第十四章-组织行为学(学习型组织)2010(付维宁)ppt课件.ppt

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1、L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目【主要内容】【主要内容】【主要内容】【主要内容】第十一章第十一章第十一章第十一章第十一章第十一章 组织理论与组织设计组织理论与组织设计组织理论与组织设计组织理论与组织设计组织理论与组织设计组织理论与组织设计第十二章第十二章第十二章第十二章第十二章第十二章 组织文化建设组织文化

2、建设组织文化建设组织文化建设组织文化建设组织文化建设第十三章第十三章第十三章第十三章第十三章第十三章 组织变革与发展组织变革与发展组织变革与发展组织变革与发展组织变革与发展组织变革与发展第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章第十四章 组织学习与学习型组织组织学习与学习型组织组织学习与学习型组织组织学习与学习型组织组织学习与学习型组织组织学习与学习型组织第十五章第十五章第十五章第十五章第十五章第十五章 组织行为学理论的新发展组织行为学理论的新发展组织行为学理论的新发展组织行为学理论的新发展组织行为学理论的新发展组织行为学理论的新发展第三部分第三部分第三部分第三部分 组织行为组织行为组织行为组织

3、行为1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目什么是组织学习？什么是组织学习？什么是组织学习？什么是组织学习？什么是组织学习？什么是组织学习？组织学习的类型组织学习的类型组织学习的类型组织学习的类型组织学习的类型组织学习的类型组织学习过程组织学习过程组织学习过程组织学习过程组织学习过程组织学习过程什

4、么是学习型组织？什么是学习型组织？什么是学习型组织？什么是学习型组织？什么是学习型组织？什么是学习型组织？学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼第十四章第十四章第十四章第十四章 组织学习与学习型组织组织学习与学习型组织组织学习与学习型组织组织学习与学习型组织1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI I

5、N NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 马马马马马马夸夸夸夸夸夸特特特特特特（MarquardtMarquardtMarquardt）将将将将将将组组组组组组织织织织织织学学学学学学习习习习习习定定定定定定义义义义义义为为为为为为：“学学学学学学习习习习习习在在在在在在组织中产生的方式组织中产生的方式组织中产生的方式组织中产生的方式组织中产生的方式组织中产生的方式”。托托托托托托里里里里里里斯斯斯斯斯斯、普普普普普普利利利利利利斯斯斯斯斯斯基基基基基基尔尔

6、尔尔尔尔和和和和和和派派派派派派恩恩恩恩恩恩泰泰泰泰泰泰克克克克克克：组组组组组组织织织织织织学学学学学学习习习习习习是是是是是是“组组组组组组织织织织织织成成成成成成长长长长长长和和和和和和改改改改改改善善善善善善的的的的的的一一一一一一个个个个个个连连连连连连续续续续续续过过过过过过程程程程程程，它它它它它它与与与与与与工工工工工工作作作作作作活活活活活活动动动动动动紧紧紧紧紧紧密密密密密密相相相相相相连连连连连连，并并并并并并激激激激激激发发发发发发组组组组组组织织织织织织成成成成成成员员员员员员在在在在在在价价价价价价值值值值值值观观观观观观、态态态态态态度度度度度度和和和和和和观观观

7、观观观念念念念念念方方方方方方面面面面面面的的的的的的统统统统统统一一一一一一，以以以以以以及运用有关过程和结果的信息或反馈来实施变革及运用有关过程和结果的信息或反馈来实施变革及运用有关过程和结果的信息或反馈来实施变革及运用有关过程和结果的信息或反馈来实施变革及运用有关过程和结果的信息或反馈来实施变革及运用有关过程和结果的信息或反馈来实施变革”综综综综综综上上上上上上所所所所所所述述述述述述，组组组组组组织织织织织织学学学学学学习习习习习习是是是是是是一一一一一一个个个个个个主主主主主主动动动动动动适适适适适适应应应应应应环环环环环环境境境境境境的的的的的的过过过过过过程程程程程程，在在在在在

8、在此此此此此此过过过过过过程程程程程程中中中中中中组组组组组组织织织织织织及及及及及及其其其其其其成成成成成成员员员员员员积积积积积积极极极极极极学学学学学学习习习习习习并并并并并并应应应应应应用用用用用用组组组组组组织织织织织织内内内内内内外外外外外外有有有有有有用用用用用用的的的的的的知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。什么是组织学习？什么是组织学习？什

9、么是组织学习？什么是组织学习？1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 圣吉（圣吉（圣吉（圣吉（圣吉（圣吉（199019901990）：）：）：）：）：）：学习型组织是一个不断创新、进步的组织。学习型组织是一个不断创新、进步的组织。学习型组织是一个不断创新、进步的组织。学习型组织是一个不断创新、进

10、步的组织。学习型组织是一个不断创新、进步的组织。学习型组织是一个不断创新、进步的组织。GalerGalerGaler和和和和和和KeesKeesKees（199219921992）：学学学学学学习习习习习习型型型型型型组组组组组组织织织织织织是是是是是是一一一一一一个个个个个个能能能能能能促促促促促促进进进进进进其其其其其其所所所所所所属属属属属属个个个个个个体体体体体体成成成成成成员员员员员员学学学学学学习习习习习习并并并并并并运运运运运运用用用用用用其其其其其其学学学学学学习习习习习习成成成成成成果果果果果果的的的的的的组组组组组组织织织织织织，且且且且且且能能能能能能随随随随随随着着着着

11、着着时时时时时时间间间间间间的的的的的的推推推推推推移移移移移移来来来来来来增增增增增增进进进进进进自自自自自自我我我我我我的知识，以及对自我与所属环境做进一步理解的组织。的知识，以及对自我与所属环境做进一步理解的组织。的知识，以及对自我与所属环境做进一步理解的组织。的知识，以及对自我与所属环境做进一步理解的组织。的知识，以及对自我与所属环境做进一步理解的组织。的知识，以及对自我与所属环境做进一步理解的组织。GarvinGarvinGarvin（199319931993）：“学学学学学学习习习习习习型型型型型型组组组组组组织织织织织织是是是是是是指指指指指指善善善善善善于于于于于于创创创创创创

12、造造造造造造、获获获获获获取取取取取取和和和和和和传传传传传传播播播播播播知知知知知知识识识识识识，并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。”综综综综综综上上上上上上所所所所所所述述述述述述，学学学学学学习习习习习习型型型型型型组组组组组组织织织织织织是是是是是是指指指指指指通通通通通通过过过过过过培培培培培培养养

13、养养养养弥弥弥弥弥弥漫漫漫漫漫漫于于于于于于整整整整整整个个个个个个组组组组组组织织织织织织的的的的的的学学学学学学习习习习习习气气气气气气氛氛氛氛氛氛、充充充充充充分分分分分分发发发发发发挥挥挥挥挥挥员员员员员员工工工工工工的的的的的的创创创创创创造造造造造造性性性性性性思思思思思思维维维维维维能能能能能能力力力力力力而而而而而而建建建建建建立立立立立立起起起起起起来来来来来来的的的的的的一一一一一一种种种种种种有有有有有有机机机机机机的的的的的的、高高高高高高度度度度度度柔柔柔柔柔柔性性性性性性的的的的的的、扁扁扁扁扁扁平平平平平平的的的的的的、符符符符符符合合合合合合人人人人人人性性性性

14、性性的的的的的的、能能能能能能持持持持持持续续续续续续发发发发发发展展展展展展的的的的的的组组组组组组织织织织织织。这这这这这这种种种种种种组组组组组组织织织织织织具具具具具具有有有有有有持持持持持持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。什么是学习型组织？什么是学习型组织？什么是学习型组织？什么是学习型组织？1/17/2023L LA AN N Z ZH HO

15、OU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目l ll 组织成员拥有一个共同的愿景组织成员拥有一个共同的愿景组织成员拥有一个共同的愿景组织成员拥有一个共同的愿景组织成员拥有一个共同的愿景组织成员拥有一个共同的愿景l ll 组织由多个创造性个体组成组织由多个创造性个体组成组织由多个创造性个体组成组织由多个创造性个体组成组织由多个创造性个体组成组织由多个创造

16、性个体组成l ll 善于不断学习善于不断学习善于不断学习善于不断学习善于不断学习善于不断学习（终身、全员、全过程、团体）（终身、全员、全过程、团体）（终身、全员、全过程、团体）（终身、全员、全过程、团体）（终身、全员、全过程、团体）（终身、全员、全过程、团体）l ll“地方为主地方为主地方为主地方为主地方为主地方为主”的扁平式结构的扁平式结构的扁平式结构的扁平式结构的扁平式结构的扁平式结构l ll 自主管理自主管理自主管理自主管理自主管理自主管理l ll 组织的边界将被重新界定组织的边界将被重新界定组织的边界将被重新界定组织的边界将被重新界定组织的边界将被重新界定组织的边界将被重新界定l ll

17、 员工家庭与事业的平衡员工家庭与事业的平衡员工家庭与事业的平衡员工家庭与事业的平衡员工家庭与事业的平衡员工家庭与事业的平衡l ll 领导者的新角色领导者的新角色领导者的新角色领导者的新角色领导者的新角色领导者的新角色（设计师、服务和教练）（设计师、服务和教练）（设计师、服务和教练）（设计师、服务和教练）（设计师、服务和教练）（设计师、服务和教练）学习型组织的特征学习型组织的特征学习型组织的特征学习型组织的特征1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyrig

18、ht 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 从从从从从从个体、团队和领导个体、团队和领导个体、团队和领导个体、团队和领导个体、团队和领导个体、团队和领导三个方面阐述学习三个方面阐述学习三个方面阐述学习三个方面阐述学习三个方面阐述学习三个方面阐述学习型组织的创建方法：型组织的创建方法：型组织的创建方法：型组织的创建方法：型组织的创建方法：型组织的创建方法：1.1.1.1.个体学习的促进个体学习的促进个体学习的促进个体学习的促进（1 1 1 1 1 1）员工自主学习的动力因素）员工自主学

19、习的动力因素）员工自主学习的动力因素）员工自主学习的动力因素）员工自主学习的动力因素）员工自主学习的动力因素（2 2 2 2 2 2）影响员工自主学习的主要因素）影响员工自主学习的主要因素）影响员工自主学习的主要因素）影响员工自主学习的主要因素）影响员工自主学习的主要因素）影响员工自主学习的主要因素（3 3 3 3 3 3）员工自主学习能力的培养）员工自主学习能力的培养）员工自主学习能力的培养）员工自主学习能力的培养）员工自主学习能力的培养）员工自主学习能力的培养学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U U

20、N NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.2.2.2.学习型团队的创建学习型团队的创建学习型团队的创建学习型团队的创建 （1 1 1 1 1 1）授权）授权）授权）授权）授权）授权（2 2 2 2 2 2）以任务为核心）以任务为核心）以任务为核心）以任务为核心）以任务为核心）以任务为核心（3 3 3 3 3 3）营造平等、信任、注重交流的团队氛围）营造平等、信任

21、、注重交流的团队氛围）营造平等、信任、注重交流的团队氛围）营造平等、信任、注重交流的团队氛围）营造平等、信任、注重交流的团队氛围）营造平等、信任、注重交流的团队氛围（4 4 4 4 4 4）实现团队人与角色的和谐一致）实现团队人与角色的和谐一致）实现团队人与角色的和谐一致）实现团队人与角色的和谐一致）实现团队人与角色的和谐一致）实现团队人与角色的和谐一致学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCop

22、yright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.3.3.3.学习型领导的培养学习型领导的培养学习型领导的培养学习型领导的培养 彼得彼得彼得彼得彼得彼得圣吉指出在学习型组织中，领导者扮演着三种角色：圣吉指出在学习型组织中，领导者扮演着三种角色：圣吉指出在学习型组织中，领导者扮演着三种角色：圣吉指出在学习型组织中，领导者扮演着三种角色：圣吉指出在学习型组织中，领导者扮演着三种角色：圣吉指出在学习型组织中，领导者扮演着三种角色：设设设设设设计计计计计计师师师师师师：把把把把把把组组组

23、组组组织织织织织织设设设设设设计计计计计计成成成成成成能能能能能能帮帮帮帮帮帮助助助助助助大大大大大大家家家家家家创创创创创创造造造造造造真真真真真真心心心心心心想想想想想想要要要要要要的的的的的的结结结结结结果果果果果果的的的的的的一一一一一一个个个个个个地方地方地方地方地方地方 仆人：仆人：仆人：仆人：仆人：仆人：是指领导人不但要发展共同愿景，更必须忠诚于愿景是指领导人不但要发展共同愿景，更必须忠诚于愿景是指领导人不但要发展共同愿景，更必须忠诚于愿景是指领导人不但要发展共同愿景，更必须忠诚于愿景是指领导人不但要发展共同愿景，更必须忠诚于愿景是指领导人不但要发展共同愿景，更必须忠诚于愿景 教

24、教教教教教师师师师师师：指指指指指指的的的的的的是是是是是是领领领领领领导导导导导导者者者者者者要要要要要要帮帮帮帮帮帮助助助助助助组组组组组组织织织织织织成成成成成成员员员员员员看看看看看看清清清清清清楚楚楚楚楚楚组组组组组组织织织织织织发发发发发发展展展展展展的的的的的的现现现现现现状状状状状状，找到焦找到焦找到焦找到焦找到焦找到焦 点，并且促进每一个人都能学点，并且促进每一个人都能学点，并且促进每一个人都能学点，并且促进每一个人都能学点，并且促进每一个人都能学点，并且促进每一个人都能学习习习习习习 学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建1/17/2023L LA

25、 AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目建立学习型组织的过程就是克服和战胜组织智障的过程建立学习型组织的过程就是克服和战胜组织智障的过程建立学习型组织的过程就是克服和战胜组织智障的过程建立学习型组织的过程就是克服和战胜组织智障的过程建立学习型组织的过程就是克服和战胜组织智障的过程建立学习型组织的过程就是克服和战胜组织智障的

26、过程。圣吉概括组织的智障有圣吉概括组织的智障有圣吉概括组织的智障有圣吉概括组织的智障有圣吉概括组织的智障有圣吉概括组织的智障有7 7 7 77 7个方面个方面个方面个方面个方面个方面（1 1 1 11 1）局限思考，即指人们片面地、孤立）局限思考，即指人们片面地、孤立）局限思考，即指人们片面地、孤立）局限思考，即指人们片面地、孤立）局限思考，即指人们片面地、孤立）局限思考，即指人们片面地、孤立地考虑问题地考虑问题地考虑问题地考虑问题地考虑问题地考虑问题（2 2 2 22 2）归罪于外，在遇到问题的时候往往）归罪于外，在遇到问题的时候往往）归罪于外，在遇到问题的时候往往）归罪于外，在遇到问题的时

27、候往往）归罪于外，在遇到问题的时候往往）归罪于外，在遇到问题的时候往往进行外部归因进行外部归因进行外部归因进行外部归因进行外部归因进行外部归因（3 3 3 33 3）缺乏思考的主动性）缺乏思考的主动性）缺乏思考的主动性）缺乏思考的主动性）缺乏思考的主动性）缺乏思考的主动性（4 4 4 44 4）专注于个别事件）专注于个别事件）专注于个别事件）专注于个别事件）专注于个别事件）专注于个别事件（5 5 5 55 5）安于现状不思进取）安于现状不思进取）安于现状不思进取）安于现状不思进取）安于现状不思进取）安于现状不思进取（6 6 6 66 6）从经验中学习）从经验中学习）从经验中学习）从经验中学习）

28、从经验中学习）从经验中学习（7 7 7 77 7）管理团队的）管理团队的）管理团队的）管理团队的）管理团队的）管理团队的“迷思迷思迷思迷思迷思迷思”，即管理者害，即管理者害，即管理者害，即管理者害，即管理者害，即管理者害怕质疑所带来的威胁。怕质疑所带来的威胁。怕质疑所带来的威胁。怕质疑所带来的威胁。怕质疑所带来的威胁。怕质疑所带来的威胁。解决方法：解决方法：解决方法：解决方法：进行五个方面的修炼进行五个方面的修炼进行五个方面的修炼进行五个方面的修炼 （1 1 1 1）实现自我超越）实现自我超越）实现自我超越）实现自我超越 （2 2 2 2）改善心智模式）改善心智模式）改善心智模式）改善心智模式

29、 （3 3 3 3）建立共同愿景）建立共同愿景）建立共同愿景）建立共同愿景 （4 4 4 4）开展团体学习）开展团体学习）开展团体学习）开展团体学习 （5 5 5 5）进行系统思考）进行系统思考）进行系统思考）进行系统思考学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建学习型组织的创建1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视

30、，已经展开了“精准扶贫”项目n nn 自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越自我超越（Personal MasteryPersonal MasteryPersonal Mastery）n nn 改善心智模式改善心智模式改善心智模式改善心智模式改善心智模式改善心智模式（Improving Mental ModelsImproving Mental ModelsImproving Mental Models）n nn 建立共同愿景建立共同愿景建立共同愿景建立共同愿景建立共同愿景建立共同愿景（Building Shared VisionBuilding Shared VisionBuilding

31、Shared Vision）n nn 团体学习团体学习团体学习团体学习团体学习团体学习（Team LearningTeam LearningTeam Learning）n nn 系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考系统思考（Systems ThinkingSystems ThinkingSystems Thinking）学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright

32、2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目第一项修炼：自我超越第一项修炼：自我超越第一项修炼：自我超越第一项修炼：自我超越 自我超越强调自我，一个企业要具有很强的自我超自我超越强调自我，一个企业要具有很强的自我超自我超越强调自我，一个企业要具有很强的自我超自我超越强调自我，一个企业要具有很强的自我超自我超越强调自我，一个企业要具有很强的自我超自我超越强调自我，一个企业要具有很强的自我超越能力，必须具备三个要素：越能力，必须具备三个要素：越能力，必须具备三个要素：越能力，必须具备三个要素：越

33、能力，必须具备三个要素：越能力，必须具备三个要素：第一要素是开展境界教育第一要素是开展境界教育第一要素是开展境界教育第一要素是开展境界教育第一要素是开展境界教育第一要素是开展境界教育 第二要素是把工具型工作观变为创造型工作观第二要素是把工具型工作观变为创造型工作观第二要素是把工具型工作观变为创造型工作观第二要素是把工具型工作观变为创造型工作观第二要素是把工具型工作观变为创造型工作观第二要素是把工具型工作观变为创造型工作观 第三要素是向极限挑战第三要素是向极限挑战第三要素是向极限挑战第三要素是向极限挑战第三要素是向极限挑战第三要素是向极限挑战 学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的

34、五项修炼学习型组织的五项修炼1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目第二项修炼：改善心智模式第二项修炼：改善心智模式第二项修炼：改善心智模式第二项修炼：改善心智模式nn心智模式有三个特点：心智模式有三个特点：心智模式有三个特点：心智模式有三个特点：心智模式有三个特点：心智模式有三个特点：根深蒂固根

35、深蒂固根深蒂固根深蒂固根深蒂固根深蒂固 自我感觉良好自我感觉良好自我感觉良好自我感觉良好自我感觉良好自我感觉良好 世界上人无完人世界上人无完人世界上人无完人世界上人无完人世界上人无完人世界上人无完人nn改善心智模式的途径：改善心智模式的途径：改善心智模式的途径：改善心智模式的途径：改善心智模式的途径：改善心智模式的途径：首先必须要学会把镜子转向自己首先必须要学会把镜子转向自己首先必须要学会把镜子转向自己首先必须要学会把镜子转向自己首先必须要学会把镜子转向自己首先必须要学会把镜子转向自己 必须学会有效地表达自己的想法必须学会有效地表达自己的想法必须学会有效地表达自己的想法必须学会有效地表达自己的

36、想法必须学会有效地表达自己的想法必须学会有效地表达自己的想法 必须学会开放心灵，容纳别人的想法必须学会开放心灵，容纳别人的想法必须学会开放心灵，容纳别人的想法必须学会开放心灵，容纳别人的想法必须学会开放心灵，容纳别人的想法必须学会开放心灵，容纳别人的想法 学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对

37、症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目组织大愿景组织大愿景团队小愿景团队小愿景团队小愿景团队小愿景第三项修炼：建立共同愿景第三项修炼：建立共同愿景第三项修炼：建立共同愿景第三项修炼：建立共同愿景 愿景是指愿望与远景，由三个要素组成：愿景是指愿望与远景，由三个要素组成：愿景是指愿望与远景，由三个要素组成：愿景是指愿望与远景，由三个要素组成：愿景是指愿望与远景，由三个要素组成：愿景是指愿望与远景，由三个要素组成：目标、价值观、使命观目标、价值观、使命观目标、价值观、使命观目标、价值观、使命观目标、价值观、使命观目标、价值观、使命观 愿景包括三个层次：愿景包括

38、三个层次：愿景包括三个层次：愿景包括三个层次：愿景包括三个层次：愿景包括三个层次：个人愿景个人愿景个人愿景个人愿景学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目第四项修炼：倡导团队学习第四项修炼：倡导团队学习第四项修炼：倡导

39、团队学习第四项修炼：倡导团队学习 个个个个个个人人人人人人学学学学学学习习习习习习是是是是是是团团团团团团队队队队队队学学学学学学习习习习习习的的的的的的基基基基基基础础础础础础。关关关关关关于于于于于于团团团团团团队队队队队队学学学学学学习习习习习习中中中中中中存存存存存存在在在在在在的障碍，关键是自我防卫心理。的障碍，关键是自我防卫心理。的障碍，关键是自我防卫心理。的障碍，关键是自我防卫心理。的障碍，关键是自我防卫心理。的障碍，关键是自我防卫心理。哈哈哈哈哈哈佛佛佛佛佛佛大大大大大大学学学学学学教教教教教教授授授授授授阿阿阿阿阿阿吉吉吉吉吉吉瑞瑞瑞瑞瑞瑞斯斯斯斯斯斯对对对对对对许许许许许许

40、多多多多多多企企企企企企业业业业业业研研研研研研究究究究究究后后后后后后指指指指指指出出出出出出，大大大大大大部分管理团队都会在压力面前出现智障，这是因为：部分管理团队都会在压力面前出现智障，这是因为：部分管理团队都会在压力面前出现智障，这是因为：部分管理团队都会在压力面前出现智障，这是因为：部分管理团队都会在压力面前出现智障，这是因为：部分管理团队都会在压力面前出现智障，这是因为：为了保护自己，不提没有把握的问题为了保护自己，不提没有把握的问题为了保护自己，不提没有把握的问题为了保护自己，不提没有把握的问题为了保护自己，不提没有把握的问题为了保护自己，不提没有把握的问题 为了维护团结，不提分

41、歧性问题为了维护团结，不提分歧性问题为了维护团结，不提分歧性问题为了维护团结，不提分歧性问题为了维护团结，不提分歧性问题为了维护团结，不提分歧性问题 为了不使别人难堪，不提质疑性问题为了不使别人难堪，不提质疑性问题为了不使别人难堪，不提质疑性问题为了不使别人难堪，不提质疑性问题为了不使别人难堪，不提质疑性问题为了不使别人难堪，不提质疑性问题 为了大家接受，只作折中性结论为了大家接受，只作折中性结论为了大家接受，只作折中性结论为了大家接受，只作折中性结论为了大家接受，只作折中性结论为了大家接受，只作折中性结论学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼1/17

42、/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目看看看看10%10%10%10%听听听听20%20%20%20%看看看看+听听听听50%50%50%50%听听听听+说说说说（讨论）（讨论）（讨论）（讨论）70%70%70%70%说说说说+做做做做（实践）（实践）（实践）（实践）90%90%90%90%关于学习收效

43、（信息留存，以百分比表示）关于学习收效（信息留存，以百分比表示）关于学习收效（信息留存，以百分比表示）关于学习收效（信息留存，以百分比表示）关于学习收效（信息留存，以百分比表示）关于学习收效（信息留存，以百分比表示）的五梯度模型的五梯度模型的五梯度模型的五梯度模型的五梯度模型的五梯度模型学习收效五梯度模型学习收效五梯度模型学习收效五梯度模型学习收效五梯度模型学习收效五梯度模型学习收效五梯度模型 学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼1/17/2023L LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y

44、 F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目第五项修炼：系统思考第五项修炼：系统思考第五项修炼：系统思考第五项修炼：系统思考 要整体地思考问题要整体地思考问题要整体地思考问题要整体地思考问题 要动态地思考问题要动态地思考问题要动态地思考问题要动态地思考问题 从本质上思考问题从本质上思考问题从本质上思考问题从本质上思考问题 学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼1/17/2023L

45、 LA AN N Z ZH HOOU U U UN NI IV VE ER RS SI IT TY Y F FU UWWE EI IN NI IN NGGCopyright 2010 Fu Weining认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目自自自自我我我我超超超超越越越越共共共共同同同同愿愿愿愿景景景景团队学习团队学习团队学习团队学习改善心智改善心智改善心智改善心智模式模式模式模式 系统思系统思系统思系统思考考考考核心核心核心核心（发动机）（发动机）（发动机）（发动机）基础基础基础基础向上向上向上向上张力张力张力张力学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼五项修炼的五项修炼的五项修炼的五项修炼的关系关系关系关系1/17/2023