大学生情绪管理与心理健康ppt课件.ppt

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1、为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益第五章 大学生情绪管理与心理健康为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益情绪与我们相伴图片来源于：心理学与生活为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益第一行：1-高兴、2-惊奇、3-生气、4-厌恶第二行：5-恐惧、6-悲伤、7-轻蔑为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位

2、和职工的合法权益情绪与我们相伴为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益第一节第一节 情绪与心理卫生概述情绪与心理卫生概述一、情绪的定义一、情绪的定义美，心，利珀认为：一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、美，心，利珀认为：一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为；维持和指导行为；尼尔，尔曼认为：情绪是感觉及其带有的思想、心理和生理状尼尔，尔曼认为：情绪是感觉及其带有的思想、心理和生理状态及行动

3、的倾向性；态及行动的倾向性；前苏联心理学家认为：情绪是对事物关系或主观态度的体验。前苏联心理学家认为：情绪是对事物关系或主观态度的体验。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益本书定义情绪是一个复杂的心理过程，是人对客观事物的态度体验及相应的反应，它是基于人的需要而产生的。特点：很强的主观性，同样的客观事物，会导致不同人的不同的情绪反应；另外情绪产生的实质在于客观现实能否满足主体的需要。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益情绪与情感不同之处

4、：情绪情绪是那些与自然需要相联系的主观体验，是是那些与自然需要相联系的主观体验，是人与动物共有人与动物共有的，的，如喜悦、愉快、厌恶、恐惧等；而如喜悦、愉快、厌恶、恐惧等；而情感主要指人的社会性需要情感主要指人的社会性需要（劳动、交往、友谊、自尊、求知）是否得到满足而产生的主（劳动、交往、友谊、自尊、求知）是否得到满足而产生的主观体验，是人类所独有的如道德感、美感和理智感等；观体验，是人类所独有的如道德感、美感和理智感等；为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益情绪与情感不同之处：情绪有情境性情绪有情境性，易受环境的影

5、响，并随情境而变化，易受环境的影响，并随情境而变化，较肤浅且不稳定。较肤浅且不稳定。而情感则较稳定而情感则较稳定，持续时间较长，持续时间较长，甚至影响人的一生，如父母情、友情等。甚至影响人的一生，如父母情、友情等。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益情绪与情感不同之处：情绪具有更多的冲动性与外显行为情绪具有更多的冲动性与外显行为，如手舞足蹈，欣，如手舞足蹈，欣喜若狂、暴跳如雷等。一旦发作，一时难以控制。而喜若狂、暴跳如雷等。一旦发作，一时难以控制。而情感则较为深沉情感则较为深沉，是蕴藏于人格当中而难以形之以外，是蕴

6、藏于人格当中而难以形之以外的。的。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益情绪与情感相似之处：相互联系与依存，情感是在情绪的基础上产生的，进而发展成为情绪核心，它通过情绪得以实现。情绪包含情感，受已形成情感的制约，是情感的外在表现。情绪情感都是和人的感情、态度联系在一起的。情绪和情感在某种条件下都会影响人的工作效率。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益二、情绪的特征1、生理特性情绪发生时，个体会出现一系列的生理变化和物理变化，特别是脑和神经

7、系统，情绪还会影响人的内脏器官，引起一系列的生理变化，如心跳、呼吸、血压、血糖等。情绪还会影响人的腺体和内分泌，如去甲肾上腺素、消化腺等。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益呼吸频率悲伤时9次/分钟，高兴时17次/分钟，愤怒时40次/分钟，恐惧时64次/分钟。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益二、情绪的特征2、外显特性情绪发生时，个体还会出现身体的外部变化，称为表情，具体指面部表情、言语表情和体态表情。为了规范事业单位聘用关系，建立和

8、完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益 情绪还表现在人的语言上，一个盲人之所以知道对方的情绪，是因为他能够从对方的语言中得到一些信息，这些信息包括音调、语速、音量等。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益二、情绪的特征3、两极性，指人的情绪在极性，性质、强度、紧张度等各个方面都存在着两极状态。极性上有正情绪（快乐、高兴满意等）与负情绪（悲伤、烦恼、愤怒等）性质上有积极情绪与消极情绪强度上可从微弱的不安到强烈的激动；从欣喜、兴奋到狂喜，从不安、害怕到恐惧等紧张度上有紧张与轻

9、松的不同程度的情绪之分。4、波动性，情绪的情境性。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益三、情绪的分类古代七类：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七情现代心理学视快乐、愤怒、悲哀、恐惧为四种基本情绪性质上分：积极与消极复杂性来分：基本（喜怒哀惧厌恶与惊奇）与复合（如爱、焦虑与抑郁）情绪佛说六欲：眼、耳、鼻、舌、身、意佛说六欲：眼、耳、鼻、舌、身、意为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益人的情绪情感可以根据强度、持续性、紧张度分为不同的种类为了规范事

10、业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益状态分：p心境：是一种微弱的、平静的，而持续时间较长的情绪状态。p它会在一个较长的时间内影响人的整个行为表现，给人的所有行为都染上某种情绪色彩。p除此之外，每个人还有自己的独特的心境，这是由个人的思想、观点、理想和世界观的影响而形成的。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益激情是一种爆发式的、猛烈而时间短暂的情绪状态，如暴怒、恐惧、狂喜、绝望等。在这种情况下，人在生理和外部表现上都会有很大的变化。为了规范事业单位

11、聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益应激是出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。应激一般是环境的突然变动引起的，引起应激的情境通常有：天灾人祸、战争、失业、困境、人际冲突、威胁等应激对人的生理心理有着极大的影响。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益三、情绪的分类产生的角度：与感觉刺激有关产生的角度：与感觉刺激有关-疼痛、厌恶、轻快，疼痛、厌恶、轻快，与别人有关，如爱与恨，与别人有关，如爱与恨，与自我评价有关，如成就感与失败感或与自我评价有

12、关，如成就感与失败感或与欣赏有关，如惊奇、敬畏、美感等与欣赏有关，如惊奇、敬畏、美感等从有无情绪障碍分：正常情绪与异常情绪从有无情绪障碍分：正常情绪与异常情绪时间上分：长时与短时时间上分：长时与短时稳定性上分：状态性与特质性。稳定性上分：状态性与特质性。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益四、情绪的功能适应功能适应功能 达尔文认为，表情是种系进化中适应性动作的遗迹，达尔文认为，表情是种系进化中适应性动作的遗迹，是动物与人类不断适应生存的产物。是动物与人类不断适应生存的产物。动机功能动机功能 人的行为因动机而生，行为

13、的目的在于寻求需要的满人的行为因动机而生，行为的目的在于寻求需要的满足，这样就会产生不同的情绪。足，这样就会产生不同的情绪。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益四、情绪的功能调节功能调节功能 指它对一个人的认知活动具有组织或瓦解的效能，大指它对一个人的认知活动具有组织或瓦解的效能，大量研究表明，适当的情绪对人的认知过程如记忆、思维，具有量研究表明，适当的情绪对人的认知过程如记忆、思维，具有积极的组织作用，而不适当的情绪对人的认知活动则会产生消积极的组织作用，而不适当的情绪对人的认知活动则会产生消极的瓦解作用。非智力

14、因素对智力因素的直接影响极的瓦解作用。非智力因素对智力因素的直接影响为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益四、情绪的功能沟通功能沟通功能（信号功能），情绪的沟通功能主要是通过（信号功能），情绪的沟通功能主要是通过其外部的表现及表情来实现的。心理学家阿尔伯特研其外部的表现及表情来实现的。心理学家阿尔伯特研究了使用英语的人们的交流现象后发现：日常生活中究了使用英语的人们的交流现象后发现：日常生活中55%的信息靠非言语表情传递、的信息靠非言语表情传递、38%的信息靠言语表的信息靠言语表情传递、情传递、7%的信息靠言语传递。

15、的信息靠言语传递。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益四、情绪的功能保健功能保健功能 古代曾认为：古代曾认为：“怒伤肝怒伤肝,悲胜怒悲胜怒”，“喜伤心，恐胜喜喜伤心，恐胜喜”，“忧伤脾，怒胜思忧伤脾，怒胜思”，“恐伤肾，思胜恐恐伤肾，思胜恐”。情绪变化会情绪变化会收起面部肌肉及血管、内脏及内分泌腺的变化，从而影响一个收起面部肌肉及血管、内脏及内分泌腺的变化，从而影响一个人的身体健康。人的身体健康。感染功能感染功能 指一个人的情绪具有影响他人情绪的功能指一个人的情绪具有影响他人情绪的功能迁移功能迁移功能 指一个人对他

16、人的情绪会迁移到与他人有关的对象，指一个人对他人的情绪会迁移到与他人有关的对象，如爱屋及，凭第一印象看人等。如爱屋及，凭第一印象看人等。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益人人都有一本难念的经人人都有一本难念的经随机选取80个已婚的人和80个在校的大学生，发给他们一些日记本，让他们记录令自己气愤和厌恶的一此事情。结果发现，有60%以上的人每周都会遇到至少一两次令人气愤和厌恶的事情；约50%的人报告说每天都有让人气愤和厌恶的事。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保

17、障用人单位和职工的合法权益战场调查战场调查调查对象：1985名战斗机飞行员调查情景：战斗时调查结果：86%的人心率加快；83%的人有肌肉紧张；80%的人感到难受；80%的人口干舌燥；79%呼吸急促或出冷汗；76%胃部不适；65%尿频；64%发抖；53%头昏；41%昏倒或软弱无力；39%事后不能回忆；38%恶心呕吐；5%屁滚尿流。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益影响情绪变化的因素1主观因素与客观因素客观因素本身并不直接决定一个人的情绪，而通过一定的中介影响情绪：如个体的需要、个体预期主观因素，主要指认知评价。客体

18、与需要、预期的关系最终受个人认知评价的影响，这种认知会受一个知识经验、思想方法和信念、价值观等的影响，还可受外界其他人劝说、诱导的影响。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益影响情绪变化的因素2先天因素与后天因素遗传因素对情绪的影响主要表现在人的神经类型上，不同神经类型的人在情绪体验上是有差别的。前苏联生理学家巴甫洛夫根据神经类型的三个基本特征，即兴奋和抑制过程的强度、灵活性和平衡性，把人的气质分为四个类型。不可遏制型活泼型 安静型 弱型每一类型都有各自的情绪特征3情绪还与一个人的生活规律、精神状态、周边环境有关。为

19、了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益类类型型题题目号目号胆汁型胆汁型2 26 69 9141417172121272731313636383842424848505054545858多血型多血型4 48 81111161619192323252529293434404044444646525256566060粘液型粘液型1 17 71010131318182222262630303333393943434545494955555757抑郁型抑郁型3 35 5121215152020242428283232353537

20、3741414747515153535959为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益第二节第二节 大学生的情绪特征与情绪健康大学生的情绪特征与情绪健康 一、大学生的情绪特征一、大学生的情绪特征大学生特殊的生理与心理特征决定因素了其情绪反应具有强烈大学生特殊的生理与心理特征决定因素了其情绪反应具有强烈性和不稳定性等特点性和不稳定性等特点丰富性丰富性 不稳定性不稳定性含蓄性含蓄性 层次性（从不稳定到稳定，不成熟到成熟的渐进过程）层次性（从不稳定到稳定，不成熟到成熟的渐进过程）为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义

21、市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益二、大学生情绪成熟的意义与标准1、情商与成才 情商是情绪智力（EQ,Emotion Quotient），是指个体监控自己以及他人的情绪与情感，并识别利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益情商的具体作用可概括为：了解自我，管理自我，自我激励，识别他人的情绪，处理人了解自我，管理自我，自我激励，识别他人的情绪，处理人际关系，情商是大学生身心健康的际关系，情商是大学生身心健康的“调节器调节器”，是大学生人格，是大学生

22、人格完善的完善的“铸造器铸造器”，是大学生人际关系的和谐的，是大学生人际关系的和谐的“润滑剂润滑剂”，也是大学生思维活动的也是大学生思维活动的“激发器激发器”，总之，情商对当代大学生，总之，情商对当代大学生自身的发展和完善以及能力的发挥和提高有着重要的作用。自身的发展和完善以及能力的发挥和提高有着重要的作用。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益2、情绪健康的标准开朗，豁达开朗，豁达情绪正常、稳定情绪正常、稳定谈吐风趣、文雅谈吐风趣、文雅自信、乐观、有主见自信、乐观、有主见 明智、少偏见明智、少偏见对前途充满信心对前

23、途充满信心 能面对现实能面对现实 对生活乐观，从生活环境中得到美的享受对生活乐观，从生活环境中得到美的享受尊重他人，与人为善尊重他人，与人为善为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益良好情绪品质的培养方向情绪倾向性情绪的广度情感的稳固性情绪效能 为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益第三节第三节 大学生的情绪问题及其大学生的情绪问题及其调适调适 一、大学生情绪问题及其产生的原因一、大学生情绪问题及其产生的原因1、情绪问题定义情绪问题定义：指大

24、学生消极情绪或负情绪，是基于：指大学生消极情绪或负情绪，是基于不幸事件而引起的悲伤、痛苦长时间持续不能消除的不幸事件而引起的悲伤、痛苦长时间持续不能消除的状态。也包括因高兴而引起的高度兴奋，而对身心造状态。也包括因高兴而引起的高度兴奋，而对身心造成危害，两个方面合称为劣性情绪。成危害，两个方面合称为劣性情绪。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益2、大学生情绪问题产生的原因社会因素社会变革与多元价值观的冲击学校环境因素扩招，上学交费制度，考试淘汰制，择业制度的变更与完善，学业重就业压力大家庭因素小时家庭教育，家庭经济

25、情况，家长教育态度，内容与方式，家庭成员间的关系。大学生自身因素影响：角色转换适应不良；认识上的偏差；理想与现实的冲突；缺乏对情绪准确的知觉和分析。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益二、情绪调节情绪调节的定义：指个体管理或改变自己或他人情绪的过程，是通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定变化的过程。情绪调节的类型：良好调节与不良调节内部调节与外部调节修正调节、维持调节和增强调节原因调节与反应调节为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度

26、，保障用人单位和职工的合法权益三、大学生常见的情绪障碍及其自我调三、大学生常见的情绪障碍及其自我调节节1、焦虑及其调适、焦虑及其调适定义：焦虑是一种复杂的，综合的负性情绪，是人们在社会生活中对定义：焦虑是一种复杂的，综合的负性情绪，是人们在社会生活中对于可能造成心理冲突或挫折的某种事物和情境进行反应时的一种不愉于可能造成心理冲突或挫折的某种事物和情境进行反应时的一种不愉快的情绪体验。因对此无法采取有效的措施加以预防和解决，此时心快的情绪体验。因对此无法采取有效的措施加以预防和解决，此时心理上会产生紧张的期待情绪，表现出不明原因的忧虑和不安。理上会产生紧张的期待情绪，表现出不明原因的忧虑和不安。

27、焦虑焦虑 是一种常见的情绪状态，既可以成为成长的内驱力，也可以成为是一种常见的情绪状态，既可以成为成长的内驱力，也可以成为阻碍作用。阻碍作用。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益1、焦虑及其调适影响：焦虑持续存在或频繁发生时，会导致身体全面衰弱，干影响：焦虑持续存在或频繁发生时，会导致身体全面衰弱，干扰消化，食欲减退，睡眠不良或过度疲劳从而影响正常的学习扰消化，食欲减退，睡眠不良或过度疲劳从而影响正常的学习或生活。或生活。产生的原因：成就动机影响；自我认识和评价不当；对未来的产生的原因：成就动机影响；自我认识和评价

28、不当；对未来的危机感；人际关系存在障碍；恋爱行为或性为不良等。危机感；人际关系存在障碍；恋爱行为或性为不良等。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益如何消除焦虑？正确对待焦虑；调整个人的预期；培养健康的非焦虑心态；学会放松；合理情绪疗法的ABCDE模式找出使自己产生焦虑情绪的诱发事件(Activating Events)，如考试或人际关系等分析自己在遇到诱发事件时对它的解释、评价和看法，即由它引起的信念(Belief);从理性的角度审视这些信念，并且探讨这些信念与所产生的焦虑紧张情绪之间的关系(Consequence

29、s)。扩展自己的思维，与自己不合理的信念进行辩论(Disputing)，放弃不合理信念随着不合理信念的消除，异常焦虑紧张情绪为之减少，并产生出合理的积极的行为方式(Effects)为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益2.抑郁及其调适定义：定义：是一种持续时间较长的低落的、消沉的情绪体验，常与是一种持续时间较长的低落的、消沉的情绪体验，常与苦闷、不满、烦恼、困惑等诸种情绪交织在一起。即长时间的苦闷、不满、烦恼、困惑等诸种情绪交织在一起。即长时间的郁郁寡欢。郁郁寡欢。抑郁是一种非常心态，几乎人人都会出现，大多数人只是偶

30、尔抑郁是一种非常心态，几乎人人都会出现，大多数人只是偶尔的、暂时的。只有少数人由于长期处于抑郁并不加控制，最终的、暂时的。只有少数人由于长期处于抑郁并不加控制，最终就发展成为抑郁症。就发展成为抑郁症。影响：影响：睡眠不良；对身体的主观体验不良；食欲不振；丧失正睡眠不良；对身体的主观体验不良；食欲不振；丧失正常的自尊心和自信心。常的自尊心和自信心。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益2.抑郁及其调适产生的因素：成就动机及个人的高期望值；自我的认识和评价产生的因素：成就动机及个人的高期望值；自我的认识和评价因素；人际关

31、系障碍；家庭与社会困扰。因素；人际关系障碍；家庭与社会困扰。如何改变？如何改变？据世卫在据世卫在“疾病的全球负担疾病的全球负担”中指出，抑郁是造成全球残疾类中指出，抑郁是造成全球残疾类疾病的主要原因；到疾病的主要原因；到2020年，抑郁症将成为仅次于癌症的人类年，抑郁症将成为仅次于癌症的人类第二杀手。第二杀手。20世纪是焦虑的时代；世纪是焦虑的时代；21世纪是抑郁的时代。世纪是抑郁的时代。调整自我期望；培养积极心态；学会不良情绪的转移；积极交调整自我期望；培养积极心态；学会不良情绪的转移；积极交往参加活动；进行心理和医学治疗。往参加活动；进行心理和医学治疗。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善

32、适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益3.自卑及其调适 定义：定义：指个体在自我认识过程中对自己的能力或品质评价过低，指个体在自我认识过程中对自己的能力或品质评价过低，轻视或看不起自己，担心失去他人尊重的一种心理状态。轻视或看不起自己，担心失去他人尊重的一种心理状态。表现：表现：缺乏自信；兴趣淡漠；思想消沉；情绪低落；意志薄弱；缺乏自信；兴趣淡漠；思想消沉；情绪低落；意志薄弱；敏感多疑；孤独寂寞；经常失眠等，敏感多疑；孤独寂寞；经常失眠等，为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权

33、益自卑表现的主要特点：片面性：片面性：在自我认识和自我评价上不能客观全面地对待自己，在自我认识和自我评价上不能客观全面地对待自己，见短不见长。见短不见长。泛化性：泛化性：把由于某一方面原因造成的自卑情绪波及到其他方面，把由于某一方面原因造成的自卑情绪波及到其他方面，进行普遍否定。进行普遍否定。敏感性：敏感性：对自己的短处和别人对自己的评价感知敏锐。对自己的短处和别人对自己的评价感知敏锐。掩饰性：掩饰性：总是担心自己的短处暴露，因此常加以掩饰或否认，总是担心自己的短处暴露，因此常加以掩饰或否认，有时还会表现出很强的虚荣心。有时还会表现出很强的虚荣心。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主

34、义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益自卑表现的主要特点：封闭性：封闭性：由于担心别人知道自己的短处，因此常采取回避与他由于担心别人知道自己的短处，因此常采取回避与他人交往的办法把自己禁锢起来。人交往的办法把自己禁锢起来。退缩性：退缩性：常怀疑自己思想观点的正确性，在别人面前不敢发表常怀疑自己思想观点的正确性，在别人面前不敢发表自己的见解或不能坚持自己的观点自己的见解或不能坚持自己的观点自负性：自负性：有自卑心理的人有时也会争强好胜，清高自傲。外在有自卑心理的人有时也会争强好胜，清高自傲。外在的自负实质上是内在的自卑心理的表现。的自负实质上是内在的自卑心理的表现

35、。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益3.自卑及其调适 原因：原因：自我认识不足，过低估计自己；消极的自我暗示抑制了自自我认识不足，过低估计自己；消极的自我暗示抑制了自信心；挫折的影响。信心；挫折的影响。如何克服？如何克服？正确认识自己，提高自我评价；正确认识自己，提高自我评价；正确认识自卑感的利与弊，提高克服自卑感的自信心。正确认识自卑感的利与弊，提高克服自卑感的自信心。进行积极的自我暗示，自我鼓励，相信事在人为进行积极的自我暗示，自我鼓励，相信事在人为积极与他人交往积极与他人交往注意自我激励注意自我激励为了规范

36、事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益4.愤怒及其调适 定义：定义：是由于客观事物与人的主观愿望相违背，或愿望无法实是由于客观事物与人的主观愿望相违背，或愿望无法实现时人们内心产生的一种激烈的情绪反应，如当受到某种恐吓现时人们内心产生的一种激烈的情绪反应，如当受到某种恐吓时表现出的激怒与反击。时表现出的激怒与反击。表现：表现：人体心跳加快，心律失常，高血压等躯体性疾病。同时人体心跳加快，心律失常，高血压等躯体性疾病。同时还会让人的自制力减弱，思维受阻，行动冲动，甚至做出其后还会让人的自制力减弱，思维受阻，行动冲动，甚至做出其

37、后悔不迭的事。特别是大学生，处于精力充沛，血气方刚的青年悔不迭的事。特别是大学生，处于精力充沛，血气方刚的青年期，情绪情感上好激动、易动怒。期，情绪情感上好激动、易动怒。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益如何制怒？愤怒是一种有害的情绪状态，是种不可放任的情绪，如不给予恰当重愤怒是一种有害的情绪状态，是种不可放任的情绪，如不给予恰当重视，它就会蚀掉理智，引发犯罪和其他后果。视，它就会蚀掉理智，引发犯罪和其他后果。情境转移法：情境转移法：有五种处理怒气的方法有五种处理怒气的方法-生闷气；对自己进行惩罚；无生闷气；对自

38、己进行惩罚；无意识地报复发泄；发脾气，用强烈形式发泄怒气；转移注意力以抵消意识地报复发泄；发脾气，用强烈形式发泄怒气；转移注意力以抵消怒气。最后的方法是最积极的处理法。怒气。最后的方法是最积极的处理法。理智控制法：理智控制法：用理智战胜情感用理智战胜情感评价推迟法：评价推迟法：对对“刺激刺激”评价推迟，延缓怒气的发生直至消失评价推迟，延缓怒气的发生直至消失目标升华法：目标升华法：从大局，从长远去考虑一切；不要使自己的精力补微不从大局，从长远去考虑一切；不要使自己的精力补微不足道的小事绊住。足道的小事绊住。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保

39、障用人单位和职工的合法权益5.嫉妒及其调适 定义：是一个人在个人欲望得不到满足而产造成对这种现象的定义：是一个人在个人欲望得不到满足而产造成对这种现象的不服气、不愉快、自惭、怨恨的情绪体验。嫉妒是人性的弱点，不服气、不愉快、自惭、怨恨的情绪体验。嫉妒是人性的弱点，它常发生在两个年龄、文化、社会地位与条件相当并有竞争关它常发生在两个年龄、文化、社会地位与条件相当并有竞争关系的人之间，竞争中的失败者往往会对竞争对象产生嫉妒心理。系的人之间，竞争中的失败者往往会对竞争对象产生嫉妒心理。易在同学、同事与同辈间产生。易在同学、同事与同辈间产生。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制

40、的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益5.嫉妒及其调适 原因：原因：个人的强烈欲望；个人的强烈欲望；攀比心理，主观意视上的相对剥夺感是嫉妒心理产生的主观根攀比心理，主观意视上的相对剥夺感是嫉妒心理产生的主观根源，源，“嫉生于不胜嫉生于不胜”王安石语；王安石语；缺乏正确的自我评价，以自己之长比别人之短，或把别人的长缺乏正确的自我评价，以自己之长比别人之短，或把别人的长处当作自己成功的绊脚石；处当作自己成功的绊脚石；性格上的缺陷，虚荣心强，好出风头；心胸狭窄，敏感多疑；性格上的缺陷，虚荣心强，好出风头；心胸狭窄，敏感多疑；软弱，偏急，傲慢等。软弱，偏急，傲慢等。其实一个人在嫉妒别

41、人时，最受伤害的是自己。其实一个人在嫉妒别人时，最受伤害的是自己。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益如何消除？要善于取他人之长，补自己之短。要善于取他人之长，补自己之短。要走出自我狭隘的圈子，做个聪明人。嫉妒心理代表着一种平庸要走出自我狭隘的圈子，做个聪明人。嫉妒心理代表着一种平庸和狭隘，能积极地容纳别人和欢迎别人超越自己的态度则代表着和狭隘，能积极地容纳别人和欢迎别人超越自己的态度则代表着一种高尚和睿智。一种高尚和睿智。要建立起自我丰富的内涵。培根说过：嫉妒是一种四处游荡的情要建立起自我丰富的内涵。培根说过：嫉

42、妒是一种四处游荡的情欲，能享受它的只是闲人，每一埋头于自己事业的人，是没有功欲，能享受它的只是闲人，每一埋头于自己事业的人，是没有功夫去嫉妒别人的。夫去嫉妒别人的。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益做情绪的主人-学会控制、调节情绪，保持良好情绪状态为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益1.确定奋斗目标（1）做什么，怎么做，做到何种程度。（2）目标符合自己的实际。v不要过分关注眼前的利益得失。v不要过分关注别人的事。为了规范事业单位聘用关

43、系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益2.承认情绪，适度表达。v 承认情绪是人本身的一部分，表达自己的情感是正常的、正当的。v 适度表达自己的情绪是有益于身心健康的。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益3.主动体验情绪 -体验积极的情绪体验积极的情绪v 听音乐；v 散步；v 参加体育锻炼；v 谈话v 旅游为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益4.学会表达情绪v倾诉：把你的美好感受毫不

44、吝啬地告诉你周围的人。v遇到情绪困扰的时候，告诉能帮助你的人。v记日记。v写作文。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益5.积极热情地对待他人v己所不欲，勿施于人。-你如何对待别人，别人就如何对待你。v用积极热情、善良、友好的态度对待别人，给自己创造一个良好的生活氛围。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益食物与情绪情绪不佳时情绪不佳时棕色的巧克力棕色的巧克力法国科学家发现，巧克力的独特味道、法国科学家发现，巧克力的独特味道、质感和气味的共

45、同作用刺激了人脑的快乐质感和气味的共同作用刺激了人脑的快乐中枢，使人感到心情愉悦。所以他们建议中枢，使人感到心情愉悦。所以他们建议失恋的人或女性经前、疲倦时，可以吃一失恋的人或女性经前、疲倦时，可以吃一点巧克力以振奋精神。点巧克力以振奋精神。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益食物与情绪紧张焦虑时紧张焦虑时白色的牛奶白色的牛奶温热的牛奶向来就有镇静、缓温热的牛奶向来就有镇静、缓和情绪的作用，尤其在经期的时候和情绪的作用，尤其在经期的时候特别有效，可以减少紧张、暴躁和特别有效，可以减少紧张、暴躁和焦虑的情绪。低脂或脱

46、脂牛奶是最焦虑的情绪。低脂或脱脂牛奶是最佳选择。佳选择。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益食物与情绪食物与情绪压力重重时压力重重时粉色的葡萄柚粉色的葡萄柚葡萄柚不但有浓郁的香味，更可以葡萄柚不但有浓郁的香味，更可以净化繁杂思绪，也可以提神醒脑。葡萄净化繁杂思绪，也可以提神醒脑。葡萄柚所含的高量维生素柚所含的高量维生素C可以维持血红球可以维持血红球的浓度，增强身体抵抗力，而且维生素的浓度，增强身体抵抗力，而且维生素C也可以减轻人的压力。也可以减轻人的压力。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制

47、的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益食物与情绪失眠健忘时失眠健忘时绿色的菠菜绿色的菠菜菠菜除含有大量铁质以外，更有人体菠菜除含有大量铁质以外，更有人体所需的叶酸。缺乏叶酸会导致精神疾病，所需的叶酸。缺乏叶酸会导致精神疾病，包括抑郁症和早发性痴呆等。研究也发现，包括抑郁症和早发性痴呆等。研究也发现，那些无法摄取足够叶酸的人，可引起失眠、那些无法摄取足够叶酸的人，可引起失眠、健忘等症，并可产生健忘和焦虑等症状。健忘等症，并可产生健忘和焦虑等症状。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益食物与情绪缺乏自信

48、时缺乏自信时黄色的香蕉黄色的香蕉香蕉能帮助人脑产生另一种神经递质，香蕉能帮助人脑产生另一种神经递质，它是一种化学的它是一种化学的“信使信使”，能将神经信号，能将神经信号送到大脑的神经末梢，促使人的心情变得送到大脑的神经末梢，促使人的心情变得安宁、快活甚至可以减轻疼痛。它富含的安宁、快活甚至可以减轻疼痛。它富含的镁能缓解紧张情绪，含有的生物碱可以振镁能缓解紧张情绪，含有的生物碱可以振奋精神和提高信心。香蕉还是色胺素和维奋精神和提高信心。香蕉还是色胺素和维生素生素B6的超级来源，这些都有利于调节的超级来源，这些都有利于调节情绪。情绪。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事

49、业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益疲倦头痛时疲倦头痛时红色的樱桃红色的樱桃美国密歇根大学的研究发现，樱美国密歇根大学的研究发现，樱桃中有一种叫花青素的物质，可以降桃中有一种叫花青素的物质，可以降低炎症的产生。密歇根大学的科学家低炎症的产生。密歇根大学的科学家认为，吃认为，吃20粒樱桃比吃阿司匹林更有粒樱桃比吃阿司匹林更有效。长期面对电脑工作的人会有头痛、效。长期面对电脑工作的人会有头痛、肌肉酸痛等毛病，也可以吃樱桃来改肌肉酸痛等毛病，也可以吃樱桃来改善状况的。善状况的。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的

50、合法权益不良情绪的调适1.勇敢地面对消极的情绪v逃避是人之常情，但不要一味地逃避。v逃避只会加剧消极的情绪体验。v要找原因，找出可以改善的途径。为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益不良情绪的调适（续）高兴-他喜欢我，真好！你 这 伤心-他仅在安慰我吧！人 真 疑惑-我不怎么样，这人干嘛？好 呀 厌烦-哼，讨好我，想利用我！为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益观念左右情绪 是你的思想与态度产生了你的感觉，而非外在的事物与刺激。早在大约19