《行政执行》PPT课件.ppt
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1、公共行政学公共行政学第七章第七章 行政执行行政执行天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋在于天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋在于天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋在于天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋在于众,断在于独。众,断在于独。众,断在于独。众,断在于独。(明)张居正:(明)张居正:(明)张居正:(明)张居正:陈六事疏陈六事疏陈六事疏陈六事疏学习目标学习目标教学目的和要求:了解行政执行、行政指挥、行教学目的和要求:了解行政执行、行政指挥、行政控制、行政沟通、行政协调、行政执行评估等政控制、行政沟通、行政协调、行政执行评估等重要概念的含义,重要概念的含义,理解行政执行的原则与作用,掌理解行政执行的原则
2、与作用,掌握行政执行的过程与方法,熟练掌握排除行政执行握行政执行的过程与方法,熟练掌握排除行政执行障碍的对策。障碍的对策。教学重点和难点:行政执行的原则和作用、行政教学重点和难点:行政执行的原则和作用、行政执行障碍及其排除。执行障碍及其排除。主要内容主要内容行政执行概述行政执行概述行政执行的过程行政执行的过程行政执行中的障碍和对策行政执行中的障碍和对策案例讨论案例讨论复习思考题复习思考题第一节第一节 行政执行概述行政执行概述一、行政执行的含义与特点一、行政执行的含义与特点二、行政执行的地位与作用二、行政执行的地位与作用三、行政执行的原则三、行政执行的原则一、行政执行的含义与特点一、行政执行的含
3、义与特点(一)行政执行的含义(一)行政执行的含义行政执行也称行政实施,是行政机关及行政人员依法行政执行也称行政实施,是行政机关及行政人员依法实施行政决策,以实现预期行政目标的过程。实施行政决策,以实现预期行政目标的过程。理解行政执行的含义,应把握以下要点:理解行政执行的含义,应把握以下要点:1.行政执行的主体是行政机关和行政工作人员,以及由行政执行的主体是行政机关和行政工作人员,以及由行政机关授权的社会组织;行政机关授权的社会组织;2.行政执行是行政机关和行政工作人员依法落实行政决行政执行是行政机关和行政工作人员依法落实行政决策的执法活动;策的执法活动;3.行政执行须以决策目标为导向,以决策标
4、准为标准,行政执行须以决策目标为导向,以决策标准为标准,以实现公共利益为宗旨。以实现公共利益为宗旨。(二)行政执行的特点(二)行政执行的特点目目的的性性强制性强制性务实性务实性服服务务性性没有没有确定确定的目的目标就标就谈不谈不上行上行政执政执行的行的启动启动针对的是正在针对的是正在形成或已经形形成或已经形成的公共问题成的公共问题上海一个女硕士乱穿马路时,坚决不肯接受处罚,上海一个女硕士乱穿马路时,坚决不肯接受处罚,甚至对交警大骂脏话,最后被拘留甚至对交警大骂脏话,最后被拘留10天。天。1 1.经常性;经常性;2.2.组织性;组织性;3.3.时效性;时效性;4.4.创造性;创造性;5.5.原则
5、性;原则性;6.6.灵活性。灵活性。行政执行的其他特点行政执行的其他特点常规性执行和非常规型执行二、行政执行的地位与作用二、行政执行的地位与作用行政执行是行政管理中的一个重要环节,具有重要作行政执行是行政管理中的一个重要环节,具有重要作用。用。1.行政执行是落实行政决策的根本途径;行政执行是落实行政决策的根本途径;2.行政执行是检验、修正和完善行政决策的过程行政执行是检验、修正和完善行政决策的过程;3.行政执行是实现政府职能的必要形式;行政执行是实现政府职能的必要形式;4.行政执行是衡量公共组织及其运行状况的重要标准。行政执行是衡量公共组织及其运行状况的重要标准。三、行政执行的原则三、行政执行
6、的原则1 1.主体原则。确立和维护广大行政工作人员的主体地位。主体原则。确立和维护广大行政工作人员的主体地位。2 2.准确原则。行政执行机构和人员要忠于决策,执行决准确原则。行政执行机构和人员要忠于决策,执行决策不折不扣、保质保量。策不折不扣、保质保量。3 3.迅速原则。行政执行要迅速果断,讲究时效,力争以迅速原则。行政执行要迅速果断,讲究时效,力争以最快的速度、最小的成本实现决策目标。最快的速度、最小的成本实现决策目标。4 4.系统原则。行政执行必须有全面而周密的系统安排,系统原则。行政执行必须有全面而周密的系统安排,使各项工作心中有数,能够有条不紊地进行。使各项工作心中有数,能够有条不紊地
7、进行。5.5.创新原则。在忠于决策的前提下,根据具体情况,创创新原则。在忠于决策的前提下,根据具体情况,创造性地开展工作。造性地开展工作。6.6.合法原则。行政执行中采用的方法和手段不能违背宪合法原则。行政执行中采用的方法和手段不能违背宪法、法律和政策。法、法律和政策。第二节第二节 行政执行的过程行政执行的过程一、行政执行的准备一、行政执行的准备二、行政执行的实施二、行政执行的实施三、行政执行评估三、行政执行评估准备阶段准备阶段实施阶段实施阶段总结评总结评估阶段估阶段一、行政执行的准备一、行政执行的准备1 1.计划准备;计划准备;2 2.思想准备;思想准备;3 3.组织准备;组织准备;4 4.
8、物质准备。物质准备。二、行政执行的实施二、行政执行的实施这一阶段是行政执行最关键的阶段,也是实质性的阶这一阶段是行政执行最关键的阶段,也是实质性的阶段,又包括一系列相互联系的功能性环节,主要有:段,又包括一系列相互联系的功能性环节,主要有:行政指挥;行政指挥;行政沟通;行政沟通;行政协调;行政协调;行政控制。行政控制。(一)行政指挥(一)行政指挥1.行政指挥及其作用行政指挥及其作用行政指挥是行政领导者在行政执行过程中,按照既定的决策行政指挥是行政领导者在行政执行过程中,按照既定的决策目标和实施计划,对其部属进行领导、指导和调度的管理活目标和实施计划,对其部属进行领导、指导和调度的管理活动。动。
9、行政指挥在行政执行过程中主要具有以下几个方面的作用:行政指挥在行政执行过程中主要具有以下几个方面的作用:行政指挥是保证行政执行活动协调有序的重要保证;行政指挥是保证行政执行活动协调有序的重要保证;行政指挥是高效地贯彻执行行政决策的根本保证;行政指挥是高效地贯彻执行行政决策的根本保证;行政指挥是有效地配置和利用各种行政资源的必要条件;行政指挥是有效地配置和利用各种行政资源的必要条件;行政指挥是衡量行政领导者的政策水平和能力的重要标准。行政指挥是衡量行政领导者的政策水平和能力的重要标准。2.行政指挥的原则行政指挥的原则统一指挥统一指挥原则原则法定权威原则法定权威原则准确权变原则准确权变原则坚定有力
10、坚定有力迅速及时原则迅速及时原则合理授权原则合理授权原则3.行政指挥的方式行政指挥的方式口头指挥口头指挥会议指挥会议指挥书面书面指挥指挥网络网络指挥指挥指挥指挥方式方式(二)行政控制(二)行政控制1.行政控制的含义与作用行政控制的含义与作用行政控制是指行政领导者按照决策目标和决策标准行政控制是指行政领导者按照决策目标和决策标准衡量行政决策的执行情况,并及时纠正和调节执行衡量行政决策的执行情况,并及时纠正和调节执行中的偏差,以确保实现行政目标的活动。中的偏差,以确保实现行政目标的活动。行政控制贯穿于行政执行的全过程,其主要作用:行政控制贯穿于行政执行的全过程,其主要作用:行政控制是完成执行计划的
11、重要手段;行政控制是完成执行计划的重要手段;行政控制是全面贯彻行政决策的保障;行政控制是全面贯彻行政决策的保障;行政控制是保证目标实现的重要机制。行政控制是保证目标实现的重要机制。2.行政控制对象行政控制对象行政工作人员行政工作人员财务财务工作工作信息信息组织绩效组织绩效控制对象控制对象BBE EC CDDAA3.行政控制的类型行政控制的类型3412根据控制根据控制的范围划的范围划分:宏观分:宏观控制、微控制、微观控制观控制 根据控制的根据控制的组织机构划组织机构划分:集中控分:集中控制、分散控制、分散控制、分级控制、分级控制制 根据控制根据控制的方式划的方式划分:直接分:直接控制、间控制、间
12、接控制接控制 根据控制的根据控制的时序划分:时序划分:事先控制、事先控制、事中控制、事中控制、事后控制事后控制 直接控制:所谓直接控制即着眼于培养更好的主管人员,使他们能够熟练的应用管理的概念、技术和原理,能以系统的观点来进行和改善他们的管理工作,从而防止出现因管理不善而造成的不良后果。由此我们可以得出直接控制原理即:管理者及其下属的素质越高,就越能胜任所承担的职务,就越不需要间接控制。所谓间接控制是指着眼于发现工作中的偏差,分析产生的原因,并追究其个人责任使之改进未来的工作。间接控制的优点在于它能纠正管理人员由于缺乏知识、经验和判断力所造成的管理上的失误和偏差,并能帮助主管人员总结吸取经验教
13、训,增加他们的知识经验和判断能力,提高他们的管理水平。扁鹊论医魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答说:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”文王说:“你说得好极了。”从这个小故事中
14、,得到了这样的道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。4.行政控制的过程行政控制的过程纠正偏差纠正偏差衡量成效衡量成效确定控制标准确定控制标准行政控制过程分析行政控制过程分析原信息原信息预期成效预期成效实际成效实际成效与标准相比的偏差与标准相比的偏差制订纠正措施制订纠正措施分析偏差原因分析偏差原因(三)行政沟通(三)行政沟通1.行政沟通的含义与作用行政沟通的含义与作用行政沟通是指在行政管理活动中,在政府各个部门行政沟通是指在行政管理活动中,在政府各个部门和各个层级之间以及各种人员之间所进行的政务信和各个层级之间以及各种人员之间所进行的政务信息的交流与传递。息的交流与传递。行政沟通普遍
15、存在于行政管理的各个环节和阶段行政沟通普遍存在于行政管理的各个环节和阶段。行政沟通的作用:行政沟通的作用:行政沟通是实现科学决策的基础;行政沟通是实现科学决策的基础;行政沟通是统一指挥的基础;行政沟通是统一指挥的基础;行政沟通是行政检查和监督的依据;行政沟通是行政检查和监督的依据;行政沟通是所有行政人员参与管理的手段。行政沟通是所有行政人员参与管理的手段。2.行政沟通的分类行政沟通的分类3412按沟通的按沟通的确定性划确定性划分:正式分:正式沟通、非沟通、非正式沟通正式沟通按沟通的按沟通的路线划分:路线划分:单向沟通、单向沟通、双向沟通双向沟通按信息流按信息流向划分:向划分:下行沟通、下行沟通
16、、上行沟通、上行沟通、平行沟通平行沟通按沟通工按沟通工具划分:具划分:口头沟通、口头沟通、书面沟通、书面沟通、网上沟通网上沟通美国管理协会提出的美国管理协会提出的“良好沟通十诫良好沟通十诫”(1)沟通前应把所要传递的思想搞清楚;)沟通前应把所要传递的思想搞清楚;(2)要认真考虑沟通的真正目的;)要认真考虑沟通的真正目的;(3)当进行沟通时,要全面考虑自然的和人的环境,这对沟通的)当进行沟通时,要全面考虑自然的和人的环境,这对沟通的成败有很大的影响;成败有很大的影响;(4)在筹划沟通的内容时,要尽可能地同别人商量;)在筹划沟通的内容时,要尽可能地同别人商量;(5)信息沟通过程中,既要注意信息的基
17、本内容方面,同时也要)信息沟通过程中,既要注意信息的基本内容方面,同时也要注意语气、语调等方面;注意语气、语调等方面;(6)要善于利用机会来传递对听者有益或有价值的东西;)要善于利用机会来传递对听者有益或有价值的东西;(7)跟踪检查你的沟通;)跟踪检查你的沟通;(8)沟通时不仅应着眼于现在,也应着眼于未来;)沟通时不仅应着眼于现在,也应着眼于未来;(9)一定要使你的实际行动维护你所沟通的信息;)一定要使你的实际行动维护你所沟通的信息;(10)在沟通中,每个人不仅应使别人听懂你的意思,而且还要)在沟通中,每个人不仅应使别人听懂你的意思,而且还要弄清别人的意思。弄清别人的意思。(四)行政协调(四)
18、行政协调1.行政协调的含义与作用行政协调的含义与作用行政协调是指调整行政系统内各机构之间、人员之间、行政运行政协调是指调整行政系统内各机构之间、人员之间、行政运行各环节之间,以及行政系统与行政环境之间的关系,以提高行各环节之间,以及行政系统与行政环境之间的关系,以提高行政效能、实现行政目标的行为。行政效能、实现行政目标的行为。行政协调的主要作用有:行政协调的主要作用有:行政协调可整合各行政部门和各类行政人员,使他们齐心协力、行政协调可整合各行政部门和各类行政人员,使他们齐心协力、团结一致、步调一致;团结一致、步调一致;行政协调可以促进各行政部门优化配置和有效利用各种行政资行政协调可以促进各行政
19、部门优化配置和有效利用各种行政资源,精简和优化办事程序,提高行政效率;源,精简和优化办事程序,提高行政效率;行政协调有助于各行政部门和各类行政人员树立整体观念和全行政协调有助于各行政部门和各类行政人员树立整体观念和全局观念;局观念;行政协调可以协调政府与行政环境之间的关系。行政协调可以协调政府与行政环境之间的关系。2.行政协调的原则行政协调的原则行政协调行政协调原则原则依法协依法协调原则调原则 统筹兼顾,顾全大局的原则统筹兼顾,顾全大局的原则 求同存求同存异原则异原则 实事求是、公正合理的原则实事求是、公正合理的原则 3.行政协调的类型行政协调的类型(1)行政组织内部的协调:以提高公共组织整体
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