应用文写作第6讲事务文书课件.ppt
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1、第6讲 事务文书(三)计划、总结、规章制度四、总总 结结(一)总结的概念(一)总结的概念 总结是对已往工作的回顾回顾和评定评定,通过分析研究,作出客观的评价,肯定经验与成绩,找出问题与教训,摸索出事物发展规律,为发扬成绩,纠正错误,提高认识,明确方向而写成的书面材料。可以说,总结是对以往实践的理性概括。(二)总结的作用(二)总结的作用(1)了解情况,分析研究。(2)总结成绩与经验,找出问题与教训。(3)寻找工作规律,加强理性认识。(4)提高政策水平和实践工作能力。(三)总结的种类(三)总结的种类 按不同的划分标准,有不同的种类 按内容分,有:1、全面总结 (综合性总结)2、专题总结 (单项工作
2、总结)3、个人总结 (小结、体会)(四)总结的文体特点(四)总结的文体特点 1、实践性 2、过程性(概括性、简洁性)3、证明性(论证性、逻辑性)4、理论性(五)总结的写法(五)总结的写法1、总结的结构 (1)标题 (2)正文 (3)落款(具名和日期)(1)总结的标题)总结的标题 公文式标题公文式标题 由单位名称、时间、事由、文种等几部分组成。如:深圳市公司 1990年 财务工作 总结 深圳市公司财务工作总结 财务工作总结 新闻式标题新闻式标题 A.单标题。如 推行目标成本管理提高经济效益 B.双标题。如 售后服务是企业的命根子万宝集团技术服务中心1993年工作总结(2)总结的正文正文 前言:基
3、本情况 主体 A.做法、成绩与经验 B.问题与教训 C.今后的打算与努力方向结尾(3)总结的结尾结尾 结尾是正文的最后部分,应写得简短有力。其写法有这样几种:或总结全文,点明要点,展望未来;或表示决心信心,展示努力方向;或表示谦虚谨慎的态度,表示要戒骄戒躁,百尺竿头更进一步。有些总结也可以不写这部分内容,正文主体部分的内容写完,即时收笔,自然收尾。(六)总结的写作要求写作要求 1、要实事求是 写总结必须实事求是,一切凭事实说话,材料真实,观点正确,材料观点都令人信服。2、要总结出带有规律性的认识 总结不能停留在表面现象的认识和客观材料的罗列上,而要“由此及彼,由表及里”,透过现象看本质,得出带
4、有普遍性和规律性的理性认识。3、表述上要叙议得当 总结应以叙述为主,叙议结合。在交代工作过程、列举典型事例时,以叙述为主;在分析经验教训、指明努力方向时,以议论为主。主要以事实说话,议论不宜过多,以叙带议,叙中有议,叙议得当,这是总结在表达方式上的突出要求。xx公司生产部公司生产部2009年工作总结年工作总结示例 2009年,xx公司生产部在公司领导的关心支持下,在全体员工的共同努力下,取得了较好的业绩,当然也存在一些不足和问题。下面简要总结如下:一、主要成绩和经验 (一)以人为本,实施人性化管理 2009年,我们的管理理念是:以人为本,实施人性化管理。我们所有工作方案的制定、工作任务的展开都
5、必须得到大多数员工的理解和支持,我们在以人为本的前提下,制定了生产部的各项规章制度,使得我们的管理工作更科学、更公平、更公正,更加人性化,从而杜绝了野蛮粗暴式管理。(二)加强沟通与团结,形成合力创业绩 我们定期召开员工会议,积极交流工作经验和沟通思想,了解员工的意见和建议,增强了合作与团队精神,取得了很好的效果,。我们有个具体规定:可以24小时随时地接待员工反映问题和向我们提意见,只要有利于工作,我们都虚心接受。实践证明效果很好,大家思想统一了,行动统一了,形成了合力,创造了更大的业绩。(三)加强制度建设,促进了规范化管理 生产部门人员相对较多,且大多是刚从学校毕业的大学生的,他们组织观念普遍
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