医院分级诊疗制度培训课件.ppt

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1、医院分级诊疗制度培训医院分级诊疗制度培训此PPT下载后可任意修改编辑增删页面有医术，有医道。术可暂行一时，道则流芳千古。友 情 提 示手机调成静音手机调成静音感谢您不吸烟感谢您不吸烟欢迎随时提问欢迎随时提问工工 作作 目目 标标调控手段调控手段 医医 疗疗医医 保保价价 格格 20152015年底前，市内就诊率达到年底前，市内就诊率达到90%90%左右左右病人为中心病人为中心 资源配置为基础资源配置为基础 医疗集团为纽带医疗集团为纽带 基基 层层 首首 诊诊双双 向向 转转 诊诊分分 级级 诊诊 疗疗工工 作作 原原 则则基基 层层 首首 诊诊 原原 则则 1 双双 向向 转转 诊诊 原原 则

2、则3 分分 级级 诊诊 疗疗 原原 则则 2分分 类类 报报 销销 原原 则则4Click to add Title2参保患者需住（转）院时，原则上参保患者需住（转）院时，原则上首次诊察首次诊察可可就近自主选择所居住地内符合条件的就近自主选择所居住地内符合条件的定点基层定点基层医疗卫生机构医疗卫生机构或或一级定点医疗机构一级定点医疗机构，医疗机构，医疗机构根据诊疗常规以及确定的诊疗疾病目录选择诊根据诊疗常规以及确定的诊疗疾病目录选择诊疗方式或转诊。疗方式或转诊。基层首诊原则基层首诊原则分级诊疗原则分级诊疗原则根据疾病的根据疾病的患病率患病率以及各级各类医疗机构间以及各级各类医疗机构间服务能力服

3、务能力的差异以及的差异以及手术分级手术分级、技术准入技术准入等等相关规定，合理划分不同级别医院的诊疗范相关规定，合理划分不同级别医院的诊疗范围。围。Click to add Title2根据医疗机构根据医疗机构区域布局区域布局以及以及辐射能力辐射能力，采取方，采取方便、及时、快捷的原则便、及时、快捷的原则向上转诊向上转诊，探索建立向，探索建立向下转诊机制，打通双向转诊通道。有区域协作下转诊机制，打通双向转诊通道。有区域协作关系、托管关系以及医疗联合体紧密协作等特关系、托管关系以及医疗联合体紧密协作等特殊约定转诊关系的，按约定办理。殊约定转诊关系的，按约定办理。双向转诊原则双向转诊原则 分类报销

4、原则分类报销原则根据患者就诊医疗根据患者就诊医疗机构级别机构级别、疾病是否属于、疾病是否属于转诊科目转诊科目、是否、是否办理转诊办理转诊手续等情况，综合手续等情况，综合确定基本医疗保险的报销比例。确定基本医疗保险的报销比例。分分 级级 诊诊 疗疗 科科 目目TextText负责负责常见病常见病、多发病多发病以及具备以及具备条件的条件的一级手术一级手术的诊疗的诊疗 二级医疗机构二级医疗机构TextText市卫生计生委市卫生计生委负责统一组织负责统一组织制定制定各医疗机构疾病诊疗各医疗机构疾病诊疗目录目录，每年修订一次每年修订一次。目前制定有。目前制定有24个专科，共个专科，共362个个疾病目录。

5、疾病目录。Text一级医疗机构一级医疗机构三级医疗机构三级医疗机构负责负责专科疾病专科疾病及及二、三级手术二、三级手术的的诊疗诊疗 负责负责亚专科亚专科疾病、疾病、疑难杂症疑难杂症及及三、四级手术三、四级手术的诊疗的诊疗 分分 级级 诊诊 疗疗 机机 构构凡是取得鄂州市或区级卫生计生行政部门颁凡是取得鄂州市或区级卫生计生行政部门颁发的发的医疗机构执业许可证医疗机构执业许可证、并同时取得、并同时取得市人力资源和社会保障部门批准的市人力资源和社会保障部门批准的基本医疗基本医疗保险定点医疗机构资格保险定点医疗机构资格的医疗机构，均可作的医疗机构，均可作为分级诊疗和转诊的医疗机构。为分级诊疗和转诊的医

6、疗机构。首首诊诊医医疗疗机机构构鄂钢职工医院和程潮铁矿职工医院可鄂钢职工医院和程潮铁矿职工医院可作为本单位职工的住院首诊医疗机构作为本单位职工的住院首诊医疗机构各各乡镇卫生院乡镇卫生院、社区卫生服务中心社区卫生服务中心、以及、以及其它其它一级医疗机构均作为首诊住院医疗机一级医疗机构均作为首诊住院医疗机构。构。华容区人民医院华容区人民医院在通过二级医院评审在通过二级医院评审之前作为之前作为首诊医疗机构首诊医疗机构。患者可根患者可根据据自愿就自愿就近近原则自原则自由选择首由选择首诊医疗机诊医疗机构就诊构就诊 转转 诊诊 路路 径径 传染病患者传染病患者一般患者一般患者首诊医疗机构接诊首诊医疗机构接

7、诊患者患者结核病、手结核病、手足口病、甲足口病、甲流、禽流感、流、禽流感、霍乱等霍乱等传染传染性疾病性疾病一般一般重症重症市市三三医医院院市市中中心心医医院院肝肝炎炎疾疾病病重重症症精精神神病病市市中中医医医医院院市市精精神神卫卫生生中中心心二级或三级二级或三级医疗机构医疗机构不不能能诊诊治治者者康康复复期期转转 诊诊 路路 径径 省省级级定定点点医医疗疗机机构构 市市外外就就诊诊患患者者本市不能诊本市不能诊治的患者治的患者脑病科、肝病科、脑病科、肝病科、肾病科患者肾病科患者经市中心医院确认经市中心医院确认经市中医医院确认经市中医医院确认妇产科妇产科、儿科儿科患者患者经市妇幼保健院确认经市妇幼

8、保健院确认烧伤患者烧伤患者经经鄂钢医院鄂钢医院确认确认精神疾病患者精神疾病患者经经市精神卫生中心市精神卫生中心确认确认 上上 转转 流流 程程患者选择患者选择一一级级医疗机构医疗机构首诊首诊疾病在分级诊疾病在分级诊疗疗目录内目录内的，的，进行诊治进行诊治符合分级诊符合分级诊疗目录转诊疗目录转诊条件的条件的填写双向转填写双向转诊诊上转单上转单医院医保盖章医院医保盖章患者持上转患者持上转单到单到二级医二级医疗机构疗机构就诊就诊符合分级诊符合分级诊疗目录转诊疗目录转诊条件的条件的疾病在分级诊疾病在分级诊疗疗目录内目录内的，的，进行诊治进行诊治患者持上转患者持上转单到单到三级医三级医疗机构疗机构就诊就

9、诊填写双向转填写双向转诊诊上转单上转单医院医保盖章医院医保盖章患者病情稳定，患者病情稳定，符合符合下转下转二级二级或一级医院或一级医院经治疗，符合经治疗，符合出院指征，办出院指征，办理出院理出院 下下 转转 流流 程程三级三级医疗机医疗机构就诊患者构就诊患者填写双向转填写双向转诊诊下转单下转单医院医保盖章医院医保盖章患者持下转患者持下转单到单到二级二级医医疗机构就诊疗机构就诊一级一级医疗机医疗机构就诊构就诊填写双向转填写双向转诊诊下转单下转单医院医保盖章医院医保盖章经治疗，符合经治疗，符合出院指征，办出院指征，办理出院理出院经治疗，符合经治疗，符合出院指征，办出院指征，办理出院理出院患者病情稳

10、定，患者病情稳定，符合符合下转下转二级二级或一级医院或一级医院患者病情稳定，患者病情稳定，符合符合下转下转一级一级医院医院经治疗，符合经治疗，符合出院指征，办出院指征，办理出院理出院特殊病人转诊程序特殊病人转诊程序 急危重症及急危重症及需特殊陪护需特殊陪护就诊的患者就诊的患者需要抢救的需要抢救的急、危、重急、危、重症患者；需要症患者；需要特殊陪护特殊陪护才能就医的才能就医的人群，如人群，如7070岁以上老年人、岁以上老年人、0 03 3岁的婴幼儿、重度残疾人、岁的婴幼儿、重度残疾人、精神病患者、高危孕产妇等，法定传染病，以及其他政策精神病患者、高危孕产妇等，法定传染病，以及其他政策规定的情形，

11、按照规定的情形，按照“就近就医就近就医”的原则，可的原则，可自主选择自主选择定点定点医疗机构诊治。医疗机构诊治。同种疾病重同种疾病重同种疾病重同种疾病重复住院患者复住院患者复住院患者复住院患者患者因某一种疾病经住院治疗，办理出院手续后，如患者因某一种疾病经住院治疗，办理出院手续后，如同同一种疾病需再次住院一种疾病需再次住院治疗、复查等（如癌症放化疗、骨治疗、复查等（如癌症放化疗、骨折需拆除钢板等），患者可折需拆除钢板等），患者可直接直接选择选择原就治的定点医疗原就治的定点医疗机构机构进行治疗。进行治疗。特殊病人转诊程序特殊病人转诊程序 离退休暂居离退休暂居市外市外患者患者患者患者离退休离退休定

12、居外省，省内异地定居外省，省内异地，经所在地区、乡（社区）医，经所在地区、乡（社区）医疗卫生机构确认必须向上级医疗机构转诊的特殊、急、危、疗卫生机构确认必须向上级医疗机构转诊的特殊、急、危、重症参保患者，参保的重症参保患者，参保的异地就读异地就读大学生，参保的大学生，参保的外地务工外地务工农民工，参保职工和居民在农民工，参保职工和居民在出差、旅游、探亲出差、旅游、探亲途中突发急、途中突发急、危、重症患者可以先按危、重症患者可以先按“就近、就急就近、就急”的原则进行抢救和的原则进行抢救和住院治疗。住院治疗。患者或其家属应在患者或其家属应在72小时内小时内告知告知当地医保经办机构当地医保经办机构进

13、行进行备案备案，并在医保报销时凭医生开具的急诊（或，并在医保报销时凭医生开具的急诊（或病重、病危）通知书到医保经办机构办理病重、病危）通知书到医保经办机构办理审批审批和医和医保保报销报销手续。手续。对于在对于在市内无法救治市内无法救治的疾病，确的疾病，确需转市外需转市外医疗机构治疗医疗机构治疗的，由指定的，由指定定点医疗机构定点医疗机构出具出具双向转诊书双向转诊书，报，报市医市医保局备案保局备案后出市治疗。后出市治疗。确需转市外确需转市外就诊患者就诊患者医疗集团和医联体转医疗集团和医联体转诊程序诊程序 医疗集团和医疗联合体内的医疗机构可以按照医疗集团和医疗联合体内的医疗机构可以按照协议协议约定

14、约定，进行，进行双向转诊双向转诊。各医疗卫生机构转诊患者时，。各医疗卫生机构转诊患者时，填写填写鄂州市医疗机构双向转诊书鄂州市医疗机构双向转诊书，并盖章后转，并盖章后转往确定的医疗机构。医疗集团或联合体内的各医院往确定的医疗机构。医疗集团或联合体内的各医院之间应建立双向转诊之间应建立双向转诊“绿色通道绿色通道”，优先预约门诊，优先预约门诊及转院病人就诊，上级医疗卫生机构及转院病人就诊，上级医疗卫生机构检验检查结果、检验检查结果、治疗方案应在基层互认，治疗方案应在基层互认，实现规范化治疗与管理，实现规范化治疗与管理，降低医疗服务成本。降低医疗服务成本。医疗集团医疗集团或联合体或联合体核心单位核心

15、单位双向转诊书双向转诊书“绿色通道绿色通道”，优先预，优先预约门诊、转院病人约门诊、转院病人医疗集团医疗集团或联合体或联合体成员单位成员单位鄂州市医疗机构双向转诊书鄂州市医疗机构双向转诊书 存存 根根患者姓名 性别 年龄：身份证号：家庭住址：联系电话：医保类型：医保证号：于 年 月 日因 （填写转诊原因），转入 单位。转诊医生（签字）：患者（家属）同意转诊，签名：年 月 日-双向转诊上转单双向转诊上转单（机构名称）：现有患者 ，性别 ，年龄 岁，医保证号 ，需转入贵单位，请予以接诊。初步印象：主要现病史（转出原因）：主要既往史：治疗经过：接诊医生（签字）：联系电话：（机构名称）年 月 日患者（

16、家属）同意转入本院治疗，签名：鄂州市医疗机构双向转诊书鄂州市医疗机构双向转诊书存存 根根患者姓名患者姓名 性别性别 年龄：年龄：身份证号：身份证号：家庭住址：家庭住址：联系电话：联系电话：医保类型：医保类型：医保证号：医保证号：于于 年年 月月 日因日因 （填写转诊原因），转入（填写转诊原因），转入 单位。单位。转诊医生（签字）：转诊医生（签字）：患者（家属）同意转诊，签患者（家属）同意转诊，签名：名：年年 月月 日日-双向转诊下转单双向转诊下转单（机构名称）：（机构名称）：现有患者现有患者 ，性别，性别 ，年龄，年龄 岁，医保证号岁，医保证号 ，需转回贵单位，请予以接，需转回贵单位，请予以接

17、诊。诊。诊断结果诊断结果医保证号医保证号 主要检查结果：主要检查结果：治疗经过、下一步治疗方案治疗经过、下一步治疗方案及康复建议：及康复建议：转诊医生（签字）：转诊医生（签字）：联系电话：联系电话：（机构名称）（机构名称）年年 月月 日日双向转诊书填写说明双向转诊书填写说明 1 1本表供居民双向转诊转出时使用，由本表供居民双向转诊转出时使用，由转诊医生填写。转诊医生填写。2 2初步印象：转诊医生根据患者病情做出初步印象：转诊医生根据患者病情做出的初步判断。的初步判断。3 3主要现病史：患者转诊时存在的主要临主要现病史：患者转诊时存在的主要临床问题。床问题。4 4主要既往史：患者既往存在的主要疾

18、病主要既往史：患者既往存在的主要疾病史。史。5 5治疗经过：经治医生对患者实施的主要治疗经过：经治医生对患者实施的主要诊治措施。诊治措施。下转单下转单说明说明上转单上转单说明说明 1本表供居民双向转诊回本表供居民双向转诊回转时使用，由转诊医生填写。转时使用，由转诊医生填写。2主要检查结果：填写患者主要检查结果：填写患者接受检查的主要结果。接受检查的主要结果。3治疗经过：经治医生对患治疗经过：经治医生对患者实施的主要诊治措施。者实施的主要诊治措施。4康复建议：填写经治医生康复建议：填写经治医生对患者转出后需要进一步治对患者转出后需要进一步治疗及康复提出的指导建议疗及康复提出的指导建议市外转患者报

19、销市外转患者报销医医 保保 报报 销销 政政 策策根据分级诊疗相关规定正常就诊的患者，按医保报销政策根据分级诊疗相关规定正常就诊的患者，按医保报销政策予以报销。原则上，医保报销政策向基层倾斜，医疗机构予以报销。原则上，医保报销政策向基层倾斜，医疗机构级别越高级别越高，其报销的，其报销的比例越低比例越低。对于对于康复期下转康复期下转参保患者参保患者免除接收免除接收医疗机构医疗机构起付标准费用起付标准费用。外转病人政策范围内费用实行首先自付制外转病人政策范围内费用实行首先自付制。参保人员经过有转诊资格的定点医院参保人员经过有转诊资格的定点医院办理了转诊办理了转诊手续的，手续的，转市外转市外省内省内

20、定点定点医疗机构或市外省内医疗机构或市外省内非定点非定点医疗机构时，医疗机构时，结算时患者结算时患者首付比例不同首付比例不同。对于在市内对于在市内定点定点医疗机构就诊的医疗机构就诊的上转上转患者，符合转诊科目患者，符合转诊科目规定但未遵守基层首诊规定、规定但未遵守基层首诊规定、未办理转诊未办理转诊手续者，按正常手续者，按正常报销比例的报销比例的50%报销报销；不符合转诊不符合转诊科目规定科目规定自行自行选择选择上级上级医疗机构就诊者，医疗机构就诊者，不享受医保报销不享受医保报销待遇。待遇。市外转患者报销市外转患者报销鄂州市医疗机构双向转诊医保报销一览表市定点医疗机构市定点医疗机构接诊医疗机构接

21、诊医疗机构转诊转诊机构机构不符合转诊科目规定不符合转诊科目规定患者自付比例患者自付比例按医保政策予以报销按医保政策予以报销不享受医保报销待遇不享受医保报销待遇转转 诊诊 条条 件件有转有转诊资诊资格的格的定点定点医疗医疗机构机构医疗医疗保险保险经办经办机构机构基层首诊，符合转诊基层首诊，符合转诊目录，办理转诊手续目录，办理转诊手续市内就诊，符合转诊条市内就诊，符合转诊条件的上转者，但未基层件的上转者，但未基层首诊，未办理转诊手续首诊，未办理转诊手续办理市外转诊手续办理市外转诊手续患者患者选择医院，个人提选择医院，个人提出要求转诊并在市医保出要求转诊并在市医保局履行登记备案手续局履行登记备案手续

22、市内定点医疗机构市内定点医疗机构自选上级级医疗机构自选上级级医疗机构市外省内定点医疗机构市外省内定点医疗机构市外省内定点医疗机构市外省内定点医疗机构市外省内非定点或市外省内非定点或省外医疗机构省外医疗机构市外省内非定点市外省内非定点或省外医疗机构或省外医疗机构按正常报销比例按正常报销比例的的50%50%报销报销患者首先自付患者首先自付10%10%患者首先自付患者首先自付20%20%患者首先自付患者首先自付30%30%患者首先自付患者首先自付40%40%首诊负责制首诊负责制转诊审批责任制转诊审批责任制 实行违规处罚制度实行违规处罚制度 建立分级诊疗建立分级诊疗转诊审查登记制度转诊审查登记制度 建

23、立和完善双向转诊机制建立和完善双向转诊机制 实行医保资金实行医保资金结算联审制度结算联审制度 建立医疗机构建立医疗机构上下联动机制上下联动机制配套政策配套政策 相相 关关 配配 套套 政政 策策健全转诊信息报送制度健全转诊信息报送制度 建立绩效考核制度建立绩效考核制度 Text in hereText in here分级诊疗和分级诊疗和转诊审查登记制度转诊审查登记制度 各各定点定点医疗卫生机构负责辖区内参保患者住院医疗卫生机构负责辖区内参保患者住院首诊首诊治疗治疗，明确转诊审批责任，认真，明确转诊审批责任，认真登记登记参保患者转诊参保患者转诊转院转院情况情况、转诊、转诊原因原因、转诊、转诊医生

24、医生和审和审批人批人，对转出，对转出的患者要逐一登记以备核查。的患者要逐一登记以备核查。转诊患者转诊患者名单名单定期定期报医保报医保经办管理机构经办管理机构备案备案。定点定点医疗卫生机构在医疗卫生机构在接收接收参保参保患者患者住院时，有责任住院时，有责任要求要求患者首先患者首先出具出具双向转诊书双向转诊书，在，在符合相关规定符合相关规定后，办理后，办理住院住院手续。对于特殊、急、危、重症参保患手续。对于特殊、急、危、重症参保患者，要简化入院手续、提高效率，方便患者就医。者，要简化入院手续、提高效率，方便患者就医。各医疗卫生机构各医疗卫生机构严格严格按照按照基层首诊、分级诊疗、基层首诊、分级诊疗

25、、双向转诊双向转诊的原则，根据患者的原则，根据患者病情病情进行及时进行及时转诊转诊，任何医疗机构任何医疗机构不得不得因追求因追求经济利益经济利益为目的，在转为目的，在转诊前进行不必要的各类诊前进行不必要的各类检查检查，避免过度浪费医保，避免过度浪费医保基金，增加患者的经济负担。基金，增加患者的经济负担。相相 关关 配配 套套 政政 策策首诊负责制和转首诊负责制和转诊审批责任制诊审批责任制 双向转诊机制双向转诊机制 Text in hereText in here医保资金结算医保资金结算联审制度联审制度 市市级级卫卫生生计计生生部部门门会会同同相相关关部部门门制制定定科科学学的的绩绩效效考考核核

26、制制度度，将将医医疗疗卫卫生生机机构构转转诊诊率率和和平平均均住住院院日日列列入入绩绩效效考考核核指指标标体体系系，加加强强管管理理。能能开开展展住住院院业业务务的的乡乡镇镇一一般般卫卫生生院院转转诊诊率率50%50%；乡乡镇镇中中心心卫卫生生院院转转诊诊率率45%45%；二二级级医医疗疗机机构构转转诊诊率率10%10%；三三级级医医院院省省外外转转诊诊率率5 5。三三级级、二二级级和和一一级级及及以以下下医医疗疗卫卫生生机机构构平平均均住住院院日日分分别别控控制制在在1212天天、9 9天天和和6 6天天以以内内，中中医医医医疗疗机机构构适适当当放宽。放宽。各级医保各级医保定点定点医疗卫生机

27、构在定期医疗卫生机构在定期审核结算审核结算医保医保基金时，要同时将转诊转院病人的基金时，要同时将转诊转院病人的双向转诊书双向转诊书一一并并审查审查。对。对无无双向转诊书双向转诊书的，定点医疗机构的，定点医疗机构不得不得向医保经办机构向医保经办机构申报申报医保拨付医保拨付基金基金；医保经办机构医保经办机构在在病历病历审核审核时发现定点医疗机构时发现定点医疗机构无无双向转诊书双向转诊书申报申报医保基金的（首诊基层医疗机构可不附医保基金的（首诊基层医疗机构可不附双向转诊书双向转诊书），可），可不予支付不予支付定点医疗卫生机构结算定点医疗卫生机构结算报销的医疗报销的医疗费用费用。相相 关关 配配 套套

28、 政政 策策绩效考核制度绩效考核制度 转诊信息报送制度转诊信息报送制度 凡凡医医保保定定点点医医疗疗机机构构不不遵遵守守分分级级诊诊疗疗和和转转诊诊转转院院程程序序、不不履履行行告告知知参参保保对对象象转转诊诊义义务务，致致使使参参保保对对象象未未及及时时办办理理转转诊诊手手续续或或违违反反转转诊诊程程序序，造造成成参参保保对对象象未未按按规规定定享享受受医医保保报报销销的的，予予以以通通报报批批评评，情情节节严严重重的的取取消消其医保定点医疗机构其医保定点医疗机构资格资格。各级各级医疗医疗卫生机构要卫生机构要定期汇总定期汇总转诊病人转诊病人情况情况，每每季度季度就转出病人就转出病人病情病情、

29、流向流向、转诊、转诊原因原因等做好统计分等做好统计分析工作，并形成转诊情况析工作，并形成转诊情况分析报告分析报告。市。市卫生计生卫生计生行政行政部门、部门、人力人力资源和社会保障部门每季度将转诊资源和社会保障部门每季度将转诊情况情况分分别别报省卫生计生委、人力报省卫生计生委、人力资源和社会保障厅。市、区资源和社会保障厅。市、区级级卫生计生卫生计生行政部门、行政部门、医保医保经办机构经办机构定期公布定期公布各定点各定点医疗机构转诊医疗机构转诊病人流向病人流向，定期对各定点医疗机构转，定期对各定点医疗机构转诊诊登记汇总登记汇总情况进行情况进行检查检查。相相 关关 配配 套套 政政 策策违规处罚制度

30、违规处罚制度 鼓励鼓励城市公立医院与基层医疗机构城市公立医院与基层医疗机构组建医组建医疗集团（联合体）；支持疗集团（联合体）；支持公立医院纵向整合乡公立医院纵向整合乡镇卫生院（社区卫生服务中心），组建镇卫生院（社区卫生服务中心），组建紧密型紧密型医疗联合体医疗联合体，推进人、财、物、医疗质量控制，推进人、财、物、医疗质量控制统一管理。统一管理。强化强化医疗集团（联合体）内部人才、医疗集团（联合体）内部人才、技术、科研、带教、专家坐诊、远程会诊等技术、科研、带教、专家坐诊、远程会诊等协协作共建机制作共建机制，开设开设上下转诊上下转诊绿色通道绿色通道。建立建立医医疗设备、卫生信息化、检查检验结果在

31、疗设备、卫生信息化、检查检验结果在同级或同级或下级医疗机构互认下级医疗机构互认等协同共享机制，等协同共享机制，鼓励鼓励集团集团（联合体）内医生（联合体）内医生多点执业多点执业、退休医生退休医生到基层到基层医疗卫生机构医疗卫生机构坐诊坐诊等，促进优质资源下沉。等，促进优质资源下沉。相相 关关 配配 套套 政政 策策医疗机构上下医疗机构上下联动机制联动机制 工工 作作 推推 进进政政 府府 层层 面面召开市政府常务会，专题研究分级诊疗制度召开市政府常务会，专题研究分级诊疗制度工作，工作，出台出台市人民政府办公室关于分级诊疗市人民政府办公室关于分级诊疗试点工作的通知试点工作的通知（鄂州政发（鄂州政发

32、201524号）号）部部 门门 层层 面面 1、出台实施方案。认真组织多部门开展调、出台实施方案。认真组织多部门开展调研活动，市卫生计生委、市人社局联合出台研活动，市卫生计生委、市人社局联合出台关关于印发鄂州市分级诊疗制度实施工作方案（试行）于印发鄂州市分级诊疗制度实施工作方案（试行）的通知的通知（鄂州卫生计生发（鄂州卫生计生发2015 49号）。号）。2、出台宣传方案。市卫生计生委出台、出台宣传方案。市卫生计生委出台关关于印发鄂州市分级诊疗制度宣传工作方案的通知于印发鄂州市分级诊疗制度宣传工作方案的通知（鄂州卫生计生办发鄂州卫生计生办发201550号）。召开全市号）。召开全市各级各类医疗机构

33、动员大会，层层开展培训。统各级各类医疗机构动员大会，层层开展培训。统一思想认识，熟悉相关流程和标准。在鄂州日报、一思想认识，熟悉相关流程和标准。在鄂州日报、鄂州电视台和鄂州电台等鄂州电视台和鄂州电台等主要新闻媒体，网站短主要新闻媒体，网站短信信开展全方位密集开展全方位密集宣传宣传工作。市卫生计生委工作。市卫生计生委统一统一印制印制分级诊疗分级诊疗宣传单。宣传单。工工 作作 推推 进进医医 疗疗 机机 构构 层层 面面 各级各类医疗机构须高度重视分级诊疗制度实施工作，各级各类医疗机构须高度重视分级诊疗制度实施工作，应应成立成立工作工作专班专班，制定好本单位的实施、宣传方案，制定好本单位的实施、宣

34、传方案，明确明确人员的人员的责任责任，扎，扎实推进实推进发动、培训、实施、宣传发动、培训、实施、宣传等各项工作，确保人员、责任、工作均到等各项工作，确保人员、责任、工作均到位，营造良好的分级诊疗制度舆论氛围和条件。位，营造良好的分级诊疗制度舆论氛围和条件。20152015年年5 5月月1 1日日起，全面起，全面实实施施分级诊疗工作，所有分级诊疗工作，所有宣传宣传工作须在工作须在实施前实施前全部全部到位到位。加强组织领导加强组织领导 各医疗机构通过宣传栏、橱窗、各医疗机构通过宣传栏、橱窗、LED显示屏、宣传横幅、公显示屏、宣传横幅、公开信等载体，在门诊部、住院部和医保结算处等开信等载体，在门诊部

35、、住院部和医保结算处等显著位置显著位置设立设立宣传宣传栏。在导诊台、出院结算处等地栏。在导诊台、出院结算处等地设置专门设置专门的分级诊疗的分级诊疗政策解读窗口政策解读窗口，通过导诊人员、巡诊人员等向患者通过导诊人员、巡诊人员等向患者答疑解惑答疑解惑，引导引导患者按分级诊疗患者按分级诊疗政策进行政策进行就医就医。加强阵地宣传加强阵地宣传 工工 作作 推推 进进医医 疗疗 机机 构构 层层 面面 认真组织认真组织学习学习分级诊疗实施分级诊疗实施方案方案和分级诊疗和分级诊疗目录目录，全员参与，全员培训，层层培训，培训到边到角，做到全员参与，全员培训，层层培训，培训到边到角，做到人人熟人人熟悉掌握悉掌

36、握相关流程、标准和相关配套政策，相关流程、标准和相关配套政策，保证保证分级诊疗分级诊疗工作工作顺顺利利开展。开展。加加 强强 培培 训训 规规 范范 流流 程程 和服务和服务 按照实施方案要求，按照实施方案要求，结合结合本单位本单位实际实际，制定制定转诊转诊流程流程，一切一切以病人为中心以病人为中心，以，以方便患者为优先方便患者为优先，指定指定具体具体科室和人员科室和人员做好做好转转诊手续诊手续的协调工作，按样本的协调工作，按样本规范印制规范印制鄂州市医疗机构鄂州市医疗机构双向转诊书双向转诊书，设置设置转诊服务转诊服务窗口窗口引导转诊患者引导转诊患者办理办理入（转）院入（转）院手续手续。要要为

37、转诊患者为转诊患者提供转诊预约服务，建立提供转诊预约服务，建立转诊绿色通道转诊绿色通道，优先为转诊患者快速安排住，优先为转诊患者快速安排住院床位。院床位。危急重症患者危急重症患者上转时，上、下级医疗机构要上转时，上、下级医疗机构要做好做好“无缝无缝”对对接接工作，上送或下接均需派出工作，上送或下接均需派出专人护送专人护送并认真进行并认真进行登记登记。工工 作作 推推 进进医医 疗疗 机机 构构 层层 面面 为了保证分级诊疗制度为了保证分级诊疗制度落实和宣传落实和宣传工作，各医疗工作，各医疗机构要多层次、广角度开展分级诊疗制度宣传活动，要机构要多层次、广角度开展分级诊疗制度宣传活动，要提供提供足够的活动足够的活动经费经费，不得因为经费原因而影响分级诊疗制度的，不得因为经费原因而影响分级诊疗制度的实施和宣传效果。实施和宣传效果。保障经费投入保障经费投入强化督办检查强化督办检查 各单位工作各单位工作专班专班要要对对本单位分级诊疗本单位分级诊疗实施和宣传实施和宣传工工作进行作进行督办检查督办检查。加强分级诊疗工作。加强分级诊疗工作信息报送信息报送工作，及时将工作，及时将分级诊疗工作进展情况逐级上报至市卫生计生委。分级诊疗工作进展情况逐级上报至市卫生计生委。谢谢 谢谢 聆聆 听听