2023年银行新入职员工心得体会3篇（定稿）.docx

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1、2023年银行新入职员工心得体会3篇（定稿） 第一篇：银行新入职员工心得体会3篇定稿 银行新入职员工心得体会3篇 新员工入职培训是银行人力资源部门每年要做的一项工作,下面是银行新入职员工心得体会，盼望大家宠爱。 篇一：银行新员工入职心得 七年前的八月份，重庆酷暑难耐，一下火车，一股热浪涌上全身，心里想着重庆我来了，刚上高校的那种感觉还是那么让人难以忘记，仿佛是在昨天一般，或许一辈子都不会遗忘。记得那个时候，刚中学毕业的我，带着志向，带着期盼，带着对将来的憧憬，来到了美丽而让我魂牵梦绕的重庆，起先了新的生活，起先了新的旅程。高校的四年，让我成长。在高校毕业的那一刻，我离开了这个让我不舍得离开的地

2、方，记得毕业的时候，还和同学说着：“再见了，我的挚友，再见了，重庆，我确定会回来的。其实那个时候，我也不知道能不能回来，什么时候能够回来，或许很短，或许很长，但是我确定的告知自己，我确定会回来。 如今，没想到那么快，快得连我自己都不敢信任我又回到重庆，这个让我恋恋不舍，难以忘记的地方。当然，如今我来重庆不是来读书的，不是一个学生了，而是来重庆参加工作。很多人都说，包括我自己也这么认为，我与重庆很有缘分。 刚来*的时候，也很热，或许我习惯了重庆的热，又或许我心里已经完全的接受了重庆的热，于是没有产生出对重庆的热的抵触和恐惊，反而觉得这才是重庆。*有山有水，山清水秀，莫名的生出这样一种感情，觉得这

3、地方和我的家乡很像，感觉很亲切。每遇到一个和我聊起重庆的人，我都对他们这样说着：“我爱重庆的人，重庆人很热忱，很耿直，让人感觉到温馨，呵呵，只是间或重庆人像火一样的性格会让很多外地人误会。记得刚来到单位报到的那一天，苏科长接待了我，苏科长很热忱的和我说了很多事情，突然让我对新来到一个单位的那种生分感渐渐的削减，苏科长带我见了人行的其他领导之后，我欣喜万分，因为郝行长、吕行长、冉书记对我说的话以及他们对我的关切，让我觉得很温馨，让我彻底地宠爱上了*以及人行*中心支行。 上班一段时间之后，我已经被*的美景，*的人，单位的领导和同事所感动，我已经确定的告知我自己，*已经是我的其次个家，人行*中支已经

4、是我人生一个全新的起点，已经是我以后生活的一个重要部分。我静默的告知我自己，我会加油，我会努力，会好好干好工作，将自己和*，和人行*中支融为一体，成为这个大家庭的一份子，为这个大家庭的进展而尽力做好自己。 来上班没几天，就已经深刻地感受到了*中支领导对我们的关切和悉心的照看。在我刚来的第一个星期天，为了让我们更快的适应这里的生活以及丰富我们的生活，为了让我们新来的同事能更好的融入到*中支这个大家庭，为了让我们很快的进入工作状态，干好工作，在郝行长、吕行长、冉书记的组织下，我们这些年轻人与建行*支行的年轻人一起开展了青年联谊会。开展活动的地方，环境很迷人，旁边的江水缓缓的流着，再一次深切体会到领

5、导对我们的关切和关注，一种感动油然而生。或许下午三点半的样子，由建行*中支组织活动的具体内容，郝行长用亲切地的话语对我们全部在场的年轻人表示欢迎，并对我们寄语了厚望! 篇二：银行员工入职心得 7月，对于走出校门的毕业生恒久是一个特殊的季节。它充满着离别的味道，也预示着新征程的起先。挥挥手作别生活了八年的北京，我人生的列车驶向了生命中的下一个驿站。 满怀着对将来工作的期盼，我特殊荣幸的成为了中国人民银行昆明中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作气氛，中国人民银行昆明中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式，紧密充溢的课程内容令我收益匪浅。 首先，我收获了业务学问

6、。本次培训人事处对课程内容做了细致的支配，由昆明中心支行的各位处室领导和业务骨干就反洗钱、货币信贷、征信等各方面基础业务学问为我们做了深化浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生，金融背景学问上的匮乏使我对将来的工作很不自信。通过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解，对各部门的岗位职责也有了一个清晰的相识，通过对比自身的特点和岗位需求，我明确了今后努力工作的方向。信任这种学问的收获会为我以后的工作打下坚实的基础 其次，我收获了精神食粮。为了这次培训，昆明中支的各位领导无不做了细心的准备，课堂上的每一个学问点，每一个案例都凝合着他们多年的工作阅历，表达着一种严谨、认真、负责的精神，他们

7、的热忱感染者每一个新入行的行员。其中令我感受较深的是调查统计处的李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身，却能通过自身不断的学习和思索，积淀了特殊深厚金融专业学问。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的学问，更多的是解读一种如何在工作中不断学习，不断思索，不断提升自我实力的方法，传递一种主动向上的正能量。 最终，我收获了团队和友谊。为了能够丰富培训的课程，增进每一个新行员的沟通沟通，昆明中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有精彩的表现，我们小组的每个成员都就自己的特点做出了最大的奉献。课堂上我们能够发挥自己的专业特点，互相探讨，共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏，不会打的人鼓劲，

8、共同进退;文艺表演中我们集思广益，互相鼓舞排练，共同绽放;通过培训我更加体会到了团队的重要性，失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想假如没有别人的激励我确定没有志气在舞台上跳舞;没有别人的关心我也很难理解一些没有接触过的专业学问。在以后的工作中我们只有留意团队精 神互相协作才能更快更好的取得胜利。 培训的时间是短暂的，对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中，我决心在今后的工作做中努力做到以下几点: 不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性，他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说“逆水行舟，不进则退，一个人不进取就

9、会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位，但学习的习惯不能丢，学习的精神不能丢。 看法确定高度。作为新入职的行员我就像一张白纸，不管以前在学校取得过什么成果，如今都应当怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事。“做事不贪大、做人不计小，用好的看法对待工作，能让自己终身受益。 勇于担当责任。俗话说“把责任推给别人等于把机会推给别人。职场中没有做不好的工作，只有不愿担当的工作。责任是一名合格行员的基本准则，勇于担当责任能够让我们战胜脆弱，迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，以责任鞭策自己，把握更多机会。 培训是一个新的起先，将来的工作我们要面对更多的考验和困难，让我

10、们解缆启航，抒写自己亮丽的人生新篇章。 篇三：银行新入职员工心得体会 卓越始于平凡，完备源于认真。在洪新支行，我从事着一份最平凡的工作-农业银行柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口，所以我每天都以饱满的热忱，用心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。在农行员工中，柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复

11、一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而傲慢!为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不

12、能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。 实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏驾驭营销方式，为客户供应确定的便利，灵敏、适度地

13、为客户供应特性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完备的服务。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最宝贵的时间，因为踌躇满志，精力充分，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和盼望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今日，农行给了我一个广袤的平台，我也正把如火

14、的青春献给的农行，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人志向与事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性，在开创农业银行奇妙明天的过程中实现自身的人生价值。 其次篇：新入职员工心得体会 新入职员工心得体会 时间飞逝，在短短的二十多天时间里，我参加了公司组织的拓展训练，平安学问培训，公司管理制度培训等。我深信我是幸运的。庆幸能够加入到

15、这样团结和 睦的集体，庆幸能够遇到对我关心备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热忱的同事，庆幸自己初来乍到就有机会参加这么多的活动和培训。 月11日，我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话，这是我第一次听说拓展训练这个活动，最起先感觉就是出去在户外做些玩耍搞点活动熬炼一下。参加之后我才觉察，拓展训练并不简洁，让我学到了很多东西，我很感谢公司组织的这次活动。在活动中教练把我们分了六个小队，并让我们推选队长、起队名、编队歌、画队旗、编队训，我们每个人都全身心的投入到活动中，我们还给队伍起了一个青春又嘹亮的队名高手队，通过这次拓展训练，大家共同克服了一个又一个的困难，增加了对彼此的了解。这对于我们在今

16、后的工作中树立互相协作、互相支持的团队精神和整体意识，增加互相间的沟通和信息沟通等都是很有好处的。同时，在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点：项目起先时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的状况下，因为盲动、草率而忽视了集体的力气就起先行动，使得本来可以更加轻松合理完成的任务事倍功半，训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当留意到的微小环节和灵敏性，让我在训练中体悟，在体悟中受益，这次拓展训练给了我一次难忘的阅历，更给了我一笔宝贵的精神财宝。 接下来的日子我们大家一起在XXXXX公司的十二楼会议室度过，每天都有不同的老师为我们悉心上课，总经理告知我们要正式过去，立足如今，展望将来。经

17、过这段时间的学习培训，我对公司制度和流程有了初步了解，公司领导为我们讲解并描述了公司的一大愿景是为客服创建价值，为企业创建福祉，为社会创建财宝。成为综合实力强、结构优良、资源优质、业绩优秀的一流公司。公司以“市场营销、制度建设两个抓手，依托“实力建设、执行文化双轮驱动，实现公司元年新开端，圆满完成各项目标任务，“十三五改革开好局、起好步。公司坚持“为战略导向、市场导向和问题导向增加对新常态特征和内外部环境转变的适应新和创新性，进一步厚植进展优势弥补进展短板，进一步优化战略路径、细化制度流程、强化过程实施，推动公司经营效益提高、进展实力提升、价值创建提速。公司的“四力战略进展思路即“凝心聚力、战

18、略给力、管控有力、提级升力。进展理念是进展行动的先导、是进展思路、进展方向、进展着力点的集中表达。“四力的理念互相贯穿、互相促进、是具有内在联系的集合体，为建设开拓创新，结构优良，资源优质，业绩优秀的一流公司供应保障，注入强劲动力。公司要从价值观和和战略行动各个层面，制定方案，细化措施，把“四力的进展思路贯穿在公司生产经营工作的全过程。 我们公司五大业务板块有，电源传统业务、海外业务、基础设施业务、新能源业务、传统衍生业务，公司要加快适应市场全球化的现状，紧跟行业进展方向和趋势，全方位多层次布局，推动向产业链高端和价值链关键环节的转型升级。立足电源传统业务、海外业务、基础设施业务、新能源业务、

19、传统衍生业务五大板块，努力尝试全新商业模式，加快公司向生产性经营和资本经营双轮驱动进展模式转变，创建新的增长点，拓宽进展路劲。 短短二十多天培训虽然结束了，我们对公司制度、流程也大致有所了解，领导们殷切的训诲将恒久牢记于我们每一名新员工的心里，为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的XX人要有主动向上的心态，有坚毅的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这些天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位，无论做什么都应当脚踏实地，一步一个脚印，不要被文凭所迷惑，学历已不是人才的象征，在竞争如此激烈的今日，唯一的方法是加入到这个竞争行列，适应环境，适应社会。如今的我们

20、犹如一张白纸，青春的激情在渲染着色调，我们要尽快的发挥自己的特长，更好更快的成长，尽快进入角色的转变，才能更好的实现自己的人生价值。能成为XXXX公司的一员我们无比的激烈，只有通过不懈的努力工作来回报XX对我们的信任和培育，信任我们会为XXXX公司辉煌的篇章谱写绚丽的乐曲。 第三篇：银行新入职员工自我鉴定 自我鉴定是个人在一个时期、一个、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。写作应当篇幅短小，语言概括、简洁、扼要，具有评语和结论性质。今日为大家准备的是银行新入职员工自我鉴定，盼望能满意大家的阅读需求。 银行新入职员工自我鉴定一 自我参加工作到如今，已经经过了一年的时间，这段时间里

21、，在各级领导的指导和培育下，在同事们的关切和关心下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了确定的成果，个人综合素养也得到了确定的提高，在见习期间，我始终严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，不遗余力地履行自己的工作职责，认真刚好地做好每一项工作任务。 我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平常，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。 我从一名一般柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务学问，不断积累工作阅历，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、当心翼翼，再到如今能娴熟操作、沉着的接待客户，每一天我都努力

22、做到比前一天更好。 作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心的理念，我坚持为每一个客户供应便利、快捷、精确的服务，而客户的每一句感谢，都是我接着努力下去的动力。 在这一年的时间里，我从一般柜员的岗位学起，现已基本驾驭了高级柜员的操作和学问，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年工作成果确实定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将接着磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。 银行新入职员工自我鉴定二 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获，现将工作总结如

23、下： 思想上，主动参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。 工作上，本人自xxxx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念，我已娴熟驾驭储蓄、会计、支配、信誉卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。 记得，刚进xx行，为了尽快驾驭xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、预备盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，如今每天

24、都是第一个到行里，先清扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我足够的时间学习到更多的业务学问，为我几年来工作的顺当开展打下了良好的基础。 我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我赐予不同的关心和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便具体地向他介绍了个贷的全部手续。除了在服务客户上我不遗余力，在行里组织的各项活动中我也主动响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成果，受到了单位的嘉奖。 学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论学问和业务学问。 由

25、于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满意于现状，又于xx年自修东北高校金融本科，由于学习勤奋刻苦，成果优良，学习中受到老师充分确定，目前正在主动准备论文辩论。不但驾驭和提高了金融学问，也有了确定的理论水平，完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融学问融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺当通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务学问考核当中，每次会计业务资格考试都到达1级水平。 最终，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成果，这与单位的领导和同事们的关心是分不开的。我始终坚信一句话“

26、一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我盼望用我亮丽的青春，去点燃四周每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业 银行新入职员工自我鉴定三 秋去冬来，转瞬间到了年下，这是一年当中最冷的季节，万物安静无花无草。回想起我刚上班的时候，也是冬天，带着无限欣喜每天披星戴月的去金融学校培训，都说丈夫是女人的终身依靠，我却不以为然，没有经济来源、没有社会属性，再好的丈夫也难成为恒久的靠山，所以对于刚找到称心如意的工作的我来说，那个时候是真真正正的找到了依靠。当时的兴奋似乎如今还能真实的感觉到，甜美，在心里。 如今已经上班快两年了，在这期间有过

27、快乐，有过泪水，都成回忆充溢了我的人生。首先是服务。还记得刚上班的时候，面对顾客的无理刁难我总是手足无措，无言以对，只能哭，那时候觉得只有委屈。如今倒是学会了如何面对这样的状况，能够限制场面，不让问题升级，但是有时候回想还是心不静，还得熬炼、还得探究。我想修炼的最高境界就是顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋! 然后是人家关系至于同学们普遍反映的人际关系问题，我似乎感觉没那么恐怖，单位的老姐姐们对我都很照看，我也特别敬重大家。尤其是我有一个好师傅，她是一个胖美人，心地和善，踏实精干，她给了很大的关心，让我在业务方面从零到如今的独立应对，而且生活中也对我爱惜入微，我看待师傅也像亲人一样，感觉就像多了个

28、长辈。虽然间或她对我小小指责，但我知道那都是为了我着想。还有秀丽刘姐和朱姐两大美人都不但教会了我业务更在做人方面给我指引。我想或许以后在工作中我可能会出现些许问题假如是我的错误我确定情愿主动改正，假如是大家对我有误会或是小摩擦我也情愿像王哲同学教我的“以德报怨，化戾气为祥和!最终是业务。在这方面我觉得自己做的还有很多欠缺，去年出现的最多的问题就是长款，手太紧总是少给人家，我自己统计一共出现过四次，一次100元但如今也没查出缘由，两次十元以下利息忘付了，还有一次孙姐交社保遗忘找钱。这个问题近期比较有改善因为我特殊留意了取定期小额利息题，盼望在2023年能全面杜绝。至于困难业务和新业务处理的也不是

29、特别好，一上来不能自己独立思索理思路总是先想着求助，将来的工作中我想慢慢培育自己独立解决问题的实力。 其次是意外的收获，前段时间交的论文报告以为是完成一项工作，没想到以外的获得了市分行的二等奖，或许这是个信号，告知我辛苦不 会白费、努力就有收获。也是在告诫我机会其实就在身边，你不留神可能就会错过，所以得打起精神认真对待每一个时机。以后表现自己的机会还有很多，盼望自己能把握住，不随便对待每个机会，也不功利的期盼结果，心怀幻想，脚踏实地。 最终就是新年愿望。在新的一年里我对自己提出了以下要求，盼望在新的一年里能慢慢提升自己。1，提高办事效率，去年预备做很多事情都能没能成行，比方制作一个对公联系电话

30、簿，比方学习办公软件，比方探讨外汇业务，这些在2023都没能成行，要求自己在农历年之前搞定。2，全民进展，重点在外汇业务和审计。3，准备初会和理财考试。 刚入行时，有很多幻想，都像灯塔指引着方向，看好了方向就低着头走，走着走着猛然一抬头，觉察路途不知不觉有点偏，有的时候贪恋住路边的景色忘了自己还在赶路，盼望这篇总结像一个里程碑，总结过去，展望将来，整理行囊准备接着前行! 第四篇：新入职银行员工工作总结 2023年工作总结 敬重的各位领导、同事: 大家好！ 我叫，如今，我将半年来的工作、学习状况向大家总结汇报一下。 特殊荣幸在毕业后能进入农商行工作，更有幸被分在了骡坪分理处，在这里我完成了从一个

31、高校生到职场新人的蜕变。 2023年骡坪分理处在向主任，刘主任的带着下取得特殊不错的成果：存款净增了3000多万，不良贷款大幅下降，贷款农小占比大幅下降，理财、中间业务等都得到圆满完成。在领导和同事的指导和关心下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提示自己要坚持做好“七步服务、“站立服务和“微笑服务,耐性细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇异应对,不伤和气;而对客户

32、的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违背原则的状况下尽量满意他们的业务需要。我始终坚 持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。 初出茅庐，在业务上还不是特别娴熟，为了尽快熟识业务，我会特别虚心的向老同志请教。刚起先的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的主动性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，如今已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度，慢慢成长为一名业务熟手。当然还

33、存在很多缺乏，很多的不懂，如没有办过对公业务，没办过汇款。在新的一年盼望自己有所突破。在柜面上争取做到无投诉、无过失。 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名新员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做到主动、主动的学习老同事的工作阅历，以便更快地熟识相关业务，较好地驾驭业务技能。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同志学习，取长补短，互相沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成果。努力做好柜面服务，争取无过失，无投诉。提高自身业务水平。团结协作，共同把网点建设的更加和谐。以

34、饱满的精神状态迎接新的工 作挑战。 展望： 1.接着做好服务工作。提高服务水平。 2.大力进展银行卡业务，推广自助设备与电子银行银行业务，减轻柜面压力。 3.完善客户经理队伍，做好优质客户的维护工作。 第五篇：银行新入职员工工作总结 银行新入职员工2023年个人工作总结述职报告 我是在今年七月份正式加入银行这个温和的大家庭，入职六个月的时间并不算长，但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的训诲和厚爱，包含了太多的支持与关心。在此，我向那些赐予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意，感谢你们的关心和支持！总结这期间的工作履职状况，主要表达在以下几点： 在思想上，一方面，我坚决自己的政治信

35、仰，始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中心和国务院的政策方针。主动参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习看法端正，遵守行纪行规，敬重领导，团结同事，明确熬炼目的，听从支配，主动参与内部事务，虚心求教，主动主动地把自己所学的理论学问运用到实际工作当中来。另一方面，在工作上转变思想看法，银行在银行业的进展还有许多尚待完善的地方，尤其是个人业务开展起来还面临很多困难，这要求我们在思想上必需有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解，所以来到这里之后剧烈的反差，使我很长一段时间心情始终处于低谷，看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行温和的大

36、家庭让我又舍不得离开这里，经过一段时间的思想挣扎我最终明白人必需学会适应环境，而不是环境适应你。 在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的关心和激励，我也取得了很大的收获，在这期间接触了个人贷款业务，学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁，但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地相识了 “以客户为中心的重要性。在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，不遗余力为客户服务，为客户创建更多的便利和财宝，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地 在学习上，认真参加行里组织的

37、各项培训、考试，学习了分行组织的零售银行客户经理销售实力提升培训，同时还顺当通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务学问，开拓学习空间，提高自身的理论水平，七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习cfp，这次学习使我的理论学问又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的转变，开阔了视野，丰富了学问，为更好的服务客户打下基础。 不积跬步，无以成千里。在这段时间中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时，行领导很信任的把这项工作交给我来完成，做了

38、前期的准备工作，却没有实地考察，导致活动组织当天耽误了很多时间，使同事搬着重重的宣扬工具跑了很多路，在此向大家致歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少，想的多行动的少，没有行动恒久都会处于婴儿期。每一次阅历都是一笔财宝，因此在今后的工作中，我将坚持多实践的工作作风，“宽以待人，严以律己，不断完善和细化自己的工作。在营销方面，由于支配不清晰、目标不明确，以及思想上未能真正的解放，以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作，今后的营销工作应贯彻到每一天，走出去营销客户，将营销工作作为我的基础性工作来抓，只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月，每星期，每天不断总结，对比

39、。 路还很长，需要努力的事情还有很多，尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完好的模式，需要我们共同努力。新的一年，我行的个人业务会不断完善，我将紧紧跟随行的领导，不单单销售我行的业务，让看客户对我行有新的认可。 动力抒写着激情，在每一个季节绽放光彩.信任自己能做的更好!初入职场银行职员年终述职报告 在一起先投入到银行工作时，我就告诫自己，银行工作首要的就是认真细致，必需对自己负责，对单位负责，对客户负责，从事金融工作确定要保持一颗认真细致的心。当然，在做好自己工作的同时，还坚持学习其他岗位的相关学问，遇到了问题，都虚心向同事请教，他们都会悉心关心我，耐性帮我解答。对待业务技能，就是坚持三人行必

40、有我师，要想方设法地把自己不会的学会，我有渴望学习新学问的热忱，每周的统一培训，都会认真地听课做练习，争取可以顺当通过考试，提高自己的业务实力，不断地完善自己 自打毕业之后就加入了交行的大家庭，作为这个大家庭的新人，我在吸取着大家点点滴滴的指导，有如春笋汲取春天的甘露般成长，让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。 过去的几个月里，在大家的谆谆教育之下，自己在一步步地成长。虽然自己始终在进步，但我深知成果是要汗水来铺垫的，坚信只有努力才有回报，所以即使再累都坚持，争取做到更好。因为是在古镇，这个中国的灯之城，做灯饰生意的特殊多，客户量或许多，每天每个人的业务量都很多，有人说我们这里一个人的业务

41、量是民生一间支行的业务量，或许有夸张的成分，但证明我们的业务量确实很大。因此，这样的工作环境就迫使我自己不断地提示自己要在工作中认真认真再认真，即使客户再多压力再大也不能有半点马虎，确定要严格依据行里规定的各项规章制度来进行实际操作，因此在过去的半年里始终如一地要求自己，即使不能避开完全的没过失，也要把过失事务分布在小概率事务的范畴，直至变为不行能事务。 在一起先投入到银行工作时，我就告诫自己，银行工作首要的就是认真细致，必需对自己负责，对单位负责，对客户负责，从事金融工作确定要保持一颗认真细致的心。当然，在做好自己工作的同时，还坚持学习其他岗位的相关学问，遇到了问题，都虚心向同事请教，他们都

42、会悉心关心我，耐性帮我解答。对待业务技能，就是坚持三人行必有我师，要想方设法地把自己不会的学会，我有渴望学习新学问的热忱，每周的统一培训，都会认真地听课做练习，争取可以顺当通过考试，提高自己的业务实力，不断地完善自己。在认真总结2023年工作的基础上，对比当前工作中遇到的问题，结合我行工作的具体实践阅历，在自己柜员工作中，确定要严保服务质量，以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，从某种程度上讲，客户就是我们的一切，没有客户的支持，我们不行能完成国家对银行的基本要求，更不行能完成很多超乎不行能的指标。作为柜员，工作地点又是对外的窗口，服务的好坏干脆影响到我行的信誉，在工作中首先要

43、保证认真细致，在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率，主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟识个人业务以 更好地为客户服务，更好地完成工作上的各项任务，把任务扩大到日常工作中，当成一种工作的乐趣去享受，而不仅仅是当成任务去完成。 没有最好，只有更好。回首过去，总结这些日子的点点滴滴，展望将来，描绘以后的天空，确定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷，珍藏在回忆的奇妙里面，自己不应当再以学生的身份再以学生的角度去思索问题，应当认真总结阅历，努力学习担责上阵，积蓄更多的力气，在工作的舞台上演好自己的每一出戏，做恒久的主角。或许我们都不能意料将来的路有多坎坷，担子有多重，但一起走过

44、了不平凡的2023，我们有足够的信念迎接更奇妙的2023，因为我们属于恒久的大家庭xxx支行，我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。为了让新员工更快地了解公司、熟识公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培育。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备动身。 这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和平安防范学问的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并驾驭了实际操作中的一些特

45、殊有用的技巧，对我们日后的工作起到了特殊重要的作用，最终公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了细心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的相识，同时更加增加了我们对公司将来进展的信念。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。 培训的第一天，我们领先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的意料的，之前只是听说过的扩展项目如今要我们亲身来体会了。这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种熬炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相关心协作共同完成目标的一种团队精神的培育，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素养的考验，8米高的断桥，1

46、6米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我实力的提升，它告知我们有些事情其实只是差那么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就胜利了！然而这一步或许是特殊困难的，我们只有充分信任自己，信任同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的激励就显的特殊的重要，队友的呼喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是整个团队，全部的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们信任我们有理由突破这到防线，我们有理由去冒险为了团队的胜利，同时我们信任我们能够胜利！最终一项扩展是“攻破城墙，我们全部人要在不借助任何外力的状况下，翻越4米高的城

47、墙，进入“城堡，这是一个特殊困难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺当进入“城堡。我们互相关心，不断鼓舞，最终最终踩着“人梯顺当完成任务。在这个项目中充分表达了我们的团队合作意识，在 一个共同的目标下，我们已经成为了一个不行分割的整体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分表达了“成就大我，牺牲小我的精神，胜利的那一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚意的为我们竖起了大拇指。 接下了就是4天的理论学问，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信誉卡，储蓄等；到银行的服务规范，平安防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时阅历了扩展训练的我们已经从简洁的相识，熟识进展到彼此有了确定

48、的了解，并且生活在一起的一个大家庭。 这4天的培训不是味同嚼蜡的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带着下，我们每个人都主动的参与到了培训中的各个环节中，使学问当时就能很好的被消化，对我们日后的工作供应了扎实的基础 作为我自己来讲，我现阶段是做营销工作的，在培训中我对此有了更深的相识。我们每天都要面对很多各种各样的各户，这就需要我们有很好的应变实力去吸引客户，当然更重要的是对客户的维持，应为他可能会给你带来的客户。以客户为中心、客户至上、主动响应、确保供应最正确的产品和服务，是我们行始终贯穿的精神，也是我日常工作的准则。诚信，是维系现代市场经济的基石，是与客户互相沟通的桥梁，在与客户打交道时只有