2023年销售内勤实习日记.docx

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1、2023年销售内勤实习日记 第一篇：销售内勤实习日记 销售内勤实习日记 洪惠玲 08市场2班 080303230 一 11月20日 星期日 今日是我校外实习的第一天，虽然是星期天，但是作为房山区电气业销售第一的燕开电气股份有限公司经常加班。进了厂门口，我干脆去了行政办公室找到了乔主任，他是办公室主任，我先填了份上岗申请表，交了照片，然后乔主任给了几张流程图就把我带到了营销中心，把我介绍给营销中心的主任他就走了，营销中心的主任是姓张，是女的，这个厂的董事长是女强人，因此，厂里的领导一大部分是女性。厂里有5个销售团队，销售一部、销售二部、销售三部、销售四部、战屡进展部、北京公司。不同的销售团队负责

2、北京各个区，我是作为销售一部和销售三部的销售内勤。对于我这个刚走去校门的学生，对于工作阅历微乎其微。张主任给我讲解了厂里的流程，主要讲解与营销中心有关联的销售部、生产部、本钱中心。然后我简洁的了解了下厂里的规章制度，上午8点上班，中午11点半下班，下午一点上班，冬季5点下班，夏季5点半下班，还有打铃声。 二 11月21日 星期一 今日大家都很忙，没人指导我，我就自己再探讨探讨流程：1 客户信息及档案管理，负责市场部客户信息管理系统的建设和维护，客户信息的收集、分类和管理，销售合同及档案类文件的分类和管理信息系统全面更新刚好有效。2 参与营销规划、年度支配的编制汇总整理市场调研信息，分析细分市场

3、客户分布状况；分析营销支配和市场开发实施状况，为总体营销思路和进展目标的制定供应支持规划支配有质量分析合理有深度。3 收集整理营销支配及开发方案实施信息 汇总整理公司年、季、月度营销工作支配和市场开发方案及预算；做好销售合同的签订、履行及管理方面的支持工作；组织建立销售状况统计台账并刚好反馈相关部门，便于刚好调整销售策略和销售支配，确保销售和市场目标的实现信息精确刚好有效 合同履约率。4 关心市销售主任做好日常管理，做好非市场开 发类日常管理工作，市场人员出勤状况汇总、会议记录、外部来电的接听记录等日常工作井然有序各种记录信息全面。5 关心运营部做好售后服务网络建设 关心运营部建立健全企业的售

4、后服务网络和对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。 三 11月22日 星期二 今日，我学习了厂里的办公软件企能，学习了建立客户档案，当销售人员将一叠图纸拿给内勤后，内勤根据图纸上的信息建立客户档案，信息包括：客户名称、主联系人、技术联系人、电话、项目、项目地址业务员、销售部门、包装方式、文件类型、开瓢金额、填报日期等，做出预算报价任务书，然后拿给本钱中心的郭师傅，这个任务算是基本完成。之后本钱中心的高姐会根据任务书制作合同清单再拿给我们。我们再根据合同清单制作销售订单。刚学的时候总是出错，要不忘了填什么，要不填错了，要不然就是步骤弄错了。因为企能软件是全厂共享的，假如我这填错了，那么别的部

5、门的人会查错信息。假如有业务员送图纸过来，那我就干脆操作，假如没有就只能对着电脑想象。一成天光在想象了。 四 11月23日 星期三 今日没什么事，就看看流程图和企能，由于我不会做销售订单，也没事做就帮同事送单子，主任带我全厂走了一圈让我熟识路和各个仓库。这些天主任给我耐性讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我相识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的微小环节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个或许了解，在对自己的岗位工作有所相识，要知道公司设那个岗位的目的，要到达预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟识了自然会明白其中奥妙了

6、。虽然才到刚到单位没几天，但是总体觉得同事们都很随和，很好相处，不过我原来就是对生人话少的人，所以也没讲几句话，我这几天都会提前到厂里把办公室地板拖下，因为办公室没有饮水机，只在一楼有开水房，所以每天都要拿办公室的保温壶接水，我是新人又是年龄最小的理所因当这些琐事都得我包了。厂里离家走5分钟就到了，所以我每天中午都回家吃饭然后午睡。 五 11月24日 星期四 今日我们就要进行基本礼仪的教学了，乔主任一大早就拿了很多的公司的道具和资料进来。起先他先对我们进行示范的表演，看起来很滑稽的，我都不敢笑就怕被骂,害我憋到都要面瘫了。有几个人不识趣的笑出来，被他觉察着了白眼。呵呵。他的示范的东西我以前在电

7、视的书本上有接触过一些，但是真的做起来还真不一样。很簇新很好玩。我们一个的上台去表演。比方与客户的说话语气和礼貌用语啦，看到客人要怎么样接待啦等等很多啦。就连笑都要怎么笑都有学问。真是感觉有点像古代大家闺秀学习礼仪一样，笑不露齿行不露足的。不过也还是蛮有意思的。一工厂还讲究这么多。下午我们参观了其他的部门。但是一天下来学了这么多东西头都有点晕了，但是还是蛮充溢的。 六 11月25日 星期五 今日相识了一个新的同事，不是我们部门的。是保安部的一个退伍军人。印象中的军人应当是一板一眼很肃穆的人，但没想到他却是很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路相识的。很热忱的一个人。军人就是不一样。

8、身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他。他在公司做了很久了对公司的大小事物都很了解，对我的关心不小。下午还和他一起吃了饭。也向他讨教了一些事情。很有用。相识多了挚友对自己的工作是很有关心的。这个我如今很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字，送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。挚友对我说慢慢来不能急的也对。欲速则不达，想想他也是言之有理，于是我还是接着认真的完成的了一天的工作。明后天我都不用加班，真是欢乐啊 七 11月28日 星期一 黑色星期一，刚起先上班真是不习惯，我还想睡懒觉呢，不过想想我都不用挤公交车还是有点欣慰的，今日又很早就赶到了公司，其他同事还没来呢。我如今得

9、抽空在电脑前好好的对那些办公的软件进行了一次系统的了解，把不清楚的地方记了下来，等同事回来了好好请教下。晚点同事来了，一大早的向谁问比较 好呢？这种程度的问题确定不能问张主任，要不就真是自讨没趣了。只好问办公区的一些老同事了，环顾了一下，平常就很和善的任哥如今好像有空的样子。于是我就面带笑容的走过去，很礼貌的我把问题向她提了。没想到她很在行，都耐性的帮我解决了。真是很欢乐。可感谢他呢。解决了问题用起来就是不一样，顺手多了。驾驭了要领后，剩下的就得靠自己有空多加练习了，看来工作了也要不停的学习啊。俗语说的真没错，活到老学到老。 八 11月29日 星期二 今日很欢乐。因为今日主任夸我了，说我工作很

10、认真。我特殊的欢乐啊。原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么欢乐的事。就像通过自己的双手和努力，到达目标，得到了别人的认同和敬重，最终实现了自己的价值一样，是件特殊有成就感的事情。通过几天的相处，我和同事还有主任都蛮熟了，还会时时常的开开玩笑。大家都很好相处的。有位同事姓刘我就叫他刘姐，对我很照看，所以很感谢她。我有空的时候一有问题就会请教她，她也很会很耐性的教我，不会因为我是新人什么都不懂就指责骂我。我的指导老师是张主任，她平常也是个亲善可亲的人，但是只要说到工作上的事情的时候人就变的很肃穆，有点怕怕的。不过自己留神的做事就不会有事的，留神驶得万年船嘛 九 11月30日 星期三 今日

11、比平常早了点，没想到当我走进办公室任哥已经到了，我的天，以前我早来的时候他都最终一个到的，今日太阳打西边出来啊！平常主任是第一个到的，他们每天七点五是都得开会。我接到的第一个工作是打印文书档案汇编的封皮。但前提是要我自己设计表格。电脑太忙了，而那机子又太破，U盘都用不上，只有我自己设置了！平日感觉自己的 Word用的还不错，没想到设计打印一个已有表格的东西很困难，几经周折，还得看人家的模板属性，最终设计出来了，接着经理给我讲了文件汇编封面的格式及类目，看着自己亲自做的文件汇编的封面心中充溢了无限的喜悦！心想设备的落后给了我更多熬炼的机会。 十 12月1日 星期四 新的一个月，今日除了把昨天设计

12、好的封皮装订整理好，并派送到各个部门就短暂没我的事了。闲暇之余我观摩了刘主任刚参加工作的会计们装订会计档案，动作特殊娴熟，不愧为一个老行家！会计档案保持会计的原始整理，只更换掉封皮，然后加上备考表就可以打孔装订了！为了使案卷背脊强劲有力，刘主任都垫很多材料，而且粘的很严实，然后用针穿线可算完工，每一道工序都有确定的技巧，而且要求标准化！本来以为当会计的就只是对着计算器、电脑和一大堆单调的数字，噼里啪啦的运算各种数据，然后预估下最节省本钱的设计方案，好让公司业务支配能更好的实施下去。没想到还要自己装订会计档案啊，而且还这么的繁琐，看来没有什么工作是简洁的啊。 十一 12月2日 星期五 “天下英雄

13、皆我辈，一入江湖立马催。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立即适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板确实定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两周的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多学问，关于做人，做事，做学问。 十二 12月

14、5日 星期一 经过两个礼拜的熬炼，觉察自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的相识今日又学习了企能，接触新的学问，跟无头苍蝇似的乱串，怎么都学不会，要崩溃了，幸好在张主任和同事的鼓舞下，最终有点眉目，人往往都是这样，没有阅历过的话，恒久都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使 是自己完全生疏的事情，只要有机会，都确定要去尝试，努力去做好。因为没有阅历，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累阅历，才

15、能够觉察自己的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告知自己，只要用心，就能做得更好！ 十三 12月6日 星期二 今日主任看我最近没什么事做 就拿了一叠产品介绍书给我看，让我模拟想客户介绍产品，包括：学习各种产品的运用和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚运用机器时有“心有余而力缺乏的感觉。一款收款机，看起来很简洁就是那么几个键，可要真正能娴熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成

16、果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找主任帮助，要她装成顾客，我找她练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了主任脸上露出来的笑容。 十四 12月7日 星期三 今日我学习了制作销

17、售订单，根据本钱中心高姐拿的合同清单输入电脑，合同清单包括：存货编码、存货名称、规格型号 存货分类、设备代码 发货地点、产品代码、价格数量、含税单价、价格合计、零售单价、零售金额等，合同里有几条信息就输几条到电脑上，我比较闲，就干脆拿任哥的销售二部的合同清单，看了一眼就后悔了，总共169条信息，每个信息都有好几件不同的产品，我输了两个小时才输完，可是总数不对，对了一遍改好了可金额又不对，查了三遍才查出问题，已经到了下班时间了，可是这份订单急，我就加班把生产订单打出来，打生产订单要用五连纸，五个颜色，黄绿色的那两张拿给生产部的付姐签了名吧蓝色的拿给技术部的董姐，白粉的两张拿回来给刘姐。全弄完的时

18、候已经6点了。 十五 12月8日 星期四 17号要考四级了，悲催的我四级还没过，始终都没复习，只能临时抱佛脚了，预备这几天中午都不回家吃饭了，拿保温盒带饭，争取时间复习四级，为此我特地去超市特地挑了个价格高点的保温饭盒，结果更悲催了，保温饭盒是坏的，到下班时间我兴致勃勃地拿出饭盒却觉察饭菜都凉了，没方法不能奢侈啊，回家也来不及，坚持几天吧，吃完饭就干脆复习四级了，连上班没事做的时候也复习，又怕主任说我，每次偷偷复习还得惊心胆颤的，效率不高啊。看着四级题都犯困。都不会，恨不得撕了，为什么学位证非要跟四级挂钩呢？愁死我了。 十六 12月9日 星期五 这几天，我深知岗位的重要性，也能增加我个人的交际

19、实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。一般工作内容就是下销售订单并关心销售经理完成后期工作如：销售量统计、发货、联系客户、请示文件类等，还有公司宣扬资料包装设计如网站图样、内刊、宣扬栏的制作及一些资料的保管等等，面对这些繁琐的日常事务，做事要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落，极强的熬炼和提高了自己的实力 十七 12月11日 星期日 实习三个星期了，今日还加班，郁闷，在这些天的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步

20、繁重与细化，工作压力大也是必定。因为在这个物竞天择的自然中强 者生弱者亡的法则是不变的，假如自我消极、埋怨恒久会成为弱者。不良心情有时也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，找寻平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以主动、健康的心情来面对工作中的困难与挑战就可以了。我觉察快乐的工作法宝就是以宽恕与感谢的心态看待我们每天的工作。从中我也相识到。工作时，首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难，正确评估自己的实力和价值目标，并进行必要的心态调整，努力培育乐观大度的良好性格，对待工薪应有：得之不喜，失之不忧得看法。 十八 12月12日 星期一 又是星期一，罪恶的

21、星期一，除了转生产订单和建立客户档案外也没什么是，下午三点的时候要去培训2023年的企能应用，原来不想去的，可是张主任说每个人都必需去，作为新人我可不想抗拒领导，只好乖乖地拿上本子和笔跟着大队去会议室，第一次进会议室感觉这就是领导开会的地方啊，还挺大，就是冷了点。还行，感受感受领导开会的感觉。一下午我都在走神，什么也没听进去。间或回过神来没一会儿又走神了，本子上一个字都没记，旁边的姐姐还在桌底下玩手机，整个屋里都没人听。真是无聊啊。想翘班。熬了很久才解散。最近风都很大，刺骨刺骨的疼，都不能说话，一张嘴就一肚子风。我走的时候，主任他们还在加班，就我是实习生，没负责重要的事，周末大部分都放两天假，

22、已经是万幸了。 十九 12月13日 星期二 今日跟平常一样，把平常的事重复了一遍，主任他们今日也不算忙，于是我们就聊起天来，主任说他在厂里工作15年了，今年38岁，一毕业就来这了，我们都很惊异，同一个工作干了十多年，这是我们这一代人不敢想象的事，我们这一代人追求簇新，新颖。刘姐是08年跳槽过来的，高姐比我早来一个月，任哥来这一年了，聊了工作的事，家里的事还有其他一塌糊涂的瞎聊，第一次聊了这么久，第一次放快乐扉不顾身份，原来主任是个很活泼的人，今日大家最终展示自己的另外一面。 二十 12月14日 星期三 要年底了，似乎更忙了，月底系统要关闭，所以我们都忙着把还没输进电脑的信息抓紧输，主任让我把档

23、案袋的东西分类好了，每个合同号都要分清不能弄混，每个合同号还有不同的存货编码，存货编码和销售订单、合同清单、生产订单、装箱清单等要找齐，对号，不能出错，不然该找不着档案了，我整理得头昏眼花、腰酸背痛整理一天才刚整理出两个档案袋，看着满桌子的存货编码和销售订单、合同清单、生产订单、装箱清单等我已经接近崩溃了，看来这几天有得忙了。今日厂里有一对要结婚，我不想去，就让主任帮我转交红包，工资还没拿到手，这又来一笔开销，哎！ 二十一 12月15日 星期四 接近年底了，主任让我跟她去成品库清点存货，要跟财务部给的单子相对，看还有多少货没发，还有多少货没生产，有几台货是在意料发货日期后还没发货，有多少台剩余

24、等等，仓库是一张大铁皮盖的，屋里特别冷，没暖气，车间工人全都穿上厚棉袄，戴手套干活，我再仓库带了一小会儿就冻得不行，觉得浑身要僵了，不知道他们一成天都呆在里面是怎么熬过来的，清点的时候主任点货，我拿单子对，有时候主任点完了我还没找到存货编码，主任爽性干脆拿着单子靠着记忆对，不确定的再去点，一小会儿就点完了，我真是自愧不如。晚上，主任请我们吃涮肉，到饭店时我才觉察原来还有好几个跟我是同个团队的，只是我在办公室，他们在仓库，所以见面次数少，成品库也是听从张主任的指挥。开动时，我们女的喝饮料，男的喝酒，可能是领导在，大家都不太敢吃，没半小时我们就解散了，不过我还始终回味他家的烧饼，真好吃! 二十二

25、12月16日 星期五 今日还是整理档案，每日重复单调繁琐的工作，看着都头疼。时间久了简洁厌倦。我就是每天就是接听客户的电话或者在电脑面前打打字，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，特别是销售部进进出出的都是销售的数据，要是多个0少个0的，可是天差地别!所以还是得认真完成。而像同公司的业务员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家 公司有意向的还得处处奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易胜利的，他们必需具备坚忍不拔的特性，遭受挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职

26、，而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。所以相比我这个岗位已经很是轻松了，所以更应当打起精神好好工作才是。 二十三 12月19日 星期一 如今参加了工作才觉察上班更是辛苦!每天准时上班不能随便迟到不说，请假早退更是难上加难，而且社会上的人情世故比学校里可是负责许多，一个处理不当可不只是互不搭理这么简洁就能解决的。所以在工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力，我们刚工作，工资水平普遍不高，除掉路费餐费和日常的开支，有时候同事间还有应酬，不是结婚过生日，就是吃饭唱歌，到月末就留那么点钱给父母补贴家用，搞得我常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但

27、此时我们再也不好意思伸手向父母要，因因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 二十五 12月20日 星期二 工作一个月了，今日想要求自己，一是要敬业。要用主动的看法全身心的投入工作，即然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。 二是要以严谨细致的看法对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。销售内勤的工作对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格,它要求我必需认真、细致。要做到销售统计报表与清单相一样,而且数字确定要精确无误。清单要与裁判文书相符。无误的数据便于以后的查找。所以，必需要认真,细致无过失。这就要求我们在做其它工作时也是必需用严谨细致的看法对

28、待工作。 三是要有责任心。工作对我们来说就是一种责任，我们有义务尽心尽责的去完成、去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。 四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中吸取好的可以提高效率的学问，再就是，将问题细化，在短时间内确定，对任何事情都要当机立断，设定具体时间支配工作，给自已制定严格的最终期限。 五是保密性。我所从事的销售内勤工作具有很大的保密性，保密性就是对销售状况及数据的保密。从中我体验了工作的性质，学到了很多我未曾接触过的事物和学问。缺乏之处也存在很多问题。例如裁判文书没有刚好催促各个业务庭。新的一年又已来到。工作还在接着，但是新的一年自已要求自已要有

29、一个全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更细致化。 在这些天的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必定。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的，假如自我消极、埋怨恒久会成为弱者。不良心情有时也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，找寻平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以主动、健康的心情来面对工作中的困难与挑战就可以了。我觉察快乐的工作法宝就是以宽恕与感谢的心态看待我们每天的工作。 从中我也相识到。工作时，首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难，正确

30、评估自己的实力和价值目标，并进行必要的心态调整，努力培育乐观大度的良好性格，对待工薪应有：得之不喜，失之不忧得看法，提高自己的抗干挠实力，有效转移留意力，使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整，消退惊慌与疲乏。时刻保持求知向上的心，爱上工作，使工作变成生活的最大乐趣。 其次篇：销售内勤实习日记 实习第一日 今日是星期一，天气晴朗，空气清爽。昨天晚上激烈了一晚上，今日起了个大早，因为今日是我一个月实习期的头一天，我要给同事们留个好印象，首先就是不能迟到，公司7点半上班，我7点多一点就到了。 我要实习的单位是淄博陆海特种混凝土有限公司，我任职于公司的营销部，做内勤。带着几许敬畏和几缕担忧，我踏进

31、了公司二楼的办公室去报到。跟总经理简洁介绍了自己的相关状况后，我到了自己任职的部门。上午同办公室的同事先领我在公司转了转，大体了解了一下公司全貌及各部门的职能。下午给了我一些公司的宣扬材料，好让我对公司的背景、产品流程、进展方向和前景等做进一步了解。 第一天上班，感觉蛮轻松的，所作的事情就是熟识工作里的一些工作章程以及内勤的工作职责，大致上熟识工作流程。 实习其次日 刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的簇新，然而簇新过后却感到特殊困惑公司里要用的东西，学校里都没有学过。觉察有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过，面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我能够胜任这里的工作，会不会因为

32、太多东西不懂而受到别人的嘲讽。内心充溢了冲突，然而事实证明我多虑了，这里有亲善的领导和友好的同事，他们给了我极大的关心和激励。在最初一个周里，通过和同事们沟通，我获得最大的就是激励和信任。同事们也都很热心，很照看我。这一天起先在同办公室同事的帮带下，着手做一些业务相关的工作，主要是在一旁关心处理一下简洁的事情，也就是打根基。 我信任我能勇敢的去面对任何挑战，信任自己，我能行的! 实习第三日 实习慢慢深化，我也已经慢慢进入状态，由于对公司的业务流程和产品特点还不太熟识，我每天都会特殊早起来，准备一些资料在身边以备查阅，我知道这些信息能够放到脑子里就更好了，于是我每天一有空都会多看几遍，慢慢的熟记

33、在心。工作进行的还是比较顺当的，通常每天都会接好几个电话，有询价的、下单的。 今日接了一个和我们有合作意向的客户的电话，他需要更具体的了解公司的状况，我需要对全局都做确定的描述，力图让他知道我们公司产品与其他公司产品相比的优越性，最重要是让他们觉得我们公司产品是最好的。价格是最大的竞争力。 虽然我还是一个新人，但经过几天实习，我知道产品价格跟距离、方量及结算方式等亲热相关，在询问了有关领导后，把事情描述的尽可能清晰，如此也令客户或合作伙伴满足。 实习第四日 我所实习的公司是从事混凝土预拌和销售的，经过了差不多半个月的实习期后，我最终总结出自己每天的工作流程是：把各个施工单位需要的混凝土的方量、

34、标号、价格、施工部位、开盘时间及混凝土的结算方式等汇总出来，交到公司的调度部门，让他根据我所下的任务单做具体支配，保证工地需要的混凝土在规定的时间内保质、保量的送达;然后把各条生产线各种原材料的库存汇总，上报给公司总经理知道，好为其次天的生产做准备;其次天一早再把前一天的生产状况做出统计。 通过几天的工作和学习，我慢慢觉察我所干的活虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为他们是互相有联系的。为了保证最终能够胜利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的运用学问，我很严格的要求自己去做好每一件事，即使再简洁的事情我都会认真的考虑好几遍，因此，虽然做的不算快，但都能够让同事们满足。同事

35、们通常也不催促，都把任务支配好，然后便交由我自己去处理，同时还时常供应一些关心。 这半个月的实习，我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看、多问，多视察、多思索、多动手! 实习第五日 今日是星期六，由于业务关系公司周六周日也要上班，但比平常悠然，也能够轮休。 今日总经理在会议室给业务人员开会，这里没有秘书，以前始终是文员在这个时候做事，今日她有事没来，只好我来当了。正好缺个会议纪要，所以我也参加了。 领导首先分析了一下公司进展所面临的逆境，最大的就是资金问题。资金始终是困扰公司进展的大碍，对于混凝土公司来说尤其严峻。进原材料需要现钱，但混凝土款却是按合同执行，但合同到期交款的是少数，截止到如今，

36、公司2023年刚投产时的混凝土款还有很多没给，有很多都成了呆账、死账。这次开会的主要议题是要求全部有欠款的业务员抓紧时间筹款，以还公司贷款。 公司进展的另一个重要方面是打开销路，让自己的产品能够销售出去，只有销出去，才能有利润进来。 刚来的时候，只是听说总经理口才好，管理有一套，如今看来都是真的。在这么优秀的经理人的带着下工作，我想我在数年之后也会成为业内的优秀者。 实习第六日 今日早上刚上班由于某些问题和别的部门的同事看法不统一，闹得不太快乐，紧接着他又跑去领导那里给我告状，领导把我说了一顿，弄得一天心情不好。 如今静下心来想了一下，其实踏上社会，就要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系

37、，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。 但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽;他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作欢乐，才有利于公司的进展。 在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈。且在离毕业走

38、人仅剩的几天里，我会更加珍惜与同事之间的相处。 实习第七日 经过一段时间的熬炼，觉察自己进步还是很快的，即使是之前从来没接触过这个岗位，但我每天都能把工作做得井然有序，对混凝土销售这一行业也有了更深的相识。 我的主要工作还是通过语音与客户沟通，然后将客户需求告知调度。今日要混凝土的地方真多，我一趟一趟来回于经理办公室和调度室，忙来忙去，最终每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，我要学的东西很多，要做的琐事或许多，坐下来，节奏也慢了下来。 并非我虚伪，我告知自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间、精力来这里实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。哪怕我将

39、来不在这里工作，我这段时间的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一种阅历。 多一种阅历，就多了生活的阅历，哪怕如今用不到，在不远的将来也会显现出他的重要性和好处。 实习第八日 天下无不散之筵席。今日是我实习的最终一天，有好多东西需要整理，交接.好像还有很多事情还没完成，这里，有太多难忘的东西，难忘的人。人非草木孰能无情，一段时间的相处，真的很舍不得离开。 一个月的实习，我学到了很多新的东西，这些都是在学校接触不到的。俗话说，社会是一个大熔炉，经过这个熔炉的熔炼，人真正的社会价值才能得以表达，而这整个过程则完全可以由自己掌控。这不但要求我们树立正确的人生目标、坚持自己的人生理念，更

40、要求我们有一颗虚心进取的心。只有这样才能把握好自己的一生，做一个胜利的人，做一个对社会有用的人。我信任自己会恒久保持这样一种纯正的心，努力地、永不停息的去学习，利用自己无限的青春活力去实现自己的人生价值，创建属于自己的一片天空。 一时间心中有千言万语却不知道从何说起，只能在心中静默的跟陆海告辞，再见陆海，再见，曾经有着一起有着吃苦的乐趣的同事们，我会恒久记住你们的! 第三篇：2023销售内勤实习心得体会 2023销售内勤实习心得体会 心得一：销售内勤实习心得体会 我于20XX年11月份在四川台易来上班进行实习，于一个月后就起先在市场不做销售内勤实习，在任职期间，我特殊感谢公司领导及各位同事的支

41、持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和变更，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现这一半年来的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作： 作为的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有

42、头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况： 签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简洁包括：户口本、结婚证、身份证等证件。在签署银行按揭合同时，如今还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、

43、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在确定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善！ 三、刚好了解用户回款额和逾期欠款额的状况： 作为销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否刚好，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要刚好了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到刚好、精确，让公司领导根据此

44、表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能限制风险。 四、今后努力的方向： 半年来，我还算爱岗敬业、有创建性的开展工作，虽然取得了成果，但也存在一些问题和缺乏。主要是表如今： 1、加强自身的学习，拓展学问面，努力学习商务方面的专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数； 2、要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手，3、自己有时候工作不是多么认真，俗话说市场一张嘴，销售跑断腿，自己可以更多多努力的收集资料，减轻销售人员的负担。 这半年里面，在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关切关心下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高

45、。现将半年来取得的成果和存在的缺乏总结如下： 一工作方面 半年来，我认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问，工作看法端正，认真负责地对待每一项工作。 1、我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司立体车库的项目走访状况，另外就是将每天打电话的状况做具体记录，并作出相应的工作支配。 2、我本着“把工作做的更好的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务。 二生活方面 自己通过这半年的实习，把自己的一般话练好了一些，说话不

46、再像以前那么惊慌，组织协调实力也提高了，学会了更好的与人相处。 三存在的缺乏 总结半年来的工作，虽然取得了确定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏： 1、工作的质量和标准与领导的要求还有确定差距。一方面，由于个人实力素养不够高，有时统计存在确定的过失；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。 2、工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报状况不够刚好。 3、领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况驾驭不细，还不能主动、提前的谋思路、想方法，许多工作还只是充当“算盘珠。 四下半年的工作预备 下半年我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓宽思路，求

47、真务实，全力做好本职工作。预备从以下几个方面开展工作： 1、加强工作统筹。根据公司领导的工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合 起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。 2、加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。心得二：销售内勤实习心得体会 一个团队最重要的是什么？我认为“亮剑中告知了我们。最重要的就是打造魂魄，什么叫魄，依附身体的精神。什么叫魂，可以离开身体的精神。我刚刚来到这个企业的时候，问过我们企业的财务总监薪资怎么样，她说一个好的薪资不如一个好的老板，她宠爱这里。一个企业这些东西塑造出来了，我信任他就能够真正的长生久世，死而不亡，基业常青。 我们的培训时间虽然不长，但是通过培训，我对公司有了更深一步的了解，也对工作有了全新的认知，同时有了些自己的想法与心得。