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1、方圆家政服务有限公司策划书家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化,由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。什么是职业保姆职业保姆 涉外教育涉外教育月子护理月子护理 搬家服务搬家服务 钟点服务钟点服务 家教外教家教外教 水电维修水电维修 管道疏通管道疏通 清洁清洗清洁清洗 育婴早教育婴早教 幼教
2、保育幼教保育 高级管家高级管家 行业发展行业发展 相对农业和工业而言,新兴的家政服务业属于第三产业。相对农业和工业而言,新兴的家政服务业属于第三产业。作作为一个新兴行业为一个新兴行业,家政服务业是伴随社会经济的发展、社会,家政服务业是伴随社会经济的发展、社会分工的细化及人们物质文化需求的日益丰富而产生的,到分工的细化及人们物质文化需求的日益丰富而产生的,到2020世世纪纪6060年代后在发达国家得到了长足发展。年代后在发达国家得到了长足发展。相对而言,相对而言,虽然虽然我国的家政服务业起步较晚,我国的家政服务业起步较晚,但但它是随着它是随着我国社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的快速发展、
3、我国社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。家政服务不再被认为是伺候人的、家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。样被看作是社会分工下的一种行业。2000年,劳动和社会保障部正式认定年,劳动和社会保障部正式认定家庭服务员家庭服务员这一职业,家政服务踏上这一职业,家政服务踏上自身的自身的职业化职业化发展道路。劳动与社发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域
4、,此举将家政服大就业的一个新领域,此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。务作为国家的正式职业来对待。企业运作模式(员工制家政服务企业)方圆家政属于员工制家政服务企业。员工制家政服务企业属于精品型家政服务组织运作模式,该企业的结构管理较为规范,在团队建设方面少而精良;企业组建投入少、风险小,无需大规模、大设施即可获得高收益。员工制家政服务组织实行“六统一”的基准服务模式:即统一招生、统一培训、统一考核、统一持证、统一安排工作、统一后期管理。家政服务员均要经过统一培训、统一考核,考核合格后统一持证上岗,由家政服务企业统一负责为家政服务员安排工作,且由家政服务企业对家政服务员和其雇主实施全程的后期
5、规范管理。在这种家政服务的运营模式中,其秉承的基本原则是:家政服务员是作为家政服务企业的员工派遣给雇主,家政服务企业对家政服务员和雇主实施全面、全程管理;家政服务员与雇主之间只存在服务与被服务的关系,两者之间不直接发生经济往来,且合作期间两者面对的永远是家政服务企业。企业获得收益的是每月的管理费而非一次性的中介费或年度性会费。即由家政服务企业来保障两者的安全、服务质量,平衡两者的权益从而充分解决了雇主和家政服务员的后顾之忧。诱人的市场 国家统计局调查数据显示,2007年底,全国共有各类家庭服务企业和网点近50万家,从业人员1500多万人,每年营业额近1600亿元。据中国家庭服务业协会掌握的情况
6、,目前已有全国家政服务员供不应求,缺口在1000万人以上。2009-2012年全国家政服务员缺口增长预测巨大的商机!据国家劳动和社会保障部的有关调查资料显示,目前全国大约有3亿多户人家,其中共有500多万户属于“一二一四式”家庭,即一个家庭,两个中年人,带一个孩子,要照顾四个老年人:丈夫的父母,妻子的父母,这类家庭很有必要聘请一个甚至两个家政服务人员帮忙料理一些家庭事物;另外,大约还有300多万户属于“一二一式”的青年之家即一个家庭,一对青年夫妇和一个孩子,他们因工作或事业的关系而无法顾及自己的孩子和家庭事务,这类家庭也很有必要聘请一个家政服务人员帮忙。以上两类家庭共计大约有800多万户;仅按
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