HSMAI 大中华区 案例研究竞赛.doc

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1、HSMAI 大中华区 案例研究竞赛 开办一家市中心的青年旅舍 递交截止时间：2012年11月30日 17：00（GMT+8） 发送至：Grant Sun （hsmai.greaterchina） 介绍： 欢迎来到青年旅舍，一个为旅行者和背包族而设的家！我们位于你所在城市的市中心，交通便利，拥有150张床位，即将于2012年12月底正式开张。 你们是这家青年旅舍的市场营销团队。在开张前的4个月里，你们需要设计一个完整的营销方案来向潜在的顾客推广这家即将开张的青年旅舍。为此，你们就必须要认清适合这个旅舍的顾客，通过适当的沟通媒体，尽可能确保旅舍以具竞争力的价格在正确的销售渠道中开展生意。 旅舍住宿

2、设施 我们的床铺类型齐全： 有3间20个床铺的大宿舍； 有10间6个床铺的迷你宿舍； 有15间2个床位的客房（其中4间客房设有专为残疾人士服务的设施）； 备有婴儿床，按需要提供。 服务和其他设施 ：24小时接待 旅舍提供床单等布制品 宽敞的卫生间，24小时供应热水 在一楼休息区有设备齐全的自助备餐区 免费无线网络 行李寄存，有安全、私人的储物箱 可借用吹风机和挂锁 洗衣机和烘干机 说明： 以两人为一团队，共同为这家即将开业的青年旅舍准备一份营销方案并于北京时间2012年11月30日17：00 (GMT+8) 之前发送至hsmai.greaterchina, 收件人Grant Sun。你的筹备营

3、销方案须根据你对所在城市进行的市场分析为基础。 最终完成的方案不得超过3000字，且应清楚包含以下内容： - 目标市场 - 独特卖点 - 定价和定位 - 开业市场预算 - 促销方案 市场分析，参考内容以及其他补充的分析图表等应归于附录。 所有提交的方案都将进行防抄袭检查。 市场分析报告指引： a. 旅舍地理位置的描述 . 你所在城市的名称？ . 城市最繁华的商业区名称？ . 列举城市主要旅游景點和设施 . 列举城市的主要大型盛事或传统活动 . 有哪些交通工具可以到达你的旅舍呢？ . 描述你的旅舍去大型旅游景點的路程和方式 b. 识别目标人群 . 哪些客人可能住你的旅舍？ . 他们的出行目的是什

4、么？ . 他们基本在一年中的什么时候出行？ . 他们是独行还是和他人一起？ . 他们如何寻找以及预订住宿的？ c. 竞争对手分析 . 明确竞争机制 . 分析你的主要竞争对手 你的竞争对手的目标是？ 特点/利益分析 他们的强项/竞争优劣势是？ 他们采取的战略是？他们的战略成功吗？ 他们面临的威胁是？ d. 所在城市的供求关系 -请参考附件中STR提供的专业数据图表 分析所在城市的供求表现，历史数据可以帮助你对市场地位有更准确的认识。 e. 完成以下的模型，或其他任何你认为对分析有必要的模型： . PESTE 政策，经济，社会，科技，环境 . SWOT . 定位图 一张标出你的新开旅舍和竞争对手的

5、关于设施VS.价格的导图 f. 完成此筹备营销方案的关键思考： . 如何让你们的目标顾客知道有你们这家旅舍的存在？ . 如何吸引他们入住？ 背景知识 什么是青年旅舍？ 据维基百科：青年旅舍是： . 是提供经济型，社交型为主的住宿场所，住客可以租一个床位，有时一个上下铺，一间宿舍以及共用卫生间，休息厅，有时还有共用厨房。客房可以是男女混住，单性入住，私人客房有些也能提供。 . 青年旅舍对于经营者的旅舍经营和住客住宿一般都比较便宜。很多青年旅舍都有常住客，有些旅舍给其前台员工或是客房部雇员提供免费住宿作为工作回报。 . 在“旅行者”的理解中，另一个可以归纳出的定义是这家旅店应是国际青年旅舍的会员，

6、一个鼓励户外活动和促进文化交流的非盈利组织，聚集了独立经营的会员旅舍。 典型的住客： 埃及 美国 德国 瑞士 法国 . 团体： o 社交活动 o 学术活动 o 公司团队建设 o 运动休闲团体 o 制服团体 如：童子军 o 宗教团体 个体： o 传统青年旅客/背包族 o 空档期的旅行者 o 经济型的旅客 o 探险旅游者. 英國 美国 特兰西瓦尼亚 西班牙 爱尔兰 住宿青年旅舍新趋势： “闪族”移动电子设备包 露营 参考资料： 国际青年旅舍，过去又称作国际青年旅舍联盟，聚集了80多个国家中逾90个国家青年旅舍协会, 网罗了4500多家下属的青年旅舍。网址： 青年旅客住宿协会： http:/staywyse.org/ 青年旅舍预订网站： 参考图像： 以色列Tel-Hai青年旅舍外观 北京Hip青年旅舍 苏黎世的一家青年旅舍 澳大利亚拜伦贝的一家移动电子闪族青年旅舍 北京青年旅舍的共用洗手间 西安青年旅舍的共用厨房 瓦伦西亚青年旅舍的接待处 西班牙Irun青年旅舍的休息厅 里斯本青年旅舍的共用活动室 格拉斯哥青年旅舍的共用大厅 里斯本青年旅舍的休息室 柏林青年旅舍的宿舍房 巴黎青年旅舍的宿舍房 首尔青年旅舍的宿舍房 卢森堡青年旅舍的宿舍房 哈尔滨青年旅舍的迷你宿舍房 以色列Tel-Hai的私人客房