江苏省2023年社会工作者之初级社会工作实务通关题库(附带答案).doc

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1、江苏省江苏省 20232023 年社会工作者之初级社会工作实务通关年社会工作者之初级社会工作实务通关题库题库(附带答案附带答案)单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。A.告知B.协商C.咨询D.共同行动【答案】C2、老李是一位 67 岁的退伍军人，社会工作者小丽最近和他聊天时，发现他的话语中经常有关于性的暗示，表明自己有这方面的需求。吃惊和尴尬之余，小丽感到非常苦恼。小丽遇到的问题属于（）。A.疏于照顾的问题B.药物滥用与药物依赖问题C.性与亲密关系的处理D.教育服务对象的问题【答案】C3、王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子

2、生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难：二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）。A.发展性小组B.支持性小组C.预防性小组D.评估性小组【答案】B4、(2016 年)王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士与儿子的互动越来越少，

3、刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助，依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。A.提高刘女士的文化素养B.教授刘女士与儿子的沟通技巧C.增进王先生与儿子的沟通互动D.唤醒王先生对儿子的负疚感【答案】D5、N 市第一军休所安置了 40 名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有()的功能。A.发挥军休干部才干，促进其社会实

4、践参与B.利用社会资源，拓展安置渠道C.发挥军休干部专长，增加个人收入D.利用社会资源，展示军休干部风采【答案】A6、某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌，当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及占镇部分居民搬迁的新规划草案公布后，人们议论纷纷，很多居民因在古镇上做生意而不愿意搬迁。面对这种情况，社会工作者首先要做的工作是（）。A.组织志愿者帮助居民完成搬迁B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验C.在政府有关部门支持下，召开居民代表恳谈会D.大力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义【答案】C7、当今社会，年龄歧视依然存在，对伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的老人常常会

5、有贬损的看法。在进行老年社会工作时，要注意（）。A.价值观问题B.移情与工作倦怠问题C.社会参与问题D.居家安全问题【答案】A8、对于进城务工家庭的子女来说，（）是社会环境中的重要他人，对改善进城务工子女的学习状况和家庭沟通交流状况发挥着重要的作用。A.班主任老师B.社会工作者C.父母D.兄弟姐妹【答案】A9、(2018 年)社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。A.“陈先生，您对

6、我们有什么期望?”B.“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”C.“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”D.“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”【答案】D10、（2015 年真题）为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义教育活动。A.老有所养B.老有所为C.老有所依D.老有所医【答案】B11、小刚今年 9 岁，小学二年级，小刚一向成绩不好，经常被老师惩罚。学校社会工作者小芳在为学习困难的学生开展小组活动时发现，小刚的手背起了大包，背上也是青一块紫一块的。经了解，小刚的这些伤都是老师惩罚他的结果。于是，学校社会工作者小

7、芳对小刚进行了介入，她对小刚的辅导优先考虑（）。A.小刚的情绪、情感B.小刚的安全C.是否需要报警D.小刚受虐的原因【答案】B12、获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍。体现了儿童的（）需要。A.发展B.受保护C.生存D.社会化【答案】C13、下列属于老年人正式支持体系的是（）。A.慈善机构B.社区老年中心C.社区志愿服务组织D.家庭成员【答案】B14、新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人 情绪烦躁，心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此 项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此

8、，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（）。A.老人的身体健康状况B.老人的心理健康状况C.老人家庭成员的意愿D.社区志愿者组织资源【答案】D15、妇女向社会工作者寻求帮助的家庭问题中，最不可能的是（）。A.教育问题B.夫妻关系问题C.生殖健康问题D.婆媳关系问题【答案】C16、社会工作者小赵发现，部门入职 23 年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是（）A.传授职业生涯规划知识B.为组员制定职业生涯规划C.协助组员进行自我规划与决策D.分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求【答案

9、】D17、在青少年小组工作中，社会工作者在向成员讲述团体的内容、目的及未来动向时，所扮演的角色是（）。A.协调者B.协助者C.提供咨询者D.联系者【答案】C18、妇女社会工作的起点是（）。A.关注妇女的多样性B.关注妇女的声音和经验C.理解和接纳妇女的现实处境D.注重本土妇女工作经验的总结和提炼【答案】B19、社会工作者收集的服务对象的人际关系、成长背景、工作和生活环境、邻里关系等资料属于()的内容。A.个人资料B.身体情况C.服务对象的特点与能力D.服务对象所处的社会环境【答案】D20、某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属

10、于社会康复的是()。A.为智障人士制定职业发展规划B.为智障人士制定康复训练计划C.让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读D.运用个案工作手法缓解智障人士心理压力【答案】C21、“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识和责任意识。属于为青少年提供()服务。A.心理疏导B.习惯养成C.临界预防D.婚恋服务【答案】D22、以下哪种老人不属于老年社区工作的重点目标人群：A.独居老人B.高龄老人C.伤残老人D.离异老人【答案】D23、某街道社会工作站抢通过入户调查、邻里访问和信息核查等方式，对辖区内困境家庭的经济状况进行调查，并对照当地的最低

11、生活保障标准，配合街道更精准地将需要救助的家庭纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。社会工作者所做的上述工作是最低生活保障服务内容中的（）。A.协助申请低保B.开展能力建设C.服务对象识别D.促进社会融入【答案】C24、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是种()现象。A.移情B.反移情C.心理压力D.情绪枯竭【答案】B25、以下关于青少年社会工作的特点的描述不正确的是()。A.在价值理念上更突出对青少年群体的

12、多元化和主体性的尊重与接纳B.在社会工作专业方法方面，更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用C.更加注重在优化社会环境方面的政策倡导D.在价值理念上更突出对青少年群体的单一性的接纳【答案】D26、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。A.测量员工参加小组后顾客投诉情况B.测量小组过程中员工沟通情况C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况D.测量员工参加小组后沟通情况【答案】C27、（2017 年真题）杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒

13、刑 2 年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是（）A.加强监督管理B.培养劳动习惯C.开展风险评估D.认知行为治疗【答案】D28、小孙是一名军人，2015 年年底复员，希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业，民政部门联络上了当地的公交公司。小孙认为公交公司售票工作很累，没有技术含量、也没有个人发展，不愿意去。一来二去，终不成功。作为社会工作者，对于复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（）。A.社会再适应B.生命回顾与哀伤辅导C.危机干预D.认知和情绪问题的处理【答案】A29、学校社

14、会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应()。A.进行需要评估B.建立专业关系C.进行问题评估D.拟定服务计划【答案】D30、儿童医务社会工作中，医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感，采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法是（）。A.游戏治疗B.情绪治疗C.物理治疗D.语言的交流【答案】A31、小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷

15、奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯全无;爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采取的措施是（）。A.链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因B.组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划C.联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话D.向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助【答案】A32、矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是()而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。A.违法犯罪青少年B.违法犯罪妇女C.违法犯罪流浪人员D.违法犯罪老年人【答案】

16、A33、由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。下列措施不属于特殊的就业保护政策的是（）。A.地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，并优先安排残疾人福利企业生产B.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金”C.对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策D.企事业单位要加大力度聘用残疾员工，在完全公平的工作场所要对残疾人的需求采取特殊照顾【答案】B34、“六个老有”不包括：A.老有所养B.老有所依C.老有所为D.老有所乐【答案】B35、社会工作的专业宗旨是“助人自助”。考虑到儿童处于生理上的成长阶段，同时其认知能力和社会经验

17、也处于发展期，在儿童早期的社会工作专业服务中，主要的重点是（）。A.助人B.自助C.发展D.成长【答案】A36、根据中华人民共和国残疾人保障法规定，以下()不属于残疾。A.内脏缺损B.盲C.四肢残缺D.双耳听力丧失【答案】A37、下列关于流浪乞讨人员救助的说法中错误的是（）。A.流浪乞讨人员救助的工作方法主要包括外展服务和机构服务B.继续教育主要是面向流浪成年人以及年龄较大的儿童C.针对流浪儿童的服务要注意儿童的心理和行为特征D.救助站可以将机构救助与街头巡逻相结合，向市民宣传社会救助相关的政策【答案】B38、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过

18、程称为社会工作的()。A.预估B.问题界定C.接案D.问题分析【答案】A39、（2020 年真题）新冠肺炎疫情防控期间，小明在家上网课，面对电脑时注意力不集中，学习效果不理想。小明父母向社会工作者小黄求助。小黄与小明建立了微信联系，采用行为治疗方法帮助小明解决困扰。经过多次线上视频会谈，小明学习注意力不集中的问题有了明显改善，服务进入结案阶段。为了强化小明已有的改变成效，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）。A.协助小明分析害怕上学的原因B.帮助小明处理结案时的离别情绪C.帮助小明回顾会谈过程中的成长D.鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中【答案】C40、张老年轻时是军人，屡立战功，退役后到当

19、地的光荣院疗养。随着年事13 高，张老越来越怀念当年在部队挥斥方遒的生活，每日拿着当年的旧照片，一看就是几小时，每天还会把自己的军功章逐个擦拭一遍，日复一日，张老的生活越来越单调，觉得当下的生活毫无意义，不再参加光荣院的集体活动，也不与光荣院的其他老人联系。此时，社会工作者最适宜的做法是()。A.引导张老忘记曾经的经历，回归现实B.引导张老融入现在的光荣院生活C.分享张老的军队生涯，珍惜当下生活D.分享张老昔日的辉煌，忘却现实的烦恼【答案】C41、社会工作者在调查中发现，一些家长认为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少，还认为读不读书无所谓。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自

20、己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。A.亲职教育B.亲子关系辅导C.课后托管D.儿童问题辅导【答案】A42、（）是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。A.过程评估B.结果评估C.评估目标D.评估系统【答案】A43、某小区“夕阳红服务队”和“4 点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4 点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联合活动。小林采用的社区资源连接方式是（）。A.资源整合B.资源共享C.资源开发D.资

21、源流通【答案】A44、下列不属于关于青少年社会工作的服务原则的描述是（）。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.帮助青少年学习人际交往的技巧【答案】D45、某社会工作服务机构开展社会救助外展服务，社会工作者与救助站和城市管理部门合作,借助救助巡逻车和救助亭对辖区的流浪乞讨人员实施救助。该社会工作者的外展服务属于(?)。A.机构救助B.街头救助C.全天候救助D.紧急救助【答案】B46、社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。他从小娇生惯养，事事以自我为中心，逐渐造成行为偏执、冲动。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，刘某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者坚持

22、真心实意地关心刘某，逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。本案例中，社会工作者坚守了（）的社会工作价值理念。A.接纳B.保密C.个别化D.可塑性【答案】A47、相对于差别影响评分，服务对象满意度测量的局限性在于（）。A.测量比较困难B.测量比较粗糙C.有时服务对象会倾向于给予消极的评价D.带有服务对象的主观色彩【答案】B48、针对（），医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感。A.叛逆时期的青少年B.儿童患者C.照顾者D.重症老年患者【答案】B49、王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，小儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作

23、者前去探访，发现王婆婆的房间十分零乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前洗澡不小心滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。A.身体虐待B.情感虐待C.他人疏于照料D.自我忽视【答案】C50、下列选项中，针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作是（）。A.心理辅导B.转介C.心理评估D.个案管理【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、为改变农村两委(党支部和村委会)女性比例偏低的状况，A.针对女性参与治理现状形成调研报告，提交相关部门B.撰写

24、提高村两委女性比例的议案、提案，提交当地人大和政协C.与民政局、组织部等部门沟通出台相关政策，保证女性进村两委的比例D.建立妇女骨干支持小组。鼓励她们参与选举E.为女性候选人进行竞选技巧培训【答案】BCD2、医疗救助主要覆盖（）。A.最低生活保障家庭成员B.特困供养人员C.农村建档立卡贫困人口D.城镇居民E.县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员【答案】ABC3、16 岁的小峰，高考失利，加上患有皮肤病，自信心很低，整日躲在家里，不想继续上学，也不想找工作。面对父母失望的眼神，小峰内心非常煎熬，但又觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有()。A.为未来的职业生涯做准备B.接纳自己的身体

25、与容貌C.追求独立自主，不依赖父母D.与同伴发展适当的人际关系E.通过叛逆行为获得他人关注【答案】AB4、在矫正社会工作中运用社区工作方法要注意的主要问题有（）。A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境B.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯C.发动社区居民来更严密地监督管理矫正对象D.通过矫正对象来教育社区居民守法E.尽量让矫正对象不和社区其他居民发生接触【答案】AB5、小丽因为自己常常遭受来自丈夫的家暴而找到社会工作者。社会工作者根据()迹象认为小丽已经具有“受虐妇女综合征”的特质。A.小丽认为是自己的原因导致丈夫家暴B.小丽面对丈夫的无理往往置之不理C.小丽的丈夫每

26、次家暴都是在他醉酒之后D.小丽认为丈夫打自己是不可原谅的E.小丽认为自己永远改变不了丈夫【答案】ABC6、（2019 年真题）期货从业人员从事的不正当竞争行为包括（）。A.采用明示与有关机构具有特殊关系的手段招徕投资者B.以排挤竞争对手为目的，低于经营成本收取手续费C.采用虚假宣传方式进行自我夸大D.开展营销活动，降低手续费优惠措施【答案】ABC7、针对新冠肺炎疫情居家防控期间多发的亲子关系紧张问题，某社会工作服务机构通过组建社区家长微信群，开办“家长加油站”线上小组。经过六周线上服务，基本实现了帮助家长减压和改善亲子关系的服务目标，进入结案阶段。此时，小组成员菲菲妈妈在小组微信群中，说自己和

27、孩子的关系又回到了参加小组前的状态，不知该如何处理；还说此时结束小组，社会工作者太不负责任了。菲菲妈妈的这些表现属于结案期服务对象负面反应中的（）。A.愤怒B.倒退C.否认D.依赖E.抱怨【答案】B8、儿童社会工作的主要内容包括（）。A.促进亲子关系融合B.促进儿童健康成长C.救助单亲家庭D.救助和保护受侵害儿童E.补充和改善家庭监护能力【答案】BD9、（2021 年 12 月真题）期货交易内幕信息的知情人员或者非法获取期货交易内幕信息的人员，在涉及期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前，从事与该内幕信息有关的期货交易，或者泄露该信息，情节严重的，应受刑事处罚（）。A.单位犯该罪的，对直接责任

28、人员判处有期徒刑或者拘役B.单位犯该罪的，对单位判处罚金C.单位犯该罪的，对直接责任人员判处罚金D.自然人犯该罪的，判处有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金【答案】ABD10、老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所，从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民，一时很难适应，情绪低落。为帮助老赵，社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组，帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中，不但心情开朗了，而且结识了很多老年朋友，经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事，有时还去爬山，有了不开心的事就找老年朋友说说，家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中，社会工作者运用的方法有()

29、。A.减缓压力B.情绪疏导C.激发生活热情D.心理干预E.构建社会支持网络【答案】BC11、老年人个案工作的注意事项有很多，其中尤为重要的有：营造适宜跟老年人沟通的环境；()；要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。A.对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题B.受文化传统的影响，老年服务对象特别需要得到工作者的尊重C.多听取老年人家人和亲属的意见D.给老年人自决权，尊重老年人的选择E.保护好老年人的财产和保护好老年人的生命安全【答案】ABD12、社会工作具有预防的功能，通常在()领域中付诸实施。A.预防可能在个人与小组之间出现的问题B.预防可能在群体之间出现的问题C.预防组织中可能出现的病

30、态现象D.预防可能在家庭领域中出现的问题E.预防可能在机构发展中出现的问题【答案】ABC13、（2019 年真题）期货从业人员从事的不正当竞争行为包括（）。A.采用明示与有关机构具有特殊关系的手段招徕投资者B.以排挤竞争对手为目的，低于经营成本收取手续费C.采用虚假宣传方式进行自我夸大D.开展营销活动，降低手续费优惠措施【答案】ABC14、小明是初中三年级学生，他的目标是考生一个好高中。虽然小明的学习目标明确，但仍然经不住诱惑与同学们一起玩网络游戏，事后又后悔耽误了学习，内心纠结，陷入焦虑状态，无法自拔。针对小明的情况，社会工作者拟运用行动力培养方法帮助他，下述做法中正确的有（）。A.培养立即

31、行动的习惯B.引导小明主动领受任务C.培养良好的契约精神D.培养小明良好竞争的能力E.营造友善的学习环境【答案】AB15、残疾人社会工作的方法主要包括（）。A.社区康复模式B.社会康复方法C.职业康复方法D.教育康复方法E.社区照顾模式【答案】ABCD16、成功的房地产租售一般包括（）。A.为使潜在的购买者或租户了解物业状况而进行的宣传沟通阶段B.就有关价格或租金及合同条件而进行的谈判阶段C.不毁其双方的利益，做到公平交易D.把握全过程的信息，掌握全局E.双方协商一致后的签约阶段【答案】AB17、期货公司、证券公司违反期货市场客户开户管理规定的，中国证监会可以采取的监管措施有（）。A.刑事拘留

32、B.监管谈话C.出具警示函D.责令限期整改【答案】BCD18、老年社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有()。A.提供救助性服务B.提供情感支持C.代表老人及其家人争取合理权益D.提供相关信息E.做丧亲辅导【答案】BCD19、儿童的发展包含了身体从弱小到强大，智力从低到高，心理人格从无到有，行为从稚嫩到趋于成熟的过程，这个发展过程需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。那么在儿童发展的整个过程中主要有（）需要。A.生存的B.发展的C.社会化的D.自我实现的E.受保护的【答案】ABC20、老年社区工作的基本原则包括（）。A.充权B.采用优势视角C.统筹规划D.资源链接与整合E.社会生态视角【答案】ABCD