2023年公司文员每周工作计划范文(精选5篇).docx
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1、2023年公司文员每周工作计划范文(精选5篇)篇一:公司文员每周工作打算范文 20_年即将过去,我作为公司的一名新人,对将来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关怀及同事的关心下,我快速地融入了公司集体与部门团队中。我也主动学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素养,仔细完成各项工作。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是特别重要的,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是胜利的一半。有了对其重要性的认识,所以我肯定要仔
2、细的做好本职工作。 一、 加强自身修养,提高服务质量 1、 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 2、 负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 3、 负责拟制并做好上级领导或合作商的沟通、视察、汇报的接待工作。 4、熟识并把握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。 增添主动服务意识,能够主动有效的完成各项工作。 5、对工作有剧烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。 二、 留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员清扫、清洁 1、 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅
3、摆放,并保持洁净干净。 2、负责区域卫生和绿植日常维护。 三、 学习公司企业文化,做好企业文化宣扬工作 1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。 2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。 3、创建公司企业文化宣扬园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外学问,感受公司的企业文化和精神。 4、能够娴熟公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣扬做到精确、详尽,让自己成为公司文化的宣扬者和传播者。 四、 完善考勤管理制度 考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的根据,对调动员工工作的主动性具有重要的意义。 1、人
4、事考勤表制作和复核。 2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。 3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行具体记录。 4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等具体记录。 5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。 五、 员工日常行为的规范管理,严格根据公司规章制度的要求执行 1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本状况的监督、检查,并具体记录定期汇总。 2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。 3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的状况进行记录。 六、 帮助部门领导及其他部门完成各项
5、工作 1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。 2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。 3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。 4、帮助人事专员进行聘请、面试、新员工入职等人事工作。 5、帮助行政人员进行公司各项培训工作、宣扬工作及公司开展的大型活动等。 七、 拓展学问面,不断完善自我 1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽学问面,削减工作中的空白和失误。 2、要娴熟把握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。 3、制定工作打算,逐一完成各项目标,从中积累阅历,不断提升自我。 篇二:公司文员每周工作打算范文 一、在实践中学习,努力适应工作
6、这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐烦指导和关心,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在,也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要看法和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 二、学习公司企业文化,提升自我 加入到_公司这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,
7、创新这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以主动乐观的工作看法投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的缺乏,准时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学问面,不断完善自己 二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我如今把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。 初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失
8、误的发生。 这段工作历程让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的快速进展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的看法和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与进展奉献自己的力量。 篇三:公司文员每周工作打算范文 作为公司的前台文员,工作必需要规律,且合理这样才符合我们工作的支配,因此工作打算是必定产物,也是规范自己工作的一个指标。 一、仪容仪表端正 前台对于客户来说不但是公司的形象代表,也代表公司的文化,不管我们自己怎么认为都必需要做好。为此每天每个文员都必需要根据公司的要求来办事,每个人都必需穿公司的制服上
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