福沃德计算机考试系统 (教师版).doc

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1、计算机基础考试系统教师版用户手册(V 1.4)邮编：266555电话：400 0532 690官网：E-mail：market单位：青岛福沃德电子信息科技有限公司地址：山东青岛开发区江山南路123号12栋2单元1102室目 录1 系统的环境与安装11.1 系统运行环境11.1.1 管理工具的运行环境11、硬件环境12、网络环境13、软件环境11.2 系统安装/卸载11.2.1 系统安装11.2.2 系统卸载12 考试流程及系统功能22.1 注意事项与考试流程22.1.1 注意事项21、启动22、提示信息32.1.2 考试流程31、考试前32、考试中33、考试后42.2 系统功能42.2.1 数

2、据管理51、设置学习中心编号52、打开数据库53、管理服务器54、导入数据55、删除数据106、数据导航127、数据排序128、刷新数据129、筛选数据1210、导出数据1411、导出不加密成绩1512、提交结果给上级服务器172.2.2 监考管理2013、管理学生机2114、发布信息2315、远程执行程序233 常见问题251、学生在考试过程中需换电脑252、学生无法更新题库25计算机基础考试系统 教师版 用户手册1 系统的环境与安装1.1 系统运行环境1.1.1 管理工具的运行环境1、硬件环境l CPU：Pentium III或以上l 内存：1GB或以上l 硬盘：剩余空间200MB以上l

3、网卡：10/100Mbit/s网卡，支持TCP/IP协议2、网络环境最好有支持广播的局域网，这样可实现自动数据处理，减轻维护工作量，提高效率。3、软件环境l 操作系统需用微软Windows 2000/2003 Server。l 考试过程中请关闭杀毒软件，防火墙请做好相关规则。1.2 系统安装/卸载为确保本系统安装和运行正常，请在安装考试系统前对系统硬盘进行病毒查杀。尽可能地关闭其他软件。1.2.1 系统安装双击“计算机基础考试教师版1.4.exe”文件，一路点“继续(N)”，即可。点“返回(B)”可退回上一步，点“取消”可取消安装。若勾选“运行 计算机基础考试教师版 V1.4”，在点“完成(F

4、)”时可同时启动该系统。1.2.2 系统卸载点“开始”菜单，点“计算机基础考试教师版 V1.4”项，点“卸载 计算机基础考试教师版 V1.4”，即可完成本系统的卸载。2 考试流程及系统功能本系统是服务器端程序，用于为计算机基础考试系统提供数据管理、监考管理。2.1 注意事项与考试流程2.1.1 注意事项如果操作系统上安装有赛门铁克、360、金山毒霸、瑞星、卡巴斯基、KV3000等杀毒软件，请将其监控取消或卸载该软件，否则将影响运行。强烈建议安装完毕后使用测试账户来测试考试系统与服务器之间的通讯是否正常。以早日发现问题，提前熟悉整个考试系统。1、启动运行本系统，可以通过如下方式：（1）点“开始”

5、菜单，点“计算机基础考试教师版 V1.4”项，点“计算机基础考试教师版 V1.4”。（2）在桌面打开“计算机基础考试教师版 V1.4”快捷方式。打开系统用户界面后，如果操作系统出现类似图2.1的提示：图2.1一定要点“解除阻止(U)”！如果您的电脑还安装了其他公司的防火墙，例如瑞星、金山、360等防火墙，也须选择允许。如果有杀毒软件认为本系统有病毒，要取消其病毒标记。为了监考、自动判卷需要，本系统使用了一些底层技术，现在某些杀毒软件会检测到这些代码，误认为有毒，请放心使用。2、提示信息除了用户手册、常见问题等文档外，本系统还提供了大量的及时反馈信息，包括对话框、鼠标跟随提示及状态栏提示，其中对

6、话框又有提示、警告、错误、确认4种。管理员一定要仔细阅读这些信息。在运行后，会弹出如图2.2所示的提示对话框，用于提示技术人员应该做的最重要的事情，一定要牢记。图2.22.1.2 考试流程整个考试流程是不能随意改动的，否则容易造成学生重新考试。所以一定要仔细阅读下面内容。考试流程不包括软件的安装！1、考试前（1）设置学习中心编号。（2）选择数据库类型，打开数据库。（3）导入学生名单。（4）按“组卷号” “不等于” “”（表示空）的条件筛选。（注意：不包括双引号）。（5）启动服务器。默认是自动启动。2、考试中（1）让学生运行“计算机基础考试系统”，开始考试。（2）监考管理：查看屏幕、进程管理、重

7、新交卷、重新考试、禁止考试、允许考试、终止考试、调整考试时间、设置系统时间、Ftp、回收文件、查回收、统计。这些功能在正常情况下是无须使用的，只有在出现问题时才使用。说明：考试时间是90分钟，其中打字时间20分钟是单独倒计时的；满分120分，显示成绩时会同时显示按120分统计的成绩以及折合为100分的成绩，按百分制60分才及格。3、考试后（1）停止服务器。（2）当局域网无法正常通讯时，必须由教师手动收集学生的成绩，方法为：运行该考生的考试系统，导出其成绩，方法详见考试系统 用户手册第24页与本文档的第14页“导入考试结果”部分。（3）提交结果给上级服务器。当您的管理工具所在的电脑能够访问到上级

8、服务器时使用此方法。可能需要设置代理服务器。如果无法访问到上级服务器，则点“导出数据(E)”，导出结束后将导出的文件作为附件email给上级部门。这些数据都是加密的。（4）保留成绩。如果想马上知道学生的成绩，就点“存为Excel”，把成绩存入Excel，然后作进一步处理。下面会按系统界面与功能的详细介绍这些操作，其顺序不一定与考试流程一致。2.2 系统功能在图2.2中点“确定”，出现图2.3：图2.3如果想退出，点系统出现确认对话框：点“是(Y)”退出本工具，点其余2个按钮则返回图2.3。2.2.1 数据管理1、设置学习中心编号2、打开数据库在图2.3中点“打开数据库(S)”，点“Access

9、”，也可点“SQL Server”。3、管理服务器点，变为，说明服务器已启动。服务器包括：（1）Ftp文件服务器，使用端口4321，用于学生考前更新题库及考后上传操作题的操作结果，网络正常时是自动的，无须人工干涉。（2）文本型TCP服务器，使用端口3636，用于接收学生机上的考试系统发来的信息。点，变为，说明服务器已停止。只有先启动好服务器后，才能通知学生启动考试系统。4、导入数据在图2.3中点“导入(I)”，出现菜单，如下图所示：（1）创建测试名单点“创建测试名单(N)”，出现：说明创建了9个测试名单。图2.3也变为图2.4。可多次创建测试名单。图2.4（2）导入学生名单点“导入学生名单(A

10、)”，系统出现确认对话框：所以，一定要谨慎使用此功能。最好在考试前成功操作一次。点“是(Y)”，出现“导入学生数据”对话框，见图2.5：图2.5选择好“学生名单文件(*.std)”，在图2.5中点“打开(O)”按钮，图2.3变为图2.6：图2.6如果导入过程中一直显示“刷新数据库.”，如图2.7所示：图2.7则点退出本工具。重新导入。如果仍然失败，就得联系上级主管部门。导入完成，系统会提示图2.8：图2.8如果2个数字不一致，请重新导入；仍然不一致，就要联系上级主管部门。点“确定”，图2.6变为类似图2.9的界面。注意：在导入前与导入后，查看任务栏上显示的数据量，导入后的数据量减去导入前的数据

11、量，就是刚刚导入的数据量。应该与图2.7中的数据量一致，否则就要重新导入。图2.9（3）导入考试结果点“导入考试结果(R)”，出现“导入学生数据”对话框，见图2.10：图2.10在图2.10中可多选。选择好“考试结果文件(*.wbs)”，点“打开(O)”按钮，等待系统进行处理。导入成绩完毕，系统提示：此时应该注意导入的数据量是否正确。5、删除数据点“删除(D)”，出现菜单：（1）仅删除测试数据点“仅删除测试数据(T)”，系统出现确认对话框：点“是(Y)”后，系统提示：图2.11（2）仅删除网格中的数据点“仅删除网格中的数据(D)”，系统出现确认对话框：所以，一定要先通过组合筛选条件，将想删除的

12、数据筛选出来才能操作。操作结果见图2.11。（3）删除全部数据点“删除全部数据(A)”，系统出现确认对话框：点“是(Y)”，出现下面密码对话框：输入密码WangBaoSan，点“确定(O)”，将删除全部数据：除非您做了备份，否则这些数据将无法找回。所以，一定要慎之又慎！最后一条记录快捷键：Ctrl+End上一条记录6、数据导航 下一条记录第一条记录快捷键：Ctrl+Home网格中显示出来的数据量当前记录号取消编辑异常时用可以在网格中使用鼠标滚轮及、方向键来方便地浏览数据；可以使用PgUp、PgDn键快速翻页；可以使用快捷键Ctrl+Home、Ctrl+End更快地移动到第一条记录和最后一条记录

13、。7、数据排序单击数据网格的标题栏可对数据进行排序，如图2.12所示：“学号”表示全部数据按学号的降序排序，“姓名”表示全部数据按姓名的升序排序。 图2.128、刷新数据系统允许自动刷新数据，您可以设置间隔的秒数。如果您想快速刷新数据，可双击。9、筛选数据想选择性地显示某些数据，就需要筛选功能了。下面是与筛选有关的界面： 逻辑关系比较关系2字段2比较关系1取值2取值1字段1：勾选，表示仅显示“编号”等于的数据。：勾选，表示仅显示表示“考试时间”等于当天的数据。与与其他筛选条件是“and（并且）”的关系。：勾选后变为，筛选条件才能生效，反之则取消筛选。“字段1”下拉列表框中都是类似“学号”、“姓

14、名”的字段，如右图所示。其中，第1项是空，如果选择空，表示不参与筛选。其余列表框也是如此。 “比较关系1”下拉列表框如右图所示。其中，“象”可以进行模糊选择，当然只能是“姓名”之类的字符型字段了，另外在输入数据时也需要加%或_。例如：“王%”表示王开头的所有数据；“_王”表示第2个字符是王，第1个任意的所有数据。 “取值1”用于输入想筛选的字段的取值。空值：清空该编辑框即可。数字型：直接在该编辑框中输入数据即可。文本型：直接在该编辑框中输入数据即可。加%或_可模糊查询。%表示任意多个字符，_表示任意1个字符。日期时间型：格式如“考试时间”所示，它与具体的电脑的日期时间格式有关，可以通过资源管理

15、器查看文件日期显示出来的格式就清楚了。“逻辑关系”下拉列表框包含“和(and)”、“或(or)”2个关系。如右图所示：“字段1”、“比较关系1”、“取值1”属于第1组，“字段2”、“比较关系2”、“取值2”属于第2组，二者用“和”、“或”联系起来。如果第1组的“字段1”、“比较关系1”列表框中有1个取第1项目，则第1组不参与筛选。第2组也是同样规则。如果筛选后没有任何数据显示出来，说明没有符合条件的数据，就需要修改筛选条件了。主要的筛选条件是（均不包括双引号）：（1）正考试的学生：“组卷号” “不等于” “”（表示空）。（2）已判卷的学生：“判卷” “等于” “1”10、导出数据点“导出数据”

16、，出现“导出考试结果”对话框，见图2.13：图2.13文件名自动设置为日期-学习中心编号，扩展名是.wbs。在图2.13中点“保存(S)”，如果在保存路径中已存在同名文件，系统会出现确认对话框：点“是(Y)”会覆盖该文件，所以要有绝对把握才能点“是(Y)”。导出完成后，系统会出现提示对话框，如图2.14所示：图2.14此时，应该在状态栏上查看筛选出来的数据数量是否与图2.14的一致，如果不同应该注意：导出时不包括测试账号和未参加考试的学生的数据。如果能够提交结果给上级，就不必使用此功能。如果想知道哪些学生的数据导出了，请见下面的功能10“导出不加密成绩”。11、导出不加密成绩点“存为Excel

17、”，出现确认对话框：点“是(Y)”，出现图2.15的窗口，请耐心等待。注意：一旦点了“存为Excel”，在向Excel中输出数据的过程中是不能正常终止的，除非通过任务管理器强行结束本进程“SrvTool.exe”。此功能用于为学习中心保留成绩，正常时不用把此文件给上级部门。此功能与功能10相比，除了字段比较少以及未加密外，也不包括测试账号和未考试学生的数据。如果出现下面错误窗口，说明您的Excel没装好或操作系统有问题，请重装Excel。如果能够正常调用Excel，系统会显示正在处理的进度提示，见图2.15：图2.15保存完毕后，会出现提示对话框：此时需要仔细查看数据量与筛选数据量、导出数据量

18、的一致性。如果某考生参加了考试，在筛选里面有其数据，在Excel中却没有，请查看其“组卷号”字段的值是否包含其“学号”。点“确定”，出现下面类似图2.16的窗口，您可以在Excel中进一步处理。图2.1612、提交结果给上级服务器点“提交结果给上级服务器(U)：”，如果系统没有反应，请等待，系统会出现图2.17的错误窗口：图2.17出现这样的情况，先查看自己的上级服务器地址与端口是否正确。如果正确，再点“代理(P)”，出现，点“代理参数设置(S).”，进入代理窗口，见图2.18。图2.18先点，如果出现，证明网络正常。如果需要代理，就在图2.18中根据您的代理服务器的参数，设置好“代理服务器”

19、、“代理服务器端口”、“用户名称”、“用户密码”，然后再点。如果通了，说明您需要使用代理才能上互联网，此时应该点，变为，指示系统使用您在代理窗口中设置的参数来将结果提交给上级服务器。如果网络正常，而仍然出现图2.17的错误，就必须联系上级管理员，看服务器是否开着以及服务器的IP、端口号是否发生了变化。如果服务器的参数有变化，就在中参照图中的值修改。注意：上面内容都得是英文半角字符。双击，可恢复默认网址。如果网络正常，不出现图2.17的情况，就会出现类似图2.19的正在处理的进度提示：图2.19处理完成后，系统会对数据进行压缩，然后上传给服务器，见图2.20：图2.20上传成功，系统会提示：说明

20、服务器收到了本学习中心的数据，数量是9个。如果发现数据量错误，需要检查下面两种情况：（1）重复提交。（2）学生名单不是上级部门给的文件并且通过本工具导入的。如果是其中任何一个，都是服务器拒绝接收的。2.2.2 监考管理点，进入监考管理界面，见图2.21。下面详细介绍其中的功能。图2.2113、管理学生机在启动服务器后，如果设置筛选条件为：组卷号 不等于 空，经过刷新数据，仍然没有看见学生，说明没有学生机连接到了服务器，这时应按下面顺序检查：（1）本系统所在电脑上的防火墙如果是Windows 2000、XP、2003等操作系统，应该设置其自带的防火墙为允许本系统，如果还安装了其他公司的防火墙，例

21、如瑞星、金山、360等，也应该设置为允许本系统。（2）学生机是否运行了考试系统如果没有学生启动考试系统，就通知学生启动。（3）局域网的配置如果学生启动了考试系统，而在服务器上仍然看不见一个学生，说明是机房的局域网配置不支持UDP广播，应该检查路由器、交换机的配置，使其允许。（4）学生机上的防火墙如果某个学生启动了考试系统，而在服务器上仍然没有看见该学生，就打开该学生，修改其防火墙规则。学生机上也运行了一些服务器，教师知道就行，别告诉学生。下面是学生机上的服务器：1）Ftp文件服务器，使用端口1221，用于管理学生机上的文件。2）文本型TCP服务器，使用端口6363，用于接收服务器发布的信息与命

22、令。3）图像型TCP服务器，使用端口3377，用于接收服务器的屏幕监控。4）文本型UDP服务器，使用端口9003，用于接收服务器广播的IP地址。当没有选中学生时，点“管理学生机(M)”，出现如图2.22所示的菜单：图2.22选中学生后，出现如右图所示菜单。其中，“查看屏幕”、“进程管理”只能管理单个学生，其余可管理多个学生。（1）查看屏幕：在本系统的窗口右边，可查看学生机的屏幕、遥控学生的鼠标与键盘；（2）进程管理：查看单个学生机的进程，可结束多个学生机上指定的进程；（3）重新交卷：如果学生交卷或判卷失败，可重新交卷；（4）重新考试：如果学生误交卷或其他故障，可重新考试；（5）禁止考试：发现考

23、生捣乱、作弊，可以锁住其电脑，以惩罚；（6）允许考试：使被禁止考生恢复考试状态；（7）终止考试：让学生自动交卷，终止考试；（8）调整考试时间：延长或缩短指定学生的考试时间；（9）设置系统时间：设置学生机的系统时间为本服务器的时间；（10）Ftp：简易Ftp客户端，可管理学生机的文件，其界面见图2.24：图2.23图2.24如果不能连接上学生机，请勾选“被动模式(S)”；如果想了解ftp的过程，请勾选“过程跟踪(T)”；使用完毕一定要点“断开(I)”，以降低学生机的资源消耗。在上述功能中，“查看屏幕”、“进程管理”最常用，所以放在最前面，并且重点介绍下“进程管理”。由于这2个功能比较耗资源，没有

24、特殊情况，尽量少用。点“进程管理(P)”，出现图2.25：进程黑名单编辑框进程列表框图2.25系统在自动获取所选学生机的进程信息后，会自动转到图2.25下面的“进程管理”选项卡。选中进程列表框中的1个进程，点“结束指定进程(K)”，可强制结束学生机上的指定进程。由于机房的电脑运行环境基本上差不多，本系统默认为全部学生的电脑上都可能也有这个进程，为了提高管理效率，可以勾选“全部学生机(A)”，这样就会向全部学生机发布终止该进程的命令。如果有些学生机上没有该进程也不影响什么，因为学生机在接收到结束进程的命令后只运行1次。如果想进一步提高效率，可以在进程黑名单编辑框输入想自动结束的进程名，点“自动结

25、束下列进程(C)：”（每行写1个进程，.exe可以省略，本系统会自动加上）。这样学生机的考试系统一旦发现这些进程，会自动结束它们。想让考试系统停止监视，就清空黑名单后再次点“自动结束下列进程(C)：”。14、发布信息用于发布类似通知这样的文本信息。先选中接收的学生，再点“信息管理(I)”选项卡，在信息编辑框输入文字，最后点。如图2.26所示：信息编辑框图2.26收到信息后，学生机上会自动弹出提示对话框，显示相应信息：15、远程执行程序如果想让学生的电脑上执行一些程序，点“命令管理(O)”选项卡，在命令编辑框中输入程序名称，如果不写路径，则自动搜索学生机上的环境变量Path下的程序，有同名的就执

26、行此程序，所以最好写上程序的全名（即包含绝对路径的文件名，.exe可以省略）。最后点。如图2.27所示：命令编辑框图2.27收到命令后，学生机上会自动执行此程序，如图2.28所示：图2.283 常见问题按Ctrl键点后面的蓝色字，查看“常见问题.txt”。下面列出的是在常见问题之外的异常情况的相应的处理建议：1、学生在考试过程中需换电脑先把“c:exam考生学号”这个文件夹复制到新电脑的“c:exam”文件夹中，再把考试系统所在文件夹中的admin.mdb与Server.ini复制到新电脑的对应文件夹中，一般位于“C:Program Files计算机基础基础考试教师版 V1.4”中，除非安装时

27、选择了其他路径。如果在默认路径中没有找到，可以通过在考试系统的图标上点右键，点“属性(R)”；或者搜索admin.mdb即可。重新登录考试系统即可。注意：考生学号随不同的学生而不同，如0860101006。2、学生无法更新题库如果使用的是Access数据库，而发现某些学生没有更新题库的信息，必须到该考生的电脑上面，查找文件testver.ini（方法与1中查找admin.mdb相同），打开testver.ini，与服务器上的文件c:_testdbtestver.ini仔细比较，看二者是否相同。只有二者的内容不同，才需要更新题库。如果二者的内容不同，仍然无法更新题库，就要查看学生机的防火墙了。如

28、果全部学生都不能更新题库，就应该检查服务器的防火墙了。如果防火墙规则没有问题，而仍然无法解决问题，很有可能是4321端口被其他程序占了。4321端口被占用时，一定会在启动服务器时出现如图2.29所示窗口，并且在Ftp日志中出现如图2.30所示文字：图2.29图2.30此时，需要使用管理员权限，在命令提示符窗口中运行命令netstat -abon|more c:portlog.txt，然后打开文件c:portlog.txt，仔细查看4321端口的使用者（本管理工具的进程名是SrvTool.exe），将其他进程名或服务结束。重新启动本系统的服务器。如果端口也没问题，点选项卡，发现类似这样的信息：说明服务器的Ftp没问题，那就是路由器、交换机、网线等的问题了。若仍有其他意外，且难以解决，请及时联系本人。（完）谢谢阅读本文、使用本软件。25