2023年志愿者心得体会2000字大学生新.docx
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1、2023年志愿者心得体会2000字大学生新 对于志愿者我们的第一印象就是暖心的,无私奉献的,可以说说你参与志愿者的心得体会吗?下面是由编辑为大家整理的“志愿者心得体会2000字大学生新,仅供参考,欢迎大家阅读本文。 志愿者心得体会2000字大学生新一 整个寒假,作为支援xx春运的一名列车乘务员志愿者,我始终奋战在春运的第一线,没有言苦,没有退缩。在这个特殊有意义的寒假里,我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了许多,也成长了许多。于我而言,在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活,还直面了xx春运的真实状况,学习到了铁路运输的一些学问,锻炼了自己某些方面的能力,结交了一群很好的伴侣;这些
2、组合起来,可以说是我大学时代最美的一笔,是我青春乐章上亮丽的一节。 如今,列车乘务员这份工作已经结束了。然而,回想起来,工作前培训时的辛苦,上车前对这份工作的向往,在车上各种事情对自己的磨练,和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。 某天晚上,我正在悠然的宿舍里看电影,突然收到短信:我被调到x组,第二天早上就要去xx客运段那里学习,或许第三天就要上车工作了,这是个天大的消息!我原来是在园艺学院的组的,却突然被通知调到了一个完全生疏的组;我马上就要上车参与春运工作了,我感觉自己还没有做好预备呢,出车的物质预备没做好,心里也还没有做好预备。但是,既然任务已经来了,就必需马上紧急起来,进入工作的
3、角色。 x月x日早上的五点,我起床了,六点我们组就要集合出发出车了。最终要作为一名列车乘务员上车工作了,我的心充盈着兴奋。 九点多钟的时候,我们最终登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。咋一看,很是绝望:我们的列车是条件最差的绿皮车,车上不能冲电,没有电热水机,而要用锅炉烧水,连睡觉的地方也要一些人挤着睡,这设备实在是差呀!刚上车的时候,这车还一身脏呢,处处都是灰尘。因为是第一次上车,许多工作都不知道要怎么做,所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢,等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。然后要做些清扫工作,要检查自己车厢的备品有没有充分,要去领灭火器来安放好就在我们还在懵懂中,还
4、在探究中的时候,列车开动了向xx火车站的站台开过去了。等我们反应过来的时候,我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了,而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。 就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时,列车停靠在了站台,耳边很清楚地响起站台很清脆的广播。根据培训时教的,我们下车立岗了。令我们惊讶的是,状况远比我们想象的恐怖。人流想潮水一样向我们盖过来,劈头盖脸的,搞得我们有点懵。验票没多久,就发觉自己的车厢满了,好像塞不进人了,但是站台上还有许多我车厢的旅客等着上车呢,怎么回事?原来,刚上车的人都堵在门口了,旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道,许多无座的旅客干脆就站
5、在车厢连接处不动了,这就导致下面的旅客上不了车。这时候,我的工作就不只是验票了,我还要高声喊,叫上车的旅客往车厢中间走,叫他们把行李放好不要堵住了过道在站台工作人员的关心下,人终于是都挤进车厢里去了。 车动,开出站台之后,我们要做的就是做好个方面的宣扬工作。在车上工作了之后,我得出一个结论:说得多了,需要做的就少了。所以,从上车开始,我们就要宣扬好,安全宣扬,卫生宣扬等等。一般我会首先做自我介绍,然后站在旅客的角度去告知他们,为了他们的健康,为了他们有个舒适的旅行环境,请他们怎么去协作我们的工作。我发觉这样去做可以取得很好的效果,不仅我们自己的工作量削减了许多,而且我们还博得了旅客们的好感,他
6、们都对我们的工作给予很高的评价,也很协作我们的工作。 一两趟车下来,列车上的工作对我们来说已经不是什么难事了。简洁说来,无非就是立岗、开门关门、清扫卫生,但是要做好工作却不是那么简洁。许多旅客多说,我们这些志愿者们的工作做得比那些正式的乘务员要好。究其缘由,无非是我们在工作中投入了我们的热情,对旅客我们多了一份关怀;而其,我们会在工作中想方法,给旅客创造方便。那我自己的工作来说,立岗上客的时候,我就会告知旅客要往车厢中间走不要堵住了门口和过道,还会告知旅客那些行李不能放在行李架上;车出了站台后,我会做好安全和卫生方面的宣扬,同时会关注一些老幼弱残病等重点旅客;有的旅客的行李没方法放上行李架时,
7、我会动员其他旅客帮助;地面脏了会准时清扫,同时告知旅客为了大家的方便要留意卫生;我还会跟旅客聊天,让他们知道一些他们很想知道的关于大学生的东西;我还会很敬重他们的一些想法通过我的努力,我的工作得到了旅客的确定。在我的留言本上,许多旅客写下了赞扬的话语。 在这么一份并不难的工作中,我感受到了欢乐,是那种自己的工作得到认可的欢乐。通过这份工作,我基本上学会了作为一名列车乘务员要做的全部事情,更重要的是,我在工作中体会到了服务别人的欢乐,也感觉到了自己的价值所在,感觉到了我们大学生的优势。 志愿者心得体会2000字大学生二 为提倡市民文明乘车、打造和谐公交,市委组织部、市机关工委、团市委建议成立xx
8、义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸,我成为其中一员。x路公交这个平台上,用我的微笑、我的热情、我的耐烦,服务着广大乘客,并在付出中收获欢乐、在奉献中提升自我。 我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过x路公交,于是,x月x日晚上,我到xx的候车点等候我即将服务的公交车。没想到,不知道公交车从哪个方向先驶过来的我,等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者xx一起上车,开始我们的志愿服务。可到了xx才发觉,我们特别“幸运为一辆没有站台录音的公交车服务。我和xx分工,一人发传单,一人报站台。当我报错一个站台名时,我脸刷的一下全变红了,连连和车上的乘客抱歉,真怕他们觉得志愿者狠孬,暗下决心,晚上
9、肯定要记清全部的站台名,用真情的服务,塑造志愿者的良好形象。到xx终点站后,我记下了两位司机的手机号码,并和x师傅约好第二天早上6点四十在xx附近的xx见。第二天我如约上车了,跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅,给大家发宣扬单、提示留意事项、宣扬优待政策、帮扶有需要的乘客,等等。此后每天,我都按时上车。在工作日,做满两小时后,我马上回局里,并主动转入工作状态,完成日常工作;在周末,我则做三至四个小时,然后再去市里逛逛。 每天,我都会说上四遍乘车留意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后,我都会和乘客说“各位乘客,欢迎乘坐x路公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个留意事项。一,请各
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