《管理思想发展》PPT课件.ppt

《《管理思想发展》PPT课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《管理思想发展》PPT课件.ppt（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第二章第二章 管理思想发展管理思想发展一、中国传统的管理思想一、中国传统的管理思想1 1、中国古代的管理实践、中国古代的管理实践1 1）工程管理）工程管理长城长城大运河大运河都江堰都江堰2 2）组织管理）组织管理中央集权管理中央集权管理3 3）质量管理）质量管理赵州桥赵州桥兵器兵器4 4）人力资源管理）人力资源管理科举制科举制2 2、儒家思想、儒家思想1 1）“礼治礼治”主义主义2 2）“德治德治”主义主义3 3）“人治人治”主义主义4 4）儒家思想）儒家思想+西方管理思想西方管理思想=现代企业文化现代企业文化3 3、道家思想、道家思想1 1）无为而治）无为而治2 2）以弱胜强）以弱胜强3 3

2、）善下的用人思想）善下的用人思想4 4、墨家思想、墨家思想1 1）兼爱）兼爱2 2）非攻）非攻3 3）尚贤）尚贤4 4）尚同）尚同5 5）天志）天志6 6）明鬼）明鬼7 7）非命）非命8 8）非乐）非乐9 9）节用）节用1010）节葬）节葬5 5、法家思想、法家思想1 1）“依法治国依法治国”2 2）“富国以农富国以农”3 3）“用人唯贤用人唯贤”6 6、商家思想、商家思想1 1）重视市场预测的思想）重视市场预测的思想根据市场形势变化，预测市场行情根据市场形势变化，预测市场行情在市场预测的基础上，及时决策和行为在市场预测的基础上，及时决策和行为2 2）重视商业经营决策的思想）重视商业经营决策的

3、思想3 3）重视商业经营者素质的思想）重视商业经营者素质的思想7 7、孙子兵法、孙子兵法1 1）经）经“五事五事”的战略环境分析的战略环境分析2 2）五德）五德8 8、中国传统管理思想要点、中国传统管理思想要点1 1）治国学）治国学2 2）治生学）治生学顺道顺道 重人重人人和人和 守信守信利器利器 求实求实对策对策 节俭节俭法治法治二、西方管理思想的演进早期西方管理思想早期西方管理思想圣经故事圣经故事古埃及的管理机构古埃及的管理机构（一）西方早期管理思想（一）西方早期管理思想的产生的产生1 1、罗伯特、罗伯特欧文（欧文（1771-18581771-1858年）年）2 2、查尔斯、查尔斯巴贝奇（

4、巴贝奇（1792-18711792-1871年）年）3 3、亚当、亚当斯密（斯密（1723-17901723-1790）（二）科学管理思想（二）科学管理思想1 1、科学管理理论、科学管理理论1 1）泰罗的科学管理理论）泰罗的科学管理理论泰罗实验泰罗实验搬运铁块实验搬运铁块实验铁砂和煤炭的挖掘实验铁砂和煤炭的挖掘实验金属切削实验金属切削实验泰罗的主要管理思想泰罗的主要管理思想对工人操作的每个动作进行科学研究，用以代替老的单凭经对工人操作的每个动作进行科学研究，用以代替老的单凭经验的办法验的办法科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长与工人亲密地合作，以

5、保证一切工作都按已发展起来的科学与工人亲密地合作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办原则去办资方和工人们之间在工作和职责上几乎是相等的。资方和工人们之间在工作和职责上几乎是相等的。2 2）吉尔布雷斯夫妇）吉尔布雷斯夫妇著名实验著名实验省略砌砖动作的研究省略砌砖动作的研究3 3）其他学者的贡献）其他学者的贡献甘特甘特亨利亨利福特福特2 2、一般管理理论、一般管理理论1 1）代表人物）代表人物亨利亨利法约尔法约尔法约尔认为，企业的全部活动可分为六组，它们分别法约尔认为，企业的全部活动可分为六组，它们分别是：技术活动、商业活动、是：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会财务活动、安全活动

6、、会计活动和管理活动。计活动和管理活动。法约尔的定义：法约尔的定义：“管理，就是实行计划、组织、指挥、管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；计划，就是探索未来、制定行动计划；协调和控制；计划，就是探索未来、制定行动计划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥，组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥，就是使其人员发挥作用；协调，就是连接、联合、调就是使其人员发挥作用；协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量；控制，就是注意是否一切都按和所有的活动及力量；控制，就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。已制定的规章和下达的命令进行。”3 3、行政管理理论、行政管理理

7、论1 1）马克斯）马克斯韦伯（官僚行政组织）韦伯（官僚行政组织）职业生涯导向非个人的正式的规则和法规正式的甄选权威等级劳动分工官僚行政组织应该具有4 4、小结、小结古典管理学原理的特点：古典管理学原理的特点：基于基于“经济人经济人”的人性假设的人性假设出发点：经济利益驱动出发点：经济利益驱动管理手段：胡萝卜管理手段：胡萝卜+大棒大棒研究方法：静态研究的管理一般过程研究方法：静态研究的管理一般过程（三）行为管理思想（三）行为管理思想1 1、行为管理早期创导者、行为管理早期创导者罗伯特罗伯特欧文欧文雨果雨果明斯特伯格明斯特伯格玛丽玛丽福莱特福莱特2 2、霍桑实验、霍桑实验照明实验照明实验福利实验福

8、利实验访谈实验访谈实验群体实验群体实验霍桑实验的结论：霍桑实验的结论：企业的职工是企业的职工是“社会人社会人”满足工人的社会欲望，提高工人的积极性，是满足工人的社会欲望，提高工人的积极性，是提高生产率的关键提高生产率的关键组织中实际存在着组织中实际存在着“非正式组织非正式组织”非正式组织对组织成员的作用：非正式组织对组织成员的作用：保护其成员免于遭受内部成员不当行为的伤害保护其成员免于遭受内部成员不当行为的伤害保护其成员免受管理部门的外来干预保护其成员免受管理部门的外来干预组织应发展新的领导方式组织应发展新的领导方式人际关系理论人际关系理论3 3、行为管理发展的主要方向、行为管理发展的主要方向

9、1 1）关于人需求、动机和激励问题的研究）关于人需求、动机和激励问题的研究马斯洛的马斯洛的“人类需求层次理论人类需求层次理论”赫兹伯格的赫兹伯格的“双因素理论双因素理论”两者的关系两者的关系2 2）关于）关于“人性人性”问题的研究问题的研究XYXY理论理论X X理论的假设基础：理论的假设基础：员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作避工作由于员工不喜欢工作，因此必须采取措施或惩由于员工不喜欢工作，因此必须采取措施或惩罚办法罚办法员工只要有可能就会逃避责任员工只要有可能就会逃避责任大多数员工喜欢安逸，迫使他们实现组织目标大多数员工喜欢安逸，迫使他们实

10、现组织目标Y Y理论的假设基础理论的假设基础员工视体力和劳力消耗如休息、娱乐一样自然员工视体力和劳力消耗如休息、娱乐一样自然外来的控制与惩罚并不是使人们为实现组织目外来的控制与惩罚并不是使人们为实现组织目标而努力的最好方法，若员工对工作做出了承标而努力的最好方法，若员工对工作做出了承诺，他们会进行自我指责和自我控制，已完成诺，他们会进行自我指责和自我控制，已完成任务任务一般而言，人是主动承担责任的，不愿负责、一般而言，人是主动承担责任的，不愿负责、缺乏雄心壮志不是人的天性缺乏雄心壮志不是人的天性大多数人都具有一定的想象力、独创性和创造大多数人都具有一定的想象力、独创性和创造力，而不仅仅是管理者才具备这类能力。力，而不仅仅是管理者才具备这类能力。四、现代西方管理思想四、现代西方管理思想1 1、社会系统理论、社会系统理论2 2、“管理科学管理科学”学派学派3 3、权变理论、权变理论超超Y Y理论理论Z Z理论理论4 4、“决策理论决策理论”学派学派