新版网络营销实务t课件.ppt

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1、 长沙民政电子商务CSMZEC网络营销实务网络营销实务主讲人:李小斌第19讲电子邮件推广 长沙民政电子商务CSMZEC 长沙民政电子商务CSMZEC 长沙民政电子商务CSMZEC第四章网络产品在线推广第四章网络产品在线推广第一节第一节 搜索引擎推广搜索引擎推广第二节第二节 网络广告推广网络广告推广第三节第三节 电子邮件推广电子邮件推广第四节第四节 论坛推广论坛推广第五节第五节 博客推广博客推广第六节第六节 网盟推广网盟推广第七节第七节 其它网络推广方式其它网络推广方式 长沙民政电子商务CSMZEC第第1919讲讲 电子邮件推广电子邮件推广一、电子邮件推广基础一、电子邮件推广基础二、电子邮件推广

2、应用二、电子邮件推广应用 长沙民政电子商务CSMZECn电子邮件推广电子邮件推广是指把文本、是指把文本、HTMLHTML或多媒或多媒体信息发送到用户的电子邮箱，以达到体信息发送到用户的电子邮箱，以达到营销推广目的。营销推广目的。一、电子邮件推广基础一、电子邮件推广基础1、电子邮件推广的定义、电子邮件推广的定义发送发送E-mail之前必须经过用户许可之前必须经过用户许可要通过电子邮件传递信息，而不是其他方式要通过电子邮件传递信息，而不是其他方式发送的信息要对用户有用发送的信息要对用户有用 长沙民政电子商务CSMZEC 2、垃圾邮件垃圾邮件(1)你认为的垃圾邮件是什么？你认为的垃圾邮件是什么？长沙

3、民政电子商务CSMZECu 垃圾邮件是包括下述属性的电子邮件垃圾邮件是包括下述属性的电子邮件：收件人事先没有提出要求或者同意接受的广告、电子刊收件人事先没有提出要求或者同意接受的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件电子邮件;收件人无法拒收的电子邮件收件人无法拒收的电子邮件;隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。2、垃圾邮件、垃圾邮件(2)长沙民政电子商务CSMZEC3、电子邮件推广的主要优势、电子邮件推广的主要

4、优势（1 1）将信息提供给愿意接受的顾客）将信息提供给愿意接受的顾客（2 2）与顾客建立更为紧密的在线关系）与顾客建立更为紧密的在线关系（3 3）低成本）低成本（4 4）快捷、方便）快捷、方便（5 5）易于测试、跟踪和评价）易于测试、跟踪和评价 长沙民政电子商务CSMZEC4、电子邮件推广的三种方式、电子邮件推广的三种方式u 通过专业邮件服务商投放邮件广告通过专业邮件服务商投放邮件广告（如各大如各大邮件服务提供商等邮件服务提供商等）u 建立自己的邮件列表建立自己的邮件列表（列表案例列表案例1 1、希网、希网、QQQQ邮件列表邮件列表）u 利用邮件客户端软件利用邮件客户端软件（如如Foxmail

5、Foxmail、OutlookOutlook）长沙民政电子商务CSMZEC5、电子邮件推广步骤、电子邮件推广步骤(1)(1)收集精确客户邮件列表收集精确客户邮件列表u网站注册功能网站注册功能u利用邮件列表订阅利用邮件列表订阅u人工进行收集人工进行收集u购买邮件服务商的邮箱地址购买邮件服务商的邮箱地址 长沙民政电子商务CSMZEC(2)(2)编辑邮件标题编辑邮件标题u邮件的标题是吸引用户点击邮件的最为主要的因素，这里列举一些典型的邮邮件的标题是吸引用户点击邮件的最为主要的因素，这里列举一些典型的邮件标题供参考。件标题供参考。2007年10月淘宝网的邮件推广标题标题1：知道这些小窍门会让你淘得更开

6、心哦2009年8月阿里巴巴的邮件推广标题2：阿里巴巴钱掌柜：免费测试您的财商阿里巴巴钱掌柜：免费测试您的财商运气，还可货赠百元花费运气，还可货赠百元花费!20092009年年4 4月卓越亚马逊的邮件推广月卓越亚马逊的邮件推广标题标题3 3：就这么便宜：就这么便宜!A!A原装原装2.02.0蓝牙蓝牙耳机耳机6969元，索爱原装音箱元，索爱原装音箱8888元元 长沙民政电子商务CSMZEC(3)(3)编辑邮件内容编辑邮件内容u纯文本形式纯文本形式uHTMLHTML网页格式网页格式利用利用Frontpage/dreamweave进行修改，进行修改，请专请专业美工定制设计业美工定制设计 长沙民政电子商

7、务CSMZEC(3)编辑邮件内容编辑邮件内容案例案例1 长沙民政电子商务CSMZEC(3)编辑邮件内容编辑邮件内容案例案例2 长沙民政电子商务CSMZEC(3)编辑邮件内容编辑邮件内容案例案例3 长沙民政电子商务CSMZEC(3)编辑邮件内容编辑邮件内容几大关键要素几大关键要素u整理顾客喜欢的资讯整理顾客喜欢的资讯u以网页的形式体现以网页的形式体现u界面设计美观吸引眼球界面设计美观吸引眼球u有核心的主题有核心的主题u体现出品牌或者产品信息体现出品牌或者产品信息 长沙民政电子商务CSMZEC1、项目背景、项目背景AUAU乳品乳品(湖南湖南)有限公司（以下简称有限公司（以下简称AUAU公司公司)是

8、一是一家中外合资婴幼儿奶粉制造企业家中外合资婴幼儿奶粉制造企业;旗下现有澳优和能力多两大品牌获得广大消费者旗下现有澳优和能力多两大品牌获得广大消费者认可认可;20122012年网络推广的主要任务是：加强年网络推广的主要任务是：加强AUAU品牌美誉品牌美誉度、亲和度并搭建全新互动体验的电子商务平台，度、亲和度并搭建全新互动体验的电子商务平台，以下为以下为AUAU公司电子邮件推广实践。公司电子邮件推广实践。二、电子邮件推广应用二、电子邮件推广应用 长沙民政电子商务CSMZEC2、选择邮箱服务商、选择邮箱服务商（1 1）网易网易163163邮箱是网民最常使用的免费邮箱产品，用户比邮箱是网民最常使用的

9、免费邮箱产品，用户比例为例为33%33%。网易。网易126126邮箱和雅虎邮箱各有邮箱和雅虎邮箱各有14%14%的用户比例，的用户比例，新浪以新浪以9.2%9.2%的份额紧随其后。的份额紧随其后。长沙民政电子商务CSMZEC2、选择邮箱服务商、选择邮箱服务商（2 2）关于初次注册邮箱时的年龄，关于初次注册邮箱时的年龄，45.8%45.8%的用户表示在的用户表示在1616岁岁2020岁，岁，18.7%18.7%的用户表示在的用户表示在21212525岁，因此，大部分女性邮箱用户应该是岁，因此，大部分女性邮箱用户应该是在生育前注册的，具体见下图。因此，这部分女性邮箱用户是在生育前注册的，具体见下图

10、。因此，这部分女性邮箱用户是AUAU的潜在目标市场。的潜在目标市场。长沙民政电子商务CSMZEC3、通过合作网站获取邮箱、通过合作网站获取邮箱 u和中国早教网、和中国早教网、YYYY家庭网、育儿网、家庭网、育儿网、摇篮网、好孕妈咪网等网站合作摇篮网、好孕妈咪网等网站合作u获取这些网站会员的电子邮件地址获取这些网站会员的电子邮件地址 长沙民政电子商务CSMZEC4 4、邮件内容设计、邮件内容设计 AUAU网站积分换礼品活动，告知客户登录网站积分换礼品活动，告知客户登录AUAU网站用积分换取礼品网站用积分换取礼品 AUAU公司举办各种促销、互动活动信息，呼公司举办各种促销、互动活动信息，呼吁网民参与，除吁网民参与，除E-mailE-mail方式还可以使用手方式还可以使用手机短信的方式通知网民参与活动机短信的方式通知网民参与活动 长沙民政电子商务CSMZEC本讲小结本讲小结:电子邮件推广电子邮件推广 电子邮件推广基础电子邮件推广基础 电子邮件推广的定义电子邮件推广的定义 电子邮件推广的主要优势电子邮件推广的主要优势 电子邮件推广的三种方式电子邮件推广的三种方式 电子邮件推广的步骤电子邮件推广的步骤 电子电子邮件推广应用邮件推广应用 长沙民政电子商务CSMZEC谢谢 谢！谢！