guess陈列手册.ppt

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1、2008年年视觉营销视觉营销指南指南制作人：制作人：GUESS ASIA 视觉视觉效果效果“世界上经营状况最好的服装销售商世界上经营状况最好的服装销售商”获得更好视觉效果的方式：1.花时间站在顾客的角度去观察自己的店铺。您愿意在自己的店铺中购物吗？2.保证营业区域的视觉吸引力。保持营业区域的整洁性并关注店铺的特别经营要求，即可以成功的实现这一点。3.从前门至后门，保持店铺的清洁、有序和维护良好状态。外在特征往往可以反映出一个店铺的内在经营特点。确保店铺处于营业状态。保持营业区域的宽敞舒适性，并及时就购物情况与顾客进行交流。为顾客提供提供足够大的行进空间，保持良好的秩序，以为顾客创造出一种友好的

2、氛围。在营业过程中，应重点关注那些可以不断变化更新的风格与那些可以提高销售情况的商品。1.店铺的正面是重中之重。确保橱窗展示能够吸引顾客的目光，激发他们的购物无望。2.橱窗展示可以为店铺点来顾客，但是具有新意的营业区域则是确保回头客的重要保证。回过头来站在顾客的角度去思考问题。充分利用营销策略。使用所提供的一切工具；这些工具的设计目的就是为了提高您的销售额。10.进行全方位多层次培训目标就是通过视觉营销提高销售情况，视觉营销实际就是一种顾客服务措施。橱窗是“无声”的，但其确是店铺重最有效的促销设施之一。10项基本经营策略Guess店铺以商品视觉效果的整洁性和连贯性而闻名。在日常工作重建立和维持

3、门店的视觉效果，这是每一名店员的责任1.站在顾客的角度思考问题。2.在店铺经营过程中留意顾客的看法。在店铺经营过程中，将视觉营销指南作为一种路标进行使用。在设计与产品组合方面，所有的店铺均是唯一的，因此，您可以将本指南作为一种灵感来源，并且应当根据具体情况对其进行适当调整。3.为方面顾客，将橱窗中所推荐商品安置于显著位置。定期轮换橱窗所展示商品，以显示出当前所展示商品的特点。为确保顾客会感兴趣和拉住回头客，保持店铺与店铺营业区域外观的一致性是非常重要的。每周需对橱窗商品与部分商品进行一次轮换展示。4.以色系与风格划分商品。某些情况下，以往系列与新系列会同时销售。在空间有限的情况下，应优先考虑新

4、到的季节性商品，而以往的旧商品则可以酌情进行展示。5.以顾客具体情况和当前社会潮流为基础进行经营。使用人口统计学方法（例如炎热Vs寒冷的天气）提高销售额。始终牢记本指南的指导方针，但是您亦需根据所在地的天气与社会潮流情况对其进行适当调整。6.在固定位置上开展商品营销活动，以提高系列商品的销售额，增加顾客人流量。在适当情况下使用重要商品标识。我们的标准就是，将特定位置上的商品与附属商品作为一个完整的系列与风格进行经营。这种营销机制可有助于顾客找到自己想要的商品，其其或许还可以鼓励顾客买一些其先前没有考虑的东西。7.突出商品的特征与优势（例如耐洗和外观风格）。在T台之前展示商品（例如牛仔裤）的风格

5、，以突显商品的特点，当然，将商品展开置于组合桌之上亦可以起到这种作用。在为了展示具体风格细部特征而将商品置于桌子之上或悬挂于固定位置时，这一点的作用尤其明显。8.便于顾客接近的策略。将商品放置于便于顾客接近的地方，以为顾客提供便利。由于顾客基本上不会接近墙壁上较高的货架，因此，只有在为了视觉展示效果的情况下，才能使用这种货架。9.在商品上架之前做好准备工作。确保对于顾客来说商品已经做好了准备工作（例如熨烫或者别针和包装纸的清除）。我们希望能够确保，我们的商品随时处于待售状态，并且在各种情况下均会展示出最佳效果。10.服装模特就是您的最佳“售货员”。请始终确保，模特并不只是“衣服架子”，其着装应

6、搭配完整，并且能够反映出我们所坚信的风格。仅仅给模特穿上一些衣服是远远不够的。如同我们的顾客一样，模特的服装亦需要合理搭配，并配备适当的附属物品。要努力实现这一点，以让顾客在经过时仅需5分钟就能够发现各个服装模特的不同之处。服装服装橱窗橱窗橱窗的组成和风格应按照具体情况进行确定；调整方案应能够反映出主流概念与风格。橱窗展示应配备适当的橱窗用品。辅橱窗应作为主橱窗的补充物。服装模特应以适当方式置于橱窗背景图画之前。将多个服装模特放在一起，以创造出风格化的氛围。模特所穿的整套服装必须能够通过类似主题与风格联系在一起。橱窗展示应配备适当的附属物品（例如鞋子）。从顾客视角考虑，清除/隐藏标签、粘着物品

7、与防盗器。将所有价格单置于同一方向。为服装模特以及背景图画/橱窗用品配备适当的聚光灯。及时更换坏掉的灯具。对橱窗进行真空除尘处理。清扫服装模特的基部。清理玻璃上的灰尘与其他碎屑。橱窗橱窗ABCA-确保背景图画剪裁适当、合理此为一个不当剪裁的例子。B-确保背景图画正的面不要被橱窗用品挡住。C-根据橱窗的大小调整橱窗用品的数量。橱窗橱窗关于关于辅辅橱窗方面的其它橱窗方面的其它选择选择以同一姿势放置服装模特。为模特统一着装，以突出主流风格。注意：注意：这这种种类型的橱窗展示只能在新季型的橱窗展示只能在新季节节开始开始时时使用。使用。其其仅仅能用于能用于辅辅橱窗。橱窗。其每年最多只能使用其每年最多只能

8、使用3次。次。橱窗橱窗未配未配备道具的橱窗展示道具的橱窗展示确保橱窗展示拥有适当数量的服装模特。将服装模特成组放在一起，以创造出一种具有冲击力的视觉效果。将多个服装模特展示于同一平台之上。店店铺铺内部内部营销规营销规划划女装女装男装男装童装童装主橱窗第1色系辅橱窗第2色系重点/主推商品第第1色系色系第第2色系色系第第3色系色系第1色系第2色系第3色系第4色系第4色系牛仔裤部分以色系、风格与灵感来源确定店铺的规划。与团队一起步行穿越营业区域，检查各个部分的新到商品。店店铺铺内部内部营销规营销规划划悬挂挂确保部分所反映出来的概念和风格与相应系列是一致的。确保前部悬挂展示搭配合理，就如同穿在服装模特

9、身上一样。创造不同的搭配组合，并悬挂起来（例如，夹克T恤衫裤子）。将同一种商品反复展示2或3次。成套服装有助于帮助顾客形成一种概念化的整体观，从而有助于提高销售量。重点在中心位置展示重要色系/风格图案（例如红色）。将商品按外观从小到大，建议顺序为S、M、L。价格标签、商标与防盗器/防盗标签应处于隐蔽状态。货架架着重突出特定系列以及可反映该系列概念与风格的适当附属物品。将其他商品叠起来悬挂在货架旁边，或者将可反映悬挂系列颜色与风格的其它商品叠起来。除非折叠方面有特定规定，构责所有待叠物品均需使用A4纸进行折叠。从便于顾客查看的角度考虑，折叠时重要细部特征/商标/图案应面向外侧。价格标签、商标、防

10、盗器/防盗标签应处于隐蔽状态。店店铺铺内部内部营销规营销规划划着重突出特定系列以及可反映该系列概念与风格的适当附属物品。从方便顾客查看的角度考虑，折叠时重要的细部特征/商标/图案应面向外侧。店店铺铺内部内部营销规营销规划划 店店铺铺内部内部营销规营销规划划 店店铺铺内部内部营销规营销规划划重要商品部分重要商品部分目标：在一个独立显著区域中展示2至3种重要的季节性服装或色系。使顾客能够方便的经过该部分，并快速了解其基本特征。应以在各个季节开始时进行显著区域展示。店店铺铺内部内部营销规营销规划划重点商品：彩色上衣与牛仔裤子。店店铺铺内部内部营销规营销规划划重点商品：亚麻衬衫与牛仔短裤。店店铺铺内部

11、内部营销规营销规划划重要商品展示桌重要商品展示桌目标：在一个独立显著区域中展示一种整体概念或重要商品。配备风格相符的适当附属物品。各个商品均放置4至5件。从小（上）到大（下）进行折叠。店店铺铺内部内部营销规营销规划划重要商品：彩色牛仔裤与无袖T恤衫。店店铺铺内部内部营销规营销规划划 店店铺铺内部内部营销规营销规划划前部前部圆桌桌展示1至2种重要商品。配备风格相符的适当附属物品。各个商品均放置4至5件。从小（上）到大（下）进行折叠。模特所穿服装必须与圆桌上所展示的一样。店店铺铺内部内部营销规营销规划划展示重要附属物品的前部圆桌。请注意，整体格局可创造出一种整洁而集中的感觉。牛仔牛仔裤专裤专区区牛

12、仔牛仔裤墙以服装模特为媒介展示当前最流行的牛仔裤子系列。在牛仔裤墙货架中将基本牛仔裤按照从小（上）到大（下）排列。货架上配有铝制标记板。每摞必须为7至8条。牛仔牛仔裤桌桌一般展示重要商品。定期进行商品更换。T台台展示各种风格的牛仔裤。标签上配有铝制标记。牛仔牛仔裤专裤专区区牛仔裤墙与半身模特展示。牛仔牛仔裤专裤专区区铝制标签 牛仔牛仔裤专裤专区区铝制货架标记板Denimarea 牛仔牛仔裤专区区牛仔裤的后口袋朝外的折叠特征。.牛仔裤的拉链、钮扣与内部商标朝外的折叠特征，牛仔牛仔裤专裤专区区牛仔裤桌：选择性展示。牛仔牛仔裤专裤专区区牛仔裤桌：选择性展示。牛仔牛仔裤专裤专区区牛仔裤桌：选择性展示。

13、牛仔牛仔裤专裤专区区牛仔裤桌：选择性展示。牛仔牛仔裤专裤专区区牛仔裤桌：选择性展示。珠宝展示珠宝展示腰链展示：展示可作为固定搭配使用的一些诸如珠宝与其它小型附属物品之类的小型商品。折叠的方法折叠的方法 HOLD TO FOLD展开衣服。1.展开衣服。2.将衣服背面朝上，并将一张A4纸横放在背部中心位置上。3/4.沿着纸的边缘将袖子折叠起来。5.将袖子折至右侧，袖口朝上，以使衣服的商标、图案等重要细部他正能够展现出来。1.展开衣服。2.将衣服背面朝上，并将一张A4纸竖放在背部中心位置上。3/4.沿着纸的边缘将袖子折叠起来。5.将袖子折至右侧，袖口朝上，以使衣服的商标、图案等重要细部他正能够展现出

14、来。叠衣服的方法 叠衣服的方法 HOLD TO FOLD叠裤子的方法叠裤子的方法1.将牛仔裤置于桌子上，并将胯部朝内折叠。2.折叠裤腿（从右至左）：裤脚应超出裤腰10厘米。3.将裤脚折叠至胯部位置，并超出一部分。4.抓住裤腰，并向右侧折叠。这种方法的特点在于可以显示出裤脚和裤袋标识。1.将牛仔裤置于桌子上，并将胯部朝内折叠。2.将裤子对折，并将裤脚叠起来，以产生一定的厚度。3.再次将裤子对折。这种方法可以展现出后裤袋以及相关标识。1.将牛仔裤纵向展开。2.将裤子置于桌子之上。3.将裤脚折叠至膝部（从右至左）。4.再次进行折叠，直到已折叠至后裤袋处。5.对牛仔裤进行最后一次折叠。这种方法可同时展

15、现出前裤袋与后裤袋1.将牛仔裤反面朝上置于桌子上。2.将两条裤腿朝上折叠，直至盖住后裤袋。3.再次反复折叠，直到折叠至胯部。4.再次折叠两条裤腿。5.对这牛仔裤，正面朝上。这种方法可展现出拉链、裤扣以及内部标识等细部特征。1.将牛仔裤正面朝上置于桌子上。2.将两条裤腿朝上折叠，直至盖住后裤袋。3.再次反复折叠，直到折叠至胯部。4.再次折叠两条裤腿。5.对这牛仔裤，反面朝上。这种方法可展现背面的斜纹针脚。1.解开裤子的裤扣。2.将扣眼与第一个裤带环连在一起，并使用吊钩进行固定。3 使裤脚成皱纹状或波浪状。这种方法可展现出前裤袋、裤扣与内部标识等细部特征。1.解开裤子的裤扣。2.将扣眼与第二个裤带

16、环连在一起，并使用吊钩进行固定。3 使裤脚成皱纹状或波浪状。这种方法可展现出后裤袋、斜纹针脚以及后部标签。在各周中对需要促销的牛仔裤进行规划时，应使用牛仔裤展示桌。展示时牛仔裤将置于桌子之上，以显示出其独特的牛仔风格。饰品饰品 组组合展示桌合展示桌一般展示一个系列，颜色为2至3种。将最大的包置于最高的桌子上将2组包置于桌子两侧，并且将小包放在大包的前面。根据主流颜色对所展示的包进行安排，以创造一种主题集中的效果。在底部中心位置展示一些较小的物品（皮夹、腰带、手表与围巾等）。所有展示的包均被配备公认手袋专用物品。DisplayAccentColor/Printsinmiddleashighlig

17、ht(ex.:RED)组组合展示桌合展示桌底部中心位置：展示主打颜色/图案风格，以突出和强调重要商品。组组合展示桌合展示桌侧部：展示中心部位的主流颜色，以创造出一种主题集中的效果。组组合展示桌合展示桌如果所展示的是2个不同的系列请确保它们属于同一风格或色系。店店铺铺内部内部营销规营销规划划手袋专柜按照种类将手袋分为不同的组，以展现出一种整洁、主题突出的视觉效果。各个部分所展示手袋的数量应大致相同，这一点很重要。数量过多会导致相应部分显得过分拥挤的感觉，并且会给顾客带来不适的感觉。同理，数量过少则会导致相应部分无法引起顾客的注意。在中心部位创造出一种主题集中的效果。展示时，浅色应置于柜台顶部，而

18、深色则应位于底部。较大的包应展示于柜台的顶部与底部。在目光平视水平位置展示一些小型物品，例如迷你包、皮夹与鞋等。请勿在目光平视水平之上展示鞋类商品。所有包均装填有填充物，外观美观大方。价格标签、商标与防盗器应处于隐蔽状态。以适当的必要固定装置进行展示，例如包架。店店铺铺内部内部营销规营销规划划将类似主题放在一起进行展示，以创造出整洁、主题突出的视觉效果。在各个组的中心位置展示主打颜色/图案风格，以突出重要商品。店店铺铺内部内部营销规营销规划划展示2个类似组，使用鲜明的图案或颜色，以显示出各组之间的不同点。板板墙墙板墙按照种类将手袋分为不同的组，以创造出一种整洁、主题突出的视觉效果。各个部分所展

19、示手袋的数量应大致相同，这一点很重要。数量过多会导致相应部分显得过分拥挤，并且会给顾客带来不适的感觉。同理，数量过少则会导致相应部分无法引起顾客的注意。在中心部位创造一种主题集中的效果。展示时，浅色应置于柜台顶部，而神色则应位于底部。较大的包应展示于柜台的顶部与底部。在目光平视水平位置上展示一些小型物品，例如迷你包、皮夹与鞋等。请勿在目光平视水平之上展示鞋类商品。所有包均装填有填充物，外观美观大方。价格标签、商标与防盗器应处于隐蔽状态。以适当的必要固定装置进行展示，例如包架。板板墙墙 板板墙墙鞋鞋类 鞋鞋类展示桌展示桌鞋类展示桌在柜台顶部展示重要商品。按照主题风格（优雅、休闲或时尚）进行展示。

20、展示一些尺码较小的鞋。在较低的柜台（2）中应展示成双的鞋。以适当的鞋类固定装置进行展示。.各个部分所展示鞋子的数量应大致相同，这一点很重要。数量过多会导致相应部分显得过分拥挤，并且会给顾客带来不适的感觉。同理，数量过少则会导致相应部分无法引起顾客的注意。鞋鞋类展示桌展示桌根据可显示当前时尚潮流的不同风格进行分组。类似风格的展示。不同颜色，同一风格。鞋类展示高级带纹手袋以PVC印制的Corco图案高级带纹女鞋低帮、露脚背、有孔、无边、不露趾兽纹/绸缎纹女鞋可与迷你手袋进行搭配花纹图案女鞋有孔、无边、高跟、不露趾高级带纹女鞋木底水平展示鞋类展示前部与侧部展示展示规划方案鞋类展示焦点货架第3层焦点区

21、域花纹图案女鞋鞋类展示鞋类专柜的内在关系专柜1专柜2鞋类展示内在细部特征围巾（可选）可将一双鞋中的一只与围巾或其它类似小型附属物品搭配起来进行展示。鞋类展示Marciano 高级女鞋高级女鞋将较大与较小的手袋置于货架顶部中央位置。放置两个以围巾环绕的圆柱体（中号小号）始终将Marciano女鞋置于货架4层的中心位置之上。货架下方的鞋颜色主题应与上方的鞋相同。鞋类展示休闲鞋展示休闲手袋用于晚装的高端Marciano女鞋用于休闲装/正装的彩色高级高跟鞋用于日装与晚装的高级低帮露脚背女鞋用于日装的平底鞋鞋类展示休闲鞋展示日用手袋用于休闲装与正装的带色高级高跟鞋用于日装的低帮露脚背、有空、不露趾、弓形

22、女鞋用于日装与晚装的高级低帮露脚背女鞋用于日装的平底鞋鞋类展示鞋的颜色的搭配方式鞋的颜色的搭配方式白色白色红色白色黑色白色红色黑色白色黑色白色黑色黑色白色红色黑色鞋类展示鞋的颜色的搭配方式黄色粉色鞋类展示鞋的颜色的搭配方式黄色粉色鞋类展示鞋的展示式样”IBIZAMETAL“鞋女凉鞋带有“IBIZA”标识的相应鞋带带有“4G”标识的低帮露脚背、有空、不露趾平底鞋。鞋类展示货架顶部的展示额外手袋：最多为3个手袋1个中号1个小号货架上最多为5双鞋鞋类展示内在细部特征鞋类展示内在细部特征凉鞋系列”Tribly“”Morticia“鞋展示规划设计最常最常见见的的12种种错误错误 橱窗橱窗 错误错误服装模

23、特并未佩戴装饰品。橱窗展示中不得出现皮箱。板墙上悬挂的商品较少，而且还比较凌乱。橱窗橱窗 错误错误橱窗展示没有生气。缺少服装模特和相应道具。橱窗显得不和谐，或者不具有吸引力。在同一橱窗展示中将不同季节的服装混合在一起（例如女FW07/男SS08）。橱窗橱窗 错误错误假发凌乱、不具有吸引力。橱窗橱窗 错误错误服装模特应始终得到一定的定期维护和清洁。店店铺铺内部内部营销规营销规划划 错误错误规划混乱。顾客很难发现相应部分的外观他正。没有明显的主打商品。店店铺铺内部内部营销规营销规划划 错误错误商品悬挂不当。店店铺铺内部内部营销规营销规划划 错误错误皮箱不得展示于服装模特的旁边。店店铺铺内部内部营销规营销规划划 错误错误皮箱不得展示于悬挂于墙上的商品的上面或下面。收銀臺 错误错误 收銀臺擺放太多物件。收銀臺應擺放細小物件及放於臺的兩端。附属物品附属物品 错误错误营销规划不当。所展示手袋的数量明显不足，导致相应部分显得比较”空“，并且不具有吸引力。附属物品附属物品 错误错误手袋应进行良好填充，并以具有吸引力的方式进行展示。请勿展示已毁坏的道具。板墙 错误错误请勿在板墙上展示男包。请勿在板墙上展示皮箱。世界潮流世界潮流艺术唯美豆蔻年华彩色永恒彩色永恒酷睿时尚民族风情嬉皮士自然风光别致款式透明装格子自然风多彩生活狂野仿军军装花花公子大地气息热辣短裤性感透明装