第四章 系统软件及常用操作系统.ppt

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1、第四章第四章 系统软件及其常用操作系统系统软件及其常用操作系统 软件软件系统软件系统软件实用程序实用程序 诊断程序诊断程序 排错程序等排错程序等操作系统操作系统WindowsUnixLinux语言处理程序语言处理程序CPascalVB应用软件应用软件系统软件：系统软件：控制和维护计算机的正常运行，管理计算机的各种资源，以满足应用软件的需要。应用软件：应用软件：完成一个特定的任务，在系统软件的支持下，才能运行1应用程序应用程序硬件硬件系系统统软软件件应应用用软软件件系统软件是硬件与应用程序之间的接口系统软件是硬件与应用程序之间的接口有些软件既可以认为是系统软件有些软件既可以认为是系统软件 也可以

2、认为是应用软件也可以认为是应用软件例如：数据库管理系统例如：数据库管理系统24.1操作系统操作系统4.1.1操作系统操作系统概述概述1.1.操作系统操作系统:用于管理和控制计算机所有的硬件和软件资源的一组程序用于管理和控制计算机所有的硬件和软件资源的一组程序:计算机硬件与其它软件的接口计算机硬件与其它软件的接口:用户和计算机的接口用户和计算机的接口 用户主要功能有：主要功能有：处理机管理处理机管理存储管理存储管理设备管理设备管理信息信息(文件文件)管理管理 虚拟机虚拟机=裸机裸机+操作系统操作系统操操统统作作系系32.操作系统分类操作系统分类APPLEIBMDOS操操作作系系统统按任按任务数务

3、数图形用户界面操作系统图形用户界面操作系统命令行界面命令行界面操作系统操作系统多用户操作系统多用户操作系统单用户操作系统单用户操作系统多任务操作系统多任务操作系统单任务操作系统单任务操作系统分时操作系统分时操作系统批处理系统批处理系统实时操作系统实时操作系统网络操作系统网络操作系统按用户按用户界面界面按用按用户数户数按系统按系统功能功能43.常用操作系统常用操作系统1.DOSMicrosoft公司研制的公司研制的配置在配置在PC机上的操作系统机上的操作系统单用户命令行界面操作系统，单用户命令行界面操作系统，从从4.0版开始支持多任务，版开始支持多任务，硬硬件要求低，存储能力有限，件要求低，存储

4、能力有限，目前已被目前已被Windows替代。替代。2.WindowsMicrosoft公司研制，图形用户界面，操作简便，是目前公司研制，图形用户界面，操作简便，是目前最常用的操作系统。最常用的操作系统。Windows9xWindowsNTWindows2000WindowsXPWindowsMeWindows2003WindowsVista5常用操作系统常用操作系统3.Unix可移植性好，可靠性和安全性高，缺乏统一标准，可移植性好，可靠性和安全性高，缺乏统一标准，不易学习，主要用于服务器。不易学习，主要用于服务器。4.Linux由由UNIX发展而来，与发展而来，与UNIX兼容，源代码开放。兼

5、容，源代码开放。5.MacOS专用于苹果公司的计算机，与专用于苹果公司的计算机，与Windows兼容性差，兼容性差，较强的图形处理能力，主要用在出版和多媒体应用领域。较强的图形处理能力，主要用在出版和多媒体应用领域。6.OS/27.NovellNetware64.1.2处理机管理处理机管理1.1.单道程序系统单道程序系统:任一时刻只允许一个程序在系统中执行任一时刻只允许一个程序在系统中执行 一个程序执行结束后才能执行下一个程序一个程序执行结束后才能执行下一个程序 处理机管理的主要功能是把处理机管理的主要功能是把CPU的时间有效地、合理地分配给各个的时间有效地、合理地分配给各个程序。在许多操作系

6、统中处理机管理通常是进程管理。程序。在许多操作系统中处理机管理通常是进程管理。72.2.多道程序系统多道程序系统:多道程序同时在执行多道程序同时在执行特点：特点：多道：计算机内存中同时存放了几道相互独立的程序多道：计算机内存中同时存放了几道相互独立的程序 宏观上并行：同时在执行宏观上并行：同时在执行 微观上串行：各程序轮流地占有微观上串行：各程序轮流地占有CPUCPU，交替执行，交替执行83.3.进程基本进程基本特征特征 动态性动态性 是程序的一次执行过程是程序的一次执行过程 并发性并发性 内存内存中可以同时有几个进程在活动中可以同时有几个进程在活动 独立性独立性 能独立运行的基本单位，资源分

7、配的基本单位能独立运行的基本单位，资源分配的基本单位 异步性异步性 内存中的各进程是按异步方式由内存中的各进程是按异步方式由CPUCPU执行执行进程的状态和调度进程的状态和调度时时 间间 片片 用用完完执行状态执行状态就绪状态就绪状态挂起状态挂起状态进程被选中进程被选中发生了某个事件发生了某个事件等待某个事件等待某个事件等待某个资源等待某个资源分配到了所需资源分配到了所需资源除了除了CPU以外，以外，所需要的所有资源都分配了所需要的所有资源都分配了缺少资源缺少资源9104.线程线程（threads）为了更好地实现并发处理和共享资源，提高为了更好地实现并发处理和共享资源，提高CPUCPU的利用率

8、，目的利用率，目前许多操作系统把进程前许多操作系统把进程“细分细分”成线程。成线程。一个进程可分为多个线程，线程可共享进程中的许多资源。一个进程可分为多个线程，线程可共享进程中的许多资源。线程又被称为轻量级的进程。线程又被称为轻量级的进程。传统进程可认为重量级线程。传统进程可认为重量级线程。线程可分为核心级线程和用户级线程。线程可分为核心级线程和用户级线程。UNIXUNIX：进程是：进程是CPUCPU的分配单位的分配单位 WindowsWindows：线程是：线程是CPUCPU的分配单位的分配单位n 除除CPUCPU外，进程是外，进程是UNIXUNIX和和WINDOWSWINDOWS中其他资源

9、的分配单位中其他资源的分配单位演示：演示：在程序管理器中观察各进程的线程数在程序管理器中观察各进程的线程数11124.1.3存储管理存储管理操作系统的存储管理主要功能有下面4个方面:1.1.虚拟内存管理虚拟内存管理 用用硬硬盘盘空空间间模模拟拟内内存存。部部分分进进程程保保留留在在内内存存中中，其其他他暂暂时时不不运行的进程存放在虚拟内存中。运行的进程存放在虚拟内存中。在在WindowsWindows中，虚拟内存又称为页面文件中，虚拟内存又称为页面文件pagefile.sys，默认，默认为为RAM的的1.5倍，可调整。其最大容量与倍，可调整。其最大容量与CPU的寻址能力有的寻址能力有关，关，3

10、2位位CPU最大可达最大可达4GB。演示：观察当前计算机上虚拟内存情况演示：观察当前计算机上虚拟内存情况132.存储器分配存储器分配目的：提高存储器的利用率，提高系统速度目的：提高存储器的利用率，提高系统速度多个进程共享存储器，分配、释放存储器多个进程共享存储器，分配、释放存储器进程需要的存储空间是变化的进程需要的存储空间是变化的在内存和外存间调进或调出进程在内存和外存间调进或调出进程移动进程移动进程143.3.地址的转换地址的转换程序程序员编员编写程序写程序逻辑地址（从0开始）内存中程序内存中程序 物理地址转换转换4.信息的保护信息的保护防止一个进程的存储空间被其它的进程破坏防止一个进程的存

11、储空间被其它的进程破坏 软件和硬件结合的保护措施软件和硬件结合的保护措施 154.1.4文件系统文件系统文件是存放在外存上的一组相关信息（程序和数据）的集合。文件是存放在外存上的一组相关信息（程序和数据）的集合。1.1.文件基本概念文件基本概念文件名：文件名：（主）文件名（主）文件名.扩展名扩展名16文件类型文件类型文件的扩展名表示文件的类型。文件的扩展名表示文件的类型。文件类型文件类型扩展名扩展名说明说明可执行程序可执行程序EXEEXE、COMCOM可执行程序文件可执行程序文件源程序文件源程序文件C C、CPPCPP、BASBAS程序设计语言的源程序文件程序设计语言的源程序文件OfficeO

12、ffice文档文档DOCDOC、XLSXLS、PPTPPTWordWord、ExcelExcel、PowerpointPowerpoint创建的文档创建的文档流媒体文件流媒体文件WMVWMV、RMRM、QTQT能通过能通过InternetInternet播放的流式媒体文件播放的流式媒体文件压缩文件压缩文件ZIPZIP、RARRAR压缩文件压缩文件网页文件网页文件HTMHTM、ASPASP前者是静态的，后者是动态的前者是静态的，后者是动态的图像文件图像文件BMPBMP、JPGJPG、GIFGIF不同格式的不同格式的图图像文件像文件音音频频文件文件WAVWAV、MP3MP3、MID MID 不同格

13、式的声音文件不同格式的声音文件17文件属性文件属性（演示）（演示）文件大小、文件大小、占用空间、占用空间、文件建立或修改的日期与时间、文件建立或修改的日期与时间、所有者信息所有者信息 重要的属性有：重要的属性有：只读：文件只能读，不能修改或删除只读：文件只能读，不能修改或删除隐藏：在一般的情况下不显示隐藏：在一般的情况下不显示存存档档：任任何何一一个个新新创创建建或或修修改改的的文文件件都都有有存存档档属属性性。当当用用“附附件件”下下“系系统统工工具具”组组中中的的“备备份份”程程序序备备份份后后，存存档档属性消失。属性消失。18文件操作文件操作（演示）（演示）一一个个文文件件中中所所存存储

14、储的的可可能能是是数数据据，也也可可能能是是程程序序的的代代码码，不同格式的文件通常都会有不同的应用和操作。不同格式的文件通常都会有不同的应用和操作。文件的常用操作有：文件的常用操作有：v 建立文件建立文件v 打开文件打开文件v 写入文件写入文件v 删除文件删除文件v 属性更改属性更改192.目录结构目录结构硬盘划分成几个逻辑上独立的区域，这些磁盘分区被称为卷。硬盘划分成几个逻辑上独立的区域，这些磁盘分区被称为卷。硬盘分区目的：硬盘分区目的：&便于管理磁盘上的众多文件便于管理磁盘上的众多文件&安装不同的系统，如安装不同的系统，如WindowsXP、Linux等等卷的管理方法：卷的管理方法：安装

15、时通过安装程序安装时通过安装程序使用使用计算机管理器计算机管理器演示：演示：计算机管理计算机管理器使用器使用(小心，不要删除分区小心，不要删除分区)20硬盘使用前的准备工作：硬盘使用前的准备工作：低级格式化。在每个磁片上划分出磁道和扇区等，现在的硬盘在出低级格式化。在每个磁片上划分出磁道和扇区等，现在的硬盘在出厂前都已做过。厂前都已做过。分区。为了优化磁盘空间，提高系统工作的效率，以及方便管理。分区。为了优化磁盘空间，提高系统工作的效率，以及方便管理。高级格式化。高级格式化。建立一个系统存储区域，包括引导记录区、文件分配建立一个系统存储区域，包括引导记录区、文件分配表、文件目录区、数据区。表、

16、文件目录区、数据区。常见硬盘分区：常见硬盘分区：21树状结构树状结构根目录根目录WindowsUser1System32Notepad.exeTest.docData.mdbMspaint.exeExplorer.exe目录路径目录路径绝对路径：从根目录开始，依序到该文件之前的名称。绝对路径：从根目录开始，依序到该文件之前的名称。相对路径：从当前目录开始到某个文件之前的名称。相对路径：从当前目录开始到某个文件之前的名称。C:WindowsSystem32Notepad.exe C:User1Test.doc（当前目录为System32）.User1Data.mdb表示根目录和分隔表示根目录和分

17、隔符符.表示上一级目录表示上一级目录同一目录下文件和子同一目录下文件和子目录不允许同名目录不允许同名22从桌面开始可以访问任何一个文件和文件夹从桌面开始可以访问任何一个文件和文件夹233.Windows3.Windows文件系统文件系统WindowsWindows支持的三种文件系统：支持的三种文件系统：FATFAT、FAT32FAT32和和NTFSNTFS。FATFAT：只只能能支支持持512MB512MB以以下下的的容容量量，目目前前用用在在软软盘盘和和移移动动硬硬盘。盘。FAT32FAT32：卷卷最最大大容容量量2TB2TB，不不支支持持512MB512MB以以下下的的卷卷。用用在在硬硬盘

18、分区。盘分区。NTFSNTFS：兼兼顾顾了了磁磁盘盘空空间间的的使使用用与与访访问问效效率率，提提供供高高性性能能、安安全全性性、可可靠靠性性和和许许多多FATFAT或或FAT32FAT32没没有有的的高高级级功功能能的的文文件件系系统。统。244.文件系统实例文件系统实例FAT（软盘）（软盘）25 1 1）引引导记录导记录 又叫引又叫引导导扇区，扇区，0 0面面0 0道道1 1扇区，包含引扇区，包含引导导程序和磁程序和磁盘盘信息信息 2 2）扇区：扇区：读读写磁写磁盘盘的基本的基本单单位位 簇：由簇：由连续连续的若干个扇区的若干个扇区组组成，成，为为文件分配空文件分配空间间的的基本单位基本单

19、位 1.44MB1.44MB软盘：一簇一个扇区软盘：一簇一个扇区 硬盘：一簇有硬盘：一簇有4 4、8 8、1616或更多的扇区或更多的扇区 3 3）链链式存式存储储 文件目录表（文件目录表（FDTFDT）：记录记录文件的有关信息文件的有关信息 文文件件分分配配表表（FATFAT）：记记录录文文件件占占用用的的各各个个簇簇之之间间的的链链接接信信息，息，有一式两份有一式两份 4 4）数据区：存放文件数据，被分成一个个簇）数据区：存放文件数据，被分成一个个簇264.1.5设备管理设备管理1 1设备驱动程序设备驱动程序 是操作系统管理和驱动设备的程序。使用设备之前，该设是操作系统管理和驱动设备的程序

20、。使用设备之前，该设备的驱动程序必须被安装。备的驱动程序必须被安装。2 2即插即用（即插即用（PnPPnP）指把设备连接到计算机上后无需手动配置即可以使用，即指把设备连接到计算机上后无需手动配置即可以使用，即操作系统能自动检测到设备并自动安装驱动程序。操作系统能自动检测到设备并自动安装驱动程序。即插即即插即用技术需要设备和操作系统的支持。用技术需要设备和操作系统的支持。3 3通用即插即用（通用即插即用（UPnPUPnP）让让计计算算机机自自动动发发现现和和使使用用基基于于网网络络的的硬硬件件设设备备，如如网网络络打打印印机机、InternetInternet网网关关和和消消费费类类电电子子设设

21、备备。实实现现“零零配配置置”和和“隐性隐性”的联网过程。的联网过程。274集中、统一管理集中、统一管理Windows通过设备管理器和控制面板对设备进行管理通过设备管理器和控制面板对设备进行管理5 5提高使用效率提高使用效率 使用通道和缓冲技术。使用通道和缓冲技术。缓冲区：缓冲区：介于两个设备或设备与应用程序之间传递数据的内存区域。介于两个设备或设备与应用程序之间传递数据的内存区域。提供给不同速度的设备之间传递数据。提供给不同速度的设备之间传递数据。高速缓存高速缓存 一种特殊作用的内存一种特殊作用的内存284.2中文中文WindowsXP4.2.1基本知识和基本操作基本知识和基本操作Windo

22、ws的发展历史的发展历史2003Windows20032007Windowsvista1981 MS-DOS1981 MS-DOS1985 Windows1.01985 Windows1.019871987 Windows 2.0 Windows 2.0 .29WindowsXP的特点的特点(1)易用性易用性(2)(2)如：如：分组相似任务栏分组相似任务栏集成了防火墙集成了防火墙(3)支持支持ZIP等压缩文件等压缩文件图片浏览图片浏览(2)(2)稳定性与可靠性稳定性与可靠性采用了采用了WindowsNT/2000的技术核心的技术核心(3)(3)用户界面方面用户界面方面操作简单，方便，美观操作简

23、单，方便，美观30(4)(4)网络功能方面网络功能方面如：如：Internet连接防火墙连接防火墙WindowsMessenger：即时消息程序：即时消息程序MSNExplorer：Hotmail、“即即时时信信使使”、浏浏览览器器(5)(5)多媒体功能多媒体功能(6)(6)无线网络连接无线网络连接宽带无线网络技术宽带无线网络技术802.11b自动检测是否有无线网络接入点自动检测是否有无线网络接入点(7)(7)系统还原系统还原31(8)(8)防病毒管理和数据安全性管理防病毒管理和数据安全性管理缺省情况下不允许执行电子邮件附件中的程序。缺省情况下不允许执行电子邮件附件中的程序。内置了内置了Int

24、ernetInternet连接连接防火墙防火墙。支持多用户的加密文件系统支持多用户的加密文件系统(简称简称EFS)EFS)。(9)(9)兼容性与安全性兼容性与安全性(10)(10)用户状态迁移工具用户状态迁移工具 将数据、应用程序和操作系统设置将数据、应用程序和操作系统设置 从旧的计算机上迁移到新的从旧的计算机上迁移到新的Windows XPWindows XP桌面计算机桌面计算机 32WindowsXP的桌面的桌面桌面是指桌面是指WindowsWindows所占据的屏幕空间所占据的屏幕空间底部是任务栏，任底部是任务栏，任务栏的最左端是务栏的最左端是“开始开始”按钮，最按钮，最右端是任务栏通知

25、右端是任务栏通知区域。区域。“开始开始”按钮是运按钮是运行行Windows XPWindows XP应用应用程序的入口程序的入口任务栏显示当前打任务栏显示当前打开的程序、文档和开的程序、文档和界面界面 33“开始开始”菜单和任务栏菜单和任务栏 WindowsXP的桌面的桌面我的电脑我的电脑网上邻居网上邻居回收站回收站我的文档我的文档“我的电脑我的电脑”用于管理用于管理PCPC机能够使用的所有磁盘机能够使用的所有磁盘资源。资源。“网上邻居网上邻居”用于快速访问局域网中的硬件和用于快速访问局域网中的硬件和软件资源。软件资源。每个用户均拥有各自唯一的每个用户均拥有各自唯一的“我的文档我的文档”文件夹

26、文件夹 “回收站回收站”用于暂时存放被丢弃（删除）的文用于暂时存放被丢弃（删除）的文件及其它对象。件及其它对象。IEIE浏览器用于因特网遨游。浏览器用于因特网遨游。35中文输入中文输入软键盘软键盘全角半角英文输入英文标点中文输入中文标点弹出弹出Ctrl+Space启动或关闭中文输入法启动或关闭中文输入法Ctrl+Shift切换输入法切换输入法36剪贴板剪贴板剪贴板是一个在程序、文件之间传递信息的临时存储区，具有剪贴板是一个在程序、文件之间传递信息的临时存储区，具有一次性（输入）、重复性（输出）、临时性的特点。一次性（输入）、重复性（输出）、临时性的特点。剪贴板剪贴板源：复制或剪切源：复制或剪切

27、粘贴：目的地粘贴：目的地1.选中要操作的内容选中要操作的内容2.复制（复制（Ctrl+C）或剪切（）或剪切（Ctrl+X），），PrintScreen或或Alt+PrintScreen3.将光标定位到插入点将光标定位到插入点4.粘贴（粘贴（Ctrl+V）演示演示37WinowsXP帮助系统帮助系统开始开始|帮助和支持帮助和支持384.2.2WindowsXP的程序管理的程序管理启动应用程序的途径启动应用程序的途径说说 明明开始菜单开始菜单绝大多数应用程序都位于程序菜单中绝大多数应用程序都位于程序菜单中双双击击桌桌面面上上的的应应用用程程序序图标图标可可以以把把常常用用的的程程序序的的图图标标放

28、放置置在在桌桌面面上上，便于启动便于启动我的电脑我的电脑资源管理器资源管理器需要寻找到应用程序文件需要寻找到应用程序文件开始开始|运行运行输入应用程序文件名输入应用程序文件名打开文档文件打开文档文件文文档档是是指指已已经经与与某某个个应应用用程程序序建建立立了了关关联的文件，可能有多种打开方式联的文件，可能有多种打开方式寻找应用程序：寻找应用程序：“开始开始|搜索搜索”通过快捷方式的属性窗口查看通过快捷方式的属性窗口查看%SystemRoot%:WindowsSystemRoot%:Windows XP XP系统的主目录系统的主目录 39Windows任务管理器任务管理器查看正在运行的所有程序

29、的状态查看正在运行的所有进程的信息查看CPU 和内存使用情况如果与网络连接，则可以查看网络状态查看连接的用户以及活动情况40常用应用程序常用应用程序文件名文件名Windows资源管理器Explorer.exe记事本Notepad.exe写字板Wordpad.exe画图Mspaint.exe命令提示符Cmd.exeWindows Media PlayerWmplayer.exeInternet ExplorerIexplore.exeOutlook ExpressMsimn.exe剪贴簿查看器Clipbrd.exeMicrosoft WordWinword.exe41快捷方式快捷方式快捷方式十分

30、有用，它是定制桌面，进行快速访问经常快捷方式十分有用，它是定制桌面，进行快速访问经常使用的应用程序和文档的最主要的方法。使用的应用程序和文档的最主要的方法。常用创建方法：常用创建方法：“文件新建快捷方式文件新建快捷方式”命命令令快捷方式可称为原对象的快捷方式可称为原对象的“替身替身”删除快捷方式，并不影响原身对象。删除快捷方式，并不影响原身对象。替替身身原原身身4.2.3文件和文件夹的管理文件和文件夹的管理4个系统文件夹个系统文件夹vWindowsvDocumentsandSettingsvProgramFilesvInetpub：主要存放了有关：主要存放了有关IISIIS的文档的文档431.

31、1.文件名文件名不能出现：不能出现：/:*?|/:*?|不区分英文大小写不区分英文大小写 通配符：通配符：?代表任意一个字符代表任意一个字符 *代表任意一个字符串代表任意一个字符串可使用多分隔符的名字，最后一个可使用多分隔符的名字，最后一个“.”后的字符串是扩展名后的字符串是扩展名 report.sales.totalreport.sales.total plan.1996 plan.19962 2“我的电脑我的电脑”与与“Windows Windows 资源管理器资源管理器”“我的电脑我的电脑”、“Windows Windows 资源管理器资源管理器”的使用方法的使用方法 修改查看选项修改查

32、看选项 ：工具：工具|文件夹选项文件夹选项 是否显示所有文件和文件夹；是否显示所有文件和文件夹；是否隐藏已知文件类型的扩展名；是否隐藏已知文件类型的扩展名；传统风格还是传统风格还是XPXP风格；风格；同一窗口中打开还是不同窗口中打开文件夹同一窗口中打开还是不同窗口中打开文件夹443.管理文件和文件夹管理文件和文件夹操作操作菜单菜单鼠标拖曳鼠标拖曳快捷菜单快捷菜单键盘操作键盘操作选定操作对象选定操作对象选定操作命令选定操作命令工具栏按钮工具栏按钮45选定对象选定对象操操作作单个对象单击所要选定的对象多个连续的对象鼠标操作：单击第一个对象，按住Shift键，单击最后一个对象；按着鼠标左键不放，画框

33、选中对象。键盘操作：移动光条到第一个对象上，按 住Shift键不放，移光条到最后一个对象上。用Ctrl+A选中所有对象。多个不连续的对象单击第一个对象，按住Ctrl键不放，单击剩余的每一个对象。46操作操作使用的命令使用的命令复制复制文件文件|复制复制 文件文件|粘贴粘贴移动移动文件文件|剪切剪切 文件文件|粘贴粘贴删除删除文件文件|删除删除发送发送文件文件|发送发送新建新建文件文件|新建新建重命令重命令文件文件|重命名重命名查看属性查看属性文件文件|属性属性恢复恢复通过通过“回收站回收站”搜索搜索开始开始|搜索搜索 文件文件|搜索搜索共享共享文件文件|共享和安全共享和安全磁盘格式化磁盘格式化

34、文件文件|格式化格式化47说明：说明：（1 1）复制：在同一盘操作时，按住）复制：在同一盘操作时，按住CtrlCtrl键并用鼠标将选定的对象拖到键并用鼠标将选定的对象拖到目标文件夹；在不同盘操作时，只要用鼠标拖动即可。目标文件夹；在不同盘操作时，只要用鼠标拖动即可。（2 2）移动：）移动：在同一盘操作时，用鼠标将选定的对象拖到目标文件夹；在同一盘操作时，用鼠标将选定的对象拖到目标文件夹；在不同盘操作时，在不同盘操作时，按住按住ShiftShift键键并用鼠标将选定的对象拖到目标文件夹并用鼠标将选定的对象拖到目标文件夹。（3 3）“编辑编辑|撤消撤消”：撤消刚进行的操作。如果要恢复以前被删除的：

35、撤消刚进行的操作。如果要恢复以前被删除的文件和文件夹，则应该使用回收站。文件和文件夹，则应该使用回收站。（4 4）按）按ShiftShift键进行删除，物理删除，不送回收站。键进行删除，物理删除，不送回收站。（5 5）三类文件被删除以后不能通过回收站恢复：）三类文件被删除以后不能通过回收站恢复：可移动磁盘（如软盘）可移动磁盘（如软盘）上的文件；网络上的文件；在命令提示符窗口中被删除的文件。上的文件；网络上的文件；在命令提示符窗口中被删除的文件。（6 6）搜索时，可使用通配符）搜索时，可使用通配符“?”和和“*”?.DOC?.DOC“*.DOC;*.BMP;*.TXT*.DOC;*.BMP;*.

36、TXT”。（7 7）新的磁盘在使用之前一定要进行格式化）新的磁盘在使用之前一定要进行格式化 对旧磁盘进行格式化，将删除原有信息对旧磁盘进行格式化，将删除原有信息 格式化的条件是：磁盘不能处于写保护状态，磁盘上不能有打开格式化的条件是：磁盘不能处于写保护状态，磁盘上不能有打开的文件。的文件。快速格式化仅仅删除文件和文件夹，不检查磁盘的损坏情况。快速格式化仅仅删除文件和文件夹，不检查磁盘的损坏情况。484.2.4WindowsXP控制面板控制面板用来进行系统设置和设备管理的一个工具集，有分类视图和用来进行系统设置和设备管理的一个工具集，有分类视图和经典视图两种显示方式。经典视图两种显示方式。49显

37、示属性设置：主题、桌面、屏幕保护程序、外观、设置显示属性设置：主题、桌面、屏幕保护程序、外观、设置系统属性设置：计算机名称属性的设置。添加系统属性设置：计算机名称属性的设置。添加/卸载硬件：设备连接到计卸载硬件：设备连接到计算机后，算机后，Windows XPWindows XP能自动检测到设备，并查找驱动程序进行安装和配置，能自动检测到设备，并查找驱动程序进行安装和配置，对于一些稍晚推出的硬件，通常需要利用驱动程序盘进行驱动程序的安装，对于一些稍晚推出的硬件，通常需要利用驱动程序盘进行驱动程序的安装，可用设备管理器添加可用设备管理器添加/卸载硬件。卸载硬件。网络连接属性设置：网络连接属性设置

38、：InternetInternet协议（协议（TCP/IPTCP/IP）参数设置、防火墙设置）参数设置、防火墙设置回收站属性设置回收站属性设置InternetInternet属性设置：主页设置、建立连接、局域网设置属性设置：主页设置、建立连接、局域网设置我的文档属性设置我的文档属性设置添加添加/删除程序删除程序应用程序的安装通常是运行软件商提供的安装程序。可以通过控制面板应用程序的安装通常是运行软件商提供的安装程序。可以通过控制面板|添加或删除程序来管理应用程序和添加或删除程序来管理应用程序和WindowsWindows组件。组件。用户帐号用户帐号使用使用“控制面板控制面板|用户账号用户账号”

39、和和“控制面板控制面板|管理工具管理工具|计算机管理计算机管理|本地用本地用户和组户和组”进行用户帐号的管理。进行用户帐号的管理。504.2.5实用程序实用程序系统设置软件系统设置软件对系统进行全面的设置、优化和保护。对系统进行全面的设置、优化和保护。诊断程序诊断程序诊断程序能够识别并且改正计算机系统存在的问题。诊断程序能够识别并且改正计算机系统存在的问题。反病毒程序反病毒程序反病毒程序可以查找并清除计算机上的病毒。反病毒程序可以查找并清除计算机上的病毒。备份程序备份程序备份程序把硬盘上的文件复制到其他存储设备上。备份程序把硬盘上的文件复制到其他存储设备上。文件压缩程序文件压缩程序文件压缩程序压缩磁盘上的文件，减小文件的长度。文件压缩程序压缩磁盘上的文件，减小文件的长度。51