消费系统说明.doc

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1、用心为你服务 尽力让你满意收 费 系 统 软 件（YH消费机V9.0） 使用说明书真诚感谢您购买和使用本系统,我们真诚希望该系统为您带来方便和实用,在正式使用该系统之前,您可以先预览一下该系统如下说明,该说明详细讲解了该系统功能,如有什么不清楚或不明白的地方,可以随时打如下的服务热线联系人: 朱远志 24小时服务热线: 13826109325 邮箱: 13826109325 QQ号码: 502602387公用邮箱：apple20061009 密码：123456 目 录前言 常用快速指南第一章系统简介3第二章系统软件和硬件介绍3一、硬件3二、软件.3第三章系统安装4一、硬件安装4二、软件安装4第

2、四章系统操作9一、系统登录9二、基本资料.9 三、档案管理11四、餐厅资料13五、餐别资料13六、发补卡记录查询15七、快速制卡16八、挂失记录查询九、快速挂失20十、卡浏览17十一、卡充值18十二、取款18十三、退卡19十四、IC卡初始化20十五、联机汇总22十六、自定义查询报表.31十七、消费明细表23十八、每日消费统计表23十九、每月消费统计表23二十、餐别统计表23二十一、餐厅统计23二十二、充值明细表23二十三、退卡明细表23二十四、卡余额统计表23二十五、收支汇总统计表24二十六、统计分析图表.24 二十七、操作员管理及授权24二十八、报表设置中心24二十九、系统初始化24三十、系

3、统参数设置25三十一、操作日志25三十二、系统维护工具25第五章硬件使用说明25一、技术参数25二、产品特性26三、检查与安装26四、初始化收费机46五、消费操作26六、数据采集27七、注意事项27八、报警代码27第六章 维护常用信息该系统有如下的功能:1) 每次最大限额,每天最高限额,这样保证了用户的利益.2) 可以分组消费，卡使用日期限制等功能。3) 智能退款处理,如在下面的收费机上扣错款了,可以通过密码把扣错的款退还用户,重新再扣款.4) 收费机数据带有”黑匣子”功能,数据有双重备份.因特殊情况,可以通过密码重新取回数据.5) 可以脱机使用,不用打开电脑,下面收费机都可以正常使用 常用快

4、速指南一 设置基础信息系统管理系统参数设置，资料管理基本信息的设置二 信息下传资料管理机器参数设置机器基本操作在进行数据下传 三 批量发卡首先，在【人事档案管理】中把人事资料导入到系统（人事资料可以按已给出的格式整理好）；然后，打开系统的【快速制卡】；然后，把需要制卡的人员查询出来；最后，单击【连续制卡】，分别确认相应的卡号制卡即可。 导入资料方法： 在卡片档案导入人事资料（导入人事资料一定要注意，是EXCEL格式的，CODE,姓名，性别（用1代表女，0代表男），部门，班级等（其中CODE、姓名、性别、部门是必须要的），导入档案后，在点下一步前一定要点一下最上面的项目（如双击一下CODE，就会

5、出现数据库里的字段进行匹配），这样才会和数据库的字段进行匹配），（收费系统目录里已有人事资料的格式，可以在那格式的基础上进行修改在导入） 四新员工发卡首先，打开【人事档案管理】；然后，在人事档案管理中输入新人员资料；最后，单击【制卡】，输入新卡号，单击【制卡】即可。这也适合导入档案后单个制卡。五 补卡首先，需要把消费机上所有的消费数据采集完后再进行补卡，这样才能确保补卡的卡余额正确；然后，打开【补卡】，把需要补卡的员工，查询出来，单击【制卡】系统会自动提示补卡成功。（补卡，卡号可以进行修改的，但编号是第一次制卡的号码，不可以更改！）六 机器实时管理，这可以实现数据自动上传和挂失解挂信息自动处理

6、。首先，打开【机器实时管理】；然后，单击【启动服务】即可。（平时启动电脑后可以把机器实时管理打开，让下面收费机的数据自动上传，实现轻松管理） 七 退卡首先，需要把消费机上所有的消费数据采集完后再进行退卡，这样才能确保退卡金额正确； 然后，打开【退卡】进行退卡即可。 八系统工作流程 数据采集 。3系统参数下传 查询统计报表 退卡 收费机发行消费卡存取款 消费卡 管理人员挂失或解挂处理2设置系统参数1系统安装 系统简介 本系统采用先进的感应式IC卡技术和多功能收费机，利用电脑强大的数据处理功能,以及数据库管理技术，使收费管理现代化，从而实现：u 灵活多变的收费方式价格式：即是普通消费，按消费的总价

7、收费定值式：定值收费，适用于份饭消费自动式: 自动收费,适用于自动扣款方式u 操作简单，准确快捷的电子交易，使持卡用户更方便u 强大的数据查询功能和分析报表u 提高收费的管理水平和运作效率u 系统软件为Windows图形界面，直观易学，操作简便第二章 系统硬件和软件介绍 1、硬件硬件组成： 微机：P4800/512M / 彩显 /20G硬盘 (2个) / PS2鼠标 1台（最低配置）（&.系统数据采用双硬盘备份 ）USB感应式发卡机(RD_V001) 1台 TST-S3RF感应卡收费机 定购量感应式IC卡 定购量 *收费机通讯网络 *网线（屏蔽双绞线） 建议使用带屏幕的485专用线*数据采集器

8、 ( 最长连接1200米) 1个（最多挂接32台收费机）系统结构示意图 网线的屏幕层一定要接地2、软件.操作系统Windows2000/XP/2003、数据库：MS SQL Server/SQL个人版（客户端不用安装） YH消费机V2006收费软件系统安装一、 硬件安装发卡机的安装 连接发卡机的通讯电缆一端在发卡机通讯接口，另一端至计算机的通讯端口USB口。详细安装请查看机器附带说明书。 (发卡机第一次接上时，会要求安装驱动，安装好驱动后电脑就会增加一个COM口)*数据采集器的安装: 数据采集器分别为A+和B-,其中A+接收费机线头的蓝色,B-接收费机的紫色 *网线的安装(按上面的图安装)二、

9、 软件安装1执行安装盘的收费系统Spos9.0安装文件进行收费软件软件的安装，按默认安装就行了。2SQL数据库的安装：1） 安装SQL数据库，一般按默认的就行了（除注意事项外）。 将SQL安装光盘插入光驱后，出现以下提示框。请选择 安装 SQL Server 2000 组件出现下一个页面后，选择 安装数据库服务器 。 选择 下一步，然后选择 本地计算机 进行安装。图3在 安装选择 窗口，选择 创建新的SQL Server实例.。对于初次安装的用户，应选用这一安装模式，不需要使用 高级选项 进行安装。 高级选项 中的内容均可在安装完成后进行调整。在 用户信息 窗口，输入用户信息（可以按默认的），

10、并接受软件许可证协议。图6图7在 安装定义窗口，选择 服务器和客户端工具 选项进行安装。我们需要将服务器和客户端同时安装，这样在同一台机器上，我们可以完成相关的所有操作，对于我们学习SQL Server很有用处。如果你已经在其它机器上安装了SQL Server，则可以只安装客户端工具，数据库就放在其它的电脑上。2） 安装SQL要注意如下事项(另一个是如果安装SQL时出现有挂起，那要到注册表（在运行中输入：REGEDIT），查找出PendingFileRenameOperations这个值删除就行了，同时如删除了一个还不行，在查找下一个在删除)。这目的是把数据库放在D盘。1.1 第一次使用 因为

11、这是网络版的收费软件，所以第一次使用要先配置数据库，配置数据库的方法如下（2种方法）： 1）启动服务管理器：（第一次默认是开始/继续是绿色，点击一下就可以启动了，把当启动OS时自动启动服务前面勾打上，这新每次电脑启动后会自动启动服务管理器） 数据库创建方法：安装完后生成的一个创建数据库这个文件夹里的DatabaseTools.exe文件（收费系统的目录）： 按照上面的图进行设置，其中备份文件是指原始数据库所在的路径，一般是安装完收费软件后，里面有一个数据库文件，指向它就行了，数据库输入：YH-HRMSE，也可以使用其它的名字，保存路径：建议一般不要放在C盘下,设置好信息后，点还原还原成功后会有

12、提示。（正常使用后绝不能在创建数据库了）1、 在安装文件夹的创建数据库文件夹中安装BDESetUp 执行Consume程序，系统第一次运行时，系统会弹出配置对话框，如下图所示：输入用户名，默然为sa；口令，默然为空；确认口令，默然为空；服务器，如果服务器就是本机在直接输入“.”，输入完成点确定即可（如果是多台电脑连接的，这里就输入安装有SQL数据库那台电脑的IP） 第一章 系统操作一、 系统登录在安装文件夹或是桌面打开Consume程序，弹出帐套选择对话框，如下图所示：选择其中的一个帐套，系统默然帐套是YH-HRMSE,然后要设置读写器的机号：这里根据情况设置，这里可以随意设置，但要大于100

13、0号，如设置了1001，这次在设置1001，就会进不去的，如没有出现下面的登录画面，就说明读写器设置不对，要在重新设置就行了单击确定进入登录对话框，如下图所示：输入操作员编号，操作员名称系统会自动显示出来，如果输入不存在的操作员编码，名称框内为空，系统会提示此操作员（默认操作员是：sys）不存在；输入登录口令，单击确认即可进入系统操作主界面，如下图所示：二、 资料管理-部门信息设置我们在绝大多数功能窗体中都要用到部门设置的内容，它是系统最基础的资料，单击菜单资料管理基本资料部门设置 打开如下的操作界面：（一分公司下面有财务部，二分公司下面有技术部，增加方法：选择上一级部门后，在点子级，就可以增

14、加下一级了，可以增加多级，最好是这样设置部门信息，上面大部门用01，下面子级就是0101）A. 增加一个新部门单击增加按钮,在右边的对话框，输入编码、名称、负责人、电话等。输入后单击增加按钮就完成了增加一个新部门。如果再单击增加按钮在保存的同时还会新增一条记录，就可以实现连续录入。B. 修改双击要修改的记录或选中该记录后单击修改按钮，就可以在右边的录入框中修改，修改后注意保存。C删除当要删除一条记录时，先选中要删除的记录，然后单击删除按钮，弹出对话框，如果单击是，就删除了这条记录。D保存:就是将输入的内容保存下来。F打印:单击打印就可以将设置的内容打印出来。G退出:单击退出回到控制中心主界面。

15、A. 查询、定位单击查询按钮，即可显示出已设置好的职位。定位即查找定位，它能快速地帮我们找寻到所需的资料。单击定位，弹出对话框，录入职务编号后单击确定，光标即会移到你要查询的编号上。B.增加单击增加，在右边的对话框里输入编号、名称、科系，为学生资料录入提供职位选项。比如一年级一班等。输入后单击保存按钮就完成了增加一个新班级。如果再单击增加按钮在保存的同时还会新增一条记录，就可以实现连续录入。C. 删除、修改、打印、退出同科系设置。档案管理在录入人事资料之前必须先定义科系设置、班级等基本资料。单击资料管理 档案管理进入人事档案管理界面：A增加单击增加，在右边的对话框里增加档案资料。输入编号、姓名

16、、出生年月、聘任日期、职务等。输入完成单击“保存”。（至少要输入编号、姓名、选择部门）B查询:在条件栏选择相应的条件，单击查询即可。C高级筛选有时候我们需要查看一个或一些的人的信息，就必须通过条件把他们和其他人区分开来，首先单击高级筛选，打开如下图所示的窗口：“连接”栏表示当前条件与上一条件间是“并且”关系还是“或者”关系，“字段”栏填入需要比较的字段，“比较关系”有大于、小于、大于等于类似于等可以有需要的选择，“对比值”即是我们希望达到的结果，如果是下拉列表框，请直接进行选择，不然，对于部门、职务则需要输入编码。提示：当我们使用类似于进行模糊查找时，对比值可能要用到通配符，用得较多的可能是%

17、和_，%表示任意长度的任意字符，_表示任意一个字符。三、 餐厅资料一个学校里一般都有好几个餐厅，那么我们就应该对餐厅的情况进行登记。单击资料管理 餐厅资料进行餐厅资料登记：A增加单击增加在右边对话框中输入餐厅编号、名称等即可，如需继续增加，仍单击增加。B查询、删除、修改同班级设置。四、餐别资料不同的餐厅可能就餐时间不同，那么我们就应该对不同的餐厅的就餐时间进行登记。资料管理 餐别资料进行餐厅资料登记：A增加 单击增加，在右边对话框内输入早餐开始时间、早餐结束时间等。B查询、删除、修改同班级设置。 如这里的餐别没有设置，这在餐厅营业报表不会出现：早、中、晚、宵餐的金额和次数，只有一个总数。同时其

18、它用到餐厅的查询也不会出来，注意增加.本系统已有一个默认的餐别时间段，如有多个餐厅，可以参照。五、机器参数设置对机器的基本参数机型单击资料管理 机器参数设置进行机器参数设置及下传：A设备管理首先在设备管理页面，把所有正在使用的设备增加进去，同时设置相应的参数。使用分组和使用消费时间这里，重新打一个勾就会生效（分组是和发卡时有关系的，如发卡时，那张卡是1分组，这里的1分组设置了10，则代表这张卡一天内最高消费是10元，使用消费时段如打勾后代表，不在这个消费时段内不给消费，限制每餐/天消费次烽就是可以设置每餐或每天可用次数）。订餐设置这是设置订餐信息，订餐方式：放卡按F14早餐，F15中餐，F16

19、晚餐，F17夜餐，F18可以输入日期订餐，如0901010代表订2009年01月01日的早餐，1代表中餐，2代表晚餐，3代表夜餐，同时会按上面的金额进行扣款，如果是订餐收费机，要模式改为设置3确认自动模式才会进行自动扣款的。(如果订餐机是自动订餐的，就会按键，一放卡自动订的)分组消费-订餐机没用到这功能 这是设置每级分组每天最高消费。使用消费时段 -订餐机没用到这功能（这是为了控制在这个时间段才可以消费。） 按时段自动扣费 这是为了自动扣款的金额，同时使用消费时段也要选择，这里才起作用，如果每餐或每天使用次数设置为1，则这里，第二次扣款就不用起作用了。小技巧：如果是第一次增加机器，可以在机器列

20、表生成里批量进行增加，这样可以一次增加多台。B机器基本操作在左边机器列表中选择相应的机器进行时间设置或，下传参数，机器参数设置好后，必须把参数下传到机器，参数才会生效。B基本设置在基本设置中，设置文件保存目录。及系统默认端口。C设置时间选择需要设置时间的机器单击【设置时间】，这就可以使用下面的收费机时间和电脑同步。智能卡管理发补卡记录查询（快捷方式第二个）收费机由于容量的限制只存储了卡号、日期、时间和机号等信息。而要知道这条信息是谁的，就需要把消费卡号与档案资料对应起来，这就是发卡，又因为学生的卡会丢失或损坏，所以还需要补卡。发补卡管理就是对发、补情况进行登记管理。单击智能卡管理 发补卡记录查

21、询进入发补卡记录查询：查询发、补卡、坏卡补卡、失效卡、有效卡等记录。四、 智能卡管理快速制卡 对已经导入或增加的人员进行统一发卡并制卡：单击【智能卡管理】-【快速制卡】首先，通过条件查询把需要发卡并制卡的记录查询出来，系统会自动在左边待发卡、制卡的列表中列出来；然后，在左边列表中选择相应的需要制卡的记录，双击当前选择记录或点单个制卡，系统弹出制卡信息提示框，输入相应的制卡信息，单击【制卡】即可。如下图： 【连续制卡】：把需要制卡的人员查询出来，单击【连续制卡】，每制一张卡，系统会自动弹出下一个制卡信息对话框。 八 智能卡管理补卡 输入以前的编号、姓名或卡号其中一个条件，按键盘的回车键就可以调出

22、对应的所有信息，最后点原卡金额在确定就可以把以前卡上的余额转到新卡上，以前的卡必须是已挂失了（注意：一定要保证数据采集完毕后方可补卡，否则会出现报表的帐目不平，同时如卡上印刷有卡号的，可以查看是否和这里的卡号对上，如对不上，在这卡号这里可以修改）。八 智能卡管理坏卡处理 坏卡处理和补卡处理不同之处理是，补卡是卡丢了进行补卡，坏卡处理是卡片已损坏了进行的补卡，这2个补卡，在单位收支报表会有不同的体现。 输入以前的编号、姓名或卡号其中一个条件，按键盘的回车键就可以调出对应的所有信息，最后点原卡金额在确定就可以把以前卡上的余额转到新卡上，以前的卡必须是已挂失了（注意：一定要保证数据采集完毕后方可补卡

23、，否则会出现报表的帐目不平，同时如卡上印刷有卡号的，可以该对是否和这里的卡号对上，如对不上，这新卡号这里可以修改）。九.智能卡管理卡浏览卡浏览可以读取消费卡的金额。把卡放在读卡器上，单击【读卡】即可。在这里可以修改卡的基本信息（IC卡的默认密码是卡的卡号最后4位数字），修改卡内容是对应使用限制日期这是为了修改该卡只能使用到什么时间。十.智能卡管理卡充值单击智能卡管理 卡充值，进入卡金充值主界面：首先把卡放在读卡器上，单击读卡；在存款金额中输入存款金额，可选择充值类型，如果是发卡或补卡充值，输入扣除卡成本。然后单击【写卡】。十一.智能卡管理取款单击智能卡管理 取款，进入取款主界面：首先把卡放在读

24、卡器上，单击读卡；在取款金额中输入取款金额， 然后单击【写卡】。.十二.智能卡管理误收处理 误收处理，是在收费机刷卡错了，在这里进行修复，先读卡输入误收的金额在选择误收机号写卡就可以了。 十三.智能卡管理退卡(读写器)如果需要退卡时，单击智能卡管理 退卡，进入退卡主界面：在退卡时，用读卡器读取卡的信息，将IC卡置于读写器感应区，单击退卡，此时IC卡被进行了初始化，就可以收回再次使用了，同时该卡号或学号可以重新使用(退卡前一定要确定收费机的所有数据已采集完毕，否则会造成数据的混乱)。十四。智能卡管理无卡退卡 这是该卡已挂失了，在这里就可以按条件输入，按回车键后就可以调出详细信息，单击退卡，同时因

25、为是无卡进行的退卡，该卡号或编号号已经不能在重新使用 (退卡前一定要确定收费机的所有数据已采集完毕，否则会造成数据的混乱).十五.智能卡管理修改消费分组 放卡在读写器上，点一下读卡在选择要个修改后的消费分组最后点写卡就可以了十六。智能卡管理IC卡初始化单击智能卡管理 IC卡初始化，进入IC卡初始化主界面：将IC卡置于读写器感应区，单击【销卡】，此时IC卡被进行了初始化，就可以收回再次使用了。此功能请慎用，只用于，IC卡已被破坏，或卡无用的情况下使用。正常使用的卡无需使用此功能。十七。挂失/解挂挂失 点击：【挂失/解挂】-【挂失】：（快捷方式第三个） 按上面的条件输入其中一个，按回车键就可以调出

26、这个人的详细信息，在选择下面的机器，点挂失就进行了登记。 【挂失下传】：可把已增加的待挂失名单直接下载到机器，请切记，如果后台的机器实时管理已打开，这就不用点挂失下传，因为机器实时管理会自动下传的，如没有打开请记住打开机器实时管理或点挂失下传，如没有这样做，挂失的卡，别人还是能用的，因为软件登记了，下面的收费机还没收到信息，全靠挂失下传或机器实时管理进行下传的。 【删除】：选择已增加未下载挂失名单，单击【删除】即可。这是挂失错了，可以通过这一步删除错误的挂失。十八挂失/解挂解挂 点击：【挂失/解挂】-【解挂】：（快捷方式第四个） 按上面的条件输入其中一个，按回车键就可以调出这个人的详细信息，在

27、选择下面的机器，点解挂就进行了登记。小技巧：一般解挂，是用户的卡找到了，可以把卡放在读写器上直接点读卡就行了，在选择下面的机器，点解挂就进行了登记。 【解挂下传】：可把已增加的待解挂名单直接下载到机器，请切记，如果后台的机器实时管理已打开，这就不用点解下传，因为机器实时管理会自动下传的，如没有打开请记住打开机器实时管理或点挂失下传，如没有这样做，解挂的卡，别人还是能用的，因为软件登记了，下面的收费机还没收到信息，全靠解挂下传或机器实时管理进行下传的。 【取消解挂】：选择已增加未下载解挂名单，单击【取消解挂】即可。这是解挂错了，可以通过这一步删除错误的解挂。 简单的一点就是，不管是挂式或解挂，如

28、挂失错了，就解挂，如解挂错了，就重新挂失。十九. 挂失/解挂挂失记录查询 在这里可以查询到挂失等信息的详细记录2机器实时管理。这是一个后台管理软件，要在后面启动打开机器实时管理软件后，确定电脑的时间没有问题，就把自动时间校准打上勾，在点启动服务就正式启动该软件，该后台软件的用途，下面机器的数据不管是否在使用，只要是打开了，都会实时自动上传，同时挂失或解挂失信息也会自动下传，真正实现实时管理。 建议：一般开饭前可以打开机器实时管理，就算是上次没有下传成功的机器，如这次打开了机器，这次也会下传解挂的方法和挂失的方法是一样的。 机器实时管理20分钟会自动下传一次时间的，所以要确定电脑时间绝对是准确的

29、！ .二十.补贴管理补贴类别 这里可以设置补贴的类型.二十一.补贴管理补贴生成 先增加人员补贴，可以单个增加，也可以批量增加，也可以导入补贴在收费系统软件，里有补贴的详细格式，请按照里面的格式进行导入，最后一步点生成。.二十二.补贴管理补贴下传 这是把生成的补贴下传到补贴机，可以脱机领补贴，还有一种方法是，可以实时领补贴，在收费系统所在目录下，有实时领补贴的。.二十三.补贴管理补贴情况查询 这是补贴情况的各方面查询 二十四。数据管理联机汇总联机汇总就是对机器进行数据进行采集，因为消费机的存储容量是有限的，所以必须定期采集消费机上的数据，建议是一天一次。单击数据管理 联机汇总进入主界面，选择待下

30、载的机号(可多选)，单击读数据即可，若机号、串口号正确且线路畅通而又有数据，数据就会采集成功，采集完数据后会自动入库。在【机器参数设置】中的【基本设置】中可以设置文件存放目录和文件备份目录。采集的文本文件将被存放在文件存放目录中，数据入库成功后会自动移至备份目录中。二十五。查询报表消费明细表用来查询最原始的消费记录。单击查询报表 消费明细表，进入消费明细表主界面：从部门、学号、卡号、查询时间的下拉框里选择任一条件后单击查询，就可以查询员工在某段时间内的消费情况；通过高级筛选 设置好查询条件也可查询学生的消费情况，查询结果会显示学生的学号、卡号、姓名、打卡时间、消费额、余额、机号、餐厅名称等详细

31、情况。二十六。查询报表每日消费统计表对员工的每日消费情况进行查询、统计。单击查询报表 每日消费统计表，进入每日消费统计表主界面：查询方法与查询消费明细表方法一样，不同的是多一个查询条件按餐厅，这样我们可以将查询范畴缩得更小。查询结果显示的统计表有三个：每日消费统计（全部）、每日消费统计（按个人）、每日消费统计（按个人及餐类）。1. 每日消费统计（全部）单击每日消费统计（全部），选择查询时间，再单击查询就会显示上图的主界面，统计全体学生每日消费情况。查询结果会显示这一时间的具体日期、消费次数、消费总额、进餐人数、平均每次消费金额、人均消费次数、早餐金额、早餐次数、中餐金额、中餐次数、晚餐金额、晚

32、餐次数、夜宵金额、夜宵次数、其余时间消费金额、其余时间消费次数。在主界面的下方，还将早餐、中餐、晚餐、夜宵、各餐类、其它时间就餐的情况进行汇总。2. 每日消费统计（按个人）单击每日消费统计（按个人）选择查询时间，再单击查询就会统计出这一时间段内个人的消费情况：3. 每日消费统计（按个人及餐类）单击每日消费统计（按个人及餐类），方法与上面两种查询统计一样。查询的结果会将员工个人的消费情况更详细地统计出来，统计出来的界面如下：4. 定位、打印同班级设置。方法与每日消费统计查询方法一样。统计结果会显示出员工的学号、姓名、所在部门、总消费额、本月充值、卡余额、卡金修正的具体情况。二十七。查询报表餐别统

33、计表对员工在不同的餐厅里就餐的餐情况进行查询统计。单击查询报表 餐别统计表，进入餐别统计表主界面：查询方法与每日消费统计查询方法一致。如图：统计结果会很清楚地显示出三月五号至三月十三日在餐厅1里学生早、中、晚餐以及夜宵的消费次数以及汇总金额。二十八。查询报表餐厅统计对学校的所有餐厅在某一个时间段里对学生在不同餐厅就餐情况进行查询统计。单击查询报表 餐厅统计表，进入餐厅统计表主界面：从上图我们就可清楚地看到两个餐厅里的消费人次和消费金额。二十九。查询报表充值明细表对员工在某一段时间内将消费卡充值的情况进行查询登记。单击查询报表 充值明细表，进入充值明细表主界面：查询、筛选、定位、打印与班级设置相

34、同。三十。查询报表退卡明细表对一段时间内学生退卡的情况进行查询登记。单击查询报表 餐厅统计表，进入餐厅统计表主界面，查询、筛选、定位、打印与班级设置相同。三十一。查询报表卡余额统计表对员工的消费卡的余额进行查询统计。单击查询报表 卡余额统计表，进入卡余额统计表主界面，查询、筛选、定位、打印与班级设置相同。三十二。查询报表收支汇总统计表对数据结算的结果进行汇总统计。单击查询报表 收支汇总统计表，进入收支汇总统计表主界面：查询结果会显示出结算周期、结算日期、卡成本、存款金额、餐厅收款、修正金额、消费人数、消费总人数及状态的详细资料。1、审核：由于可以撤消数据结算，撤消后数据会有很大的更变，只有通过

35、审核后，数据才不会变动。2、去审：当发现审核后数据有错误时，就应单击去审取消审核，重新再进行数据结算。3、查询、打印同班级设置。三十三。操作员管理及授权增加、删除用户、对用户进行授权、清除操作员口令都要用到系统管理主菜单上的操作员管理及授权菜单项，其打开后的窗体界面如下：在这个界面上右面为操作员列表，左面是对操作员授权目录树，中间是功能按钮。其可以实现的功能简述如下：A. 新增一个操作员单击增加按钮，输入编码和姓名后按保存按钮即完成了新增一个操作员。B. 删除一个操作员选中要删除的操作员，单击删除按钮。C. 给操作员授权给操作员授权分两方面，一是功能性授权，就是左下边的目录树，它和系统菜单是一

36、一对应的，一个菜单项通常会打开对应的一个窗体，有没有权限进入窗体，进行增加、复制、批量、修改、审核、取消审核、删除和打印等一系列操作，可以根据需要勾选各个项目下的复选框，选取表示拥有此权限。当用自的登入系统时，如果没有相应的权限，则有可能某些菜单项或功能按钮是灰色的不可用。二是操作范围授权，就是指餐厅权限，在这里指定以后，用户要么可以操作所有的数据，要么就只能操作指定餐厅的数据。设置完后单击保存按钮将所作授权保存起来。D. 赋予全部权限选定某操作员，点全权则此用户拥有所有操作权限。E. 清除口令当用户因某种原因遗失了自己的口令时，可由管理员清除该操作员的口令。具体做法是先选中该操作员，然后单击

37、清除口令按钮即清除了该操作员口令。F. 更改用户口令更改某一用户的口令必须以该用户登录，然后点文件更改登录口令，系统弹出一对话框，正确的输入你的密码，确定后系统又弹出一对话框要求你再输入一次，两次都输入正确无误后，密码修改成功。三十四。系统参数设置系统初始化后，接下来进行系统参数设置，单击系统管理系统参数设置打开如下的窗口：有基本设置、用户信息、其它三个选项卡，基本设置里可以设置学号长度，系统推荐为6位，IC卡类别，一般是选择IC进行充值消费，因为对于IC我们有更简单易行的解决方案；卡成本有三类：新卡成本，补卡成本，退卡成本，；使用卡密码功能，在发卡的时候必须输入卡密码。机器类型中，选择机器类

38、型；其它里面有启用日志选项，记录窗口开启时间，记录操作明细等。参数设置完毕，单击确定即可保存。三十五。操作日志系统操作日志忠实的记录了每一位登录用户的具体操作，如增加、删除、修改、打印等等。建议将日志删除的权限分配给管理员。注意，只有有系统参数设置中开启日志记录功能才会有日志记录。三十六。系统维护工具系统维护工具提供了数据库的完整备份、恢复和SQL命令执行等功能。是管理员进行系统维护不可或缺的工具，在使用时注意最好让其它用户退出，以免出现不必要的麻烦。单击系统管理系统维护工具打开如下的窗口：1、数据备份选项卡具有备份当前数据库和清除临时文件功能。2、数据恢复也非常简单，选择好备份设备后，点数据

39、库还原，视数据库的大小可能需要一些时间。3、执行SQL命令选项卡具有执行SQL脚本的功能，常能给系统的维护带来不少的方便。打开一个SQL脚本文件或文本文件，或是直接输入SQL命令，然后执行。第五章 硬件使用说明一、技术参数 1存储数据：6143条记录，2黑名单 ：万（）万条 3通讯接口：标准的RS 485接口，传输速率19200bps,距离小于1200米。 4电 源：DC9V/500mA 。5平均功耗：3W 6后备电源： 2小时。 7环境温度：工作 ， 存贮 8环境湿度：工作 9外型尺寸：长宽高 =260mm*180mm*120(台式)，260*170*75（挂式） 10重量：2.5g 11工

40、作距离范围：04cm 。12. 显示：双面10位LED显示 13. 键盘：薄膜开关键盘19键（F1-F3键为保留键）14. 卡片类型：感应式IC卡二、产品特性、当使用交流电时，后备电池处于充电状态。、后备供电：直流后备电池在无市电时不间断正常供电，在充满电的情况下，供电时间超过2小时，当机器重复启动时表示电压偏低，此时应尽快关机。、使用人数：达19万。、保存信息：条记录。收费机的数据具有“黑匣子”功能.、工作方式：联网方式，可以脱机收费，但数据传输时必须联网。、收费方式：有计算器、定值（套餐）两种方式。、挂失报警：卡片丢失后可挂失，遇到挂失的卡片，机器会自动报警。三、检查与安装、开机检查）接通

41、电源，将“开关”按到开装态，蜂鸣器“嘀”一声，然后显示机号、日期、时间，最后清屏显示.。按键应有蜂鸣声。）拔下电源插头，显示状态不变，表示后备电池工作正常。）关闭电源开关。、网络安装：网络安装，要由专业人员安装。3. 设机号： 按【设置】【7】位密码收费机号【确认】。输入4位机号，机号不大于1000； 设年月日：按【设置】【5】位密码年、月、日【确认】。 设时分秒： 按【设置】【6】位密码时、分、秒【确认】,收费机默认密码是：2004五、消费操作. 消费类型）计算器方式：按【设置】【1】【确认】进入。）套餐方式 ：按【设置】【2】每餐金额【确认】 改变套餐金额。 3）自动套餐方式：按【设置】【3】每餐金额【确认】 改变套餐金额。、计算器方式：把卡片放在读写区域内,显示卡上余额。 单项消费：如某次消费元的操作为： 输入【】【确认】，扣款退出。无卡,机器会“嘀-嘀”报警，放入卡片后，即