用药错误的应急预案及处理程序ppt课件.ppt

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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用用药错误药错误的的应应急急预预案及案及处处理程序理程序2016.4.281经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用用药错误药错误的防范措施的防范措施1处处理程序理程序 用用药错误药错误的的应应急急预预案及案及处处理程序理程序2应应急急预预案案2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用

2、用药错误药错误的防范措施的防范措施v1、严严格格执执行操作行操作规规程及无菌技程及无菌技术术操作原操作原则则。v2、在、在执执行行给药时给药时，必，必须须按照按照书书面医嘱面医嘱执执行（除行（除抢抢救病人救病人外），有疑外），有疑问问的医嘱，的医嘱，须须向有关医生向有关医生询问询问清楚后方可清楚后方可执执行，行，加加强强医医护护之之间间沟通沟通。v3、严严格格执执行行查对查对制度，确保制度，确保药药物物质质量、用量、用药剂药剂量、量、浓浓度度准确无准确无误误。v4、做、做过过敏敏试验试验或注射或注射过过敏敏药药物前必物前必须询问过须询问过敏史，敏史，备肾备肾上腺素一支，注射器一付。上腺素一支，

3、注射器一付。v5、对对病人提出的疑病人提出的疑问问，应应及及时查时查清，确清，确认认无无误误后向病人后向病人解解释释方可方可执执行，必要行，必要时时与医生与医生联联系。系。3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用用药错误药错误的防范措施的防范措施v6、保、保证药证药物的正确使用物的正确使用v选择选择正确的用正确的用药药途径。途径。v输输注速度注速度应应根据病人的年根据病人的年龄龄、病情、身体状、病情、身体状况及况及药药物性物性质调节质调节。对对年老体弱、心肺功能不年老体弱、心肺功能不全等病人全等病人应

4、应控制滴速，重点关注高危控制滴速，重点关注高危药药品的品的输输入速度。入速度。v正确的用正确的用药时间药时间及及顺顺序：一般情况下，依据序：一般情况下，依据病人病情的病人病情的缓缓急或病情急或病情变变化、化、药药物的物的药药理性理性质质、药药物半衰期决定物半衰期决定给药时间给药时间，安排，安排输输液液顺顺序，在序，在规规定定时间给药时间给药。4经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用用药错误药错误的防范措施的防范措施v7、主要、主要观观察用察用药药后反后反应应及病情及病情变变化，注重病人主述化，注重病人

5、主述。v8、严严格格执执行交接班制度行交接班制度v特特别别是是对转对转院、院、转转科、手科、手术术回室的病人所回室的病人所带带来的来的药药物一物一定要定要认认真交接，以防用真交接，以防用药遗药遗漏、用漏、用药药重复等重复等现现象象发发生。生。v9、重点人群的管理、重点人群的管理实实习习生、新生、新护护士工作士工作经验经验少、情少、情绪绪不不稳稳定、定、责责任心不任心不强强，要特，要特别别关注，排班关注，排班时时要注意人要注意人员员的搭配。的搭配。实习护实习护士必士必须须在在带带教老教老师师指指导导下操作。下操作。v10、一旦出、一旦出现现用用药错误药错误，启启用用用用药药失失误应误应急急预预案

6、。案。5经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用用药错误药错误的的应应急急预预案及案及处处理程序理程序处处理理程程序序6经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用用药错误药错误的防范措施的防范措施v1、立即停止用、立即停止用药药，静脉用，静脉用药药者保留静脉通路，改者保留静脉通路，改换换其其他液体和他液体和输输液器。液器。v2、报报告医生，立即采取告医生，立即采取补补救措施，尽量减救措施，尽量减轻轻由于由于给药给药

7、错误错误造成的不良后果，配合医生造成的不良后果，配合医生抢抢救。救。v3、情况、情况严严重者就地重者就地抢抢救，必要救，必要时时行心肺复行心肺复苏苏，口服者，口服者清除胃内容物。清除胃内容物。v4、作好、作好护护理理记录记录，记录记录：患者生命体征、用：患者生命体征、用错药错药物的物的名称、名称、剂剂量、用量、用药药途径、反途径、反应时间应时间、不良反、不良反应应的症状、的症状、体征及体征及处处理理经过经过。应急急预案案经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用用用药错误药错误的防范措施的防范措施v5、作好

8、病人及家属的安、作好病人及家属的安抚抚工作。工作。护护士在士在处处理理过过程中，程中，做好心理做好心理护护理，减理，减轻轻患者及家属的恐惧、不安情患者及家属的恐惧、不安情绪绪，已，已取得患者的合作。取得患者的合作。v6、及、及时报时报告科主任、告科主任、护护士士长长、护护理部。理部。24-48小小时时内上内上报护报护理部，理部，对对重大事故，重大事故，应应做好善后工作。做好善后工作。v7、妥善保管妥善保管发发生用生用药错误药错误的各种有关的各种有关记录记录、检验报检验报告、告、药药品、不得擅自涂改、品、不得擅自涂改、销销毁毁。保留。保留输输液器和液器和药药物送物送检检，以以备鉴备鉴定。定。v8、患者家属有异、患者家属有异议时议时，立即按有关程序，立即按有关程序对药对药物、物、输输液液器具器具进进行封存。行封存。应急急预案案经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用Thank You!9四川省人民医院四川省人民医院