第三章人力资源规划精选PPT.ppt
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1、第三章人力资源规划第1页,本讲稿共38页一、人力资源规划的基本内涵一、人力资源规划的基本内涵 人力资源规划是组织根据发展战略的要求,人力资源规划是组织根据发展战略的要求,对在未来变化中人力资源的供给与需求状对在未来变化中人力资源的供给与需求状况进行预测,对现有人力资源存量进行分况进行预测,对现有人力资源存量进行分析与规划,制定相应的人力资源获取、利析与规划,制定相应的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织对人力资用、保持和开发策略,确保组织对人力资源在数量和质量上的需求,使组织和个人源在数量和质量上的需求,使组织和个人获得长远利益的一项组织管理活动。获得长远利益的一项组织管理活动。第2页
2、,本讲稿共38页二、人力资源规划的作用u1、人力资源规划对组织的贡、人力资源规划对组织的贡献献:一方面是组织的战略规划一方面是组织的战略规划在资源保障与配置上在资源保障与配置上-人力人力资源供需方面的分解,与其他资源供需方面的分解,与其他方面的规划构成组织目标的支方面的规划构成组织目标的支撑体系撑体系(见右图见右图);另一方面根;另一方面根据组织目标的变化和组织人力据组织目标的变化和组织人力资源现状,分析预测人力资源资源现状,分析预测人力资源的供需,采取措施平衡人力资的供需,采取措施平衡人力资源供需,确保组织目标的实现。源供需,确保组织目标的实现。u2、人力资源规划对人力资源、人力资源规划对人
3、力资源开发与管理的贡献开发与管理的贡献:业务基础,业务基础,为工作分析提供基础,供需计为工作分析提供基础,供需计划是员工配置的基础划是员工配置的基础,影响员影响员工培训,是员工职业生涯设计工培训,是员工职业生涯设计的基础。的基础。人力规划营销规划生产规划财务规划技术规划资源规划组织战略目标第3页,本讲稿共38页三、人力资源规划的内容三、人力资源规划的内容u长、中、短期规划长、中、短期规划5年或年或5年以上为战略性的长期计划年以上为战略性的长期计划 25年的中期规划年的中期规划 12年的作业性的短期计划年的作业性的短期计划u总体规划、专项业务计划总体规划、专项业务计划第4页,本讲稿共38页总体规
4、划总体规划配备计划配备计划退休解聘计划退休解聘计划补充更新计划补充更新计划使用计划使用计划培训开发计划培训开发计划人力资源管理的的总体目标和配套政策人力资源管理的的总体目标和配套政策中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况的分布状况因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况需要补充人员的岗位、补充人员的数量、对人需要补充人员的岗位、补充人员的数量、对人员的要求员的要求人员晋升政策,晋升时间;轮换工作的岗位情人员晋升政策,晋升时间;轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间况、人员情况、轮换时间培训对象、目的、内
5、容、时间、地点、教员等培训对象、目的、内容、时间、地点、教员等预算总额预算总额人员总体规模变化而引人员总体规模变化而引起的费用变化起的费用变化安置费安置费招募、选拔费用招募、选拔费用职位变化引起的薪酬福职位变化引起的薪酬福利等支出的变化利等支出的变化培训总投入、脱产人员培训总投入、脱产人员工资及脱产损失工资及脱产损失职业计划职业计划绩效与薪酬福绩效与薪酬福利计划利计划劳动关系计划劳动关系计划骨干人员的使用和培养方案骨干人员的使用和培养方案个人及部门的绩效标准、衡量方法;薪酬结构、个人及部门的绩效标准、衡量方法;薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪工资总额、工资关系、福利项目以及绩
6、效与薪酬的对应关系等酬的对应关系等减少和预防劳动争议,改进劳动关系的目标和减少和预防劳动争议,改进劳动关系的目标和措施措施薪酬福利的变动额薪酬福利的变动额诉讼费用及可能的赔偿诉讼费用及可能的赔偿计划项目计划项目主主 要要 内内 容容预预 算算 内内 容容第5页,本讲稿共38页企业规划过程人力资源规划程序制定战略计划制定战略计划(长期)(长期)组织的宗旨、组织的宗旨、环境分析,实环境分析,实力与约束力与约束目标:目标:战略:战略:制定经营计划制定经营计划(中长期)(中长期)计划方案所需计划方案所需资源资源组织策略组织策略新项目开发新项目开发收购和放弃收购和放弃计划计划编制预算编制预算(年度)(年
7、度)单位与个人工单位与个人工作目标作目标项目计划与项目计划与安排安排对结果的监督对结果的监督与控制与控制问题分析问题分析组织需求组织需求外部因素外部因素内部供给分析内部供给分析支持要点分析支持要点分析预测需求预测需求员工数量员工数量员工结构员工结构组织构架分析组织构架分析工作设计工作设计可供给资源可供给资源需求资源需求资源制定行动方案制定行动方案招聘活动招聘活动人员重新配置人员重新配置组织整合组织整合培训与职业培训与职业技能提升技能提升人事政策落实人事政策落实三个层次的组织规划与人力资源规划的关系第6页,本讲稿共38页四、人力资源规划的基本程序四、人力资源规划的基本程序u信息收集阶段信息收集阶
8、段u人力资源需求预测人力资源需求预测u人力资源供给预测人力资源供给预测u人力资源规划制定阶段人力资源规划制定阶段u人力资源规划实施与评估阶段人力资源规划实施与评估阶段第7页,本讲稿共38页人力资源规划的步骤人力资源规划的步骤外在因素经济环境、社会环境政治环境、科技环境内在因素组织因素、工作因素员工因素人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源总规划各项业务规划人力资源规划的实施、评估与反馈调查分析预测供求制定规划实施评估人力资源存量状况数量、质量结构第8页,本讲稿共38页五、人力资源需求预测五、人力资源需求预测u两大类:主观判断法与定量分析预测法两大类:主观判断法与定量分析预测法1、主观判断法、
9、主观判断法德尔菲法德尔菲法2、定量分析预测法、定量分析预测法工作负荷法工作负荷法趋势外推预测法趋势外推预测法多元回归预测法多元回归预测法成本分析预测法(成本分析预测法(P99)转换比率分析法(转换比率分析法(P103)趋势分析预测法(趋势分析预测法(P100)第9页,本讲稿共38页n德尔菲法(德尔菲法(DelphiDelphi),),也称集体预测法,这是在实践中广泛应用的方法,强调协也称集体预测法,这是在实践中广泛应用的方法,强调协作和配合才能达到满意的效果。作和配合才能达到满意的效果。19401940年由美国兰德公司的年由美国兰德公司的“思想库思想库”中发展而来。实中发展而来。实质是通过综合
10、专家们各自的权威判断,对未来的不确定情况做出尽可能合理的预测。质是通过综合专家们各自的权威判断,对未来的不确定情况做出尽可能合理的预测。n基本特点:基本特点:专家参与,邀请相同、相近或不同专家共同参与,博采众长。是直观专家参与,邀请相同、相近或不同专家共同参与,博采众长。是直观型预测技术,可选择组织外专家。将要咨询的问题写成若干条,寄给专家,以书面形型预测技术,可选择组织外专家。将要咨询的问题写成若干条,寄给专家,以书面形式回答。式回答。匿名进行,专家背靠背,独立判断。匿名进行,专家背靠背,独立判断。多次反馈。然后将专家意见集中,多次反馈。然后将专家意见集中,再反馈给专家,专家互相补充、启发,
11、请专家对归纳的结果提出意见。如此经过再反馈给专家,专家互相补充、启发,请专家对归纳的结果提出意见。如此经过3-43-4次次反馈,集中专家意见。反馈,集中专家意见。每次用统计方法加以处理,做出定量判断。每次用统计方法加以处理,做出定量判断。n适用范围:适用范围:既可用于组织既可用于组织“渐变式渐变式”的发展过程,也可用于组织的发展过程,也可用于组织“跃变式跃变式”发展过程;比管理部门法(经验判断法之一)更科学可靠,适用范围更广、时间更长,发展过程;比管理部门法(经验判断法之一)更科学可靠,适用范围更广、时间更长,适用于中长期预测。常用于短期预测(适用于中长期预测。常用于短期预测(1 1年),使一
12、些组织大获成功。年),使一些组织大获成功。n使用德尔菲法应注意的问题:使用德尔菲法应注意的问题:向专家提供成分完备的信息。向专家提供成分完备的信息。所所提问题专家要能够回答。提问题专家要能够回答。不求精确,允许专家粗估数字,但要说明肯定程度。不求精确,允许专家粗估数字,但要说明肯定程度。尽量简化,不尽量简化,不问无足轻重问题。问无足轻重问题。保证所有专家视角相同。保证所有专家视角相同。向高层领导和专家说明德尔菲法的优点,争取他向高层领导和专家说明德尔菲法的优点,争取他们的支持与合作。们的支持与合作。n如何弥补德尔菲法的不足?如何弥补德尔菲法的不足?德尔菲法的关键在于如何简单明了提出问德尔菲法的
13、关键在于如何简单明了提出问题,如何归纳专家意见、解决办法。可以采用名义小组讨论法:请专家或有经验的管理人员组成题,如何归纳专家意见、解决办法。可以采用名义小组讨论法:请专家或有经验的管理人员组成一个小组,将所有信息、资料列出一张问题清单,将所有专家的意见一一列出,一个小组,将所有信息、资料列出一张问题清单,将所有专家的意见一一列出,请大家归纳。请大家归纳。第10页,本讲稿共38页n工作负荷法。工作负荷法。指按历史数据先算出某一特定工作每单位时间内的每人工作负荷(如产量,应指按历史数据先算出某一特定工作每单位时间内的每人工作负荷(如产量,应为劳动定额),再根据未来生产量目标算出总工作量,然后根据
14、总工作量折算出所需人数。为劳动定额),再根据未来生产量目标算出总工作量,然后根据总工作量折算出所需人数。n人均单位负荷人均单位负荷n所需人力资源数所需人力资源数=生产目标生产目标/人均单位负荷人均单位负荷n【例题】某工厂新设一车间,其中有【例题】某工厂新设一车间,其中有4 4类工作。请预测未来类工作。请预测未来3 3年所需最低人力数。年所需最低人力数。n第一步:根据现有资料得知这第一步:根据现有资料得知这4 4类工作所需的标准任务时间(工时定额)为类工作所需的标准任务时间(工时定额)为0.50.5,2.02.0,1.51.5,1.01.0小时小时/件。件。n第二步:估计未来第二步:估计未来3
15、3年每一类工作的工作量(产量),年每一类工作的工作量(产量),如表如表1 1。n第三步:折算为所需工时数,如表第三步:折算为所需工时数,如表2 2。n所需工时数所需工时数=工作量工作量工作所需的标准任务时间(工时定额)工作所需的标准任务时间(工时定额)n工作工作1 1第一年所需工时数第一年所需工时数=12 000=12 000件件0.50.5小时小时/件件=6 000=6 000小时小时n工作工作2 2第一年所需工时数第一年所需工时数=95 000=95 000件件2.0=190 0002.0=190 000小时小时n工作工作3 3第一年所需工时数第一年所需工时数=29 000=29 000件
16、件1.5=43 5001.5=43 500小时小时n工作工作4 4第一年所需工时数第一年所需工时数=8 000=8 000件件1.0=8 0001.0=8 000小时小时n如此可以估计出第二年、第三年工作时数。见表如此可以估计出第二年、第三年工作时数。见表2 2。假设每人每年工作小时数为假设每人每年工作小时数为18001800小时。小时。n第四步:根据实际每人每年可工作时数,折算出所需人力。第四步:根据实际每人每年可工作时数,折算出所需人力。n所需人力所需人力=年工作所需工时数年工作所需工时数年标准工作时间年标准工作时间/人人n该车间工作该车间工作1-41-4第一年所需人力数第一年所需人力数=
17、247 5001 800=137.5=247 5001 800=137.5人人138138人人n该车间工作该车间工作1-41-4第二年所需人力数第二年所需人力数=263 0001 800=146.1=263 0001 800=146.1人人147147人人n该车间工作该车间工作1-41-4第三年所需人力数第三年所需人力数=307 0001 800=170.5=307 0001 800=170.5人人171171人人第11页,本讲稿共38页n表表1 某新设车间的工作量估某新设车间的工作量估计(件)计(件)n表表2某新设车间所需工作时某新设车间所需工作时数估计数估计/小时小时 时间工作第1年 第2
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