2023年银行优质文明服务标兵事迹演讲稿.docx
《2023年银行优质文明服务标兵事迹演讲稿.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年银行优质文明服务标兵事迹演讲稿.docx(29页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年银行优质文明服务标兵事迹演讲稿 第一篇:银行优质文明服务标兵事迹演讲稿 “青春是一个多么奇异的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。是支行分理处的一名一般员工,在银行度过了个不平凡的春秋。年来,亲身阅历了分行进展的困难岁月和辉煌绚丽的时刻。无论在什么状况下,她都对银行对自己充溢盼望、充溢信念。如今在全行主动向上的进展气氛里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从年任分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成果,成为分行存款业务进展中一道亮丽的风景线。 在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户
2、之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏驾驭营销方式,为客户供应确定的便利,灵敏、适度地为客户供应特性化、快捷的服务,是服务手段的延长。 为了稳定和争取更多的客户,将三尺柜台服务延长到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上救济的双手,号召全所员工都来“做
3、客户的贴心人。有一家房地产公司跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户来推辞,而我始终没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,马上买了一篮鲜花赶到医院探望,老总人在外地得知小到探望他的老父亲时特别的感动,再经过几次这样的交往,他最终被的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入银行账户上,日常存款余额到达多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信念和动力。 年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣扬,为在本地
4、做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,绽开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满足的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便特殊的充溢和快乐。 她酷爱她的工作,宠爱看到客户盼望而来、满足而去的表情;宠爱看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满意于由于坚持原则而使
5、银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩! 在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳特别留意加强业务技能水平的提高,只有驾驭娴熟的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信任。到新华分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。 最终“功夫不负有心人,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率到达100%。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手。多次获得“储蓄传票录入二级
6、能手“计算器三级能手和“零售综合业务二级能手的好成果。 在银行工作的这年中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献青春,为银行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党主动份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了银行,就是选择了我的事业,为银行事业奉献青春,我无怨无悔。 其次篇:银行优质文明服务标兵事迹演讲稿 “青春是一个多么奇异的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。是支行分理处的一名一般员工,在银行度过了个不
7、平凡的春秋。年来,亲身阅历了分行进展的困难岁月和辉煌绚丽的时刻。无论在什么状况下,她都对银行对自己充溢盼望、充溢信念。如今在全行主动向上的进展气氛里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从年任分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成果,成为分行存款业务进展中一道亮丽的风景线。 在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。分理处相继推出了延时营
8、业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏驾驭营销方式,为客户供应确定的便利,灵敏、适度地为客户供应特性化、快捷的服务,是服务手段的延长。 为了稳定和争取更多的客户,将三尺柜台服务延长到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上救济的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人。有一家房地产公司跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户来推辞,而我始终没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,马上买了一篮鲜花赶到医院探望,老总人在外地
9、得知小到探望他的老父亲时特别的感动,再经过几次这样的交往,他最终被的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入银行账户上,日常存款余额到达多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信念和动力。 年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣扬,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,绽开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收
10、款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满足的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便特殊的充溢和快乐。 她酷爱她的工作,宠爱看到客户盼望而来、满足而去的表情;宠爱看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满意于由于坚持原则 银行优质文明服务标兵事迹演讲稿 1 第三篇:银行优质文明服务标兵事迹演讲稿 银行优质文明服务标兵事迹演讲稿 (精选多篇) “青春是一个多么奇异的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。是支行
11、分理处的一名一般员工,在银行度过了个不平凡的春秋。年来,亲身阅历了分行进展的困难岁月和辉煌绚丽的时刻。无论在什么状况下,她都对银行对自己充溢盼望、充溢信念。如今在全行主动向上的进展气氛里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从年任分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成果,成为分行存款业务进展中一道亮丽的 风景线。 在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也
12、赢得了客户的信任。分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏驾驭营销方式,为客户供应确定的便利,灵敏、适度地为客户供应特性化、快捷的服务,是服务手段的延长。 为了稳定和争取更多的客户,将三尺柜台服务延长到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上救济的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人。有一家房地产公司跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户来推辞,而我始终没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,马
13、上买了一篮鲜花赶到医院探望,老总人在外地得知小到探望他的老父亲时特别的感动,再经过几次这样的交往,他最终被的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入银行账户上,日常存款余额到达多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信念和动力。 年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣扬,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,绽开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的
14、存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满足的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便特殊的充溢和快乐。 她酷爱她的工作,宠爱看到客户盼望而来、满足而去的表情;宠爱看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满意于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩! 在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬
15、的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳特别留意加强业务技能水平的提高,只有驾驭娴熟的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信任。到新华分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。 最终“功夫不负有心人,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率到达100%。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手。多次获得“储蓄传票录入二级能手“计算器三级能手和“零售综合业务二级能手的好成果。 在银行工作的这年中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己
16、能在平凡的岗位上静默的奉献青春,为银行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党主动份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。 她说:“选择了银行,就是选择了我的事业,为银行事业奉献青春,我无怨无悔。 “青春是一个多么奇异的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。是支行分理处的一名一般员工,在银行度过了个不平凡的春秋。年来,亲身阅历了分行进展的困难岁月和辉煌绚丽的时刻。无论在什么状况下,她都对银行对自己充溢盼望、充溢信念。如今在全行主动向上的进展气氛里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足
17、的进步。从年任分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成果,成为分行存款业务进展中一道亮丽的风景线。 在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的 服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏驾驭营销方式,为客户供应确定的便利,灵敏、适度地为客户供应特性化、快捷的服务,是服务手段的延长。 为了稳定和争取更多的客
18、户,将三尺柜台服务延长到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上救济的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人。有一家房地产公司跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户来推辞,而我始终没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,马上买了一篮鲜花赶到医院探望,老总人在外地得知小到探望他的老父亲时特别的感动,再经过几次这样的交往,他最终被的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入银行账户上,日常存款余额到达多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营
19、销路上她更加有了信念和动力。 年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣扬,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,绽开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加 班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满足的笑容,分理处的存款也
20、节节上升时,她的内心便特殊的充溢和快乐。 她酷爱她的工作,宠爱看到客户盼望而来、满足而去的表情;宠爱看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满意于由于坚持原则 银行优质文明服务标兵事迹演讲稿 1 3平凡的岗位 不平凡的青春 “青春是一个多么奇异的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx,xx支行xx分理处的一名一般员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身阅历了xx分行进展的困难岁月和辉煌绚丽的时刻。无论在什么状况下,她都对xx中行对自己充溢盼望、充溢信念。 如今在全行主动向上的进展气氛里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水
21、平都有了长足的进步。从2023年任xx分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成果,成为抚州分行存款业务进展中一道亮丽的风景线。 服务手段大胆创新 在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。xx分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏驾驭营销方式,为客户供应确定的便利,灵敏、适度地为客户供应特性化、快捷的
22、服务,是服务手段的延长。 走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户,xxx将三尺柜台服务延长到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上救济的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人。有一家房地产公司xxx跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户来推辞,而我始终没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,马上买了一篮鲜花赶到医院探望,老总人在外地得知小x到探望他的老父亲时特别的感动,再经过几次这样的交往,他最终被xxx的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行
23、账户上,日常存款余额到达多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信念和动力。 分理处的一位老客户,丈夫调开工 作长期在外地,家里只剩她一人照看读小学的儿子。有时候遇到有点事情,儿子便无人照看。知道这种状况后,为了拉近和客户的距离,xxx主动担当起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次xxx把小孩平安送到家时,客户都连声道谢。如今她不仅和客户成了老挚友,而且客户还把自己的钱全部存入了xx分理处,并动员亲戚挚友把钱也存入中行。就像当时她们承诺的那样,新华分理处的员工们都成了客户的“贴心人 年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 银行 优质 文明 服务 标兵 事迹 演讲
限制150内