江苏省2023年社会工作者之中级社会工作实务题库检测试卷A卷附答案.doc
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1、江苏省江苏省 20232023 年社会工作者之中级社会工作实务题库年社会工作者之中级社会工作实务题库检测试卷检测试卷 A A 卷附答案卷附答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、青年李某,25 岁,硕士研究生学历,全球某知名公司职员。某日李某找到社会工作者寻求帮助,称自己两周前被上海市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”,目前正在服用抗抑郁药物百忧解(一天一片)。求助者说,自己一个月以来胃口不好、全身疲乏、懒散易困、整天情绪低落,不愿与人交往,对任何事情都丧失兴趣,觉得活着没什么意思,特别是早上醒来,都不知道如何去面对一天的时间;有时候在和别人讲话的时候,甚至出现思维和行动的迟缓,自己能够觉察
2、到这种异常现象。求助者认为药物治疗并不能解决根本问题,希望社工能够帮助他缓解抑郁症状,找回自信和生活的动力。社会工作者通过和李某交谈得知,李某自幼生长于江南一个条件比较优越的家庭当中,家中有一个哥哥和一个姐姐,从小全家人就在生活方面对他精心照顾、呵护备至,同时对他的学习和行为方面也进行严格要求和管教。案主很听话也很争气,一直被老师誉为品学兼优的模范学生。大一读完后他逐渐对学校和专业产生不满情绪,父母建议他考一流大学的插班生。当时由于压力很大,案主曾经出现过情绪低落、全身乏力、胃口差、恶心等现象,去医院检查后一切正常。之后经过改换专业,放弃了考插班生,他逐渐恢复正常。大三的时候家里安排他毕业后去
3、英国读硕士。参加雅思考试之前案主又出现紧张情绪,无法看书,恶心呕吐。之后姐姐带他出去旅游散心,身体不适症状缓解,顺利通过考试,赴英国深造。在英国毕业后,案主通过了很多场应聘考试,幸运地进入全球知名公司,并回到上海工作。抑郁症就是出现在他回上海工作三个月后。社工请案主谈谈对工作的感受。案主说刚进入公司的时候,领导非常器重他,表示对他非常有信心,并说如果表现得好,打算安排他两年后当部门经理。案主当时受到激励,踌躇满志。他本来是给一位资深的销售人员当助理,虽然杂务缠身,但觉得学到了很多东西,干劲十足。三个月以后,带领他工作的人突然跳槽,所有事务一下子都移交给了案主。案主感受到前所未有的压力。首先是工
4、作负担加重,经常要加班加点;其次是由于业务生疏、经验不足等原因,导致工作进展缓慢、业绩平平。想想领导当初的期望,案主对自己丧失了信心,并出现了一些反常表现,觉得每一件事情处理起来都很困难,怎么也高兴不起来,认为自己能力不行,不如别人,自责给父母家人增添烦恼,很多原来喜欢参加的活动聚会也不愿意参加。这样的状况持续了两周以后,在父母的建议下,他去了上海市精神卫生中心,被医生诊断为中度抑郁症,单次发作,并开始服药。案主补充说自己身体状况一直比较健康,没有疾病,连感冒都很少,更没有抑郁症家族史,在没有患抑郁症之前,性格开朗,热情活泼,朋友很多。【问题】1按照社会工作实务通用过程模式,社会工作者针对李某
5、这一案例,已经完成了哪些工作 2针对李某的情况,社会工作者将采用何种介入策略【答案】1社会工作者已完成了接案和预估的工作。在接案阶段,李某是自己主动向机构寻求帮助的。李某在寻求社会工作者帮助之前被上海市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”,并且进行药物治疗,但是李某认为药物治疗并不能解决根本问题,希望社会工作者能够帮助他缓解抑郁症状。找回自信和生活的动力。李某求助动机强,社会工作者比较容易与之建立良好的关系。在这个基础上,社会工作者安排了与李某的会谈。通过会谈,社会工作者搜集相关资料,对李某的个人成长经历、家庭状况、工作情况、同伴关系有了简单的了解,并对案例进行了顸估。根据李某的描述,造成李某现状
6、的原因主要是:(1)工作压力比较大。工作三个月后,因为带领他工作的人突然跳槽,李某要独自面对工作上的很多问题,所以他倍感疲惫,没有信心。(2)家人的期望。在李某的成长过程中,家人对李某总是寄予很大的期望,这也对李某的成长形成了无形的压力。(3)李某个人的认知。为了达到家人周围人为他设定的目标及要求,他从小到大一直都很努力地学习、工作;当他怀疑自己无法达到这些要求和目标的时候,就会产生强烈的负罪感,进而自我否定。同时伴有身体上的种种不适。所以,李某现在情绪低落、抑郁的现状主要是由自责和内疚引起的。而且李某对自己目前的状态保持消极态度,在他描述情况的背后隐藏着这样一种认知,即情绪低落并不受我的意志
7、控制,我已经尽力克服了,但是我帮不了自己。2针对李某的情况,社会工作者可以采用如下介入策略:(1)帮助李某宣泄负面的情绪。通过心理社会治疗模式的直接治疗技巧支持,探讨描述宣泄,让李某把隐藏的各种负面情绪进行宣泄,有助于李某更好地进行自我认知。(2)改变李某的认知。根据李某的受教育水平,可以和李某介绍认知、行为、情绪之间的关系,并且运用理性情绪治疗模式对李某进行服务。通过改变李某错误认知,即改变李某“一定要达到别人给自己设定的目标和要求,否则就会感觉自己很失败”的认知,让李某对自己的成长过程和现在所处的现状和问题进行反思。(3)和李某的家人进行沟通。帮助他们真正了解李某的处境以及造成这种处境的根
8、本原因,让他们意识到根本原因之一就是家人对李某过高的期望给李某造成的压力。通过交谈,社会工作者可以使李某的家人对李某进行更多的支持、鼓励,给李某创造一个更宽松的家庭环境。二、陈红是家住山区的农村妇女,其丈夫在家务农,因山林保护政策,禁伐禁猎,全家只能靠在贫瘠的小块林地种植玉米的收成养家。近几年由于气候反常,收成很差,其丈夫也开始变得懒惰不愿上山干活,甚至开始酗酒,家中生活仅靠陈红干农活和上山采药维持。陈红连续生了两个女儿,当地重男轻女的观念很严重,丈夫经常在酒后以此为理由对陈红实施虐待殴打。公公婆婆也认为她生不出儿子,不能给家里延续香火,对陈红态度越来越差,找点借口就非打即骂。陈红也曾向邻居、
9、亲戚们诉苦,但大家也都认为她没有生儿子有错在先,劝她忍气吞声,而且家丑不可外扬,甚至在背后还议论她。陈红又不敢和娘家人说,担心会激化矛盾,她也曾在无奈之下向当地妇联和派出所民警求助过,但是效果都不理想,反而激起反弹。陈红非常苦恼,想离婚却又舍不得孩子,还担心会被周围人笑话,她觉得是自己的命太苦了,甚至想到了自杀。【问题】1妇女社会工作的原则包括哪些?2请简要分析解决陈红问题的介入策略。【答案】1妇女社会工作的原则主要有:(1)承认妇女的多样性以及与其一起工作的视角的多样性。(2)尊重妇女作为独立的个体,而不是家庭角色的扮演者。(3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。(4)认识到妇
10、女本身也是一个资源,有能力处理自己的问题。(5)妇女是发展的主体,而不是客体。(6)增加妇女的资源和选择的多样性。(7)将个体与群体联结起来,促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互助。(8)社会工作者与服务对象之间关系的平等。2社会工作者的介入策略应当包括:(1)社会工作者对陈红进行情绪疏导,改变她的自我认知,用优势视角重建自信,重新规划人生,对她进行技能培训、职业培训和家庭治疗。(2)在村中开展妇女发展小组、支持小组,组织村中具有同样问题的妇女共同发展,并在支持小组中促进互帮互助,增加生活的信心和力量。(3)建立社会支持网络,为陈红争取外部资源,使其获得资源和政策的支持。三、思思,女童,2
11、岁 6 个月,父母均为医务工作者。母亲是医生,经常做手术,所以回家没有固定的时间。父亲为医院电脑操作员,所以能按时回家。思思 3 个月就断了奶,因为母亲工作繁忙,和母亲沟通时间较少。思思主要是由保姆带大的。和其他孩子相比,思思不合群,而且不爱吃饭,睡觉没有规律,经常哭闹。【问题】请你以儿童社会工作者的身份,运用儿童社会工作的理论简要分析思思面临的问题,并提出社会工作者介入的策略。【答案】1儿童的需要主要包括生存的需要、爱的需要、学习的需要、游戏的需要、社会化的需要、被保护的需要等。思思 2 岁,这一年龄段属于幼儿期,这一阶段幼儿的问题是婴儿期的儿童会有分离焦虑,处于儿童早期的儿童会出现恐惧;害
12、怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔;害怕黑暗;害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现,一些个体开始出现行为及心理偏差,比如过度依赖、说谎、攻击性行为等。这一阶段的主要资源是父母和家庭。父母的资源包括他们对儿童的接纳能力及感受,以及他们在儿童发展上的知识。按照埃里克森心理发展理论,在 15 至 3 岁期间,主要冲突是自主与羞耻、怀疑的冲突。根据以上理论。思思面临的主要问题有:从需要层面来看,思思生存的需要和被保护的需要都被满足,可是学习的需要、游戏的需要、爱的需要以及社会化的需要没有被充分满足。从思思的生长阶段面临的问题考虑,思思的问题也包括断奶较早,和母亲接触时间太少,导致思思有严重的分离焦虑
13、,所以她会出现经常哭闹,害怕睡觉,不爱吃饭,不合群等行为,可能会有恐惧感受出现。思思的父母缺少必要的关于儿童发展阶段的知识,所以缺少对思思的关爱。按照埃里克森心理发展理论,思思在这一阶段不合群、经常哭闹,说明她的冲突还是比较强烈的。2社会工作者介入策略针对思思的问题,社会工作者可以从以下几个方面来进行介入:(1)和思思建立良好的信任关系。两岁半的儿童已具有简单的思维方式和能够进行交流的语言表达能力,所以,社会工作者可以通过建立良好的信任关系对她进行支持、鼓励。(2)向思思的父母介绍儿童发展方面的知识,使他们能够更好地给予思思充足的爱,为思思提供良好的教育环境和成长环境。(3)鉴于思思母亲工作繁
14、忙,社会工作者可以通过角色模仿等方式给她介绍多种和孩子沟通的方法,增强母女关系,让思思感受到母亲对她的爱,减少焦虑。(4)可以联系幼儿教育机构,让思思通过亲子课程增加亲子互动的机会,并且培养思思和伙伴互动的机会,学会和伙伴相处。(5)对保姆进行辅导。因为思思还没有上幼儿园,所以对于看护她的保姆进行幼儿知识辅导。(6)可以让思思接触有良好行为习惯的朋友。通过朋辈群体的影响使思思形成良好的生活习惯。四、小蓉今年 17 岁,高二学生。小蓉严重厌学,看言情小说成瘾,在学校与同学关系不好,和老师之间有严重冲突。小蓉的父亲是建设局的副局长,常年在外奔忙。小蓉从小由母亲带大,母亲将全部心力都用在女儿身上。小
15、蓉从初一开始就开始偷看母亲床头言情小说。但母亲对她的学习要求特别严,从小送她上各种补习班,要求每次考试不得低于 95 分,小蓉一直做得很好,小学时曾在省奥林匹克数学竞赛中获过奖,但进入高中后成绩却逐步下滑。在社会工作者与家庭的第一次面谈中,小蓉母亲提到她有几个不明白:一是女儿很聪明,所有教过她的老师都认为她聪明,但她的成绩现在却是全班倒数;二是她把所有心血都用在女儿身上,但女儿对她却越来越回避,有时干脆一连几天不理她,她真不知道自己做错了什么。小蓉的父亲则与小蓉母亲有同样的困惑。看到女儿对母亲那样,他很想管,但女儿根本不听他的,常常回嘴说:“小时候你都没管过我,现在凭什么管我?”有时实在看不过
16、,想打女儿,但身高一米七的女儿却和他对打。更糟糕的是他每次一管女儿,妻子就护着,反过来责怪他,关于女儿的问题最后总是演变成一场夫妻间的冲突。第二次面谈中,小蓉提到她觉得除了看小说,做什么都没意义。从小到大什么事都是母亲帮她决定,上补习班无论怎么不喜欢都得上;学习成绩一旦下降,母亲就给脸色;升初中时非要她考母亲希望她上的那个学校,她一点儿也不喜欢。长这么大她好像从没给自己做过主。她认为学习就是为父母学的,而父母让她学习好其实是为了她们的面子。她说现在不想这样了,她要过自己的生活。在上述两次面谈中,社会工作者发现这个家庭成员之间的沟通方式很奇怪。每个人说话都不看着对方,各说各的。母亲不停地诉苦,每
17、当母亲这样,小蓉就找个最舒服的姿势坐好,进入半睡眠状态;小蓉父亲则缩起身子,好像根本没有听见。小蓉母亲一看到这样就会越说越伤心,诉苦最终变成哭诉。社会工作者决定用结构式家庭治疗模式为小蓉家庭提供服务。问题1请根据上述案例提供的资料,对小蓉一家目前存在的问题进行预估。2简述“结构式家庭治疗模式”的定义 3根据预估,运用结构式家庭治疗模式确定治疗的目的和目标。【答案】1小蓉一家目前存在的问题主要包括:小蓉严重厌学,迷恋言情小说,在学校与同学关系不好,和老师有严重冲突。小蓉父亲常年在外,小蓉从小由母亲带大,与母亲关系很亲密,母女之间形成了纠缠的病态家庭关系,父女之间形成疏离的病态家庭关系;父亲教育小
18、蓉时,母亲又会护着小蓉,这又形成了联合对抗的家庭关系。小蓉与父母沟通存在很大问题,对父母的用心存在很大误解。由于夫妻二人在女儿的教育方式上存在分歧,从而造成夫妻之间经常起冲突。2结构式家庭治疗模式是由米纽秦根据自己多年的实际工作经验总结提出的,是指以家庭作为基本的治疗单位,假设家庭的动力和组织方式与个人的问题密切相关,通过家庭动力和组织方式的改变来解决个人和家庭的问题。它的基本概念涉及:家庭系统、家庭结构、病态家庭结构、家庭生命周期。3结构式家庭治疗模式,是以家庭为焦点的工作,要求社会工作者进入服务对象的家庭,了解服务对象家庭的基本结构以及家庭成员之间的关系。它关注家庭功能失调的评估,强调家庭
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