供应链环境下的采购管理课件.ppt
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1、第第4章章 供应链环境下的采购管理供应链环境下的采购管理内容:内容:4.1采购的定义及过程采购的定义及过程4.2传统的采购模式传统的采购模式4.3供应链管理环境下的采购供应链管理环境下的采购4.4 SCM下的准时化采购策略下的准时化采购策略4.5战略采购战略采购4.6供应商关系管理供应商关系管理一个一个汽车企业的供应链汽车企业的供应链供应商供应商(多于(多于100个)个)57个制造工厂个制造工厂发动机、冲压件、传动装发动机、冲压件、传动装置铸件、电气设备、零件、置铸件、电气设备、零件、塑料装饰部件、电子燃料塑料装饰部件、电子燃料操作设备、天气改造装置操作设备、天气改造装置汽车装配厂汽车装配厂(
2、19个)个)物料装配计划物料装配计划运输工具排程运输工具排程提前生产计划提前生产计划组件排程组件排程计划流程计划流程仓库仓库装配线装配线接收接收运输运输物物料料生产生产汽车零售商汽车零售商汽车汽车部件部件要求购买要求购买案例案例1:5RHA企业是英国机械制造企业。企业新任采购企业是英国机械制造企业。企业新任采购主管打算制定一项有助于提高企业竞争力的采购主管打算制定一项有助于提高企业竞争力的采购战略。已经有战略。已经有10家供应商向该企业提供了报价。家供应商向该企业提供了报价。所有的报价者都具备制造机械零部件的能力,但所有的报价者都具备制造机械零部件的能力,但他们各自具有不一样的能力和优势,有的
3、价格较他们各自具有不一样的能力和优势,有的价格较低,有的擅长创新。应当采取什么样的策略,应低,有的擅长创新。应当采取什么样的策略,应当如何选择好的供应商,如何与十家供应商之一当如何选择好的供应商,如何与十家供应商之一建立成长伙伴关系,如何保证新的采购步骤可行,建立成长伙伴关系,如何保证新的采购步骤可行,这正是采购主管面临的问题。这正是采购主管面临的问题。问题:请提供你的采购建议。问题:请提供你的采购建议。案例案例2:沃克利照明企业目前由于其拥有完美设计沃克利照明企业目前由于其拥有完美设计的产品,而销售量急剧增长。企业对配件的产品,而销售量急剧增长。企业对配件的采购需求越来越大,但生产部门频繁出
4、的采购需求越来越大,但生产部门频繁出现配件供货短缺的情况,因而企业很难保现配件供货短缺的情况,因而企业很难保持足够的库存,产生了缺货并造成了对客持足够的库存,产生了缺货并造成了对客户信誉的下降。户信誉的下降。问题:若你被任命为采购组长,你将采取问题:若你被任命为采购组长,你将采取哪些措施改进采购工作?哪些措施改进采购工作?个人采购个人采购家庭采购家庭采购企业采购企业采购政府采购政府采购其他采购其他采购4.1采购的定义及过程采购的定义及过程4.1采购的定义及过程采购的定义及过程狭义地说,狭义地说,采购是企业采购是企业购买货物和购买货物和服务的行为服务的行为1.采购采购用户为取得用户为取得与自身需
5、求与自身需求相吻合的货相吻合的货物和服务而物和服务而必须进行的必须进行的所有活动。所有活动。广义地说,广义地说,采购是一个采购是一个企业取得货企业取得货物和服务的物和服务的过程过程1需求的需求的确定或确定或重新估重新估计计2.采购过程采购过程2定义和定义和评估用评估用户的需户的需求求7对所有对所有可能的可能的资源进资源进行初步行初步评估评估3自制与自制与外购决外购决策策4确定采确定采购的购的类型类型8剩余供剩余供应商的应商的再评估再评估5进行市进行市场分析场分析6确定所确定所有可能有可能的供的供应商应商9选择供选择供应商应商11进行购买进行购买后的表现后的表现评价评价10接受产接受产品的发品的
6、发运和服运和服务务3.采购活动是连接制造商与供应商的纽带采购活动是连接制造商与供应商的纽带制造商采购活动制造商采购活动供应商供应商内部运作内部运作提供报价单提供报价单(规范、价格、(规范、价格、交货条件等)交货条件等)与运作部门与运作部门讨论具体细节讨论具体细节与运作部门与运作部门保持联系保持联系订单订单输入运作系统输入运作系统通知采购部门通知采购部门生产生产产品产品/服务服务准备报价准备报价申请书申请书选择最佳选择最佳供应商供应商准备订购单准备订购单提出产品提出产品和服务的和服务的采购申请采购申请接收接收产品产品/服务服务4.2传统的采购模式传统的采购模式4.2.1传统采购的主要模式传统采购
7、的主要模式1.询价采购询价采购2.比价采购比价采购3.招标采购招标采购4.2.2传统的采购模式的特点传统的采购模式的特点1传统采购过传统采购过程是典型的程是典型的非信息对称非信息对称的博奕过程的博奕过程2事后把关,事后把关,质量控制质量控制不及时不及时3供需双方供需双方的合作关的合作关系短暂,系短暂,竞争多于竞争多于合作合作4响应用户响应用户需求的能需求的能力迟钝力迟钝供应者供应者供应者供应者 工厂工厂工厂工厂 分销分销分销分销 售货售货售货售货 客户客户客户客户 整体物流计划整体物流计划整体物流计划整体物流计划集成定货单处理集成定货单处理集成定货单处理集成定货单处理信息流信息流信息流信息流物
8、流物流物流物流资金流资金流资金流资金流供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理4.3 供应链管理环境下的采购供应链管理环境下的采购4.3.1供应链采购供应链采购1.供应链采购供应链采购是指供应链上下游联盟性的节点企业之间的采购,是指供应链上下游联盟性的节点企业之间的采购,即供应链上相邻上游企业向下游企业供应物品,即供应链上相邻上游企业向下游企业供应物品,供应企业将物品供应给需求企业。供应企业将物品供应给需求企业。2.采购管理采购管理对采购过程的管理活动,包括制定采购计划、对对采购过程的管理活动,包括制定采购计划、对采购进行组织、指挥、协调和控制。目的是调配采购进行组织、指挥、协调和控制。目的是
9、调配企业资源,保证企业的物资供应。企业资源,保证企业的物资供应。4.3.2采购管理工作的要求采购管理工作的要求恰当的数量恰当的数量恰当的时间恰当的时间恰当的地点恰当的地点恰当的价格恰当的价格恰当的来源恰当的来源4.3.3供应链下采购的原则供应链下采购的原则1.质量第一质量第一2.价格最优价格最优3.程序科学程序科学4.信誉最佳信誉最佳5.集中采购集中采购4.3.4供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点1从为库存从为库存而采购到而采购到为订单采为订单采购的转变购的转变2从采购管从采购管理向外部理向外部资源管理资源管理转变转变3从一般买从一般买卖关系向卖关系向战略协作战略协作伙伴关系
10、伙伴关系转变转变订单驱动的采购业务原理订单驱动的采购业务原理 收款收款销售订单销售订单制造订单制造订单准备货物准备货物协调采购协调采购制造工程制造工程通知财务通知财务接收货物接收货物通知采购部门通知采购部门 交货交货 请求请求 请求请求 订购信息订购信息 制造信息制造信息 反馈反馈 反馈反馈 制制造造计计划划供应商供应商采购部门采购部门制造部门制造部门 付款付款 采购订单采购订单1.从库存驱动向订单驱动而转变从库存驱动向订单驱动而转变 2.从采购管理向从采购管理向外部资源管理外部资源管理转变转变外部资源管理:企业在采购业务活动中,外部资源管理:企业在采购业务活动中,通过提供信息反馈和技术教育培
11、训等手段,通过提供信息反馈和技术教育培训等手段,把对供应商的产品由事后把关改变为把对供应商的产品由事后把关改变为事中事中参与、参与、事中事中控制、控制、实时实时监管,促进供应商监管,促进供应商产品质量的改善和供货及时,实现双方长产品质量的改善和供货及时,实现双方长期互惠的一种管理方式。期互惠的一种管理方式。4.3.4供应链管理环境下的采购特点供应链管理环境下的采购特点外部资源管理的优点:外部资源管理的优点:保证产品和工艺保证产品和工艺质量质量;信息及时、准确,使库存和生产信息及时、准确,使库存和生产成本最优成本最优化化;实现几个实现几个“零零”化管理;化管理;(零缺陷、零库存、零缺陷、零库存、
12、零交货期、零故障、零废料、零事故、零人零交货期、零故障、零废料、零事故、零人力资源浪费力资源浪费)2.从采购管理向外部资源管理转变从采购管理向外部资源管理转变3.从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系基于战略伙伴关系的采购方式为解决如下问基于战略伙伴关系的采购方式为解决如下问题创造了条件:题创造了条件:库存问题库存问题风险问题风险问题协商问题协商问题降低采购成本问题降低采购成本问题组织协调问题组织协调问题4.3.5供应链环境下的采购管理的基本流程供应链环境下的采购管理的基本流程1.采购申请采购申请2.选择供应商选择供应商3.价格谈判价格谈判4.签发采购订单签发采购
13、订单5.跟踪订单跟踪订单6.接受货物的发运和服务接受货物的发运和服务7.货款的支付货款的支付8.采购记录采购记录EsyBridge-e-OutSourcing采购单客户中心厂加工厂订单采购单确认采购单收料验收收料验收出货通知出货通知原材料供应商4.4 SCM下的准时化采购策略下的准时化采购策略1.基本思想基本思想也叫也叫JIT采购法,是一种先进的采采购法,是一种先进的采购模式,是一种管理哲理,基本思购模式,是一种管理哲理,基本思想是:根据顾客需求在合适的时间、想是:根据顾客需求在合适的时间、合适的地点,以合适的数量、合适合适的地点,以合适的数量、合适的质量提供合适的物品,满足生产的质量提供合适
14、的物品,满足生产和销售。和销售。其核心内容:其核心内容:供应商的选择供应商的选择;质量控制质量控制。原理:原理:用户需要什么,就送什么,品种规格符合用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要。客户需要。用户需要什么质量就送什么质量,品种用户需要什么质量就送什么质量,品种质量符合客户需要,拒绝次品和废品。质量符合客户需要,拒绝次品和废品。用户需要多少就送多少,不少送,也不多用户需要多少就送多少,不少送,也不多送。送。用户什么时候需要,就什么时候送货,不用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送,也不早送,非常准时。晚送,也不早送,非常准时。用户在什么地点需要,就送到什么地点。用户在什么地点需要,
15、就送到什么地点。2.对供应链管理的意义对供应链管理的意义准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性,准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性,供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体性和同步化运供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体性和同步化运作。作。订单驱动是使供应和需求双订单驱动是使供应和需求双订单驱动是使供应和需求双订单驱动是使供应和需求双方都有围绕订单运作,也就方都有围绕订单运作,也就方都有围绕订单运作,也就方都有围绕订单运作,也就实现了准时化。实现了准时化。实现了准时化。实现了准时化。同步性同步性协调性协调性集成性集成性3.准时制采购的特点准时制采购的
16、特点(1 1)供应商的要求:较)供应商的要求:较少少,甚至是,甚至是单源供单源供应应;(2 2)对供应商的)对供应商的选择标准选择标准要求:要求:质量质量(传(传统:价格);统:价格);(3 3)交货要求:持续性、)交货要求:持续性、准时准时;(4 4)对信息交流的要求:准确、)对信息交流的要求:准确、及时及时;(5 5)采购批量的要求:)采购批量的要求:小批量小批量。(6 6)行程要求:)行程要求:监控监控。4.准时采购带来的问题及其解决办法准时采购带来的问题及其解决办法小批量小批量采购采购n使供应商在地理位置上靠近制造商;使供应商在地理位置上靠近制造商;n供应商在制造商附近建立临时仓库;供
17、应商在制造商附近建立临时仓库;n由一个专门的承包运输商或第三方物流企业负责送货;由一个专门的承包运输商或第三方物流企业负责送货;n让一个供应商负责供应多种原材料和外购件。让一个供应商负责供应多种原材料和外购件。小批量小批量采购采购单源单源供应供应n与供应商建立长期互利合作的新型伙伴关系与供应商建立长期互利合作的新型伙伴关系4.准时采购带来的问题及其解决办法准时采购带来的问题及其解决办法5.准时制采购的实施准时制采购的实施(1 1)创建准时化)创建准时化采购团队采购团队;(2 2)制定科学、合理、明确的)制定科学、合理、明确的计划计划;(3 3)精选精选少数供应商,建立长期伙伴关系;少数供应商,
18、建立长期伙伴关系;(4 4)进行)进行试点试点工作;工作;(5 5)搞好供应商的)搞好供应商的培训培训,确定共同目标;,确定共同目标;(6 6)向供应商)向供应商颁发颁发产品免检合格产品免检合格证书证书;(7 7)实现配合准时化生产的)实现配合准时化生产的交货交货方式;方式;(8 8)继续)继续改进改进,扩大成果。,扩大成果。6.准时化采购的实践准时化采购的实践(2 2)我国国内的情况)我国国内的情况)我国国内的情况)我国国内的情况 (1 1)国外的实施情况)国外的实施情况)国外的实施情况)国外的实施情况美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车、美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车
19、、美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车、美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车、电子、机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调电子、机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调电子、机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调电子、机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调查。有关调查的内容和结果见后面的表查。有关调查的内容和结果见后面的表查。有关调查的内容和结果见后面的表查。有关调查的内容和结果见后面的表准时化采购成功的关键因素准时化采购成功的关键因素问问 题题肯定回答肯定回答(%)(%)和供和供应应商的相互关系商的相互关系51.5管理的措施管理的措施31.8适当的适当的计计划划30.3
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