，使做出的决策能符合大多

28、数人的意愿。总而言之，要做到尽职不越权，帮助不添乱，补台不拆台。 第四篇：通信公司客服中心岗位竞聘演讲稿 各位领导、各位同仁： 大家好 通过这次演讲，熬炼自己的实力、呈现自己的才华。与大家交思想，我信任，通过这次竞聘活动，必将使我站下一步的工作，呈现一个良好的开端。 竞聘客服中心这个职位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件。 一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，始终认为：“缄默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。在个人修养上，我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的，而是经过不断学习修练培训出来的。所以，平常我只要有

29、空在不影响工作的前提下，读书，习字画，从没有一日闲过，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素养和实力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。在肥西开展社教活动时，一个人负责有几千人的一个大村，在各种困难的状况下，单独一人组织完成了从宣扬动员，查对财目，公开选举到组建新的村班子的

30、各项困难任务，受到当地群众的热情欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间，也都能较好的处理协调好与上下左右的关系，没有出现过大失误。 三、我具有熟识客服中心业务和具有通信专业学问。十几年来从通信科到政秘科，从政秘科到公司都负责过工作，各方面比较熟识，而且都能轻松的应对自如。我在部队的专业是通信，具有客服中心必需同具有的专业学问和素养。全省单边带电台演练中，就全程参与了规范化服务竞赛，顺当地完成了这次任务。 四、我具有较好文字综合实力，同时已通过全国计算机中级水平。 假如这次各位领导信任我，到任后我将认真做好工作。 一、首先，作为客服中心，必需了解客服中心的主要工作思路和目标，我概括为2

31、0个字“搞好服务、稳定大局、内强素养，外树形象。 具体为以下几点： 1、全面牢靠地保障客服中心的畅通无阻，为客户搞好服务。客服中心的天职是服务，本质是服务，表达的价值也是服务，主要任务就是抓好话务、114、10060、服务大厅和窗口服务质量和水平。 2、不断开拓客服中心的生存空间和进展空间。“进展是硬道理，客服中心只有进展了，所做的奉献大了，才能更好表达客服中心的价值。 3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培育层次，全面提高全体人员的综合素养，以适应不断更新的环境，进展中所需的人才。 4、拓宽各种渠道，实行多种形式，调动各方面的主动性，增加收入，以满意不断增长的物质文化、5、建立

32、和规范一系列规章制度，通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序，做事有章可循。 6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而是使我站人人有岗位，机构健全，人岗相宜，定们精确。 作为副手，一切都有要以主要负责人的工作思路和目标为中心开展做自己的工作。 二、摆正位置，做好配角，当好参谋。 副职的主要职责，对中心里的全面工作，要尽其全部，收集各种信息供主要负责人参考，向主要负责人供应各种建议和主见，关心站长顺顺当做出决策。要有统筹兼顾的思想，当好中心里的协调人，使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之，要做到尽职不越权，帮助不添乱，补台不拆台

33、。 三、天时不如地利，地利不如人和，家和万事兴。只有团结，工作才形成合力。平常工作难免有产生误会、冲突和摩擦。所以要关心站长拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家协商，虚心真诚地听取群众看法。兼听则明，偏听则暗，做领导和群众之间的协调人，多和大家交心，交挚友，一碗水端平，努力营造一个互相信任、互相关心、互相理解的人际关系，和谐的工作环境。既高度民主，又有高度集中，又有个心心情安逸的工作气氛。 四、上岗后要以服务为目的，不以争取为目的，我始终认为当领导就意味着吃苦在前，享乐在后，只有奉献，不能索取，解除杂念，要想群众之所想，急群众之所急，公正廉明，经常和群众换位，想想群众的感受，事关群众个人切身利益问题

34、，要尽量让给群众。同时用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在论语中就有“其身正，不令而行营大企身不正，虽令不从。领导者必需培育正气，以身示范。我的座右铭就是：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。 最终，我表个态，假如领导和大家把我推上这个 第五篇：移动通信公司中层管理岗位竞聘报告 敬重的各位领导、各位评委： 你们好！今日我特殊荣幸地在这里参加公司中层管理岗位竞聘演讲，这是我公司组建以来开展的其次次中层管理岗位竞聘活动，对我个人而言是第一次，我特别珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并盼望能通过这次的竞聘熬炼，使自己的工作实力和综合素养得到

35、提高。我的竞聘目标是a2，就是xx营业部副经理。现将本人的主要工作阅历和工作状况简要介绍如下： 我叫xx，现任xx营业部经理助理，诞生于1970年3月18日，现年33岁，大专学历、中共党员。1987年11月参军入伍，在广州军区空军后勤部87249部队服役，由于在部队期间表现优异、专业技术过硬、对待工作认真负责，在部队多次获得嘉奖，曾担当过船艇驾驶班班长，并在部队荣耀的加入了中国*党。1991年12月从部队复员后，我被支配到xxx市话科工作，当时的工种是线务员，由于在工作中踏踏实实、勤学实干，多次荣获先进生产工作者、先进*党员。为更好的提高自身素养，更大的发挥自身奉献，1997年7月，我参加了*

36、高等教化招生考试，并成为石家庄邮政高等专科学校的一名学生，专业是邮电财务会计。在学校里，我刻苦学习文化专业学问，团结同学、敬重师长，深得老师和同学的好评。1999年6月，我顺当的从学校毕业，并很荣幸的被支配到xxxx分公司市场部工作，从而绽开了充溢*、充溢盼望的工作和生活。1999年7月，公司处于分营初期，面临着很多困难，为了尽早投入正常运转，公司建立了自己的营业服务网点、成立了自己的计费中心。我有幸被支配到计费中心工作，负责营收稽核工作，面对工作量大、人员少等实际困难，我毫无怨言的全身心投入工作，为了确保营收工作的正常运转，经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点，加之经常开

37、展各种促销活动，给稽核工作带来许多困难，而在此之前，我们并无阅历可循，于是我与财务及营业前台的同事经常在一起探讨探讨如何更好的发挥稽核工作的作用，制定合理的稽核方法。随着公司的进展及工作需要，我公司于2023年6月成立了稽核班，由我担当稽核班长，业务及稽核种类也扩大到了全市范围，为更好的向财务部门供应可信的第一手资料，我经常深化各县营业部了解各种营收状况，并与营收管理人员探讨营收管理方法，刚好堵塞各种营收漏洞，确保了公司的营收资金平安管理。在公司领导的关心和关心下，经过我与同事们近一年的不懈努力，使我公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。2023年4月，根据工作需要，我被支配到市场部

38、综合管理的岗位上工作，由于每月要撰写市场经营分析，负责各县营业部的成果考核、了解各种市场信息，参与制定各种营销政策，我对公司的市场经营工作有了更深化的相识，在这个岗位上，我学到了许多有价值的东西。2023年8月，我参加了集团公司在北京邮电管理学院举办的市场营销培训班，对市场营销学和各种营销学问有了更为全面的了解。2023年4月，我被市公司任命为xx营业部经理助理，到任后具体分管市场、服务、营销渠道等工作。当时潢川的竞争形势特殊严峻，由于xx公司多次实行廉价政策，导致市场空前混乱，包括我们的销售商都先后公开销售xx卡，致使我公司业务出现严峻下滑。到xx后我先后对xx的移动市场、营销渠道等状况进行

39、了了解，并向xx经理和xx副经理作了汇报，通过探讨，我们取得一样看法。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动状况，为避开销售淡季，应主动寻求新的销售方式，组建自己的营销队伍，同时加强服务较顺当。可以这样说，能够到xx与大家一起共事，也是我个人的荣幸和幸运。这几年，在中国移动这个大家庭里的工作阅历，使我体验到了前所未有的*与喜悦，在这里，我感觉到了发挥自身价值的快乐，在这个企业里，公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一样、拼搏向上的工作干劲，使我感觉到一种工作的*，我认为这个企业就是值得我奉献自己的全部实力，为之奋斗终身的荣耀事业。下面谈一谈对应聘职务的理解 营业部副经理的工作职责应是全力协作经

40、理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副经理应主要管理好以下几项工作：一是刚好了解市场动态，深化市场的调研与分析，随时与经理保持良好沟通，制定合理的营销策略和市场应对措施，并组织实施，确保公司市场份额的占据；二是服务的管理与考核，在今年的市场进展中，中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先，牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理，要提高服务质量应不断的、随时根据实际状况来完善、细化管理方法，制定合理的激励措施，为提高整体服务质量，应身先垂范，确保整体服务质量的稳步上升；三是销售渠道的管理，与销售商保持较好的关系，既要保证公司的利益，又要理解和协作销售商，在保证市场销售良好的同时，要严把质量关，确保

41、业务进展的高质量、持续性和长期性；四是网络建设与维护方面，主动贯彻市公司的整体部署，加强基站的建设与维护，不断提高网络运行质量；五是员工队伍的培训与管理，要加强与员工的沟通，既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的，通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素养。在培训的同时，通过制定更加细化的考核方法，到达加强整体限制和激励地目的。六是随时驾驭各部门的运转状况，刚好处理各种日常事物，平常多了解员工思想，解决员工实际困难，增加企业凝合力。自身优势和任职目标 关于自身优势，可以从以下几个方面来概括，一是我具有较高的专业文化学问，大专学历、是助理经济师，对财务工作和营收管理工

42、作比较精通，这对业务管理具有很大的关心。二是我对市场工作有较深化的了解，在市场部的工作阅历对我有较大的关心，特别是在xx经过一年的熬炼，我对基层工作有了更深化的相识，积累了确定的工作阅历。三是我有作为一个好管理者的素养，我对待工作认真负责、求真务实，能相识自己的缺乏，勤奋好学，为提高自身素养，我目前仍在不断学习，如今xxx学院参加专升本函授学习。四是我敢于创新、思想敏锐，擅长接受新事物，并能根据实际状况，能大胆设想管理方法和经营策略。五是我有良好的组织协调实力，我团结同志，与同事关系良好，在管理营销渠道中，与销售商保持了良好的合作关系，与各县区营业部和市公司职能部门能经常沟通，求得了他们的理解

43、和信任。六是我比较年轻，现年33岁，精力充分，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有大张旗鼓的作风。综上所述，我有信念、有实力做一名合格的副经理。但我也深深的明白，作为一名中层管理人员责任重大。假如我这次应聘胜利，我将到达以下几个目标，一是保证市场份额和核心市场的占有，通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先；二是在管理工作中接着推行*考核管理方法，在市公司原有的考核方法基础上，接着在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核，促进公司整体管理水平的提高；三是加强员工队伍建设，激励员工参加业务技能培训和学历再教化，促进员工队伍整体素养的

44、再提高。由于明年的市场形势更趋于困难化，现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下： 2023年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面，133、小灵通为抢占市场，必定会加 剧价格战，对明年的移动市场必将造成较强的冲击，受国家资费政策的影响和目前市场消费实力的限制，我公司明年低端市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中，我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增加业务收入已成为下一步的工作重点。应对措施 一在管理方式、人员组合方面作出合理的调整，增加营销、服务队伍的建设，结合当地市场实际，灵敏运用各项政策，二加强员工素养教化，培育营销骨干力气，提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神

45、，提高员工的综合素养，树立良好、亲和的企业形象，增加企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神，围绕客户需求，供应优质服务，提高客户的忠诚度，切实提高整体服务质量； 三亲热关注市场动态，实行灵敏有效的市场对策，削减客户离网率，刚好全面驾驭市场动态，增加快速应变实力，保证市场份额的占据；随着竞争对手在推广133方面政策实惠幅度的不断增大及其用户的不断增多，133即将从推广初期步入成长期，其用户群将高速增长。作为中国移动，不行能完全阻挡其进展，在这个关键时期，我们应保持头脑醒悟，认真思索、衡量得失，制定切实有效的应对策略，尽量促使竞争对手减缓进展速度，既要保持与之相比的进展优势，又要确保本钱的低投入，这样才能在竞争中保持不败之地。个人方面 在今后的工作中，还应加强自身业务学习，不断提高自身素养。假如竞聘胜利，我将在干好本职工作的同时，主动协作经理的工作，加强与领导和员工的沟通，虚心接受员工指责和建议，努力提高自身管理水平。我想，只要有剧烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会主动向老同志学习好的管理阅历，我确定能早日克服自身缺乏，成为一名合格的管理人员。感谢！