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1、2023年销售岗位实习报告范文(精选5篇)篇一:销售岗位实习报告范文 _年3月底开始在_市_区黄石兴盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增添了自己各方面的学问及技能。让自己真正认识到社会实践工作状况。 一、实习目的 通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的学问面,培育和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业学问,增添了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础: 1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深
2、入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟识了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。 2.通过在校期间对课程学习的基础上把握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论学问。 3.通过毕业实习,培育了自己观看问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下肯定的基础。 4.通过毕业实习,培育了自己理论和实践相结合的能力,培育实事求是的工作作风,踏踏实实的工作看法,树立良好的职业道德和组织纪律观念。 5、通过分析工作中的基本问题,把握基本的营销推广方法; 6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历,把握网络营销的方
3、法及其应用,为以后的网络营销实践工作做预备。 二、实习时间 _年3月底至今 三、实习地点 _市白云大道元下田工业区821号 四、实习单位和部门 广东省_市_区黄石兴盛宏材料经营部,公司现有销售人员、工程技术员共8名。特地批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。 五、实习内容: 1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位_市_区黄石兴盛宏装饰材料经营部的
4、负责人,经沟通面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、进展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多沟通,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照看我,常常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟识产品了,所以就独立开展工作,主要还是关心公司操作他们的“诚信通会员账号,刚开始做得不是很快,但终于能够完成每天的任务。 篇二:销售岗位实习报告范文 一、实习目的 1.了解零售行业的促销策划员岗位具体工作内容通过深入社会
5、实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特殊是现代企业营销管理的进展趋势。 2.通过实习将在学校学习的理论学问同企业的实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,娴熟把握营销管理在企业中的运作。 3.把握营销的实际工作阅历,增添对大学期间所学营销学问的驾驭和把握的能力。 4.把握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学学问进行调查讨论,以培育发觉问题和解决问题的能力。 二、实习任务 在暑假实习期间,我在单位担任促销员的工作,主要负责在8月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计,从而提高超市的销售额。在实习期间我主要负责了“七夕
6、这个中国传统的节日的促销方案设计,并监催促销实际的实施过程,记录整个过程并写下工作总结,为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础,使我可以更好的适应将来的工作。 三、实习单位简介 _百货有限公司位于秀丽的_县_镇_街,企业法人是_先生,超市主营行业为:超市、百货、便利店等。 _是主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。_超市实行自选销售方式,其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。四周是各家属居民住宅区的中心地段
7、,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为35000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。按产品分类共分十多个区,每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名选购人员、财务人员、管理人员。 _超市本着“一切从顾客需求出发的宗旨,在业务管理模式,最大限度地降低商品本钱并让给消费者,因此,_超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的,自爱经营特色上,_超市以优质的生鲜食品著名于社区。 _超市秉承“天天低价、始终如一、保证满意、服务社区的经营宗旨将经营模式由单店经营进展
8、为连锁经营,将选购模式由现金选购进展为联合选购、物流配送,将本土经营向北方区域拓展。 将来几年,_超市将坚持以“新奇、廉价、便利、舒适经营定位,努力成为中国华北地区地区二、三线城市零售行业的领航人,在机遇中寻求进展,在诚信中铸就辉煌,为将_超市进展成为华北地区最强零售商而奋斗! 四、实习体会与小结 一个月的实习期很快就到了,我特别珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的缺乏。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我的工作,还要能回头对工作的阅历进行总结分析,考虑怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,
9、条理清晰。 通过这段时间的实习结合自己的专业学问我得出一些结论 、市场营销活动表达的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能到达生产的目的。 、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会特别多,各个消费者的独特不尽相同,营业人员需要更多的耐烦来对待顾客,尽量做到百问不厌。 、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当主动“跟踪讨论目标顾客的消费特征及其改变。面对消费者独特的改变,企业应准时的更新产品,进一步满足更高的需求。 五、给超市的一点意见 _超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常
10、年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培育营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购置客户。通过与_超市的客户之间的沟通,有利于培育学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业学问来指导各个连锁店的经营与管理。信任这样将特别有利于本校市场营销专业的长远进展。 总的来说这次实习培育了我的综合素养,炼和提高了我的能力。同时,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了肯定的收获,而且更加喜爱这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了主动锻的促进作用,增添了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定促进作用,但是
11、我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行,还需要我在平常的工作学习中逐步的积累,还要不断丰富自己的阅历才行。如今,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高滋生的综合素养。同时,注重专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。 最终,我要向我的指导老师李爱萍老师和实习单位_超市表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和关心,使我得到了一次很好的锻炼。 篇三:销售岗位实习报告范文 一、实习目的 本人是一个从小就特别喜爱汽车的人,很遗憾没有学汽车制造行业,但我盼望通过汽车销售的实习,更近距离的与汽车接触,争取以后的工作都跟自己喜
12、爱的汽车待在一起,为汽车做好推销工作是我实现理想工作的第一步。 二、实习时间 20_年_月_日-20_年_月_日 三、实习地点 _汽车4S店 四、实习内容 在4S店里面接待每一个来店里做汽车保养的客户,再通过这些客户扩大客户资源,也在其他汽车展销活动上进展客户,将汽车销售工作时刻都像一张名片一样“带在身上。 五、实习总结 在实习之前,我是抱着与汽车多多接触多多待在一起的准备进去实习的。这一想法最开始让我们营销总监笑话了,他说这年月还有这样的小孩呢!后来实习久了才知道,我们营销总监正是一个爱车如命才进入汽车行业来做汽车营销的人,他也是从基础的销售做起的,如今已经做到了总监的位置。 在实习的过程中
13、,都是总监带着我以及另外的一个销售实习生进行实习。他带着我们出去各大汽车展销活动,为我们4S店的车做宣扬推销,也教我们如何在活动上进展客户,让我学到了不少做销售的技巧。 不过,与其说是做销售的技巧,不如说是做人的技巧。销售是一个需要情商特殊高的工作,这也就意味着你这个人得情商高,而无论是做销售还是做人,只要情商高了,那许多时候也就不会说错话,或者做错事了,凡事都会三思而后行,不再出口伤人,让与自己一起工作生活的人或者对面的客户心里不舒适了。 在此次的4S店实习中,我发觉了自己除了有对汽车的爱好,也有对销售的爱好。我爱好与人打交道,甚至觉得每一次将潜在客户便成为付诸行动的客户,自己的成就感爆棚,
14、而且我发觉我因为对汽车的喜爱,那些客户也更情愿与我沟通,有的客户也是特别爱车的,还因此与我成为了伴侣呢! 通过此次在4s店的实习,我已经明确了毕业之后的工作了。我还是将来到这里进行销售工作,利用自己喜爱汽车以及喜爱与人交往的优势来进展我的事业!我信任我肯定能行的!除非哪一天我突然不爱汽车了!不过这一点基本上不行能! 篇四:销售岗位实习报告范文 学以致用,从理论到实践。 一、走进苏宁,感受腾飞企业进展文化 苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带着下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员
15、工的共同努力中,形成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1_0多名。同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团之一,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装修理保养服务,热情周到的咨询
16、受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。 二、体验实体营销,参加经营管理,从理论走上实践 1.熟识商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗支配,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到精确把握市场营销规则与现状,准时学习相关企业文化,重视对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品学问进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻老实守信的原则,娴熟地掌控商品交易各个环节所需留意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式
17、和不同的补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应当处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息准时反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透亮,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流淌过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够面面俱到,准时处理突发事件。在熟识整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清楚。 2.把握行业进展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应当学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受
18、到工作阅历与能力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到如今的本分踏实,都是需要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变能力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品学问与国家对产品相关的规定中,我们也是需要牢牢的记住。在高速时代的进展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们开始努力的从理论走上实践,摆脱校内生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校内生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延长和拓展。精确把握新型事业的进展,将企业的进展与信息的革新进行同步跟进,熟识同行业(如国美)进展走
19、向,并结合自身进展趋势进行整体的思索,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。 篇五:销售岗位实习报告范文 实习目的:通过生产实习了解企业内部运作和营销状况,在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作能力与分析能力,以到达学以致用的目的。 公司主要业务:1、乐器的销售,如古筝,琵琶,电子琴等,但以各种品牌的钢琴为主;2、各种艺术的培训,如钢琴,舞蹈,美术等的培训;3、文艺表演,如音乐晚会,政府企业的邀请等;4、幼儿园。 图片宣扬: 钢琴大师刘诗昆佛山销售部高贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐烦指导 销售人员的素养 “做销售对做人有很大关心,做管理肯定要能说会道。这
20、个月,我在销售部门实习,并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋,他们的工作直接影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素养要求。 一、良好的专业学问 销售人员常常与各种各样的顾客打交道,需要具有宽敞的学问面。学问面的宽敞与否,在肯定程度上确定了销售人员的销售能力,一个优秀的销售人员应当具备以下几方面学问: (1)产品学问:销售人员必需全面了解产品的技术性能、结构、用处、用法、修理与保养;不同规格、型号和样式的区分;本行业的先进水平;产品性能的进展趋势;现有用户的反应;使用中应留意或避开的问题;与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品学问。
21、假如销售人员对商品缺乏全面地了解,那是不行能得到顾客信任的。对于新产品应尽快把握其特点、功能及演示方法。 (2)企业学问:销售人员应熟识本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业进展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、提供的服务内容等; (3)市场学问:销售人员应了解谁是产品的购置决策者,其购置动机和购置习惯如何,对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟识现实顾客的购置力状况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布状况,能够讨论和分析目标市场环境的改变; (4)社会学问:销售人员应了解市场所在地区的经济地理学问和社会风土人
22、情,以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的学问。音乐、文学、历史、体育等方面综合学问和爱好,都会对销售工作大有关心。 二、旺盛的学习的热情 正如上述所讲,销售人员应具有多方面的学问,因此必需保持旺盛的求知欲,擅长学习并把握多方面学问,把握更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都需要学习。 (1)销售人员要向自己学,挖掘出自己的一切的学问和能力,并不断地总结和提高; (2)向客户学习,学习客户领域的学问、产品与应用,甚至向客户学习市场阅历; (3)向技术人员学习产品与技术; (4)向老板和同事学,学习公司的策略与销售风格,以及胜利与失败的阅历; (5)要多读书,销售人员读的每一本书都有可能
23、在工作中派上用场,多读书更会提高销售层次。 (6)销售人员只有虚心学习,到处留心,事事留意.才能具备广博的学问和健全的学问结构。在专业方面,销售人员应当是专家。只有这样,才能不断地自我提高,不断地创造一个又一个的销售契机,从而逐步成长为一个优秀的销售人员。 三、敏锐的观看能力 一个有敏锐观看能力的销售人员,能够揣摸顾客的购置意图和购置心理,提高销售的胜利率。胜利的销售,关键在于对顾客的.理解。美国有名销售专家曾说,“销售的98%是对人的理解,2%是对产品学问的把握。销售过程是对客户的劝说与指导过程,敏捷运用已把握的专业学问进行有针对性的劝说与指导。销售人员同时必需具备良好的应变能力,特殊是对产
24、品的进展趋势、顾客的需求、竞争对手的策略等,能够作出快速的反应。 四、良好的服务看法 (1)仪表。服装必需干净,举止要大方。对于直接面对顾客的销售人员来说,他们的一举一动都将给顾客留下特别深的印象。 (2)微笑。主动为顾客提供服务,面对顾客必需保持微笑,看法自然坦诚。与顾客的交谈中,要心情开朗、精神饱满、充满自信,留意察言观色。 (3)礼貌。具有绅士风度的销售人员会给客户留下深刻的第一印象.以礼待人,是创造良好的人际关系的基础,特殊要留意语气。 (4)耐烦。顾客去商店可能临时不买任何东西,只是作为一种信息的收集。对顾客提出的问题要耐烦讲解、耐烦演示,遇到的问题要细心分析、耐烦解决。即便没有做成
25、生意,也把顾客成为伴侣。 (5)理念。“顾客永久是对的、“顾客的眼睛永久是最雪亮的、“顾客是上帝。销售人员不仅是企业的代表,也是消费者的顾问,急顾客之所急,主动为顾客服务。 (6)自信念。对自己的能力、公司和公司的产品要有信念,要认为自己的产品是最好的,是顾客首选的最正确产品。 (7)热情。对本职工作充满热情,坦诚友善,心胸开阔,主动乐观 五、口才:劝说顾客的能力 (1)留意使用文明礼貌用语; (2)敏捷使用一般话或当地方言,对外国顾客还要会讲english; (3)针对不同年龄,口才,阅历,教育背景的顾客运用不同的语言技巧; (4)沟通的目的在于沟通理解。学会用客户的术语讲话; (5)擅长倾听。有针对性的劝说首先要求销售员擅长倾听,能察言观色。只有这样才能把握顾客的心态和目的,设身处地地为顾客着想,帮他们解决各种困难; (6)肢体语言,要了解顾客的购置动机和购置行为,擅长展示和介绍自己的产品,擅长接近顾客,擅长排除顾客的异议直至达成交易。 特殊感谢在我实习期间对我影响较大的人: 公司:申总经理市场部:马总监 策划总监、工会主席兼笛子老师:罗老师 销售部:裴经理阿洪阿涛阿红阿兰小宝 人力资源部:陈经理叶助理售后服务部:陈经理阿健 仓储部:刘先生选购专员:阿昆培训中心:前台小姐及多位老师
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