管理学第七章ppt课件.ppt
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1、第七章第七章 战略管理与决策战略管理与决策7.1 7.1 战略管理战略管理 7.1.1 7.1.1 战略的含义与战略管理的重要性战略的含义与战略管理的重要性1.1.1.1.战略的含义战略的含义战略的含义战略的含义 美国哈佛商学院的教授安德鲁斯认为企业总体战略是一种决策模式,决美国哈佛商学院的教授安德鲁斯认为企业总体战略是一种决策模式,决美国哈佛商学院的教授安德鲁斯认为企业总体战略是一种决策模式,决美国哈佛商学院的教授安德鲁斯认为企业总体战略是一种决策模式,决定和揭示的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业应定和揭示的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业应定和揭示的目的
2、和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业应定和揭示的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及决定企该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及决定企该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及决定企该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及决定企业应对职工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。业应对职工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。业应对职工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。业应对职工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。美国达梯茅斯学院的管理学教授魁因,认为战略是一种模
3、式或计划,它美国达梯茅斯学院的管理学教授魁因,认为战略是一种模式或计划,它美国达梯茅斯学院的管理学教授魁因,认为战略是一种模式或计划,它美国达梯茅斯学院的管理学教授魁因,认为战略是一种模式或计划,它将一个组织的主要目的、政策与活动一定的顺序结合成一个紧密的整体。将一个组织的主要目的、政策与活动一定的顺序结合成一个紧密的整体。将一个组织的主要目的、政策与活动一定的顺序结合成一个紧密的整体。将一个组织的主要目的、政策与活动一定的顺序结合成一个紧密的整体。美国著名战略学家安绍夫,认为经营战略主要是关心企业外部胜于企业美国著名战略学家安绍夫,认为经营战略主要是关心企业外部胜于企业美国著名战略学家安绍夫
4、,认为经营战略主要是关心企业外部胜于企业美国著名战略学家安绍夫,认为经营战略主要是关心企业外部胜于企业内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场,决定企业干什么内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场,决定企业干什么内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场,决定企业干什么内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场,决定企业干什么事业,以及是否要干。事业,以及是否要干。事业,以及是否要干。事业,以及是否要干。加拿大麦吉尔大学管理学教授明茨博格,提出了战略是由加拿大麦吉尔大学管理学教授明茨博格,提出了战略是由加拿大麦吉尔大学管理学教授明茨博格,提出了战略是由加拿大麦吉尔大学管理
5、学教授明茨博格,提出了战略是由5 5 5 5种规范的定种规范的定种规范的定种规范的定义阐明的,即计划,计策,模式,定位和观念构成了战略的义阐明的,即计划,计策,模式,定位和观念构成了战略的义阐明的,即计划,计策,模式,定位和观念构成了战略的义阐明的,即计划,计策,模式,定位和观念构成了战略的5P5P5P5P。认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.1.1 7.1.1 战略的含义与战略管理的重要性战略的含义与战略管理的重要性战略具有以下特征战略具有以下特征全局性全局性长期性长期性 适应性适应性 竞争性竞争性指导性指
6、导性认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.1.1 7.1.1 战略的含义与战略管理的重要性战略的含义与战略管理的重要性2.2.战略管理的重要性战略管理的重要性 使组织适应环境变化,立于不败之地使组织适应环境变化,立于不败之地它对整个组织的运行起导向作用,发挥组它对整个组织的运行起导向作用,发挥组织的协同效应织的协同效应它使组织扬长避短,取得竞争优势它使组织扬长避短,取得竞争优势它为组织成员确立奋斗目标,统它为组织成员确立奋斗目标,统全体成全体成员行动,有助于调动全体人员的积极性、员行动,有助于调动全体人员的积极
7、性、主动性和创造精神,塑造良好的组织文化主动性和创造精神,塑造良好的组织文化和组织形象和组织形象认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.1.2 7.1.2 战略环境分析战略环境分析 1.1.1.1.战略环境分析的内容战略环境分析的内容战略环境分析的内容战略环境分析的内容 组织总体环境分析组织总体环境分析组织总体环境分析组织总体环境分析 政治法律环境政治法律环境政治法律环境政治法律环境 经济环境经济环境经济环境经济环境 社会文化环境社会文化环境社会文化环境社会文化环境 技术环境技术环境技术环境技术环境 自然环境自然
8、环境自然环境自然环境 组织行业环境分析组织行业环境分析组织行业环境分析组织行业环境分析 现有竞争对手分析现有竞争对手分析现有竞争对手分析现有竞争对手分析 潜在竞争者分析潜在竞争者分析潜在竞争者分析潜在竞争者分析 替代品生产商分析替代品生产商分析替代品生产商分析替代品生产商分析 买方的讨价还价能力分析买方的讨价还价能力分析买方的讨价还价能力分析买方的讨价还价能力分析 供应方讨价还价能力分析供应方讨价还价能力分析供应方讨价还价能力分析供应方讨价还价能力分析 竞争对手环境分析竞争对手环境分析竞争对手环境分析竞争对手环境分析 竞争对手的长期目标和战略分析竞争对手的长期目标和战略分析竞争对手的长期目标和
9、战略分析竞争对手的长期目标和战略分析 技术经济实力和能力的分析技术经济实力和能力的分析技术经济实力和能力的分析技术经济实力和能力的分析 经营状况和财务状况分析经营状况和财务状况分析经营状况和财务状况分析经营状况和财务状况分析 领导者和管理背景分析领导者和管理背景分析领导者和管理背景分析领导者和管理背景分析 组织内部环境分析组织内部环境分析组织内部环境分析组织内部环境分析认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.1.2 7.1.2 战略环境分析战略环境分析2.2.2.2.分析方法分析方法分析方法分析方法SWOTSWO
10、TSWOTSWOT分析法分析法分析法分析法 SWOT SWOT SWOT SWOT分析法是一种综合考虑组织内部条件和外部分析法是一种综合考虑组织内部条件和外部分析法是一种综合考虑组织内部条件和外部分析法是一种综合考虑组织内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价从而选择最佳经营环境的各种因素,进行系统评价从而选择最佳经营环境的各种因素,进行系统评价从而选择最佳经营环境的各种因素,进行系统评价从而选择最佳经营战略的方法。战略的方法。战略的方法。战略的方法。S S S S是指组织内部的优势是指组织内部的优势是指组织内部的优势是指组织内部的优势(Strengths)(Strengths)(Stren
11、gths)(Strengths);WWWW是指组织内部的劣势是指组织内部的劣势是指组织内部的劣势是指组织内部的劣势(weaknesses)(weaknesses)(weaknesses)(weaknesses);OOOO是指组织是指组织是指组织是指组织外部环境的机会外部环境的机会外部环境的机会外部环境的机会(opportunities)(opportunities)(opportunities)(opportunities);T T T T是指组织外部是指组织外部是指组织外部是指组织外部环境的威胁环境的威胁环境的威胁环境的威胁(threats)(threats)(threats)(threat
12、s)。认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目 内内内内部部部部优优优优势势势势机会机会机会机会威胁威胁威胁威胁内内内内部部部部劣劣劣劣势势势势增长型战略增长型战略增长型战略增长型战略扭转型战略扭转型战略扭转型战略扭转型战略防御型战略防御型战略防御型战略防御型战略多种经营战略多种经营战略多种经营战略多种经营战略SWOTSWOTSWOTSWOT分析矩阵分析矩阵分析矩阵分析矩阵 第第第第类组织,具有很好的内部优势以及众多的外部机会,应当采取增长型战略,如类组织,具有很好的内部优势以及众多的外部机会,应当采取增长型战略,如
13、类组织,具有很好的内部优势以及众多的外部机会,应当采取增长型战略,如类组织,具有很好的内部优势以及众多的外部机会,应当采取增长型战略,如开发市场、增加产量等。开发市场、增加产量等。开发市场、增加产量等。开发市场、增加产量等。第第第第类组织,面临巨大的外部机会,却受到内部劣势的限制,应采用扭转型战略,类组织,面临巨大的外部机会,却受到内部劣势的限制,应采用扭转型战略,类组织,面临巨大的外部机会,却受到内部劣势的限制,应采用扭转型战略,类组织,面临巨大的外部机会,却受到内部劣势的限制,应采用扭转型战略,充分利用环境带来的机会,设法清除劣势。充分利用环境带来的机会,设法清除劣势。充分利用环境带来的机
14、会,设法清除劣势。充分利用环境带来的机会,设法清除劣势。第第第第类组织,内部存在劣势,外部面临强大威胁,应采用防御型战略,进行业务调类组织,内部存在劣势,外部面临强大威胁,应采用防御型战略,进行业务调类组织,内部存在劣势,外部面临强大威胁,应采用防御型战略,进行业务调类组织,内部存在劣势,外部面临强大威胁,应采用防御型战略,进行业务调整,设法避开威胁和消除劣势。整,设法避开威胁和消除劣势。整,设法避开威胁和消除劣势。整,设法避开威胁和消除劣势。第第第第类组织,具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁,应采取多种经营战略,类组织,具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁,应采取多种经营战略,类组织,
15、具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁,应采取多种经营战略,类组织,具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁,应采取多种经营战略,利用自己的优势,在多样化经营上寻找长期发展的机会。利用自己的优势,在多样化经营上寻找长期发展的机会。利用自己的优势,在多样化经营上寻找长期发展的机会。利用自己的优势,在多样化经营上寻找长期发展的机会。认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.1.2 7.1.2 战略环境分析战略环境分析 波士顿矩阵分析法波士顿矩阵分析法波士顿矩阵分析法波士顿矩阵分析法 波士顿矩阵是美国波士顿咨询公司提出的一
16、种统筹分析方法,它把组织经营波士顿矩阵是美国波士顿咨询公司提出的一种统筹分析方法,它把组织经营波士顿矩阵是美国波士顿咨询公司提出的一种统筹分析方法,它把组织经营波士顿矩阵是美国波士顿咨询公司提出的一种统筹分析方法,它把组织经营的全部产品或营业的组合作为一个总体所作的分析,适用于具有多种产品和的全部产品或营业的组合作为一个总体所作的分析,适用于具有多种产品和的全部产品或营业的组合作为一个总体所作的分析,适用于具有多种产品和的全部产品或营业的组合作为一个总体所作的分析,适用于具有多种产品和市场的组织。在这种组织中,每一个产品和市场都分别作为单独的营业或利市场的组织。在这种组织中,每一个产品和市场都
17、分别作为单独的营业或利市场的组织。在这种组织中,每一个产品和市场都分别作为单独的营业或利市场的组织。在这种组织中,每一个产品和市场都分别作为单独的营业或利润中心进行管理,不存在任何起支配作用的产品和市场润中心进行管理,不存在任何起支配作用的产品和市场润中心进行管理,不存在任何起支配作用的产品和市场润中心进行管理,不存在任何起支配作用的产品和市场 波士顿矩阵中纵轴表示营业增长率,指行业内某营业前后两年市场销售额增波士顿矩阵中纵轴表示营业增长率,指行业内某营业前后两年市场销售额增波士顿矩阵中纵轴表示营业增长率,指行业内某营业前后两年市场销售额增波士顿矩阵中纵轴表示营业增长率,指行业内某营业前后两年
18、市场销售额增长的百分比。这一增长率表示每个营业所在市场的相对吸引力。横轴表示组长的百分比。这一增长率表示每个营业所在市场的相对吸引力。横轴表示组长的百分比。这一增长率表示每个营业所在市场的相对吸引力。横轴表示组长的百分比。这一增长率表示每个营业所在市场的相对吸引力。横轴表示组织在行业中的相对市场份额地位,指组织自己的市场份额与其最大的竞争对织在行业中的相对市场份额地位,指组织自己的市场份额与其最大的竞争对织在行业中的相对市场份额地位,指组织自己的市场份额与其最大的竞争对织在行业中的相对市场份额地位,指组织自己的市场份额与其最大的竞争对手的市场份额之比。横纵坐标的交叉点表示组织的一个产品或营业,
19、而圆圈手的市场份额之比。横纵坐标的交叉点表示组织的一个产品或营业,而圆圈手的市场份额之比。横纵坐标的交叉点表示组织的一个产品或营业,而圆圈手的市场份额之比。横纵坐标的交叉点表示组织的一个产品或营业,而圆圈大小与它们的销售金额成正比大小与它们的销售金额成正比大小与它们的销售金额成正比大小与它们的销售金额成正比认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目波士顿矩阵波士顿矩阵波士顿矩阵波士顿矩阵高高高高 相对市场占有率相对市场占有率相对市场占有率相对市场占有率 低低低低高高高高市市市市场场场场增增增增长长长长率率率率低低低低问
20、号问号问号问号明星明星明星明星现金牛现金牛现金牛现金牛瘦狗瘦狗瘦狗瘦狗 高增长低竞争地位的高增长低竞争地位的高增长低竞争地位的高增长低竞争地位的“问号问号问号问号”业务。这类业务通常处于最差的现金流量状态。组织需要业务。这类业务通常处于最差的现金流量状态。组织需要业务。这类业务通常处于最差的现金流量状态。组织需要业务。这类业务通常处于最差的现金流量状态。组织需要大量的投资支持其生产经营活动,但能够生成的资金很小。因此,组织在对大量的投资支持其生产经营活动,但能够生成的资金很小。因此,组织在对大量的投资支持其生产经营活动,但能够生成的资金很小。因此,组织在对大量的投资支持其生产经营活动,但能够生
21、成的资金很小。因此,组织在对“问号问号问号问号”业务的业务的业务的业务的进一步投资上需要进行分析和选择。进一步投资上需要进行分析和选择。进一步投资上需要进行分析和选择。进一步投资上需要进行分析和选择。高增长强竞争地位的高增长强竞争地位的高增长强竞争地位的高增长强竞争地位的“明星明星明星明星”业务。这类业务处于迅速增长的市场之中,具有很大的市业务。这类业务处于迅速增长的市场之中,具有很大的市业务。这类业务处于迅速增长的市场之中,具有很大的市业务。这类业务处于迅速增长的市场之中,具有很大的市场份额。在组织的全部业务当中,场份额。在组织的全部业务当中,场份额。在组织的全部业务当中,场份额。在组织的全
22、部业务当中,“明星明星明星明星”业务在增长和获利上有着极好的长期机会。但它业务在增长和获利上有着极好的长期机会。但它业务在增长和获利上有着极好的长期机会。但它业务在增长和获利上有着极好的长期机会。但它们是组织资源的主要消费者,需要大量的投资。们是组织资源的主要消费者,需要大量的投资。们是组织资源的主要消费者,需要大量的投资。们是组织资源的主要消费者,需要大量的投资。低增长强竞争地位的低增长强竞争地位的低增长强竞争地位的低增长强竞争地位的“现金牛现金牛现金牛现金牛”业务。这类业务处于成熟的低速增长的市场之中,市场业务。这类业务处于成熟的低速增长的市场之中,市场业务。这类业务处于成熟的低速增长的市
23、场之中,市场业务。这类业务处于成熟的低速增长的市场之中,市场地位有利,盈利率高,能为组织提供大量资金。地位有利,盈利率高,能为组织提供大量资金。地位有利,盈利率高,能为组织提供大量资金。地位有利,盈利率高,能为组织提供大量资金。低增长弱竞争地位的低增长弱竞争地位的低增长弱竞争地位的低增长弱竞争地位的“瘦狗瘦狗瘦狗瘦狗”业务。这类业务竞争激烈,可获利润非常低。如果这类经业务。这类业务竞争激烈,可获利润非常低。如果这类经业务。这类业务竞争激烈,可获利润非常低。如果这类经业务。这类业务竞争激烈,可获利润非常低。如果这类经营业务还能自我维持,就应当缩小经营范围,加强内部管理。如果这类业务已经彻底失败,
24、营业务还能自我维持,就应当缩小经营范围,加强内部管理。如果这类业务已经彻底失败,营业务还能自我维持,就应当缩小经营范围,加强内部管理。如果这类业务已经彻底失败,营业务还能自我维持,就应当缩小经营范围,加强内部管理。如果这类业务已经彻底失败,就应及早清理业务或退出经营。就应及早清理业务或退出经营。就应及早清理业务或退出经营。就应及早清理业务或退出经营。认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.1.3 7.1.3 战略设计与选择战略设计与选择 可供组织选择的基本战略可供组织选择的基本战略成本领先战略成本领先战略特色优势
25、战略特色优势战略目标集聚战略目标集聚战略认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.1.3 7.1.3 战略设计与选择战略设计与选择组织内扩张战略组织内扩张战略组织外扩张战略组织外扩张战略防御战略防御战略认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“精准扶贫”项目7.1.3 7.1.3 战略设计与选择战略设计与选择1.1.1.1.基本战略选择的原则和适用条件基本战略选择的原则和适用条件基本战略选择的原则和适用条件基本战略选择的原则和适用条件选择成本领先战略的原
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