2023年物业公司物业主管岗位职责(精选6篇).docx

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1、2023年物业公司物业主管岗位职责(精选6篇)2023物业公司物业主管岗位职责(一) 1. 受理租户各类申请、投诉，跟进、落实、回访并做好相应的汇总，准时向上级汇报; 2. 保持与租户间的沟通、了解租户需求、动态; 3. 主动协作进行协调租户之工作，包括但不限于安全、环境、工程、应急、节假日支配等，确保时刻处于良好运营状态; 4. 负责整理本部门文件管理工作，确保各类文函准时发放给租户; 5. 负责楼层公共区域的巡检工作，确保楼层公共环境、公共设施完好; 6. 帮助上级监督客服台日常工作，确保访客登记流畅有序; 7. 监督前台物资状况，每月对物资进行盘点，确保物品始终保持在良好状态; 8. 高

2、峰期间，帮助其他团队维持大堂秩序; 9. 有效完成上级委派工作; 10. 上级可依据实际工作支配不定期调整工作范围。 2023物业公司物业主管岗位职责(二) 1、负责制定办公楼、商场物业年、月、周 2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行 3、负责办公楼、商场外包维保费用预算以及物资选购打算 4、负责办公楼公楼宅、商场保安、保洁、绿化等工作的管理，确保良好的工作环境 5、负责处理突发性事件 6、负责与相关政府部门进行工作对接 7、完成领导交办的其他工作 8、停车场管理 9、完成既定的各类物业费的收缴 2023物业公司物业主管岗位职责(三) 1、负责制定、分解秩序维护、保洁、绿化; 2、

3、负责日常工作支配，同时监督落实; 2、建立健全部门工作制度，提出岗位设置和人员支配建议，制定岗位职责和工作流程。 3、负责定期主持各板块例会，有打算地抓好员工的业务培训，提高全员业务素养;做好各领班日常工作考核，激励员工的工作主动 性，不断提高工作质量。 4、监督考察各岗位人员的工作表现，提出对各部门员工的奖惩和使用意见。 5、不定期巡察小区内各区域，对环境卫生、治安及绿化状况提出改良意见。 6、定期向项目经理汇报工作进展状况。 7、依据公司要求，负责收集、整理归档各类相关工作记录资料。 8、负责广泛征求业想法见，正确处理投诉，努力做到让业主满意、放心。 9、完成上级交办的各项工作任务。 20

4、23物业公司物业主管岗位职责(四) 1，协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理; 2，了解把握各项目区域物业管理相关状况，为项目经理工作决策提供根据; 3，制定项目管理打算并执行，将审批通过后的各项打算分解成果月和周打算，并带着下属员工落实打算; 4，对项目的各项工作执行状况进行检查，监督、整改，对结果负责; 5，帮助项目经理组织对应急事件突发事件的处理，做好纠正预防工作; 6，做好甲方的协作工作，按要求落实各项规章制度; 7，完成上级领导分派的其他工作任务. 2023物业公司物业主管岗位职责(五) 1、根据公司要求落实园区租户的入驻及装修工作; 2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日

5、常事务，以及对接各部门物业方面的管理及沟通; 3、帮助部门领导，对物业设备管理、物业修理、物业材料选购、物业外联关系维护等的管理工作; 4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作; 5、协调好部门下属各个班组的工作支配及日常值班状况; 6、每月租金按时收缴，各项开支本钱的核算，各项增收的开展; 2023物业公司物业主管岗位职责(六) 主动参与思想和业务培训学习，自觉遵守国家法律法令和公司各项，并按规定开展日常工作。 接待、受理来电来访，妥当处理客户投诉，虚心接受批判和建议，不断改良工作。 熟识辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数和管、线路的走向，各种设备开关的位置、人员

6、素养、管理费、水电费的收费标准和计算方法。 了解中华人民共和国消防条例的有关规定，把握看抄水表、更换灯泡等的基本技能，熟识发生火警、电梯困人、台风、盗窃事故的应急处理程序。 维护治安秩序和公共设施完好，每天巡查楼宇，发觉不正常状况，准时处理并作好记录。 检查、监督、指导对外分包工作。 做好客户服务中心各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。 全面把握责任区域楼宇的数量、结构、层次、户型、面积、入住户数。 对客服板块的来文、通知、业主档案、装修申请表等资料，分门别类做好收发登记工作。 参加楼宇的验收交接工作。 准时传达上级和公司的各项通知规定，亲密保持与客户的和谐关系。 帮助项目出纳员催收水费、电费、管理费、有偿服务费及专项修理资金等费用。 完成客户服务中心领导交办的其他工作。