福建师范大学2021年2月课程考试《人力资源管理》作业考核试题002.pdf

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1、人力资源管理期末考试人力资源管理期末考试 A A 卷卷一、名词解释：一、名词解释：3 35=155=151、绩效答：组织或员工在一定时间与条件下完成某一工作任务所表现出来的工作行为和所取得的工作结果，对组织而言，绩效的表现形式主要体现在三个方面：工作效率、工作数量与质量、工作效益。2、职位答：是指机关或团体中执行一定任务的位置，即只要是企业的员工就应有其特定的职位，它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成，简单地讲，职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务的人，随着语义的拓展，职位也代表着职务。3、结构化面试答：结构化面试是在工作分析的

2、基础上精心设计与工作有关的问题和各种可能的答案，并根据被试者回答的速度和内容对其作出等级评价的面试。二、简答题：二、简答题：4 410=4010=401简述薪酬的含义及其特点。答：薪酬是指员工从组织所得到金钱和各种形式的服务和福利，它作为组织给员工的劳动回报的一部分，是劳动者应得的劳动报酬。特点：1.符合国家法律规定2.与国家经济发展水平相适应3.与工作绩效相适应4.形式多元化5.体现激励性2简述职位分类管理的优缺点。答：职位分类的优点在于： （1）因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象； （2）可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才； （3）便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员

3、的培训计划；（4）可以做到职责分明，减少不必要的推诿纠纷，有利于获得职位的最佳人选，解决机构重叠、层次过多、授权不清、人浮于事等问题，提高组织机构的科学化、系统化水平，使组织机构经常处于合理高效的状态。职位分类的缺点主要表现在： （1）在适用范围上，职位分类较适用于专业性较强的工作和职位，而对高级行政职位、机密性职位，临时性职位和通用性较强的职位，则不太适用； （2）实施职位分类的程序繁琐复杂，需要动用大量的人力、物力并需要有经验的专家参予，否则难以达到科学和准确地步； （3）职位分类重事不重人，强调“职位面前人人平等” ，因此严格限制了每个职位的工作数量、质量、责任，严格规定了人员的升迁调转

4、途径，有碍于人的全面发展和人才流动，个人积极性不容易得到充分发挥； （4）职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到繁琐、死板、不易推行。3绩效面谈对员工有哪些作用？答： （1）检讨过去，建立绩效改善方案：发现问题，工作教导（2）把握现在，维持现有绩效：给予认同，肯定激励（3）有利于员工正确认识自己的优缺点。每个人都有长处和短处，关键是如何正确认识自己。当一个人做出成就时，希望获得管理者的肯定，而绩效考核面谈的一个重要作用就是肯定员工的成就和优点，从而对员工起到积极的激励作用。有效的绩效反馈就可以使员工真正认识到自己的潜能，从而知道如何发展自我。（4）展望未来，建立绩效发展计划：了解期望，设定目标人力资源管理人力资源管理 B 试卷 共 2 页 （第 1 页）答案务必写在对应的作答区域内， 否则不得分， 超出黑色边框区域的答案无效！