7第七章 电子商务网站管理系统的建立.ppt

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1、第第7 7章电子商务网站管理系统的建立章电子商务网站管理系统的建立7.1 网站管理系统的规划与实施网站管理系统的规划与实施7.2 文件管理系统的建立文件管理系统的建立7.3 新闻发布与管理系统的建立新闻发布与管理系统的建立7.4 客户管理系统的建立客户管理系统的建立7.5 在线购物管理系统的建立在线购物管理系统的建立7.1 7.1 网站管理系统的规划与实施网站管理系统的规划与实施7.1.1 7.1.1 网站管理系统规划与实施的三个阶段网站管理系统规划与实施的三个阶段1.1.系统分析系统分析3.3.系统实施与维护系统实施与维护2.2.系统设计（内容见表系统设计（内容见表7.17.1）系统分析的五

2、个步骤：系统分析的五个步骤：1.1.用户需求分析用户需求分析2.2.组织职能分析组织职能分析3.3.业务流程分析业务流程分析4.4.系统化过程系统化过程5.5.编写系统分析报告编写系统分析报告7.1.2 7.1.2 需要注意和明确的几个问题需要注意和明确的几个问题1.1.注重注重“可持续发展可持续发展”2.2.注意网站管理系统的注意网站管理系统的“业务相关性业务相关性”3.3.不要将所有的数据处理都放在不要将所有的数据处理都放在WebWeb上上4.4.安全问题不可忽视安全问题不可忽视7.2 7.2 文件管理系统的建立文件管理系统的建立7.2.1 7.2.1 文件管理系统分析文件管理系统分析文件

3、管理系统分析内容：文件管理系统分析内容：1.1.文件管理系统重要解决的问题文件管理系统重要解决的问题2.2.文件传输的主要方式文件传输的主要方式3.FTP3.FTP与与HTTPHTTP两种文件上传方式的分析和比较两种文件上传方式的分析和比较7.2.2 7.2.2 系统实例系统实例InternetInternet文件上传与目录浏文件上传与目录浏览系统览系统1.1.通过通过WebWeb浏览器上传文件浏览器上传文件2.2.用用ASPASP实现目录浏览功能实现目录浏览功能7.3 7.3 新闻发布与管理系统的建立新闻发布与管理系统的建立1.1.新闻发布与管理系统概述新闻发布与管理系统概述2.2.系统实例

4、系统实例基于基于HTTPHTTP页面的新闻发布与管理页面的新闻发布与管理系统系统7.4 7.4 客户管理系统的建立客户管理系统的建立7.4.1 7.4.1 客户管理系统概述客户管理系统概述1.1.客户管理系统的功能和分类客户管理系统的功能和分类2.2.开发和建立客户管理系统的一般步骤开发和建立客户管理系统的一般步骤功能：功能：客户登记注册管理、客户群分析、客户信客户登记注册管理、客户群分析、客户信用分析、客户消费倾向分析以及客户咨询、用分析、客户消费倾向分析以及客户咨询、投诉和反馈管理等等。投诉和反馈管理等等。分类：分类：从从系统运行方式来看，客户管理系统主要分系统运行方式来看，客户管理系统主

5、要分为为WebWeb方式和非方式和非WebWeb方式，即方式，即“网上网上”方式和方式和“网下网下”方式。方式。开发和建立客户管理系统的一般步骤：开发和建立客户管理系统的一般步骤：1.1.系统分析系统分析2.2.确定技术方案确定技术方案3.3.系统开发阶段系统开发阶段4.4.系统运行阶段系统运行阶段7.4.2 7.4.2 系统实例系统实例会员登陆注册与会员登陆注册与管理系统管理系统一个基本的会员登陆注册与管理系统一个基本的会员登陆注册与管理系统应具备以下功能：应具备以下功能：1.1.接受新用户的注册，引导新用户填写必要的个接受新用户的注册，引导新用户填写必要的个人资料；人资料；2.2.实现会员

6、的登陆操作；实现会员的登陆操作；3.3.在会员登陆操作成功后，为会员提供查看、修在会员登陆操作成功后，为会员提供查看、修改个人资料的界面；改个人资料的界面；4.4.用户需求信息登记处理；用户需求信息登记处理；5.5.网站管理员专用的会员管理页面。网站管理员专用的会员管理页面。用户登陆注册系统结构用户登陆注册系统结构用户登陆注册系统的具体实现过程：用户登陆注册系统的具体实现过程：1.1.设计数据库表设计数据库表2.2.会员登陆和新会员注册会员登陆和新会员注册3.3.会员登陆和新会员注册的服务器端处理程序会员登陆和新会员注册的服务器端处理程序4.4.用户需求登记与管理页面用户需求登记与管理页面5.

7、5.补充说明补充说明7.5 7.5 在线购物管理系统的建立在线购物管理系统的建立7.5.1 7.5.1 在线购物管理系统概述在线购物管理系统概述在线购物管理系统应包括以下几方面功能：在线购物管理系统应包括以下几方面功能：1.1.对商品的信息发布功能对商品的信息发布功能2.2.对网站的访问者提供在线购物的支持功能对网站的访问者提供在线购物的支持功能3.3.在线购物的管理功能在线购物的管理功能7.5.2 7.5.2 系统实例系统实例在线购物管理系统在线购物管理系统1.1.商品信息发布中有关新产品添加页面的管理商品信息发布中有关新产品添加页面的管理（参照图（参照图7.77.7）2.2.有关商品信息的综合管理页面以及对购物信息有关商品信息的综合管理页面以及对购物信息的管理（即购物车管理）的管理（即购物车管理）