电子商务系统规划报告撰写ppt课件.ppt
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1、在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么电子商务系统规划报告的撰写在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么步骤步骤 按照系统规划的要求,了解系统的开发背景。按照系统规划的要求,了解系统的开发背景。明确开发什么样的系统,为哪些人开发系统。明确开发什么样的系统,为哪些人开发系统。查找相关的电子商务系统,分析其主要模块。查找相关的电子商务系统,分析其主要模块。调查系统中最主要的业务是什么,将业务需调查系统中最主要的业务是什么,将业务需求文档化。求文档化。制定系统体系结构规划
2、。制定系统体系结构规划。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告内容规划报告内容 1 1系统开发背景。系统开发背景。2 2企业现行状况调查:企业核心业务描述;企业现行企业现行状况调查:企业核心业务描述;企业现行的组织结构及主要协作伙伴;企业商务活动中存在的问的组织结构及主要协作伙伴;企业商务活动中存在的问题。题。3 3企业未来核心业务描述及盈利模式分析。企业未来核心业务描述及盈利模式分析。4 4竞争对手分析。竞争对手分析。5 5目标系统定位与目标客户分析。目标系统定位与目标客户分析。6 6目标系统体系结构规划:应用表达层、
3、商务逻辑层目标系统体系结构规划:应用表达层、商务逻辑层和数据层。和数据层。7 7目标系统的功能构想。目标系统的功能构想。8 8目标系统的主要业务模块。目标系统的主要业务模块。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告要点 对企业所处的行业及企业竞争力进行分对企业所处的行业及企业竞争力进行分析;析;分析确定企业如何开展电子商务;分析确定企业如何开展电子商务;分析企业的核心的需求描述分析企业的核心的需求描述;确定系统集成的方案。确定系统集成的方案。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为
4、浪费这一点点算不了什么规划报告要点-对企业所处的行业及企业竞争力进行分析对企业所处的行业及企业竞争力进行分析 确定企业电子商务的前景和市场定位:针对企确定企业电子商务的前景和市场定位:针对企业未来的市场定位、服务方式、服务对象等对商业未来的市场定位、服务方式、服务对象等对商务活动进行分类。根据企业的核心商务活动,参务活动进行分类。根据企业的核心商务活动,参考成功的经验,抽取企业商务模式的基本特征,考成功的经验,抽取企业商务模式的基本特征,其中包括:其中包括:企业未来的服务对象以普通消费者为主还是以企业未来的服务对象以普通消费者为主还是以 企业客户为主,或二者兼而有之。企业客户为主,或二者兼而有
5、之。企业未来的核心业务、核心竞争优势及赢利方式。企业未来的核心业务、核心竞争优势及赢利方式。企业未来业务的增值点和延伸范围企业未来业务的增值点和延伸范围。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告要点-分析过程中,需重点考虑以下问题分析过程中,需重点考虑以下问题 市场定位分析。目标是树立企业形象还是展示产品、拓市场定位分析。目标是树立企业形象还是展示产品、拓展市场;是宣传自己的思想、理念,还是收集用户反馈、展市场;是宣传自己的思想、理念,还是收集用户反馈、改进售后服务;是为企业做宣传、加强客户的沟通,还改进售后服务;是为企业
6、做宣传、加强客户的沟通,还是要实现网络营销。电子商务成功的定位往往决定了企是要实现网络营销。电子商务成功的定位往往决定了企业的成功。业的成功。系统目标客户分析。调查与分析目标客户,了解系统可系统目标客户分析。调查与分析目标客户,了解系统可能服务的对象及其需求,规划与设计符合目标客户群的能服务的对象及其需求,规划与设计符合目标客户群的商务系统,为他们提供所需的产品或服务以满足其需求商务系统,为他们提供所需的产品或服务以满足其需求与爱好,增加他们对系统的关注,这样,从而留住客户与爱好,增加他们对系统的关注,这样,从而留住客户群并增强系统的针对性。群并增强系统的针对性。在日常生活中,随处都可以看到浪
7、费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告要点-分析过程中,需重点考虑以下问题分析过程中,需重点考虑以下问题 分析网络中企业现有的竞争对手,分析取胜的机会,制分析网络中企业现有的竞争对手,分析取胜的机会,制定相应策略和正确的操作步骤。竞争对手的产品与服务定相应策略和正确的操作步骤。竞争对手的产品与服务一直影响着企业的管理、生产与经营,甚至造成很大的一直影响着企业的管理、生产与经营,甚至造成很大的威胁。尤其是如果竞争对手已经在网上开展了业务,那威胁。尤其是如果竞争对手已经在网上开展了业务,那么竞争对手的经营状况对于企业在行业竞争中的成败至么竞争对手的经营状
8、况对于企业在行业竞争中的成败至关重要,竞争对手在网络运营方面的优势可能是后来者关重要,竞争对手在网络运营方面的优势可能是后来者进入市场的强大障碍。竞争对手调查与分析的目的是了进入市场的强大障碍。竞争对手调查与分析的目的是了解原来竞争对手是否上网,洞察网上已经开展了业务的解原来竞争对手是否上网,洞察网上已经开展了业务的竞争对手情况,分析现有和潜在竞争对手的优势和劣势,竞争对手情况,分析现有和潜在竞争对手的优势和劣势,研究竞争对手系统运行和电子商务运作的效果,以便制研究竞争对手系统运行和电子商务运作的效果,以便制定自己的发展战略、系统设计方案和战胜竞争对手的方定自己的发展战略、系统设计方案和战胜竞
9、争对手的方法。法。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告要点-分析过程中,需重点考虑以下问题分析过程中,需重点考虑以下问题 设想网站规模。规模是仅仅建立有一个网站,设想网站规模。规模是仅仅建立有一个网站,还是还是从小从小到大,到大,异或是异或是一开始就要求功能齐全。一开始就要求功能齐全。预期网站特色。特色应以内容为本,考虑网站是注重视预期网站特色。特色应以内容为本,考虑网站是注重视觉设计效果,还是侧重功能应用。觉设计效果,还是侧重功能应用。设想如何推广网站。推广网站是依靠企业自身,还是通设想如何推广网站。推广网站是依靠企
10、业自身,还是通过虚拟主机提供商。过虚拟主机提供商。设想网站带来的额外收入。额外收入是产品销售、页眉设想网站带来的额外收入。额外收入是产品销售、页眉广告,还是其他。广告,还是其他。网站如何经营。全部自己做还是委托专业服务来做,自网站如何经营。全部自己做还是委托专业服务来做,自己定期指导还是设定要求、目标后完全由他人经营。己定期指导还是设定要求、目标后完全由他人经营。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告要点-分析确定企业如何开展电子商务分析确定企业如何开展电子商务通过分析明确企业电子商务的盈利方通过分析明确企业电子商务的盈
11、利方式。式。也就是说明确企业电子商务的盈也就是说明确企业电子商务的盈利方式,寻找企业电子商务成功的机利方式,寻找企业电子商务成功的机会。会。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告要点-分析确定企业如何开展电子商务分析确定企业如何开展电子商务确定企业电子商务的方案:确定企业电子商务的方案:进行理想的进行理想的企业企业域名设计,域名和服务器的快域名设计,域名和服务器的快速申请;速申请;进行适合企业在线生意的网站设计和网页制作,进行适合企业在线生意的网站设计和网页制作,站点能提供主要产品或服务外的附加有价值的站点能提供主要产品
12、或服务外的附加有价值的信息内容:与检索排名密切相关的关键词设计,信息内容:与检索排名密切相关的关键词设计,导页面制作;导页面制作;站点能提供全面的与在线生意密切相关的全世站点能提供全面的与在线生意密切相关的全世界界(包括国内包括国内)新闻组、电子邮件组、电子公告牌新闻组、电子邮件组、电子公告牌的信息;的信息;在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告要点-分析确定企业如何开展电子商务分析确定企业如何开展电子商务确定企业电子商务的方案:确定企业电子商务的方案:将网站中的主要页面向世界各大搜索引擎和国将网站中的主要页面向世界各大
13、搜索引擎和国内主要的搜索引擎登记注册,并使搜索结果排内主要的搜索引擎登记注册,并使搜索结果排名进入国内外搜索引擎的前列;名进入国内外搜索引擎的前列;及时有效地监控企业在搜索引擎中的排名,并及时有效地监控企业在搜索引擎中的排名,并维护企业的排名,维护和更新网站;维护企业的排名,维护和更新网站;建立企业在线交易的在线支付平台;建立企业在线交易的在线支付平台;提供多语言的网站版本,便于全球范围的网站提供多语言的网站版本,便于全球范围的网站推广。推广。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告要点-企业在进入电子商务领域时必须考虑如
14、下问题企业在进入电子商务领域时必须考虑如下问题 如何申请一个域名如何申请一个域名?如何设立一个电子商务服务器如何设立一个电子商务服务器?服务器如何与服务器如何与Internet连接连接?如何设计该电子商务系统并实现各种功能如何设计该电子商务系统并实现各种功能?谁来设计谁来设计?谁来维护这个网站谁来维护这个网站?如何实现在线交易如何实现在线交易?如何安全可靠地进行网络电子货币结算如何安全可靠地进行网络电子货币结算?网上商店和商品库存之间如何协调网上商店和商品库存之间如何协调?如何快速便利地将商品投递到用户手中如何快速便利地将商品投递到用户手中?售后服务如何进行售后服务如何进行?在日常生活中,随处
15、都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报告要点-分析企业核心的需求描述分析企业核心的需求描述 这部分对企业转向电子商务的动机、这部分对企业转向电子商务的动机、基本设想等进行描述。关键内容是阐基本设想等进行描述。关键内容是阐述企业的核心商务逻辑。主要解决的述企业的核心商务逻辑。主要解决的问题是:问题是:企业核心的业务是什么?企业核心的业务是什么?企业的主要合作伙伴有哪些?企业的主要合作伙伴有哪些?企业的核心业务分析。企业的核心业务分析。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么规划报
16、告要点-确定系统集成的方案确定系统集成的方案 用来说明支持应用软件系统的软、硬用来说明支持应用软件系统的软、硬件平台的选择和集成方式,主要内容件平台的选择和集成方式,主要内容包括:包括:电子商务系统平台使用什么技术开发;电子商务系统平台使用什么技术开发;使用到哪些应用软件、数据库管理系统和中使用到哪些应用软件、数据库管理系统和中间件;间件;需要使用什么样的硬件;需要使用什么样的硬件;设备的集成方案;设备的集成方案;应用的集成方案。应用的集成方案。实验案例实验案例11某网上书店的系统规划某网上书店的系统规划在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一
17、点点算不了什么案例案例某网上书店的系统规划某网上书店的系统规划o1背景背景o2企业现状分析企业现状分析o3企业市场定位及发展前景分析企业市场定位及发展前景分析o4企业市场环境分析企业市场环境分析o5主要竞争对手分析主要竞争对手分析o6企业的业务流程设置企业的业务流程设置o7电子商务网站的推广电子商务网站的推广o8拟开发系统主要功能模块拟开发系统主要功能模块o9系统集成方案系统集成方案o10系统预计开发时间、资金投入及其他事项系统预计开发时间、资金投入及其他事项在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么1背景背景o随着电子商务的不断发
18、展,网上购物越来越随着电子商务的不断发展,网上购物越来越普及。越来越多的商家建立了自己的网上店普及。越来越多的商家建立了自己的网上店铺。网上购物已经成为一种重要的购物手段,铺。网上购物已经成为一种重要的购物手段,它的方便和快捷使得人们足不出户即可购买它的方便和快捷使得人们足不出户即可购买需要的商品。网上书店是网上店铺的一种。需要的商品。网上书店是网上店铺的一种。因为购书这一活动的特点使得它在因为购书这一活动的特点使得它在B2C的电的电子商务模式中的应用比较看好,具有良好的子商务模式中的应用比较看好,具有良好的发展前景。发展前景。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在
19、浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么2企业现状分析企业现状分析o具有一定的规模和货源优势具有一定的规模和货源优势 本公司是京城几家较大的书店之一,营业面积达本公司是京城几家较大的书店之一,营业面积达2000020000平方米。经营全国平方米。经营全国200200余家出版社的余家出版社的2020多万种图书杂志、多万种图书杂志、音像制品和电子出版物。每天接待客流量在音像制品和电子出版物。每天接待客流量在2 25 5万人次,万人次,营业额在营业额在8080万元左右,在行业中具有一定的规模和货源万元左右,在行业中具有一定的规模和货源优势。优势。o网上购物的兴起,书店的业务量受到一定的影响网上购物的兴
20、起,书店的业务量受到一定的影响 近几年由于网上购物的兴起,书店的业务量受到一定影近几年由于网上购物的兴起,书店的业务量受到一定影响。特别是计算机类图书,由于网上销售的方便和快捷响。特别是计算机类图书,由于网上销售的方便和快捷以及较低的折扣,从而使得计算机图书的销售量下降了以及较低的折扣,从而使得计算机图书的销售量下降了近近30%30%左右,因此我店决定建设网上销售业务,主要以左右,因此我店决定建设网上销售业务,主要以工程技术类和计算机类图书为主。工程技术类和计算机类图书为主。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么2企业现状分析企
21、业现状分析o开发一套性能优良、功能强大的电子开发一套性能优良、功能强大的电子商务系统势在必行商务系统势在必行 开展网上业务能够提升企业的客户服务能力,开展网上业务能够提升企业的客户服务能力,从而较好地服务于企业发展战略,为企业增从而较好地服务于企业发展战略,为企业增加效益,满足顾客的不同需求,挖掘市场的加效益,满足顾客的不同需求,挖掘市场的销售潜力,扩大市场占有率,提高企业竞争销售潜力,扩大市场占有率,提高企业竞争力、树立企业形象,增强用户的信任度,有力、树立企业形象,增强用户的信任度,有利于打开新产品市场,降低企业经营风险。利于打开新产品市场,降低企业经营风险。在日常生活中,随处都可以看到浪
22、费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么3企业市场定位及发展前景分析企业市场定位及发展前景分析o用户定位用户定位我们对本电子商务系统的用户定位是:年龄为我们对本电子商务系统的用户定位是:年龄为20204040岁的技术人员以及岁的技术人员以及ITIT人员,包括在校的大学生和人员,包括在校的大学生和研究生。研究生。建立电子商务网站的主要目的是促进工程技术和计建立电子商务网站的主要目的是促进工程技术和计算机类图书的销售。目前,购买该类图书的客户一算机类图书的销售。目前,购买该类图书的客户一般是工程技术人员、般是工程技术人员、ITIT人员以及在校的大学生和研人员以及在
23、校的大学生和研究生。从年龄结构上看,这一年龄段的客户群体对究生。从年龄结构上看,这一年龄段的客户群体对网上购物这一新兴事物的接受度普遍较高,网上购网上购物这一新兴事物的接受度普遍较高,网上购物这种购物手段给其带来了方便。同时,也正是基物这种购物手段给其带来了方便。同时,也正是基于以上原因,才使得网上购书成为当今图书销售的于以上原因,才使得网上购书成为当今图书销售的主要手段,这也正是我书店近年来该类型图书销售主要手段,这也正是我书店近年来该类型图书销售业绩萎靡不振的主要原因。业绩萎靡不振的主要原因。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不
24、了什么3企业市场定位及发展前景分析企业市场定位及发展前景分析o发展前景分析发展前景分析 服务对象扩展,年龄范围扩大服务对象扩展,年龄范围扩大 今后,服务的对象可能已不再是上面所说的专业人员,今后,服务的对象可能已不再是上面所说的专业人员,年龄范围也会逐渐扩大,直至适合为所有年龄层的人员年龄范围也会逐渐扩大,直至适合为所有年龄层的人员服务。服务。图书种类扩展图书种类扩展 不仅仅限于工程技术类和计算机类图书,可以进一步扩不仅仅限于工程技术类和计算机类图书,可以进一步扩展到经济类、人文类、社科类、教育类甚至少儿类等。展到经济类、人文类、社科类、教育类甚至少儿类等。服务内容增多服务内容增多 可以发展网
25、上订购、图书批发和新书定价等服务,可以发展网上订购、图书批发和新书定价等服务,从而可以不从而可以不断地向行业的上下游扩展以得到更大的利润。断地向行业的上下游扩展以得到更大的利润。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么4企业市场环境分析企业市场环境分析o网上人口环境网上人口环境o经济环境经济环境o技术环境技术环境o社会环境社会环境在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么4企业市场环境分析企业市场环境分析人口人口oInternet在我国继续保持着稳定的发展态势在我国继续
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