消化科病房和内镜中心无缝隙护理连接管理ppt课件.ppt

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2、隙无缝隙”管理工作方法管理工作方法是指以先进的管理理论为指导,以科学的管理为准绳,通过创新机制、优化职能和业务流程重组等手段,形成具有决策、执行、监督、咨询、反馈等功能持续改进的闭环管理系统1 1 陈锦,叶锦,李黔生,等.无缝隙管理在肾移植术后患者交接记录中的应用J.解放军护理杂志,2007,24(11):6263.在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么北京友谊医院消化病房与内镜中心北京友谊医院消化病房与内镜中心消化科病房2个病区78张床36名护士（科室27人+9人轮转护士）床护比1:0.46消化内镜中心约面积1600米210个

3、操作间11名护士17名辅助人员1名技师在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么消化病房消化病房 内镜中心内镜中心对患者而言对患者而言顺利完成检查或治疗对医务工作者而言对医务工作者而言为患者提供全程的保障（技术、服务）患者在日

4、常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么哪些环节易出现缝隙？哪些环节易出现缝隙？交与接的过程转运途中候诊期间查对的落实信息的传递在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么我院住院患者就诊流程普通检查、治疗 陪检人员接到通知 与病房护士交接患者到达内镜分诊台进行交接术前准备、候诊疏导员送至操作间“无痛”检查治疗陪检人员接到通知 与病房护士交接患者到达内镜分诊台进行交接疏导员送至麻醉恢复室术前准备 转运员送至操作间在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己

5、在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么交与接的多个环节交与接的多个环节病房护士 陪检人员陪检人员 内镜分诊人员内镜分诊人员 疏导员疏导员 麻醉恢复室人员疏导员 内镜操作间人员转运员 护士 麻醉师护士 内镜医师 麻醉师在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么交与接交与接制定标准、流程层层把关、严格交接有效沟通、“闭环”重点患者、重点关注关键时段、决不放松书面交接、杜绝遗漏在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么陪检中心交接记录表陪检中心交接记录表在日常生活中，随处都可

6、以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么麻醉恢复室信息核对麻醉恢复室信息核对在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么转运途中转运途中确保安全（1）根据患者情况合理使用转运工具（2）正确使用转运工具（轮椅增加安全带）（3）危重患者医务人员陪同 在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么候诊期间候诊期间加强巡视关注特殊疾病患者危重患者开放“绿色通道”特殊物品的准备（无色糖块、血压计等）在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许

7、你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么查对的落实查对的落实每个环节每个人核对方法正确在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么信息的传递信息的传递各种登记单治疗护士、护士长参加术前讨论及时沟通在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么信息传递信息传递检查治疗前检查治疗前术前讨论单患者申请单（备注特殊要求）每日内镜下治疗登记单次日“无痛”内镜手术通知单在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么检

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