修身养性自我提升高效能人士的七个习惯培训课件之二ppt.ppt

《修身养性自我提升高效能人士的七个习惯培训课件之二ppt.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《修身养性自我提升高效能人士的七个习惯培训课件之二ppt.ppt（116页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用高效能人士的7个习惯2023/1/161经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人际层面人际层面由内而外由内而外组织层面组织层面协调一致协调一致管理层面管理层面授能自主授能自主人际层面人际层面相互信任相互信任个人层面个人层面值得信任值得信任个人个人层面层面管理层面管理层面组织层面组织层面人际层面人际层面组织成功的四个层面组织成功的四个层面2023/1/162经营者提供商品或者服

2、务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用品 格能 力值得信任信任 品格良好的人具有正直，成品格良好的人具有正直，成熟以及富足的心态，能力强的人熟以及富足的心态，能力强的人具有专业知识与技能，个人要在具有专业知识与技能，个人要在任何领域真正实现高效能，必须任何领域真正实现高效能，必须平衡发展高尚品格与卓越能力。平衡发展高尚品格与卓越能力。均衡发展这两个元素的人，才能均衡发展这两个元素的人，才能赢得别人的信任。赢得别人的信任。2023/1/163经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔

3、偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的成功，形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的成功，但是良好的品格才可孕育真正的效能。但是良好的品格才可孕育真正的效能。品品 格格做人技巧做人技巧 冰山理论冰山理论2023/1/164经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用做人技巧 品 格“思想决定行动；行动决定习惯；习惯决定品格；品格决定命运。思想决定行动；行动决定习惯；习惯决定品格；品格决定命运。”山姆山姆史迈尔史迈尔PARTPART：品格与做人技巧的关系可用冰山

4、品格与做人技巧的关系可用冰山来说明。一般人会先看见冰山的顶部来说明。一般人会先看见冰山的顶部（做人技巧）。虽然，形象、技术、技（做人技巧）。虽然，形象、技术、技巧可以帮助你取得外部成功，但真正的巧可以帮助你取得外部成功，但真正的高效能源于好的品格。高效能源于好的品格。品 格能 力值得信任信任 品格良好的人具有正直，成熟以及富足的心品格良好的人具有正直，成熟以及富足的心态，能力强的人具有专业知识与技能，个人要在态，能力强的人具有专业知识与技能，个人要在任何领域真正实现高效能，必须平衡发展高尚品任何领域真正实现高效能，必须平衡发展高尚品格与卓越能力。均衡发展这两个元素的人，才能格与卓越能力。均衡发

5、展这两个元素的人，才能赢得别人的信任。赢得别人的信任。2023/1/165经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用光有技巧是不够的光有技巧是不够的n即使你能运用技巧和手段是他人投你所好，为你赴汤蹈火，或对你产生好感，彼此同仇敌忾；然而如果你的品即使你能运用技巧和手段是他人投你所好，为你赴汤蹈火，或对你产生好感，彼此同仇敌忾；然而如果你的品德有缺陷。尤其言不由衷、虚情假意，终究成不了大器，因为言不由衷会招致怀疑，到时你的一切所作所为都德有缺陷。尤其言不由衷、虚情假意，终究成不了大器，因为言不由衷会招致怀疑，

6、到时你的一切所作所为都会被视为别有用心。任凭你在冠冕堂皇，甚至于出发点再善良，如果不能获得信任，就算成功了也经不起考验。会被视为别有用心。任凭你在冠冕堂皇，甚至于出发点再善良，如果不能获得信任，就算成功了也经不起考验。只重技巧就仿佛靠前临时抱佛脚。纵使有时顺利过关，甚至成绩不错，但不经过日积月累的苦读，绝对无法学只重技巧就仿佛靠前临时抱佛脚。纵使有时顺利过关，甚至成绩不错，但不经过日积月累的苦读，绝对无法学得精通，也不能增进心智成长。因此，若没有真诚的品德作后盾，日久见人心，真正的动机总会浮现，一时的得精通，也不能增进心智成长。因此，若没有真诚的品德作后盾，日久见人心，真正的动机总会浮现，一时

7、的成功便难以为继。所以，唯有基本的品德才能够为人际关系技巧赋予生命。成功便难以为继。所以，唯有基本的品德才能够为人际关系技巧赋予生命。n当然，也有人品德修养不错，却不善言辞，自然影响到人际关系的质量，但毕竟瑕不掩瑜。当然，也有人品德修养不错，却不善言辞，自然影响到人际关系的质量，但毕竟瑕不掩瑜。2023/1/166经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用品格成功论强调，品格成功论强调，圆满的生活与基本品德是圆满的生活与基本品德是不可分的。不可分的。唯有修养自己具备品德，唯有修养自己具备品德，才能享受真正的

8、成功与才能享受真正的成功与永久的快乐永久的快乐2023/1/167经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用你看到了什么？你看到了什么？（心灵之图）（心灵之图）游游 戏戏 2023/1/168经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2023/1/169经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2023/1/1610经营者提供商品或者

9、服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2023/1/1611经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用事实上，我们是透过有色眼镜去看外在事实上，我们是透过有色眼镜去看外在世界的。因此，当有人跟我们意见不一世界的。因此，当有人跟我们意见不一致时，我们便直觉认为别人有问题。其致时，我们便直觉认为别人有问题。其实观点不同以至看法有异，是完全正常实观点不同以至看法有异，是完全正常的现象。的现象。2023/1/1612经营者提供商品或者服务有欺

10、诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用我们的思维模式（我们怎么看事情）影我们的思维模式（我们怎么看事情）影响着我们使用的流程和我们选择的行为响着我们使用的流程和我们选择的行为（我们做什么）。而我们的行为会影响（我们做什么）。而我们的行为会影响我们的结果（我们得到什么）。这些结我们的结果（我们得到什么）。这些结果有可能符合或不符合利益关系人的需果有可能符合或不符合利益关系人的需求。要持续的提高我们的效能以满足或求。要持续的提高我们的效能以满足或超越利益关系人的需求，就必须不断地超越利益关系人的需求，就必须不断地打破自己的旧观念，必

11、须依据原则行事。打破自己的旧观念，必须依据原则行事。2023/1/1613经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 思维转变，建立全新的观点思维转变，建立全新的观点托勒密：地心说托勒密：地心说哥白尼：日心说哥白尼：日心说牛顿力学牛顿力学爱因斯坦爱因斯坦每一项科学研究的重大突破，每一项科学研究的重大突破，几乎都实现打破传统，打破旧思维，几乎都实现打破传统，打破旧思维，然后才成功。然后才成功。2023/1/1614经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消

12、费者购买商品的价款或接受服务的费用要想有少许的改变，只须改变自要想有少许的改变，只须改变自己的行为；要想有跃进使得改变，己的行为；要想有跃进使得改变，就的改变自己的思维模式。就的改变自己的思维模式。名言2023/1/1615经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用练习：个人思维模式的转变练习：个人思维模式的转变n回想你生活或工作中曾经发生造成思维模式转变的经历或事情。回想你生活或工作中曾经发生造成思维模式转变的经历或事情。1.是什麽样的事情或情景？是什麽样的事情或情景？。2.你学到什麽使你的观念发生改变？

13、你学到什麽使你的观念发生改变？。3.这样的思维模式改变对你的人生有何影响？这样的思维模式改变对你的人生有何影响？。4.有哪些情况有助于思维模式的转变？有哪些情况有助于思维模式的转变？。2023/1/1616经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用练习：我们看待别人的方式练习：我们看待别人的方式n回想一个曾经因他的行为引起你关注的人，然后回答下列问题：回想一个曾经因他的行为引起你关注的人，然后回答下列问题：1.你对这个人的哪些想法可能阻碍你们的关系？你对这个人的哪些想法可能阻碍你们的关系？。2.你对这个人的

14、不全面或不准确地认识，会如何影响他的行为？你对这个人的不全面或不准确地认识，会如何影响他的行为？。3.你对这个人的认识和对待他的方式，是否会是造成问题的一部分？你对这个人的认识和对待他的方式，是否会是造成问题的一部分？。4.既然你的认识有可能不准确，你将如何改变你对这个人的看法或与之交往的方式，以使自己能更准确地认识既然你的认识有可能不准确，你将如何改变你对这个人的看法或与之交往的方式，以使自己能更准确地认识他的潜力？他的潜力？。2023/1/1617经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用思维转变，建立

15、全新的观点思维转变，建立全新的观点n思维与品德是息息相关的，思维与品德是息息相关的，“什麽样的人有什麽样的思什麽样的人有什麽样的思维维”。如果本性不改，思维也难以转换。如果本性不改，思维也难以转换。2023/1/1618经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用品德由习惯组成品德由习惯组成n人的品德基本上是由习惯组成的，习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。人的品德基本上是由习惯组成的，习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们

16、的成败。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。n人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。亚里斯多德亚里斯多德 2023/1/1619经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用文化决定你的观念文化决定你的观念观念决定你的心态观念决定你的心态心态决定你的行为心态决定你的行为行为决定你的习惯行为决定你的习惯习惯决定你的未来习惯决定你的未来2023/1/1620经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消

17、费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用思想决定行动，思想决定行动，行动决定习惯，行动决定习惯，习惯决定品德，习惯决定品德，品德决定命运。品德决定命运。2023/1/1621经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用什么是什么是习惯习惯？关于习惯的培养？关于习惯的培养？习惯是经过不断重复而形成的不思而为、自然流畅、难以改变的行为。习惯习惯是经过不断重复而形成的不思而为、自然流畅、难以改变的行为。习惯是知识、技能与意愿的融合。是知识、技能与意愿的融合。知识知识是做什

18、么及为何去做；是做什么及为何去做；技能技能是如何去做；是如何去做；而而意愿意愿则是想要去做。要养成好习惯，我们必须具备这三点：则是想要去做。要养成好习惯，我们必须具备这三点：知识知识知识知识（做什么，为何做）（做什么，为何做）（做什么，为何做）（做什么，为何做）技能技能技能技能（怎么做）（怎么做）（怎么做）（怎么做）意愿意愿意愿意愿（想要去做）（想要去做）（想要去做）（想要去做）习惯习惯习惯习惯PARTPART：2023/1/1622经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用练习：将焦点放在个人和专业的挑战

19、上练习：将焦点放在个人和专业的挑战上n思考一下两个范围内的一个重大难题或挑战：思考一下两个范围内的一个重大难题或挑战：n个人：个人：。n专业：专业：。n你需要发展哪些知识、技能、意愿以应付以上所提的难题或挑战？你需要发展哪些知识、技能、意愿以应付以上所提的难题或挑战？n个人：个人：。n专业：专业：。2023/1/1623经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营模式的改变经营模式的改变木桶理论 一只木桶的最大容量取决于最低的木条,而不是最高的。2023/1/1624经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应

20、当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用预期产出的结果产出产出产出/产能的平衡：效能原则产能的平衡：效能原则维护保存强化能产出预期结果的资源产能2023/1/1625经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 KISS KISS 1 1、做得好的保持下去；、做得好的保持下去；K Keeping things that workeeping things that work2 2、改善系统、改善系统.步骤和方法；步骤和方法；I Improve systems

21、 procedures stylesmprove systems procedures styles3 3、开始做有价值的事；、开始做有价值的事；S Start things of valuetart things of value4 4、停止做无用的事；、停止做无用的事；S Stop things of no valuetop things of no value2023/1/1626经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 一、掌握自己的命运，否则将受人掌握。掌握自己的命运，否则将受人掌握。19891

22、989年年幸福幸福杂志曾经刊载韦尔奇的六大准则杂志曾经刊载韦尔奇的六大准则 二、面对现实，不要生活在过去或幻想之中。二、面对现实，不要生活在过去或幻想之中。三、坦诚待人三、坦诚待人四、别只是管理，要学会领导。四、别只是管理，要学会领导。五、在被迫改革之前就进行改革。五、在被迫改革之前就进行改革。六、若无竞争优势，切勿与之竞争。六、若无竞争优势，切勿与之竞争。2023/1/1627经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 管管管管 理理理理 能能能能 力力力力 将事情做对；将事情做对；效率；效率；速度；速度

23、；方法；方法；实践；实践；在系统中；在系统中；很快地爬上梯子很快地爬上梯子；领领领领 导导导导 能能能能 力力力力 做正确的事；做正确的事；效能；效能；方向；方向；目的；目的；原则；原则；改善系统；改善系统；梯子是否靠对墙；梯子是否靠对墙；比率比率比率比率/差别差别差别差别2023/1/1628经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 基基 本本 改改 变变 模模 式式 观（观（SEE）得（得（GET）做（做（DO）2023/1/1629经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受

24、到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用本课程帮你形成良好习惯的要素本课程帮你形成良好习惯的要素n为了帮你形成取得成功的为了帮你形成取得成功的7个习惯，本课程包含了形成良好习惯的三个方个习惯，本课程包含了形成良好习惯的三个方面的要素：面的要素：1.每个习惯所依据的每个习惯所依据的原则原则2.与原则一致的与原则一致的思维思维3.影响结果的影响结果的流程流程或或行动行动2023/1/1630经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用习惯的修炼要点：反求诸己，由内而外习惯的修炼要点：反求诸己

25、，由内而外n7个习惯强调以原则为中心，以品德为基础，以及达到个人效能和人际效能的个习惯强调以原则为中心，以品德为基础，以及达到个人效能和人际效能的“由内由内而外而外”的修炼。的修炼。n“由内而外由内而外”即反求诸己，由个人最基本的部分即反求诸己，由个人最基本的部分思维、品德与动机思维、品德与动机做起。做起。n如果你想拥有美满的婚姻，那末就做一个能产生助力而非阻力的人，不要一味强求对方。如果你想拥有美满的婚姻，那末就做一个能产生助力而非阻力的人，不要一味强求对方。如果你希望子女更听话，更讨人喜欢，那末先做一个言行一致、充满爱心且懂得体谅的如果你希望子女更听话，更讨人喜欢，那末先做一个言行一致、充

26、满爱心且懂得体谅的父母。如果你希望在工作上享有更多自由与自主，那末先做个更负责尽职的员工。如果父母。如果你希望在工作上享有更多自由与自主，那末先做个更负责尽职的员工。如果你希望获得信任，那末先做个值得信任的人。如果你希望才华不被埋没，那末先修养自你希望获得信任，那末先做个值得信任的人。如果你希望才华不被埋没，那末先修养自己的基本品德。己的基本品德。2023/1/1631经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用7个习惯的修炼要点：反求诸己，由内而外个习惯的修炼要点：反求诸己，由内而外n“由内而外由内而外”的

27、修炼强调，先追求个人的成功，才能有人际关系的成就；的修炼强调，先追求个人的成功，才能有人际关系的成就；先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。n“由内而外由内而外”是一个过程，是遵循主宰个人成长进步的自然法则，不是一个过程，是遵循主宰个人成长进步的自然法则，不断精益求精的过程。它会形成良性循环，把我们提升到自立自强与相断精益求精的过程。它会形成良性循环，把我们提升到自立自强与相互依存的更高境界。互依存的更高境界。2023/1/1632经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接

28、受服务的费用给他一条鱼给他一条鱼,你只能喂饱他一天你只能喂饱他一天教他如何钓鱼教他如何钓鱼,你能喂他一辈子你能喂他一辈子 名言2023/1/1633经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用高效能人士的七种习惯高效能人士的七种习惯1.1.主动积极主动积极2.2.以终为始以终为始3.3.要事第一要事第一4.4.双赢思维双赢思维5.5.知己解彼知己解彼6.6.统合综效统合综效7.7.不断更新不断更新2023/1/1634经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额

29、为消费者购买商品的价款或接受服务的费用7个习惯作用个习惯作用n前三个习惯是有关个人成功的习惯，它们可以大幅度提高你的自信。你将更能认清自己的本前三个习惯是有关个人成功的习惯，它们可以大幅度提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活，就能产生自质、内心深处的价值观以及个人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活，就能产生自尊、自重与自制力，并且内心平和。你会以内在的价值标准，而不是旁人的好恶或与别人比尊、自重与自制力，并且内心平和。你会以内在的价值标准，而不是旁人的好恶或与别人比较的结果，来衡量自己，你不再让别人影响你的情绪。较的结果，

30、来衡量自己，你不再让别人影响你的情绪。n至于追求公众成功的三个习惯，能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。至于追求公众成功的三个习惯，能够帮助你重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。n习惯七可以加强前面六个习惯，时时为你充电，达到真正的独立与成功的互赖。习惯七可以加强前面六个习惯，时时为你充电，达到真正的独立与成功的互赖。2023/1/1635经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用7个习惯可以帮你完成以下个人目标个习惯可以帮你完成以下个人目标n改善与客户或利益关系人的关系；改善与客户或利益关系人的

31、关系；n通过改变对周围环境、其他人和自我的思想定势，主动接受外来影响，从而找到创造性地解决方案；通过改变对周围环境、其他人和自我的思想定势，主动接受外来影响，从而找到创造性地解决方案；n能适应在困难条件下工作，不抱怨他人，找出可行的解决方案；能适应在困难条件下工作，不抱怨他人，找出可行的解决方案；n通过积极主动的工作方式发挥创造性；通过积极主动的工作方式发挥创造性；n实践实践“以终为始以终为始”跟进工作项目，集中精力于重要的任务；跟进工作项目，集中精力于重要的任务；n通过管理日常工作，尽量减少危机和紧急情况；通过管理日常工作，尽量减少危机和紧急情况；n与人合作时运用双赢思维，鼓励团队合作，以便

32、取得更好的成效；与人合作时运用双赢思维，鼓励团队合作，以便取得更好的成效；n聆听并理解客户或同事的需求和他们面临的问题，提高关系质量；聆听并理解客户或同事的需求和他们面临的问题，提高关系质量；n安排时间完成逾期未完成的工作；安排时间完成逾期未完成的工作；2023/1/1636经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用7个习惯可以帮你完成以下个人目标个习惯可以帮你完成以下个人目标n在与持不同观点的利益关系人合作时，争取找到在与持不同观点的利益关系人合作时，争取找到“第三解决方案第三解决方案”；n与人合作时，充

33、分发挥不同的才能、专业特长，珍视不同的个人背景与人合作时，充分发挥不同的才能、专业特长，珍视不同的个人背景；n通过不断更新，提高各种工作和生活技能；通过不断更新，提高各种工作和生活技能；n学会区分重要事务与紧急事务，提高会议效能；学会区分重要事务与紧急事务，提高会议效能；n培训团队成员提高个人效能，帮助他们养成守时的好习惯；培训团队成员提高个人效能，帮助他们养成守时的好习惯；n增进与其它部门的关系；增进与其它部门的关系；n使团队成员更善于发现不同的使团队成员更善于发现不同的“不断更新不断更新”方式；方式；n增强团队成员独立解决问题的能力；增强团队成员独立解决问题的能力；n通过理解员工需求，激励

34、员工，运用双赢的方法，帮组他们完成日常工作；通过理解员工需求，激励员工，运用双赢的方法，帮组他们完成日常工作；2023/1/1637经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用持持续续成成熟熟模模式式图图 独独 立立 （我）（我）公众成功公众成功公众成功公众成功个人成功个人成功个人成功个人成功依赖（我）依赖（我）依赖（我）依赖（我）互赖（我们）互赖（我们）互赖（我们）互赖（我们）3 3）要事第一）要事第一1 1）主动）主动 积极积极2 2）以终）以终 为始为始4 4）双赢思维）双赢思维5 5）知彼）知彼 解己

35、解己6 6）统合）统合 综效综效7 7）不断更新）不断更新2023/1/1638经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用持持续续成成熟熟模模式式图图 独独 立立 （我）（我）公众成功公众成功个人成功个人成功依赖（我）依赖（我）互赖（我们）互赖（我们）3）要事第一1 1）主动）主动 积极积极2）以终 为始4）双赢思维5）知彼 解己6）统合 综效7）不断更新2023/1/1639经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用高

36、效能人士的第一种习惯高效能人士的第一种习惯主动积极主动积极2023/1/1640经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用原则，思维及流程原则，思维及流程 个人为自己的选择负责且拥有选择的自由个人为自己的选择负责且拥有选择的自由个人为自己的选择负责且拥有选择的自由个人为自己的选择负责且拥有选择的自由 我为自己的行为及一生所做的选择负责我为自己的行为及一生所做的选择负责我为自己的行为及一生所做的选择负责我为自己的行为及一生所做的选择负责 认知被动消极的倾向及开发主动积极的回应认知被动消极的倾向及开发主动积极的

37、回应认知被动消极的倾向及开发主动积极的回应认知被动消极的倾向及开发主动积极的回应 增加个人的影响范围增加个人的影响范围增加个人的影响范围增加个人的影响范围 使自己成为转型人以利己利人使自己成为转型人以利己利人使自己成为转型人以利己利人使自己成为转型人以利己利人 可以选择运用人类特有的四种天赋可以选择运用人类特有的四种天赋可以选择运用人类特有的四种天赋可以选择运用人类特有的四种天赋基本原则基本原则主要思维主要思维主要流程主要流程2023/1/1641经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用四种人类天赋潜能四

38、种人类天赋潜能检验思想情绪及行为检验思想情绪及行为能超越经验及现实的视野思考能超越经验及现实的视野思考明辩对与错，及遵循正直明辩对与错，及遵循正直不受外力影响的行动不受外力影响的行动自觉自觉想象力想象力良知良知独立意识独立意识2023/1/1642经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 主动积极的理解主动积极的理解主动积极的理解主动积极的理解 受受制制于于人人主主动动积积极极刺 激反 应刺 激反 应选择的自由自 觉想象力良 知独立意志2023/1/1643经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费

39、者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用依价值观来回应依价值观来回应主动积极的人具有的三种特质主动积极的人具有的三种特质：一、依价值观来回应一、依价值观来回应二、为他们自己的行为负责二、为他们自己的行为负责三、重点放在影响范围上三、重点放在影响范围上2023/1/1644经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用关切范围关切范围影响范影响范围围一个人的影响范围包括所有他或一个人的影响范围包括所有他或她可以影响的事情她可以影响的事情影响范围影响范围一个人的关切范围包含

40、所有一个人的关切范围包含所有他或她关心的事件在内。他或她关心的事件在内。关切范围关切范围2023/1/1645经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用扩展你的影响范围扩展你的影响范围主动积极的焦主动积极的焦点点被动消极的焦被动消极的焦点点影响影响范围范围影响影响范围范围2023/1/1646经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用主动积极主动积极我选择去我选择去我控制我自己的感受我控制我自己的感受让我们发展变通的方案

41、让我们发展变通的方案我能我能被动消极被动消极我必须去我必须去他令我非常生气他令我非常生气我无能为力我无能为力除非除非才能才能主动积极与被动消极的话语主动积极与被动消极的话语2023/1/1647经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 如果你认为问题都是外界造成的如果你认为问题都是外界造成的,那么这样的思维本身就是问题之所在。那么这样的思维本身就是问题之所在。名言2023/1/1648经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服

42、务的费用持持续续成成熟熟模模式式图图 独独 立立 （我）（我）公众成功公众成功个人成功个人成功依赖（我）依赖（我）互赖（我们）互赖（我们）3）要事第一1）主动 积极2 2）以终）以终 为始为始4）双赢思维5）知彼 解己6）统合 综效7）不断更新2023/1/1649经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用高效能人士的第二种习惯高效能人士的第二种习惯以终为始以终为始2023/1/1650经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服

43、务的费用原则，思维及流程原则，思维及流程基本原则基本原则主要思维主要思维主要流程主要流程心智创作在实体创作之前心智创作在实体创作之前心智创作在实体创作之前心智创作在实体创作之前 我可以选择自己的未来及创作一个远景我可以选择自己的未来及创作一个远景我可以选择自己的未来及创作一个远景我可以选择自己的未来及创作一个远景 我在开始任何活动前先做心智创作我在开始任何活动前先做心智创作我在开始任何活动前先做心智创作我在开始任何活动前先做心智创作 创造及应用个人及组织使命宣言，当成是日常生活宪法。创造及应用个人及组织使命宣言，当成是日常生活宪法。创造及应用个人及组织使命宣言，当成是日常生活宪法。创造及应用个

44、人及组织使命宣言，当成是日常生活宪法。以期望的结果及个人重要的价值观，来前瞻引导我们的活动。以期望的结果及个人重要的价值观，来前瞻引导我们的活动。以期望的结果及个人重要的价值观，来前瞻引导我们的活动。以期望的结果及个人重要的价值观，来前瞻引导我们的活动。2023/1/1651经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用不要去讲做不成的理由，不要去讲做不成的理由，要去找能够做成的条件。要去找能够做成的条件。名言2023/1/1652经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增

45、加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用先确定目标先确定目标 后找寻方法后找寻方法2023/1/1653经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用确定自己的生活愿景确定自己的生活愿景 及工作愿景及工作愿景确定人生的目标确定人生的目标 及阶段性目标及阶段性目标 2023/1/1654经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目目 标标 管管 理理1.目标计划管理目标计划管理2目标预算管理目标预算管理2023/1/

46、1655经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 规划长期目标规划长期目标使命宣言角 色目 标 规划每周目标规划每周目标角 色计 划目 标行 事 历授 权2023/1/1656经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 以原则为生活的重心以原则为生活的重心 原原 则则配配配配 偶偶偶偶工工工工 作作作作名名名名 利利利利享享享享 乐乐乐乐敌敌敌敌 人人人人宗宗宗宗 教教教教金金金金 钱钱钱钱家家家家 庭庭庭庭宗宗宗宗

47、教教教教2023/1/1657经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用持持续续成成熟熟模模式式图图 独独 立立 （我）（我）公众成功公众成功个人成功个人成功依赖（我）依赖（我）互赖（我们）互赖（我们）3 3）要事第一）要事第一1）主动 积极2）以终 为始4）双赢思维5）知彼 解己6）统合 综效7）不断更新2023/1/1658经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用高效能人士的第三种习惯高效能人士的第三种习惯要事第一

48、要事第一2023/1/1659经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 时间管理矩阵图时间管理矩阵图时间管理矩阵图时间管理矩阵图 紧紧 急急 不不 紧紧 急急 重重要要不不重重要要IIIIIIIV*危机危机危机危机*急迫的问题急迫的问题急迫的问题急迫的问题*有期限压力的计划有期限压力的计划有期限压力的计划有期限压力的计划*防患未然防患未然防患未然防患未然*改进产能改进产能改进产能改进产能*建立人际关系建立人际关系建立人际关系建立人际关系*发掘新机会发掘新机会发掘新机会发掘新机会*规划、目标管理规划、目标管

49、理规划、目标管理规划、目标管理*不速之客不速之客不速之客不速之客*某些电话某些电话某些电话某些电话*某些信件与报告某些信件与报告某些信件与报告某些信件与报告*某些会议某些会议某些会议某些会议*必要而不重要的问题必要而不重要的问题必要而不重要的问题必要而不重要的问题*受欢迎的电话受欢迎的电话受欢迎的电话受欢迎的电话 *繁琐的工作繁琐的工作繁琐的工作繁琐的工作*某些信件某些信件某些信件某些信件*某些电话某些电话某些电话某些电话*浪费时间之事浪费时间之事浪费时间之事浪费时间之事*有趣的活动有趣的活动有趣的活动有趣的活动2023/1/1660经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加

50、赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 不紧急紧 急重 要不重要%时间时间时间时间请将过去一周发生的事情，依紧急性及重要性分别置入矩阵中，估计每一项限所占比例？PARTPART：2023/1/1661经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 偏 重 第 三 类 事 务 IIIIIII V结果：结果：*短视近利短视近利短视近利短视近利*危机处理危机处理危机处理危机处理*被视为巧言令色被视为巧言令色被视为巧言令色被视为巧言令色*轻视目标与计划轻视目标与计划轻视目标与计划轻视目标