GSP下的医药电商发展.pptx

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2、可组织结构拼图组织结构拼图组织结构拼图组织结构拼图顾客顾客销售部门店物流部运营部产品部品牌部企划部人力资源部财务部行政部 健健一一网网中国互联网购物的飞速发展中国互联网购物的飞速发展中国电子商务在过去的4年间得到了飞速的发展，整体规模2012年达到8.4万亿，占到中国社会零售总额的5.5%；服饰类购物网络已经超过线下，成为首个线上超过线下的品类；淘宝系宣布销售超过1万亿，成为中国第三家年销万亿的公司。对照美国和中国的网购结构：服装、3C类、图书音像消费都为网购畅销品类；美国食品医药显著高于中国；此统计未含美国通过电话及传真的邮购药品。美国2011年药品邮购755亿美元。|健一网健一网大类数据分

3、享健一网大类数据分享420122012年达成年达成年达成年达成14万台万台37万台万台55万副万副5.4万台万台130万副万副12万台万台血压计血压计隐形眼镜隐形眼镜血糖仪血糖仪189189万万顾客数顾客数经营利润经营利润3%3%20132013年预期年预期年预期年预期720720万万|健一网家用医疗器械可能是最先渠道变革的品类家用医疗器械可能是最先渠道变革的品类2011年，国内家用医疗器械市场规模达176.6亿元，年增速超过 30%，2013年有望达到290亿元。预计到2015年，中国整个医疗器械市场预计将达到3000亿元，而国内家用医疗器械占医疗器械市场的比例 2010年为14%，国外的比

4、例为25%，在占比不变的情况下，2015年将达到420亿的市场规模。家用器械市场有多大？家用器械市场有多大？为什么器械先突破？为什么器械先突破？标准品性价比线下服务点三四线城市消费的发展为什么是医药电商？为什么是医药电商？低边际成本规模化低价格数据集成能力及数据分析能力点对点顾客订单处理系统快速配送能力|健一网医药电商品类路线图医药电商品类路线图6标准品标准品标准品标准品价格折让要素价格折让要素价格折让要素价格折让要素家用理疗家用理疗家用理疗家用理疗标准保健品标准保健品标准保健品标准保健品隐形眼镜隐形眼镜隐形眼镜隐形眼镜家庭常备药家庭常备药家庭常备药家庭常备药自费慢病药自费慢病药自费慢病药自费

5、慢病药血压计血压计血压计血压计血糖仪血糖仪血糖仪血糖仪顾客健康管理顾客健康管理顾客健康管理顾客健康管理业业务务系系统统简简介介1、第一步是有价格折让的标准品，如医疗器械、保健品等2、第二步是家庭常备药及自费的慢病用药3、第三步是医药电商逐步通过O2O到顾客的健康管理、广泛药品4、201315年医药电商将完成从新业态到广泛应用业态的发展。广泛药品广泛药品广泛药品广泛药品|健一网新版新版GSP下药品品类的发展下药品品类的发展明确退回商品的处理20002000版版版版GSPGSP20132013版版版版GSPGSP销售管理及售后销售管理及售后运输及配送运输及配送运输监测；委托运输协议；冷链控制售后管

6、理售后管理建立信息档案问题药品追回药品召回不良反应机制 健健一一网网对照美国，中国医药电商的发展环境及路径对照美国，中国医药电商的发展环境及路径社会化处方医院靠诊疗服务收费 企业数量规模 华润医疗64家医药电商企业最大零售规模国药37亿分散或区域化、盈利能力差医保总额的限制导致处方外流从自费药切入评估项美国中国评价及解决方案1000多家医药电商企业；最大零售规模450亿美元；100亿美元以上3家 药房专业服务能力药师具备审方资质及能力药师具有开具重复处方权药店药师能力低下，不具备药学服务能力；提高药学服务能力 华润医疗 处方主要城市建设药学服务店与商业保险合作政府保险覆盖由政府指定医疗保险定点

7、，评估项一般没有价格因素政府保险与商业保险结合保险机构向医院和药房购买服务 医疗保险主要医院为公立，处方垄断医生的主要收入来自于药品 处方 信息技术及信息流技术没有问题政府信赖下的信息整合能力通畅的医保、患者、处方、物流信息技术、物流、医保等都通畅各信息孤岛需要连接|健一网工业与医药电商的合作工业与医药电商的合作寻找强势电商，直接底价合作；限定销售量优势：简单直接；主导投放广告；选定几家电商合作；进行渠道管理及价格管理。如亮视模式推出线下款对应的网络款，选定几家电商合作，进行管控。如欧姆龙模式销售合作销售合作品牌推广合作品牌推广合作厂家投放社会网络媒体，如门户的健康频道或者客户端，制作“购买链接”，直接到医药电商。如西安杨森达克宁散与健一网的合作。厂家投放媒体，宣传自身官网；官网制作授权电商链接。如海正药业伊宁曼与健一网的合作。顾客关系合作顾客关系合作厂家与电商合作，进行产品推广，电商对顾客个人、行为信息、售后问题、不良反应信息进行采集。电商促进顾客的多次购买，并提供顾客反馈意见给到厂家。如鱼跃医疗与健一网的合作。线上推广与线下服务的合作。如周林频谱仪与健一网的合作。|健一网10谢谢关注与支持