第九章 物流中心规划.ppt
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1、第九章 物流配送中心布局规划1前言 物流配送中心规划概述一、物流中心的定义一、物流中心的定义2二、物流中心的种类二、物流中心的种类n n集货中心:集货中心:集货中心:集货中心:将分散的或小批量的货物集结起来,以便进行将分散的或小批量的货物集结起来,以便进行将分散的或小批量的货物集结起来,以便进行将分散的或小批量的货物集结起来,以便进行运输、配送作业的物流中心。运输、配送作业的物流中心。运输、配送作业的物流中心。运输、配送作业的物流中心。n n配送中心配送中心配送中心配送中心:拥有商品保管、在库管理等管理功能,同时又拥有商品保管、在库管理等管理功能,同时又拥有商品保管、在库管理等管理功能,同时又
2、拥有商品保管、在库管理等管理功能,同时又进行商品周转、分拣业务的物流中心。进行商品周转、分拣业务的物流中心。进行商品周转、分拣业务的物流中心。进行商品周转、分拣业务的物流中心。n n转运中心:转运中心:转运中心:转运中心:不具有商品保管、在库管理等功能,而是单纯不具有商品保管、在库管理等功能,而是单纯不具有商品保管、在库管理等功能,而是单纯不具有商品保管、在库管理等功能,而是单纯从事商品周转、分拣作用的物流中心。从事商品周转、分拣作用的物流中心。从事商品周转、分拣作用的物流中心。从事商品周转、分拣作用的物流中心。n n储调中心:储调中心:储调中心:储调中心:从事商品保管和调配功能的物流中心。从
3、事商品保管和调配功能的物流中心。从事商品保管和调配功能的物流中心。从事商品保管和调配功能的物流中心。n n加工中心加工中心加工中心加工中心:从事流通加工功能的物流中心。从事流通加工功能的物流中心。从事流通加工功能的物流中心。从事流通加工功能的物流中心。1 1、按其主要功能上的差异分为:、按其主要功能上的差异分为:3n n自用型物流中心n n原材料供应商、制造商、分销商、零售商、专业物流业者原材料供应商、制造商、分销商、零售商、专业物流业者原材料供应商、制造商、分销商、零售商、专业物流业者原材料供应商、制造商、分销商、零售商、专业物流业者n n公共型物流中心n n国家或公共承运人建的物流中心国家
4、或公共承运人建的物流中心国家或公共承运人建的物流中心国家或公共承运人建的物流中心n n专业的物业管理公司对物流中心的设施设备进行管理专业的物业管理公司对物流中心的设施设备进行管理专业的物业管理公司对物流中心的设施设备进行管理专业的物业管理公司对物流中心的设施设备进行管理2 2、根据物流中心的经营主体不同、根据物流中心的经营主体不同4三、三、物流配送中心物流配送中心的布局形式的布局形式5四、四、物流配送中心的基本功能定位物流配送中心的基本功能定位6五、五、物流物流配送配送中心系统规划内容中心系统规划内容物流中心规划物流中心规划物流作业物流作业系统规划系统规划物流信息物流信息系统规划系统规划物流营
5、运物流营运系统规划系统规划设设施施布布置置设设备备选选择择作作业业流流程程功功能能设设计计系系统统分分析析网网络络设设计计组组织织机机构构人人员员配配备备管管理理规规范范7计划准备计划准备阶段阶段系统规划系统规划阶段阶段方案评估方案评估阶段阶段细部规划细部规划阶段阶段计划执行计划执行阶段阶段六、物流中心六、物流中心六、物流中心六、物流中心规划流程规划流程规划流程规划流程A、计划开始与组成B、基础规划资料收集C、系统策略目标制定D、基础规划资料分析E、规划条件设定F、作业功能规划K、业务流程与信息系统规划L、区域布局规划G、物流设备规划I、物流设备选用H、周边设施规划J、周边设施选用M、方案评估
6、N、布置方案选择Q、细部布置规划O、物流设备规格设计P、周边设施规格设计R、业务流程与单据系统设计S、制定管理规范与人力需求规划T、布置计划评审与检验U、成本分析与效益评估V、方案整合与调整完成系统规划设置8一经营定位与策略分析一经营定位与策略分析n n1 1 1 1市场经营定位分析市场经营定位分析市场经营定位分析市场经营定位分析n n2.2.2.2.通路策略分析通路策略分析通路策略分析通路策略分析n n3.3.3.3.网络策略分析网络策略分析网络策略分析网络策略分析n n4.4.4.4.服务水平策略分析服务水平策略分析服务水平策略分析服务水平策略分析n n5.5.5.5.系统整合策略分析系统
7、整合策略分析系统整合策略分析系统整合策略分析第一节第一节 物流配送中心的目标规划与条件设定物流配送中心的目标规划与条件设定9目前流通行业通路整合的方向目前流通行业通路整合的方向 制造商制造商批发商制造商物流中心批发商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商产业水平整合产业垂直整合10二物流配送中心规划目标二物流配送中心规划目标n n 常见的规划执行目标如下:常见的规划执行目标如下:常见的规划执行目标如下:常见的规划执行目标如下:n n 1 1 1 1降低物流成本;降低物流成本;降低物流成本;降低物流成本;n n 2 2 2 2降低库存水平;降低库存水平;降低库存水平;降低库存水平;n n 3
8、 3 3 3提高顾客服务水平;提高顾客服务水平;提高顾客服务水平;提高顾客服务水平;n n 4 4 4 4缩短物流作业周期;缩短物流作业周期;缩短物流作业周期;缩短物流作业周期;n n 6 6 6 6支持零售通路据点;支持零售通路据点;支持零售通路据点;支持零售通路据点;n n 7 7 7 7降低物流作业错误率;降低物流作业错误率;降低物流作业错误率;降低物流作业错误率;n n 8 8 8 8提升物流服务竞争力;提升物流服务竞争力;提升物流服务竞争力;提升物流服务竞争力;n n 9 9 9 9集中分散的处理量以产生规模经济效果;集中分散的处理量以产生规模经济效果;集中分散的处理量以产生规模经济
9、效果;集中分散的处理量以产生规模经济效果;n n10101010迅速掌握分销分配信息迅速掌握分销分配信息迅速掌握分销分配信息迅速掌握分销分配信息11三三 规划执行限制因素规划执行限制因素n n在决定物流配送中心的执行目标、基本定位与策略功能后,还需考虑在决定物流配送中心的执行目标、基本定位与策略功能后,还需考虑在决定物流配送中心的执行目标、基本定位与策略功能后,还需考虑在决定物流配送中心的执行目标、基本定位与策略功能后,还需考虑在实际规划时的限制因素,因为有许多因素均将影响系统规划运作的在实际规划时的限制因素,因为有许多因素均将影响系统规划运作的在实际规划时的限制因素,因为有许多因素均将影响系
10、统规划运作的在实际规划时的限制因素,因为有许多因素均将影响系统规划运作的方向,包括:方向,包括:方向,包括:方向,包括:n n(1)(1)(1)(1)预定时间进程预定时间进程预定时间进程预定时间进程n n(2)(2)(2)(2)预期可使用的人力资源预期可使用的人力资源预期可使用的人力资源预期可使用的人力资源n n(3)(3)(3)(3)预期使用年限预期使用年限预期使用年限预期使用年限n n(4)(4)(4)(4)计划预算资金限制及来源计划预算资金限制及来源计划预算资金限制及来源计划预算资金限制及来源n n(5)(5)(5)(5)预定的设置地点及土地取得的可行性预定的设置地点及土地取得的可行性预
11、定的设置地点及土地取得的可行性预定的设置地点及土地取得的可行性n n(6)(6)(6)(6)预期投资效益的水平预期投资效益的水平预期投资效益的水平预期投资效益的水平n n在物流配送中心的规划分析过程中,相关的考虑因素及决策条件均应在物流配送中心的规划分析过程中,相关的考虑因素及决策条件均应在物流配送中心的规划分析过程中,相关的考虑因素及决策条件均应在物流配送中心的规划分析过程中,相关的考虑因素及决策条件均应以本节所提出的物流策略、规划目标和限制因素为依据,它决定了物以本节所提出的物流策略、规划目标和限制因素为依据,它决定了物以本节所提出的物流策略、规划目标和限制因素为依据,它决定了物以本节所提
12、出的物流策略、规划目标和限制因素为依据,它决定了物流配送中心预期的功能与规划方向。流配送中心预期的功能与规划方向。流配送中心预期的功能与规划方向。流配送中心预期的功能与规划方向。12四基本规划条件的确定四基本规划条件的确定n n1 1基本储运单位的规划基本储运单位的规划基本储运单位的规划基本储运单位的规划n n2 2基本运转能力的规划基本运转能力的规划基本运转能力的规划基本运转能力的规划n n3 3自动化程度的规划自动化程度的规划自动化程度的规划自动化程度的规划 13第二节第二节 物流配送中心区域设置分析物流配送中心区域设置分析 14一作业区域设置程序一作业区域设置程序1作业流程分析2确定基本
13、作业区域(1)各区域作业子功能分析详细作业区域及其功能作业能力需求规划周边作业区域完成区域设置规划(2)细分作业区域D、基础规划资料分析E、规划条件设定F、作业功能规划K、业务流程与信息系统规划L、区域布局规划151流程分析流程分析n n(1)(1)一般作业流程一般作业流程n n在物流配送中心的作业活动中,由于没有生产制造形态的作业,因此有在物流配送中心的作业活动中,由于没有生产制造形态的作业,因此有在物流配送中心的作业活动中,由于没有生产制造形态的作业,因此有在物流配送中心的作业活动中,由于没有生产制造形态的作业,因此有关进出货、仓储、订单拣取、配送作业等活动,则成为物流配送中心里关进出货、
14、仓储、订单拣取、配送作业等活动,则成为物流配送中心里关进出货、仓储、订单拣取、配送作业等活动,则成为物流配送中心里关进出货、仓储、订单拣取、配送作业等活动,则成为物流配送中心里的主要活动,必须在布置规划前先确定主要的物流活动及其程序。的主要活动,必须在布置规划前先确定主要的物流活动及其程序。的主要活动,必须在布置规划前先确定主要的物流活动及其程序。的主要活动,必须在布置规划前先确定主要的物流活动及其程序。n n部分物流配送中心企业尚需处理流通加工、贴标、包装等作业,而当退部分物流配送中心企业尚需处理流通加工、贴标、包装等作业,而当退部分物流配送中心企业尚需处理流通加工、贴标、包装等作业,而当退
15、部分物流配送中心企业尚需处理流通加工、贴标、包装等作业,而当退货发生时也需处理退货品的分类、保管及退回等作业。货发生时也需处理退货品的分类、保管及退回等作业。货发生时也需处理退货品的分类、保管及退回等作业。货发生时也需处理退货品的分类、保管及退回等作业。n n分析一般物流配送中心常见的商品实体流程,如图所示。分析一般物流配送中心常见的商品实体流程,如图所示。分析一般物流配送中心常见的商品实体流程,如图所示。分析一般物流配送中心常见的商品实体流程,如图所示。16供应厂商供应厂商供应厂商供应厂商物流中心物流中心物流中心物流中心下游客户下游客户下游客户下游客户进货进货进货进货进货验收进货验收卸载卸载
16、入库入库库存库存管理管理采购采购接单接单订单处理订单处理出货准备出货准备拣货拣货补货补货流通加工流通加工集货暂存集货暂存出货检验出货检验装载上车装载上车配送配送配送需求配送需求收货检验收货检验退货退货退货退货退货分类退货分类退货处理退货处理良品良品废品、滞销品废品、滞销品17(2)(2)流程分析流程分析n n在一般生产工厂中,作业分析的原则是以产品制造为主轴,在一般生产工厂中,作业分析的原则是以产品制造为主轴,在一般生产工厂中,作业分析的原则是以产品制造为主轴,在一般生产工厂中,作业分析的原则是以产品制造为主轴,从而制定相关的搬运、储存等程序。从而制定相关的搬运、储存等程序。从而制定相关的搬运
17、、储存等程序。从而制定相关的搬运、储存等程序。n n而在而在而在而在物流配送中心作业分类的原则,则以物流配送中心作业分类的原则,则以物流配送中心作业分类的原则,则以物流配送中心作业分类的原则,则以物品储运单位的转物品储运单位的转物品储运单位的转物品储运单位的转换与否换与否换与否换与否及及及及作业特性的分类作业特性的分类作业特性的分类作业特性的分类为主为主为主为主。n n物品储运单位物品储运单位物品储运单位物品储运单位可依储运物品为托盘、箱、内包装盒或单品等可依储运物品为托盘、箱、内包装盒或单品等可依储运物品为托盘、箱、内包装盒或单品等可依储运物品为托盘、箱、内包装盒或单品等特性来作分类,一个物
18、流配送中心中可能仅有一种或包含各特性来作分类,一个物流配送中心中可能仅有一种或包含各特性来作分类,一个物流配送中心中可能仅有一种或包含各特性来作分类,一个物流配送中心中可能仅有一种或包含各类型储运单位的出货形态;类型储运单位的出货形态;类型储运单位的出货形态;类型储运单位的出货形态;n n作业特性的分类作业特性的分类作业特性的分类作业特性的分类则包括操作、搬运、检验、暂存、储存等性则包括操作、搬运、检验、暂存、储存等性则包括操作、搬运、检验、暂存、储存等性则包括操作、搬运、检验、暂存、储存等性质,其中在配送中心的操作以上货、卸货、拣取、补货等作质,其中在配送中心的操作以上货、卸货、拣取、补货等
19、作质,其中在配送中心的操作以上货、卸货、拣取、补货等作质,其中在配送中心的操作以上货、卸货、拣取、补货等作业为主。业为主。业为主。业为主。18项项次次作作业业程序程序作作业业性性质质储储运运单单位位作作业业数量数量作作业业内容内容说说明明作作业业所在区域所在区域1 12 2n-1n-1n n物流配送中心作业流程分析表物流配送中心作业流程分析表 n n物流配送中心作业流程的分析程序可物流配送中心作业流程的分析程序可物流配送中心作业流程的分析程序可物流配送中心作业流程的分析程序可利用作业流程分析图利用作业流程分析图利用作业流程分析图利用作业流程分析图来进行,逐步来进行,逐步来进行,逐步来进行,逐步
20、将将将将操作、搬运、检验、暂存、储存保管等操作、搬运、检验、暂存、储存保管等操作、搬运、检验、暂存、储存保管等操作、搬运、检验、暂存、储存保管等不不不不同性质的工作加以分类同性质的工作加以分类同性质的工作加以分类同性质的工作加以分类,并,并,并,并将将将将各作业阶段的各作业阶段的各作业阶段的各作业阶段的储运单位及作储运单位及作储运单位及作储运单位及作业数量加以整理统计业数量加以整理统计业数量加以整理统计业数量加以整理统计,并,并,并,并标出该作业所在区域标出该作业所在区域标出该作业所在区域标出该作业所在区域,即可,即可,即可,即可得得得得知知知知各项各项各项各项物流作业物流作业物流作业物流作业
21、的的的的物流量大小及分布物流量大小及分布物流量大小及分布物流量大小及分布。其分析表格可参考表。其分析表格可参考表。其分析表格可参考表。其分析表格可参考表9-1 9-1 192 作业区域划分作业区域划分n n物流中心各类作业区区分为物流中心各类作业区区分为物流中心各类作业区区分为物流中心各类作业区区分为以下类型:以下类型:以下类型:以下类型:(8)(8)(8)(8)办公事务区域办公事务区域办公事务区域办公事务区域(9)(9)(9)(9)计算机作业区域计算机作业区域计算机作业区域计算机作业区域(10)(10)(10)(10)劳务性质活动区域劳务性质活动区域劳务性质活动区域劳务性质活动区域(11)(
22、11)(11)(11)厂区相关活动区域厂区相关活动区域厂区相关活动区域厂区相关活动区域(1)(1)(1)(1)一般性物流作业区域一般性物流作业区域一般性物流作业区域一般性物流作业区域 (2)(2)(2)(2)退货物流作业区域退货物流作业区域退货物流作业区域退货物流作业区域(3)(3)(3)(3)换货补货作业区域换货补货作业区域换货补货作业区域换货补货作业区域(4)(4)(4)(4)流通加工作业区域流通加工作业区域流通加工作业区域流通加工作业区域(5)(5)(5)(5)物流配合作业区域物流配合作业区域物流配合作业区域物流配合作业区域(6)(6)(6)(6)仓储管理作业区域仓储管理作业区域仓储管理
23、作业区域仓储管理作业区域(7)(7)(7)(7)厂房使用配合作业区域厂房使用配合作业区域厂房使用配合作业区域厂房使用配合作业区域(1)基本作业区域)基本作业区域20(2)(2)(2)(2)基本作业区域子功能分析及作业区域的确定基本作业区域子功能分析及作业区域的确定基本作业区域子功能分析及作业区域的确定基本作业区域子功能分析及作业区域的确定n n各作业区域子功能的分析可利用表各作业区域子功能的分析可利用表各作业区域子功能的分析可利用表各作业区域子功能的分析可利用表9 9 9 92 2 2 2的作业区域作业分析的作业区域作业分析的作业区域作业分析的作业区域作业分析表,逐一探讨各子作业项目与性质,进
24、行详细区域设置分析,表,逐一探讨各子作业项目与性质,进行详细区域设置分析,表,逐一探讨各子作业项目与性质,进行详细区域设置分析,表,逐一探讨各子作业项目与性质,进行详细区域设置分析,即可得出作业区域需求。即可得出作业区域需求。即可得出作业区域需求。即可得出作业区域需求。作作业类别业类别作作业项业项目目子作子作业业性性质说质说明明作作业业区域区域规规划划一一般般物物流流作作业业1 1车辆进货车辆进货物品由运物品由运输车辆输车辆送入配送中心并停送入配送中心并停靠于卸靠于卸货货区域区域进货进货口口 进进出出货货口口 其他其他2 2进货进货卸卸载载物品由运物品由运输车辆输车辆卸下卸下3 3进货进货点收
25、点收进货进货物品清点数量或品物品清点数量或品检检4 4理理货货进货进货物品拆柜拆箱或物品拆柜拆箱或码盘码盘以便人以便人库库表92 物流配送中心区域作业分析表213作业区域功能规划作业区域功能规划n n确认所需的作业区域后,建立完整的作业区域汇确认所需的作业区域后,建立完整的作业区域汇确认所需的作业区域后,建立完整的作业区域汇确认所需的作业区域后,建立完整的作业区域汇总表,并依据各项基础需求分析资料,考虑各区总表,并依据各项基础需求分析资料,考虑各区总表,并依据各项基础需求分析资料,考虑各区总表,并依据各项基础需求分析资料,考虑各区域的规划要点,来确定各区域的功能及作业能力,域的规划要点,来确定
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