2023年银行工作心得体会感悟简短.docx
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1、2023年银行工作心得体会感悟简短 回顾自己的工作经受,你有哪些体会和收获?将你工作的心得体会都写下来吧!下面是由我为大家整理的“银行工作心得体会感悟简短,仅供参考,欢迎大家阅读。 银行工作心得体会感悟简短一 20xx年的夏天,带着家人和伴侣的真诚祝愿和期望,怀着对银行工作的无比向往,我开始了在xx银行xx分行xx支行的工作历程。 工作伊始,由于对银行工作的模糊和定位不清楚,加上没有做好充分的心理预备,没有完成从一个学生到柜员的角色转变,我心中油然而生失落感和挫败感,对工作的激情慢慢失去,但是看着身边的同事每天都在主动努力工作,对每位客户的真诚和高效的服务,想着他们都在同一岗位上工作这么多年,
2、还能保持着这样的激情,让我明白简洁的事情重复做,不仅要做好,更要做得有创造力。 在每个岗位上都有进展潜能、增长学问的机会,确定因素是自己对待工作的看法和对工作的付出程度。在领导和同事们的关心下,对各项业务学问和银行服务规范的不断学习,已经能独立为客户办理各项业务,对各项产品有了更深的了解,渐渐总结出各项产品的营销亮点,从而有意识的加强对客户的营销力度,取得了肯定的成果。 一年中,在领导的关心和同事的关心下,我经过了大堂经理,对公柜员,对私柜员的岗位锻炼,参与各条线各类培训共60多次,共接待客户咨询1000余件,办理对公对私业务10000多笔,主动向客户销售了保险,网银,三方存款等各种银行产品,
3、实现了单位与个人的共赢。在营销的过程中,加深了对银行各类产品的了解,加强了组织沟通能力,更明白了银行服务能力的重要性。 一年的工作历程也是心态调整、角色转变的过程。常言道:看法确定一切。端正的看法、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事,任何详情的错误都可能铸成大错。我们必需集中留意力办好每一笔业务,真诚服务每位客户,只有确立了端正的工作看法和良好的处事心态,才能杰出的完成各项经营指标。下面我将从以下五个方面来总结下一年的工作心得体会。 1.感恩的心。感恩的心让我们擅长发觉别人的优点和长处,俗话说,“用人之长,天下无不行用之人。
4、同时感恩的心也让我们更加情愿发自内心的去鼓舞和赞美别人,让别人感觉被需要,感觉很重要。银行作为服务型企业,客户是企业的生命线,只有我们懂得对客户感恩,才能获得客户更多的信任。 2.制度让我们有所不为,从而有所大为。制度中包括工作的统一标准和指导规范,告知员工什么是对的,什么是方向,从而为工作提供指导,从而让工作更加高效。尤其是我们金融行业,制度重于泰山,合规是银行经营的.高压线,好的制度不仅是客户资金安全的保证,同样是x行为客户创造价值的基石,理解和把握制度让员工更加自由,更加自信,使员工更具有创造性。 3.详情确定成败。天下大事必做于细,全部的工作都由微小的部分组成,只有将每个详情很好的完成
5、,整个工作才能高效、精确的完成。在银行这个特别的行业中,每个详情都要求更高,账号、金额、票据等必需保证肯定正确,客户身份的区分必需严格进行联网核查和反洗钱系统排查,文明礼貌用语和服务规范必需高标准的严格执行,只有将这些详情做好,客户才会选择我们。 4.要做足预备前的行动。有人说预备很重要,但是预备前的行动同样很重要,在预备前我们要进行搜集市场资料,学习各项新业务学问,进行客户的甑别,与各个利益关系者进行沟通和反馈,从而为制定合理的营销方案打下坚实的基础。只有这样我们才能最大限度的节约本钱,高效的完成各项工作。 5.换位思索。换位思索是我们建立同理心的基础,在与同事接触中,通过换位思索不仅能使同
6、事们和谐相处,也能使大家紧密协作完成各项工作;在与客户接触中,也更简单找到利益接触点,这样不仅能完成各项产品的营销,同时也可以大大提高客户的忠诚度。 经过一年的工作和学习,我坚决了信念,提升了技能,找到了理想与工作的结合点。我将不断学习,向书本学,更重要的是向社会学。在今后的工作中,我将自觉加强理论和业务学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己在业务方面尤其是对公业务学问的锻炼,全面提高综合业务学问水平。在领导和同事的指导关心下发扬长处,弥补缺乏,提高自己的履岗能力,严格要求把自己培育成一个业务全面的银行员工。我将以追求卓越来严格要求自己,奋发图强,主动为xx行的进展奉献自己的力量! 银行工
7、作心得体会感悟简短二 这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了必需的了解,并且我觉得自我在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自我所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的学问,一旦接触到实际,才发觉自我的差距。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的详情需要留意。比方:对客户的看法,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必需起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必需要耐烦解答。这使我认
8、识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自我的岗位上有所进展。作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供给一次良好的契机。 首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必需要有很强的职责心,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。例如,在银行工作,假如没有完成当天的工作,职员必需加班:假如是不细心弄错了钱款,而又无法追回,那也必需有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必需坚守职业道德和女里提高自我的职业素养,正所
9、谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作看法尤为重要。 再次,培育良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培育钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通沟通等一些做人处事的基本原则,不断培育好的习惯,不断提高自我的素养。在银行,尽管很多操作看似简洁重复枯燥,但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的精确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我认识改善了自我的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐烦谨慎地对待每一笔业务。 认识到这些,我更需要将自我在大学里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的
10、本领与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经受,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮助。感谢xx银行为我供给了这样一次珍贵的实习机会,感谢工行领导和指导教师对我的教育和支持。 银行工作心得体会感悟简短三 转瞬间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经受风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。 一、珍惜 看法确定一切,银行业因为特别的性质确定了其从
11、业人员应当有更高的素养,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提示自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴实的作风,在工作中勤勤恳恳,主动向上,刻苦专研业务学问与技能,能够较好地完成领导和各级部门支配的各项任务,从而表达出自身的价值。 二、进步 通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特殊是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来催促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最终操作成存款300元,还好准时发觉错误,通知客户返回网点,在充
12、分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避开,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。 三、成长 逆风的方向,更适合翱翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前,我始终从事简洁的柜面操作,对会计方面的业务不熟识,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛全部事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但假
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