人力资源管理系统.pdf

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1、 安徽皖信人力资源管理有限公司 秘级：内部保密文件 仅限内部使用 人力资源管理信息系统使用说明书人力资源管理信息系统使用说明书（V1.0）文档编号：WXHR-D-002 文档名称：使用说明书 编 写：高守龙 编写日期：2011-11-20 审 核：审核日期：安徽皖信人力资源管理有限公司 人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 2/38 目目 录录 1 基本介绍基本介绍.4 1.1 软件安装.4 1.2 了解系统文件.6 1.3 系统登录.6 1.4 系统主界面.6 2 各功能模块各功能模块.7 2.1 设置及基本操作.7 2.1.1 初始设置.7 2.1.2 更改数据库

2、设置.8 2.1.3 数据库备份与恢复.8 2.1.4 日志管理.8 2.2 用户管理.8 2.3 组织管理.9 2.3.1 单位信息.9 2.3.2 部门管理.11 2.3.3 岗位设置.12 2.4 人员档案.12 2.4.1 人员档案增加.13 2.4.2 人员档案批量导入.14 2.4.3 人员档案查询.16 2.4.4 人员档案导出.17 2.4.5 人员档案修改、删除.18 2.4.6 人员档案统计分析.18 2.5 合同管理.18 2.5.1 合同增加.18 2.5.2 合同档案批量导入.18 2.5.3 合同档案查询.18 2.5.4 合同档案修改、删除.18 2.5.5 合同

3、档案统计.18 2.6 社保管理.18 2.6.1 社保、公积金增加.18 2.6.2 社保、公积金批量导入.18 2.6.3 社保、公积金查询.18 2.6.4 意外险增加.18 2.6.5 意外险批量导入.18 2.6.6 意外险查询.18 2.6.7 统计分析.18 2.7 工资管理.18 2.7.1 工资增加.18 2.7.2 工资批量导入.18 2.7.3 工资查询.18 2.7.4 工资统计分析.18 2.7.5 生成结算单、工资条、银行发放记录.18 2.8 客户服务.18 2.8.1 工伤受理.18 2.8.2 意外险受理.18 2.8.3 接待与拜访.18 人力资源管理信息系

4、统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 3/38 2.9 工作助手.18 2.9.1 到期提醒.18 2.9.2 便民查询、实用工具.18 2.9.3 通讯录.18 3 常见问题及解答常见问题及解答.18 人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 4/38 1 基本介绍基本介绍 系统采用 C/S 架构设计开发，开发语言采用 C+，数据库使用 MSSQL2005。图 1 系统整体架构 1.1 软件安装软件安装 1）初次使用需要安装该软件（通过网页访问无需安装），运行安装程序setup.exe，出现如下图所示，点击“下一步”：图 2 系统安装 01 2）出现许可协议，选

5、择“我同意该许可协议的条款”，如下图所示：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 5/38 图 3 系统安装 02 3）点击“下一步”，直至出现如下图所示的安装完成界面：图 4 系统安装 03 4）安装完成后，桌面快捷方式：图 5 系统安装 04 5）安装完成后，开始-应用程序菜单：图 6 系统安装 05 人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 6/38 1.2 了解系统文件了解系统文件 系统安装完成后，在安装目录下将生成以下文件：图 7 安装文件列表“WXHR.exe”为系统客户端主程序；“系统操作使用说明系统操作使用说明.pdf”为系统功能介

6、绍和使用说明文档，即本文档；“DBConfig.ini”记录了数据库访问信息，可通过系统界面操作；“SKinH.dll”、“Skin”文件夹为系统的皮肤库文件，可能过系统界面操作；“Form”文件夹内提供了该系统批量导入等模板文件，内有操作说明；1.3 系统登录系统登录 系统支持两种登录方式，即“用户名+口令”及“加密狗”两种，后者较前者安全性更高（因地市分公司、业务单位人员仅有部分查询权限，可使用网页方式，采取“用户名+口令”认证模式）。运行“WXHR 皖信人力资源”，出现如下图所示登录界面：图 8 测试环境登录界面 图 9 正式环境登录界面 图 10 欢迎界面 1.4 系统主界面系统主界面

7、 使用合适的认证方式，在通过身份认证后，将进入系统主界面，系统将根据操作者的身份分配相应的权限。人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 7/38 图 11 系统主界面 2 各功能模块各功能模块 系统按功能划分，主要分为“设置”、“组织管理”、“人事档案”、“社保管理”、“工资管理”、“客户服务”及“到期提醒”等模块。2.1 设置及基本操作设置及基本操作 2.1.1 初始设置初始设置 系统初次使用，需进行初始设置，请使用管理员身份进入系统，点击菜单栏“系统”-“系统设置”,出现下图：图 12 系统设置 人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 8/3

8、8 登录认证模式：登录认证模式：选择“用户名+口令”后登录时将使用“用户名+口令”认证，否则将使用“加密狗”认证。注：登录认证模式在正式部署时，将不能选择。冗余检查：冗余检查：勾选后，系统将在每天每一位用户登录的第 180 秒开始执行冗余检查。若不勾选则系统将不进行数据库冗余检查。也可通过点击“系统”-“数据备份与恢复”-“数据冗余检查”手动执行。操作日志记录：操作日志记录：对操作者的操作行为进行记录。“标准模式”记录改写操作；“详细模式”记录任何操作。2.1.2 更改数据库设置更改数据库设置 若数据库服务器 IP 或访问用户产生变化，则需进行设置，可点击菜单栏“系统”-“定位服务器”,出现下

9、图：图 13 配置数据库 2.1.3 数据库备份与恢复数据库备份与恢复 出于对系统及数据安全的考虑，系统设置了每周自动备份。同时，提供了数据库备份与恢复功能，以便系统操作人员对系统手动备份与恢复操作。2.1.4 日志管理日志管理 具有“日志管理”的操作员（建议系统管理员）可对日志进行检索和管理。2.2 用户管理用户管理 为方便操作人员对系统管理的需要，系统对各功能模块设定了不同权限 ID，具备“用户管理”模块操作权限的管理员，可设置系统操作员的权限，点击菜单人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 9/38 栏“系统”-“用户管理”,出现下图：图 14 用户管理 用户名：

10、用户名：“用户名+密码”方式时唯一识别编号，不可重复；姓名：姓名：皖信总部员工，可直接写其姓名；地市分公司，可写地市名称+姓名；合作单位，可写合作单位编号或简写+姓名；注：总长不得超过10个汉字。加密狗编码：加密狗编码：使用加密狗登录的操作员，其狗编码由皖信公司管理员统一分配；注：加密狗的访问密码默认为123456。权限：权限：“查询/统计”表示仅可读权限；“增加/修改/删除”表示具备改写权限；用加密狗登录的操作员，其狗编码由皖信公司管理员统一分配。2.3 组织管理组织管理“组织管理”是系统使用的关键流程之一，只有对单位、部门、岗位等信息进行设置后，才可操作“人员档案”等模块。2.3.1 单位

11、信息单位信息 点击“组织管理”-“单位信息”，出现如下图所示：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 10/38 图 15 单位信息(查询所有单位)新增单位：新增单位：在查询出的单位列表任意处右键，弹出菜单，点击“新增单位”：图 16 单位信息(新增)注意：单位编号、单位名称不能重复。修改单位：修改单位：在查询出的单位列表中右键点击待修改的单位，弹出菜单，选择“修改”（或双击），如下图所示：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 11/38 图 17 单位信息(修改)删除单位：删除单位：在查询出的单位列表中右键点击待删除的单位，弹出菜单，选择“删

12、除”，弹出警告对话框：图 18 单位信息(删除)2.3.2 部门管理部门管理 点击“组织管理”-“部门管理”，出现部门信息列表。增加、修改及删除操作跟“单位管理”类似。需要注意的是：部门名称、单位名称应尽可能统一规范，以便查询统计及结算。下面仅以修改为例：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 12/38 图 19 部门管理(修改)管理费：管理费：合作单位向皖信公司支付的人员管理费，有两种计算方式，即按“员工数量”和“应发工资百分比”结算。注意：若按“人员数量”时填写的为0，则按“应发工资百分比”计算，若前者不为0，则按前者计算。其中，在填写“应发工资百分比”时，百分比

13、中要填写%。2.3.3 岗位设置岗位设置 点击“组织管理”-“岗位设置”，可设置人员的相应岗位，与单位及部门无关。2.4 人员档案人员档案 人员档案是系统业务流程中重要的环节之一，其数据的准确、可靠性是保证系统整体数据准确的关键。“人员档案”模块按功能点可划分为“档案增加”、“批量导入”、“档案修改”、“档案删除”、“档案查询”及“统计分析”。人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 13/38 2.4.1 人员档案增加人员档案增加 点击“人员档案”-“档案增加”将弹出人员档案增加对话框，如下图所示：图 20 人员档案(增加)员工编号：员工编号：合肥电信用户使用，一般为

14、8-9 位数字编号，或“交警外包”等内容。此项可为空。所属单位、所属部门：所属单位、所属部门：请先选择该员工所在单位，再选择其所在部门，若无此单位或部门，请先至单位、部门管理中添加。所在区域：所在区域：员工单位所在地市（非员工户口或工作所在地），此项应填写正确，否则社保自动结算时将产生偏差。就任岗位、性别、出生日期、婚姻状况、联系电话、就任岗位、性别、出生日期、婚姻状况、联系电话、QQ/Email、学历、毕、学历、毕人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 14/38 业院校、专业、雇佣性质、在职状态、入职日期：业院校、专业、雇佣性质、在职状态、入职日期：应尽可能填写完整

15、，以便公司对员工情况的掌握，便于客户服务工作的有效开展。注：员工年龄、皖信工龄将根据填写的出生日期、入职日期自动计算。合同编号：合同编号：每位员工编号唯一，且续签合同该编号不变。格式：WX00008。若不填写，系统将自动生成。身份证号、银行账号、社保编号：身份证号、银行账号、社保编号：是社保管理、工资管理等的重要依据，必须填写，且唯一。身份证号长度应为15或18位；银行账号长度应为10-20位，社保编号应为8位，社保号前面的“0”必须填写。2.4.2 人员档案批量导入人员档案批量导入“批量导入”是方便系统操作员对较多的人员档案数据的增加。首先需了解“批量导入”模板的内容，如下图所示：图 21

16、人员档案(批量导入)按要求填写tbEmploy表内容后，执行批量导入。点击“人员档案”-“批量导入”将弹出人员档案批量导入对话框，如下图所示：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 15/38 图 22 人员档案(批量导入)选择要批量导入的人员档案信息表（应按模板格式和要求填写），点击“导入”，系统将逐条写入人员档案数据库，待导入结束时，将出现如下图所示：图 23 人员档案(批量导入成功)当批量导入结束时，若出现如下图所示：图 24 人员档案(批量导入部分失败)表明部分数据导入成功，导入失败的记录编号（编号与 Excel 表中的编号对应）、出错原因在“导入员工档案-失败

17、记录.txt”中，该文件与 WXHR.exe 在同一文件夹下。人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 16/38 图 25 人员档案(批量导入日志文件)打开“导入员工档案-失败记录.txt”文件，出现如下图所示：图 26 人员档案(批量导入日志文件详情 01)若出现错误描述前为“注意”，而非“错误”，则表明该条数据导入成功，在此提示是引起您的注意，如下图所示：图 27 人员档案(批量导入日志文件详情 02)2.4.3 人员档案查询人员档案查询 点击“人员档案”-“档案查询”，如下图所示：图 28 人员档案(查询)人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限

18、公司 17/38 可根据需要填写查询条件，并选择查询输出项及排序方式（在按部门排序基础上进行的其他排序），查询结果如下图所示：图 29 人员档案(查询到的记录数)图 30 人员档案(查询的记录信息)查询的记录超过 100 条，则分页显示（每页显示 100 条），可按“上一页”、“下一页”进行翻页，如下图所示：图 31 人员档案(向前、向后翻页、刷新)2.4.4 人员档案导出人员档案导出 在执行查询操作后，查询出的结果可一次性导出成 Excel 格式的文档，导出时的列为查询时的输出项。操作方法：在查询出的人员档案信息上任一处点击鼠标右键，选择“导出查询结果”，出现如下所示：人力资源管理信息系统-

19、使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 18/38 图 32 人员档案(导出)点击“浏览”，填写您要保存的文件名称，再点击“导出”即可。2.4.5 人员档案修改、删除人员档案修改、删除 查询：查询：在查询出的结果中可进行修改、删除操作，如下图所示：图 33 人员档案(选择修改档案)人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 19/38 图 34 人员档案(修改档案界面)在修改档案界面的左下角，若出现可点击的按钮，则表明该员工其他信息可供查询。注意：身份证号、社保编号、银行账号等信息不可随意变更，以免发生社保信息、工资信息无法匹配的现象。删除：删除：在查询出的结果中可进行删

20、除操作，与“单位信息”的删除类似，需要注意的是，人员档案删除后，其社保、工资、服务等信息将无法匹配到人员信息，如下图所示：图 35 人员档案(删除人员档案 01)人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 20/38 图 36 人员档案(删除人员档案 02)2.4.6 人员档案统计分析人员档案统计分析 点击“人员档案”-“统计分析”，出现如下图所示：图 37 人员档案(统计列表效果)系统将分门别类将需要统计的信息汇总显示，显示方式分为“列表”和“图表”两种，图表效果如下：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 21/38 图 38 人员档案(统计图表

21、效果 01)图 39 人员档案(统计图表效果 02)人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 22/38 2.5 合同管理合同管理 可以将电子合同理解为纸质合同的副本，便于查找、统计分析及保存。2.5.1 合同增加合同增加 点击“合同管理”-“合同增加”，如下图所示：图 40 合同管理(选择员工)可按查询条件输入员工信息，右侧列表中将出现符合条件的员工信息，选择员工，点击“下一步”，出现如下图所示：图 41 合同管理(合同档案增加 01)人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 23/38 姓名、身份证号、所在部门、合同编号：姓名、身份证号、所在部门

22、、合同编号：此 4 项信息从选择的员工档案库中自动获取，若出现“合同编号”为空的情况，请先至人员档案库中修改。首签日期：首签日期：若该员工为第 1 次签订合同，则“首签日期”与“签署起始日期”相同，否则系统将自动勾选“续签”复选框，同时在右侧列表中显示历史合同记录，并显示第 1 次合同签署日期，如下图所示：图 42 合同管理(合同档案增加 02)2.5.2 合同档案批量导入合同档案批量导入 请参考“员工档案”批量导入规范执行“合同档案批量导入模板”批量导入，其模板同样位于安装目录的 Form 文件中。图 43 合同管理(合同档案导入)人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公

23、司 24/38 2.5.3 合同档案查询合同档案查询 图 44 合同管理(合同档案查询)最近合同期限：最近合同期限：系统默认起始日期为距今天日期的 2 年前，截止日期为距今天日期的 2 年后。距离距离合同合同到到期：期：系统默认起始天数为 0，截止天数为 2 年，即 730 天。例如今天签署的合同，合同有效期 2 年，则按系统默认无法查询到，可将截止天数增大。2.5.4 合同档案修改、删除合同档案修改、删除 在查询合同档案后，可对查询的记录进行相应的修改、删除操作，操作方法同 2.4.3 章节。2.5.5 合同档案统计合同档案统计 V1.0 暂不支持。2.6 社保管理社保管理 社保管理是业务操

24、作的重要流程之一。为方便操作与管理，系统将“社会保险”、“商业意外险”及“住房公积金”，即“六险一金”统一置于该模块中。人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 25/38 图 45 社保管理菜单 2.6.1 社保、公积金增加社保、公积金增加 与合同档案的增加类似，点击“社保管理”-“社保增加”后，出现选择员工对话框，选择您要添加社保、公积金的员工，出现如下图所示：图 46 社保及公积金管理(新增)在上图中，缴纳月缴纳月份份是该员工社保缴纳的月份，而非缴纳填写月份或工资扣除月份。由系统自动生成，其格式为年月的数字组合，长度为 6 位，如 2011 年8 月，则应为 201

25、108。您也可按需要修改成其他月份。单位单位5险险、单位、单位大病救助大病救助、个人个人3险险、个人大病救助个人大病救助：由系统自动按皖信人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 26/38 管理员提供的各地市缴纳基数及比例自动生成。注：目前，除淮北、宿州、安庆、淮北、宿州、安庆、宣城宣城4地市的大病救助按年结算需手动填写外，其余地市自动生成。社保社保卡卡费、单位费、单位公积金公积金、个人公积金个人公积金：当月有则填写，无则由系统默认为 0。2.6.2 社保、公积金批量导入社保、公积金批量导入 在认真阅读并填写“社保管理”批量导入表后，点击“社保管理”-“批量导入”后，出

26、现如下图所示：图 47 社保管理(社保批量导入)按导入提示的结果进行相应的操作即可。2.6.3 社保、公积金查询社保、公积金查询 可根据“员工姓名”、“社保编号”等信息来查询符合条件的社保信息。图 48 社保管理(社保查询)人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 27/38 2.6.4 意外险增加意外险增加 与社保信息的增加类似，点击“社保管理”-“意外险增加”后，出现选择员工对话框，选择您要添加商业意外险的员工，出现如下图所示：图 49 社保管理(意外险增加)购买购买日期、生日期、生效效日期：日期：此 2 项日期可能不同，请如实填写。注意：购买日期所在的月份将在“工资

27、结算”时自动计自动计入入当月当月工工资资表中。2.6.5 意外险批量导入意外险批量导入 请认真阅读“商业意外险批量导入”使用说明，再执行批量导入。图 50 社保管理(意外险批量导入)2.6.6 意外险查询意外险查询 与上述其他功能模块的查询功能类似。人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 28/38 图 51 社保管理(意外险查询)2.6.7 统计分析统计分析 V1.0 暂不支持该功能。2.7 工资管理工资管理 工资管理是业务操作的重要流程之一。具体包括了工资的增加、批量导入、修改、删除、查询、统计，可生成“工资条”、“结算单”、“银行发放记录”等。图 52 工资管理菜

28、单 人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 29/38 2.7.1 工资增加工资增加 点击“工资管理”-“工资增加”，在弹出的员工选择对话框中选择您要增加工资的员工，将出现如下图所示：图 53 工资管理(增加)系统将自动从“人员档案”库中获取员员买买日期、生日期、生效效日期编号、银行账号、日期编号、银行账号、身份证号、所在部门身份证号、所在部门等信息，从“社会保险”库中获取个人个人社保社保扣缴扣缴、个人公积个人公积金扣缴金扣缴、单位社保、单位社保代缴代缴、单位、单位公积金代缴公积金代缴、社保、社保卡卡费费等信息，从“商业意外险”库中获取商商业业意外险代缴意外险代缴信息。

29、基本基本工工资资明明细细、单位加、单位加发发明明细细、单位、单位扣发扣发明明细细：合肥电信用户填写（以便生成工资条），其他单位或部门用户可根据需要填写。注：应发工资、应扣税款、实发工资等信息将根据您填写的数据自动核算。2.7.2 工资批量导入工资批量导入 在进行工资导入之前，请先认真阅读使用说明，如下图所示：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 30/38 图 54 工资管理(批量导入表填写说明)按操作说明相关要求填写完毕后，执行批量导入操作，点击“工资管理”-“批量导入”，出现如下图所示：图 55 工资管理(批量导入)工资批量导入成功与否的提示请参阅 2.4.2 章

30、节。2.7.3 工资查询工资查询 点击“工资管理”-“工资查询”，请根据需要给出查询条件，出现如下图所示：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 31/38 图 56 工资管理(查询)在查询出的记录上点击右键，弹出操作菜单，您可对其进行修改或删除操作，也将所有查询结果导出成 Excel 格式文档保存，如下图所示：图 57 工资管理(查询结果)注：修改、删除、导出查询结果等操作请参考前述章节相关内容。2.7.4 工资统计分析工资统计分析 V1.0 暂不支持该功能。人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 32/38 2.7.5 生成结算单、工资条、银

31、行发放记录生成结算单、工资条、银行发放记录 在对某部门员工的工资信息录入或导入后，可按要求生成结算单、工资条、银行发放记录等表单，下面以生成结算单为例予以介绍。点击“工资管理”-“结算单”，出现如下图所示：图 58 工资管理(银行结算单)在选择单位-部门后，系统将自动计算该部门本月需结算的工资人数及工资信息。确认无误后，点击“生成结算单”，系统将自动生成结算单 Excel 表单，如下图所示：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 33/38 图 59 工资管理(已生成银行结算单)保存该 Excel 文档即可。注：工资条、银行发放记录请参考2.7.3章节导出查询结果。2.

32、8 客户服务客户服务 系统目前支持 3 种与员工或客户单位发生的业务往来服务类型，即“工伤受理”、“意外险受理”及“接待与拜访”。2.8.1 工伤受理工伤受理 依次点击“客户服务”-“工伤受理”，出现人员选择对话框，选择需要受理的工伤人员，出现如下图所示：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 34/38 图 60 客户服务(工伤事故受理)工工伤发伤发生日期、生日期、时间时间、联系、联系人人、联系电话、工、联系电话、工伤处伤处理状态、工理状态、工伤类型伤类型、情情况况描述描述：请根据实际情况填写。若不方便联系工伤事故本人，则联系人及联系电话可填写其亲属或朋友，以方便客户

33、服务工作的开展。工工伤处伤处理理详细进度详细进度：分为 4 个阶段，请根据工伤处理的进度认真填写。经办人栏默认为当前操作员真实姓名，也可根据需要自行修改。2.8.2 意外险受理意外险受理 依次点击“客户服务”-“意外险受理”，出现人员选择对话框，选择需要受理的意外险人员，出现如下图所示：人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 35/38 图 61 客户服务(意外险事故受理)保单号：保单号：已购买意外险的员工，保单号栏将自动填写保单号，若保单号项为空，则表明该员工未购买意外险，请核实。2.8.3 接待与拜访接待与拜访 V1.0 暂不支持该功能。2.9 工作助手工作助手 2

34、.9.1 到期提醒到期提醒 支持“员工合同即将到期”、“员工生日”提醒、“新进/离职员工”提醒及“工伤、意外险处理”的到期提醒功能。人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 36/38 图 62 工作助手(工作提醒)合同合同到到期期提醒提醒：距离合同 60 天内提醒，过期则不再提醒。员工生日员工生日提醒提醒：距离员工生日 60 天开始提醒，过期则不再提醒。近期入职员工、近期近期入职员工、近期离离职员工：职员工：30 内入职或离职的员工提醒，过期则不再提醒。工工伤伤、意外险处意外险处理理提醒提醒：处理中的工伤事故或意外险事故，距离事故发生日期 30 天提醒，需手动关闭提醒。

35、注：左侧列表为待提醒事项，右侧为各项提醒人员列表，可将提醒的记录批量导出成Excel格式文档。2.9.2 便民查询、实用工具便民查询、实用工具 为方便系统操作人员查询电话区号、身份证号、手机号归属地等信息，系统以快捷方式连接便民查询网站。2.9.3 通讯录通讯录 为方便系统操作人员快速查找工伤、意外险、社保等办事联系人及联系方式，系统将汇总成通讯录。V1.0 暂不支持该功能。人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 37/38 3 常见问题及解答常见问题及解答 以下汇总了系统在使用过程中常见的问题：问问：系统在登录：系统在登录过程中过程中出出现如下提示，是什么原因？如何解

36、决？现如下提示，是什么原因？如何解决？图 63 常见问题 01 答：请确认您要连接的服务器服务已启动，并确认访问数据库的用户名、密码是否正确。问问：加密狗：加密狗无法识无法识别别怎么办？初始怎么办？初始密码密码是多少？忘是多少？忘记密码记密码怎么办？怎么办？答：第 1 次使用加密狗需安装驱动，驱动安装成功后，将加密狗插入计算机 USB接口即可识别；加密狗初始密码是 123456；忘记密码请联系加密狗提供商，将免费帮您解锁。问问：在：在进进行行批量导批量导入操作入操作时，时，出出现如下错误信息，如何解决？现如下错误信息，如何解决？图 64 常见问题 02 答：出现上述提示的原因是批量导入的 Excel 文档列条目不符合要求，请确认使用的是系统提供的导入模板，且列条目后无其他字符（包括空格）。问问：在：在点击某项功点击某项功能菜能菜单单时，时，出出现如下现如下图图所所示信息，什么原因？示信息，什么原因？图 65 常见问题 03 人力资源管理信息系统-使用说明书 安徽皖信人力资源管理有限公司 38/38 答：出现上述提示的原因是您使用的加密狗（或用户名+口令）不具备该模块的操作权限，请联系系统管理员。