医药组织市场购买行为分析.ppt
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1、 医医 药药 市市 场场 营营 销销 学学 Pharmaceutical Marketing 授课教师:授课教师:迟桂华迟桂华 Teaching teachers:ShiDongJu电商分析商分析论坛 上节课内容上节课内容 、医药消费者购买行为概述、医药消费者购买行为概述 2、影响医药消费者行为的因素、影响医药消费者行为的因素 (难点)难点)3、医药消费者购买行为类型、医药消费者购买行为类型 4、医药消费者购买决策过程医药消费者购买决策过程 (重点)(重点)电商分析商分析论坛 本节内容一、医药组织市场的类型和特点一、医药组织市场的类型和特点二、医药生产者市场与购买行为分析二、医药生产者市场与购
2、买行为分析 (难点)难点)三、医药中间商市场与购买行为分析三、医药中间商市场与购买行为分析 (难点)难点)四、医疗机构市场与购买者行为分析四、医疗机构市场与购买者行为分析 (自学自学)电商分析商分析论坛 第五章第五章 医药组织市场购买行为分析医药组织市场购买行为分析Medical organizations purchase behavior of the market 药品招标采药品招标采购创新之路购创新之路“宣威宣威”模式模式电商分析商分析论坛 一、一、医药组织市场的类型和特点医药组织市场的类型和特点Medical organizations and characteristics of
3、the type of market1、医药组织市场是指医药企业和单位为了生、医药组织市场是指医药企业和单位为了生产、销售医药商品或提供医疗服务,购买医产、销售医药商品或提供医疗服务,购买医药商品和劳务而形成的市场。药商品和劳务而形成的市场。电商分析商分析论坛 2、医药组织市场的类型及其相互关系、医药组织市场的类型及其相互关系Medical organizations market types and their mutual relations医药组织市场医药组织市场医医药药生生产产者者市市场场医药中间商市场医药中间商市场医疗机构市场医疗机构市场政府机构市场政府机构市场(医药组织市场关系图)
4、(医药组织市场关系图)电商分析商分析论坛 (医药组织市场关系图(医药组织市场关系图)政政 府府 机机 构构市场市场医医药药中中间间商商市场市场医医 疗疗 机机 构构市场市场医医药药生生产产者者市场市场消费者市场消费者市场电商分析商分析论坛 二、医药组织市场的特点二、医药组织市场的特点The characteristics of the Organization of Chinese medicine market(一)购买的目的是再生产或销售。(一)购买的目的是再生产或销售。(二)购买者的数量相对少,容易明确。(二)购买者的数量相对少,容易明确。(三)购买规模相对大,业务相对稳定。(三)购买规
5、模相对大,业务相对稳定。(四)购买者地理位置集中(四)购买者地理位置集中(五)购买需求具有派生性,弹性小。(五)购买需求具有派生性,弹性小。(六)购买专业性强,程序复杂。(六)购买专业性强,程序复杂。电商分析商分析论坛 三、医药组织市场购买者行为模式三、医药组织市场购买者行为模式Medical organizations buyers market behavior patterns环境信息刺激环境信息刺激宏观宏观微微 观观政治政治经济经济科技科技文化文化人口人口供应商供应商竞争竞争产品产品价格价格地点地点促销促销服务服务供应供应需求需求竞争竞争医药组织购买医药组织购买购买机构购买机构组织机构
6、组织机构人际关系人际关系个人因素个人因素决策决策过程过程购买者反映购买者反映商品服务选商品服务选择择数量价格选数量价格选择择供货商选择供货商选择交易条件交易条件 时间时间支付货款支付货款售后服务售后服务电商分析商分析论坛 第二节第二节 医药生产者市场与购买行为分析医药生产者市场与购买行为分析Pharmaceutical producers of the market and buying behavior1、1、医药生产者购买行为类型医药生产者购买行为类型重重复复购购买买调调整整购购买买创创新新购购买买电商分析商分析论坛 2、医药生产企业购买的参与者、医药生产企业购买的参与者 Pharmace
7、utical production enterprises to buy players(1)提出购买者提出购买者(2)影响者影响者(3)决策者决策者(4)控制者控制者(5)采购者采购者 电商分析商分析论坛 3、影响医药生产者购买的因素分析、影响医药生产者购买的因素分析 The impact of the purchase of medicine producers factor环境因素环境因素组织因素组织因素人际因素人际因素个人因素个人因素宏观宏观:政治政治 法律法律经济经济 科技科技自然自然 文化文化微观微观:供应商供应商 竞争者竞争者组织机构组织机构采购目标采购目标采购制度采购制度采购程
8、序采购程序关系情况关系情况职务地位职务地位业务能力业务能力认同协商认同协商年龄年龄 个性个性心理心理 文化文化收入收入 家庭家庭电商分析商分析论坛 4、医药生产企业的购买决策程序、医药生产企业的购买决策程序The purchase of pharmaceutical manufacturing enterprises decision-making processYESNO提出购买需要提出购买需要确定购买需要确定购买需要选择供应商选择供应商试供货试供货决定购买决定购买评估购买需要评估购买需要供货评估供货评估拒绝采购拒绝采购电商分析商分析论坛 第三节第三节 医药中间商市场与购买行为分析医药中间商
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