组织学习与组织创新ppt课件.ppt

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1、为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能组织学习与组织创新组织学习与组织创新为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能案例导入：案例导入：Rover公司：组织学习的神话公司：组织学习的神话 从中你学到了什么？从中你学到了什么？为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能一、未来组织的变革未来组织变革的力量？未来组织变革的力量？未来组织变革的方向？未来组织变革的方向？未来的组织模式：网络化的企业

2、组织未来的组织模式：网络化的企业组织为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能组织建立的方针组织建立的方针第三十九条 华为组织的建立和健全，必须：有利于强化责任，确保公司目标和战略的实现。有利于简化流程，快速响应顾客的需求和市场的变化。有利于提高协作的效率，降低管理成本。有利于信息的交流，促进创新和优秀人才的脱颖而出。有利于培养未来的领袖人才，使公司可持续成长。案例：深圳华为公司的组织设计案例：深圳华为公司的组织设计为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能组

3、织结构的建立原则组织结构的建立原则 第四十条第四十条 华为将始终是一个整体。这意味着我们在任何涉华为将始终是一个整体。这意味着我们在任何涉及华为标识的合作形式中保持控制权。及华为标识的合作形式中保持控制权。战略决定结构是我们建立公司组织的基本原则。具有战略意战略决定结构是我们建立公司组织的基本原则。具有战略意义的关键业务和新事业生长点，应当在组织上有一个明确的负责义的关键业务和新事业生长点，应当在组织上有一个明确的负责单位，这些部门是公司组织的基本构成要素。单位，这些部门是公司组织的基本构成要素。组织结构的演变不应当是一种自发的过程，其发展具有阶段组织结构的演变不应当是一种自发的过程，其发展具

4、有阶段性性。组织结构在一定时期内的相对稳定，是稳定政策、稳定干。组织结构在一定时期内的相对稳定，是稳定政策、稳定干部队伍和提高管理水平的条件，是提高效率和效果的保证。部队伍和提高管理水平的条件，是提高效率和效果的保证。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能职务的设立原则职务的设立原则 第四十一条第四十一条 管理职务设立的依据是对职能和业务管理职务设立的依据是对职能和业务流程的合理分工，并以实现组织目标所必须从事的一项流程的合理分工，并以实现组织目标所必须从事的一项经常性工作为基础。职务的范围应设计的足够大，以强经常性工作为

5、基础。职务的范围应设计的足够大，以强化责任、减少协调和提高任职的挑战性与成就感。化责任、减少协调和提高任职的挑战性与成就感。设立职务的权限应集中。对设立职务的目的、工作设立职务的权限应集中。对设立职务的目的、工作范围、隶属关系、职责和职权，以及任职资格应作出明范围、隶属关系、职责和职权，以及任职资格应作出明确规定。确规定。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能在什么情况下进行组织架构设计在什么情况下进行组织架构设计公司创立时公司创立时公司经过一段时间高速发展，需进行规范管理时公司经过一段时间高速发展，需进行规范管理时公司业

6、务发生重大转型时公司业务发生重大转型时公司经营环境发生剧烈变化时公司经营环境发生剧烈变化时并购、重组后（并购、重组后（M A）为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能透过公司的组织结构，可以分析出相关内容：透过公司的组织结构，可以分析出相关内容：公司的战略企图公司的战略企图公司的基本管理架构公司的基本管理架构公司的经营规模公司的经营规模公司的类型，如贸易型、研发型、生产型等等。公司的类型，如贸易型、研发型、生产型等等。公司的业务重点公司的业务重点公司的组织结构应视为公司的机密公司的组织结构应视为公司的机密为深入学习习近平新时

7、代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能组织的五分结构组织的五分结构 加拿大人Mintzberg提出的一种组织结构理论，即组织有五个基本组成部分：战略领导层（高层）、中层、基层、计划控制型职能部门和支持服务型职能部门。中层中层基层基层战略领导层（高层）战略领导层（高层）支持服务支持服务型职能部门型职能部门计划控制计划控制型职能部门型职能部门为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能高层的定义和主要职责高层的定义和主要职责 高层指对企业组织全面负责的机构和人员。包括董事会、职能管

8、理委员会、总裁、总经理及其工作班子、办事机构等。主要职责：根据企业环境条件和组织的宗旨、性质，制定并实施企业战略，代表企业处理对外事物，在资源分配、组织设计、权责划分、人事和经营方向等重大问题上进行决策、指挥和监督。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能中层的定义和职责中层的定义和职责 中层的范围较宽，指高层与基层之间的各个拥有正式授权的指挥环节。中层的权力由企业的集权与分权的程度决定。主要职责：在职权范围内进行指挥，完成实质性的经营任务。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充

9、分发挥中小学图书室育人功能基层的定义和职责基层的定义和职责 基层指直接参与经营主营业务（产品或服务）活动的基本单位及其人员。如采购、制造、销售、客服等。主要职责：按要求完成具体工作。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能计划、控制型职能部门计划、控制型职能部门 这是一类不直接不直接参与企业经营的部门。他们通过制定计划，设定标准、程序、定额，建立规章制度等，参与控制企业的各项活动。他们通过影响其他部门和其他人的工作来影响企业的运转，如生产管理、检验、财务等部门。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻

10、全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能支持、服务型职能部门支持、服务型职能部门 与计划控制部门一样，支持服务部门也属于“派生”部门。这类部门的主要职责是提供间接的服务，法律事务、公共关系、行政事物、后勤保障等。他们的活动与企业的主要业务流程关系不大，在企业业务流程中，他们的活动属于“非增值活动”。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能衡量组织设计有效性的方法模型衡量组织设计有效性的方法模型组织内部组织内部活动过程活动过程产品和服务产品和服务产出产出资源投入资源投入外部环境外部环境系统资源方法系统资源方法内部过程方法

11、内部过程方法目标方法目标方法为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能组织设计的部门矛盾与冲突组织设计的部门矛盾与冲突冲突来源冲突类型冲突解决为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能冲突来源冲突来源影响组织设计影响组织设计的相关因素的相关因素目标目标规模规模环境环境技术技术人力人力部门关系的属性部门关系的属性目标的不一致目标的不一致差差 别别工作的依存性工作的依存性资源稀缺资源稀缺权力分配权力分配薪酬系统薪酬系统外部环境不确外部环境不确定性定性部门间冲突部门

12、间冲突为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能冲突类型冲突类型市场部研发部横向冲突为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能冲突类型冲突类型总 部工 厂纵向冲突为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能冲突解决冲突解决 互相适应，自我调整 共同的使命与最高目标 流程标准化、制度化 对话与沟通、谈判 无边界整合 岗位轮换 团体间的培训 第三方顾问为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的

13、十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能现代的组织设计现代的组织设计团队结构团队结构虚拟组织虚拟组织无边界组织无边界组织女性化组织女性化组织学习型组织学习型组织再造企业再造企业为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能团队的结构团队的结构 整个组织是由执行组织的各项任务的工作整个组织是由执行组织的各项任务的工作小组或团队组成。小组或团队组成。在这样的结构中，对员工的授权非常关键。在这样的结构中，对员工的授权非常关键。换句话说，这种组织已不存在从高层至基换句话说，这种组织已不存在从高层至基层间的管理职权链。

14、层间的管理职权链。员工团队可以自由地以他们认为最好的方员工团队可以自由地以他们认为最好的方式来安排工作。团队也对其所负责领域的式来安排工作。团队也对其所负责领域的所有工作活动及结果负责任。所有工作活动及结果负责任。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能虚拟组织虚拟组织“可以租借，何必拥有？可以租借，何必拥有？”这句话道出这句话道出了虚拟组织的实质。了虚拟组织的实质。虚拟组织决策集中化的程度很高，但部虚拟组织决策集中化的程度很高，但部门化程度很低，或根本就不存在。门化程度很低，或根本就不存在。虚拟组织从组织外部寻找各种资源，

15、来虚拟组织从组织外部寻找各种资源，来执行组织的一般职能，如生产、销售、执行组织的一般职能，如生产、销售、技术开发等等，而把精力集中在自己最技术开发等等，而把精力集中在自己最擅长的业务上。擅长的业务上。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能无边界组织无边界组织管理人员通过取消组织垂直界限而使组织管理人员通过取消组织垂直界限而使组织结构趋向扁平化，使等级秩序作用降低到结构趋向扁平化，使等级秩序作用降低到最低限度。最低限度。为消除组织的水平界限，以多功能团队取为消除组织的水平界限，以多功能团队取代职能部门，围绕公司的工作流程来组

16、织代职能部门，围绕公司的工作流程来组织活动。活动。充分发挥无边界组织的职能，还要打破组充分发挥无边界组织的职能，还要打破组织与客户之间的专业界限及心理障碍。织与客户之间的专业界限及心理障碍。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能女性化组织女性化组织重视组织成员的个人价值重视组织成员的个人价值非投机性非投机性事业成功与否的标志是为别人提供了多少事业成功与否的标志是为别人提供了多少服务服务重视员工成长重视员工成长创造一种相互关心的社会氛围创造一种相互关心的社会氛围分享权力分享权力为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的

17、十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能学习型组织学习型组织自我超越自我超越改善心智模式改善心智模式建立共同愿景建立共同愿景团队学习团队学习系统思考系统思考为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能再造企业再造企业企业再造的根本思想就是彻底摈弃大工业企业再造的根本思想就是彻底摈弃大工业时代的企业模式，重新塑造与当今时代信时代的企业模式，重新塑造与当今时代信息化、全球化相适应的企业模式。息化、全球化相适应的企业模式。再造企业最简单的定义就是将既有的业务再造企业最简单的定义就是将既有的业务以零预算重新组织，更

18、换企业活动的工作以零预算重新组织，更换企业活动的工作程序，即一切从头开始。程序，即一切从头开始。再造企业的核心是业务程序的再造再造企业的核心是业务程序的再造为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能思考题先进的信息技术使组织的各项工作可以在先进的信息技术使组织的各项工作可以在任何时间、任何地点得以开展和完成，在任何时间、任何地点得以开展和完成，在这样的条件下，组织工作是否仍是一项重这样的条件下，组织工作是否仍是一项重要的管理职能？为什么？要的管理职能？为什么？为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国

19、教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能二、组织学习是未来组织创新发展的基本保障如何理解组织学习如何理解组织学习组织学习的基本内容组织学习的基本内容组织学习的过程组织学习的过程组织学习与组织创新发展组织学习与组织创新发展为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能学习型组织的含义及其与传统企业的区别学习型组织的含义及其与传统企业的区别（一）学习的概念（一）学习的概念 通常意义上的通常意义上的“学习学习”（study）:对对“信息信息”的的理解与获取。理解与获取。“学习型组织学习型组织”中的中的“学习学习”（learn）:通过实

20、通过实践和思考来改变自己的思想和行为模式与能力，践和思考来改变自己的思想和行为模式与能力，它具有两层含义，即以获取知识为主要目的之表它具有两层含义，即以获取知识为主要目的之表层学习和以促使心灵根本转变为主要目的之深层层学习和以促使心灵根本转变为主要目的之深层学习。学习。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能（二）学习型组织的概念（二）学习型组织的概念美国麻省理工学院任教的佛瑞斯特教授运用系统动力美国麻省理工学院任教的佛瑞斯特教授运用系统动力学的基本原理，将未来企业构想成扁平化、咨询化、学的基本原理，将未来企业构想成扁平化、

21、咨询化、开放化，逐渐由从属关系转向伙伴关系，不断学习、开放化，逐渐由从属关系转向伙伴关系，不断学习、不断调整自身结构关系的经济创新组织。不断调整自身结构关系的经济创新组织。彼得彼得圣吉发展了佛瑞斯特的这一定义，将学习型组织圣吉发展了佛瑞斯特的这一定义，将学习型组织想象为一个具有生命的有机体，无论情况多么复杂、想象为一个具有生命的有机体，无论情况多么复杂、混沌和多变，总能灵活深湛、轮转向前的学习团队。混沌和多变，总能灵活深湛、轮转向前的学习团队。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 学习型组织是一个不同凡响的、更具人性的学

22、习团队和学习型组织是一个不同凡响的、更具人性的学习团队和组织模式，具有崇高而正确的核心价值、信念和共同愿组织模式，具有崇高而正确的核心价值、信念和共同愿景，具有极强的生命力。它有三个层次的内涵或特点：景，具有极强的生命力。它有三个层次的内涵或特点：层次扁平化。不存在各种等级制度，员工关系逐渐由从层次扁平化。不存在各种等级制度，员工关系逐渐由从属性质转向伙伴性质；属性质转向伙伴性质；组织咨询化。员工彼此咨询和学习，关系非常和谐与融组织咨询化。员工彼此咨询和学习，关系非常和谐与融洽；洽；系统开放化。作为社会系统的一部分，与社会有机结合系统开放化。作为社会系统的一部分，与社会有机结合为深入学习习近平

23、新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能“学习型企业学习型企业”与与“传统企业传统企业”的不同的不同企业不外乎两种类型：企业不外乎两种类型：“等级权力控制型等级权力控制型”；“非等级权力控制型非等级权力控制型”，即，即“学习型企业学习型企业”。前者是以等级制度为基础，以权力崇拜为特征，对上级负责前者是以等级制度为基础，以权力崇拜为特征，对上级负责的垂直型的纵向线性系统，强调的垂直型的纵向线性系统，强调“制度制度+控制控制”，使人，使人“更更勤奋地工作勤奋地工作”，以实现企业产值和利润的提高；，以实现企业产值和利润的提高；后者则是以共同愿景为

24、基础，以团队学习为特征，对顾客负后者则是以共同愿景为基础，以团队学习为特征，对顾客负责的扁平化的横向网络系统，强调责的扁平化的横向网络系统，强调“学习学习+激励激励”，不但使，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人人勤奋工作，而且尤为注意使人“更聪明地工作更聪明地工作”，它以增，它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意强企业的学习力为核心，提高群体智商，使员工活出生命意义，自我超越，不断创新，达到企业财富速增、服务超值的义，自我超越，不断创新，达到企业财富速增、服务超值的目标。目标。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图

25、书室育人功能“学习型企业学习型企业”与与“传统企业传统企业”的不同的不同“学学习习型企型企业业”与与“传统传统企企业业”的比的比较较 企企业类业类型型比比较项较项目目等等级权级权力控制型企力控制型企业业（传统传统企企业业）非等非等级权级权力控制型企力控制型企业业（学（学习习型企型企业业）管理思想管理思想强强调调集中控制，管理重心上移集中控制，管理重心上移强强调调基基层为层为主，管理重心下移主，管理重心下移管理管理结结果果员员工心理：命运被人控制；工心理：命运被人控制；学学习习力、力、创创造力被抑制和侵造力被抑制和侵蚀蚀员员工心理：自己掌控命运工心理：自己掌控命运学学习习力、力、创创造力：被解放

26、和增造力：被解放和增强强决策决策层层的思考决策的思考决策主主动动性性+盲目性盲目性系系统统性性+战战略性略性运作运作层层的行事的行事风风格格被被动动性性+消极性（大家消极性（大家认为领导认为领导有有现现成答案）成答案）上下互上下互动动+主主动积动积极极+明白具体明白具体利利润总润总和和（1994-1997年）年）20.56亿亿美元（世界美元（世界500强强前前10名企名企业业中中传统传统企企业业前三名利前三名利润总润总和）和）718亿亿美元（世界美元（世界500强强前前10名名企企业业中学中学习习型企型企业业前三名利前三名利润总润总和）和）销销售利售利润润率（率（1994-1997年）年）0.

27、11%（世界（世界500强强前前10名企名企业业中中传统传统企企业业前三名平均前三名平均销销售售利利润润率）率）4.25%（世界（世界500强强前前10名企名企业业中学中学习习型企型企业业前三名平均前三名平均销销售利售利润润率）率）为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能三、促进组织学习的条件1、组织学习的失误“单环学习失误”、“双环学习失误”2、促进组织学习的条件解冻促进学习型组织的修炼五项修炼为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能四、组织学习与管理实

28、践以虚拟组织和事业部为目标组织模式的组以虚拟组织和事业部为目标组织模式的组织创新织创新虚拟企业的特点、本质等网络学习网络学习含义、特点等读书会读书会运作办法为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能究竟是谁的责任 某天深夜，总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿，责怪企管部监督不力，制度执行不严。企管部经理感觉很委屈：相关公司制度企管部已经认真制定完成，向公司各个部门交代沟通也很清楚，并且企管部也在认真的监督检查各部门的执行情况，但是不可能面面俱到，深夜里发生这种事，企管部也没有

29、办法避免；况且加油站作为企管部的平级部门，企管部经理没有权利直接指挥加油站经理，发生这种事情，也就不应该由企管部承担责任（挨骂），而应由加油站经理负责。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能在该公司中，组织手册中规定：总经理负责全面主持公司的管理和业务；企管部经理作为公司综合管理部门负责人，主管公司规章制度的组织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩；加油站作为公司下属业务部门，等级上与企管部平级，其经理作为该业务部门负责人，负责实施该部门的业务运作和管理。请问：1、在这件事情里，到底谁应该负责任，应负什么责任？2、怎样

30、做才能避免此类事件的发生？为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能在这件事情里，到底谁应该负责任，应负什么责任在这件事情里，到底谁应该负责任，应负什么责任？一个人在组织中做什么取决于其角色。一个人在组织中做什么取决于其角色。企业管部经理和加油站企业管部经理和加油站经理都是管理者。组织中出现任何问题，问题出在下属身上，经理都是管理者。组织中出现任何问题，问题出在下属身上，根子在管理者身上。寻找问题的原因应从管理者是否很好地履根子在管理者身上。寻找问题的原因应从管理者是否很好地履行了其管理职能着手。管理者的最终任务是保证组织目标

31、的实行了其管理职能着手。管理者的最终任务是保证组织目标的实现，管理者必须采取一切手段保证目标的实现。现，管理者必须采取一切手段保证目标的实现。管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人。管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人。管理者拥有管理者拥有指挥下属的特权，但也负有要对下属的工作承担责任的额外责指挥下属的特权，但也负有要对下属的工作承担责任的额外责任。任。在一个组织中，有在一个组织中，有三种不同性质的权力三种不同性质的权力：直线权力是组织中上：直线权力是组织中上级指挥下级的权力；参谋权力是组织成员所拥有的向他人咨询级指挥下级的权力；参谋权力是组织成员所拥有的向他人咨询或建议的权力；职能

32、权力是根据高层管理者的授权而拥有的对或建议的权力；职能权力是根据高层管理者的授权而拥有的对其他部门可人员的直接指挥权。其他部门可人员的直接指挥权。直线权力与职能权力的关系是：直线权力与职能权力的关系是：直线有大权、职能有特权。加直线有大权、职能有特权。加油站经理对加油站员工拥有直线权力，也就拥有直线责任。而油站经理对加油站员工拥有直线权力，也就拥有直线责任。而企管部对加油站员工负有的是职能权力，所以承担职能责任。企管部对加油站员工负有的是职能权力，所以承担职能责任。所以，两者都负有责任，只是所负责任不同，但是，主要责任所以，两者都负有责任，只是所负责任不同，但是，主要责任是加油站经理所负的直线

33、责任，因为加油站员工是直接归他所是加油站经理所负的直线责任，因为加油站员工是直接归他所辖的。辖的。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能怎样做才能避免此类事件的发生？在组织上，应该使各个部门的职责明晰，让各个部门知道在事情中自己拥有的权力是什么，所负的责任又是什么，要使权力和责任对等，消除互相扯皮的现象。在领导上，要注意激发起员工的工作的积极性，使他们乐于从事本职工作。在控制上，要建立完善的监督机制，表现好的员工得到奖励，对差的则给予一定的惩罚措施。总而言之，管理者就是要：设计和维护一种环境，使身处其间的人们能在组织内协调地工作，以充分发挥组织的力量，从而有效地实现组织目标。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能Thank you