广东省2023年社会工作者之初级社会综合能力能力检测试卷B卷附答案.doc

《广东省2023年社会工作者之初级社会综合能力能力检测试卷B卷附答案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广东省2023年社会工作者之初级社会综合能力能力检测试卷B卷附答案.doc（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、广东省广东省 20232023 年社会工作者之初级社会综合能力能力年社会工作者之初级社会综合能力能力检测试卷检测试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这体现了社会工作者与组员沟通的()技巧。A.对信息进行磋商B.适当帮助梳理C.积极回应D.及时进行小结【答案】D2、(2015 年)某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的

2、回应中，运用“同理”技巧的是（）。A.“老师为什么这样对你呢?”B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”【答案】C3、李前是刚入学的大一新生，性格较为孤僻，经常形单影只。李前主动向学校社会工作者小王求助，表明了想改变自我、融入班级的想法。根据马斯洛的需求理论，社会工作者小王需着力满足小李的（）需要。A.安全需要B.归属与爱的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要【答案】B4、社会工作者在对周女士做了简单的评估后，确定深受家庭暴力的周女士确实需要帮助，以下回应恰当的是()。A.夫妻之间这点事很正常B.要

3、不我找您丈夫聊聊，然后再找您C.您先回去吧，到时我再联系您D.能够面对自己的困难，很不简单【答案】D5、小组的凝聚力达到小组工作过程中的最高点是在（）。A.中期转折阶段B.结束阶段C.开始阶段D.成熟阶段【答案】D6、年轻女性，28 岁，孕 3 产 1，人流 2 次，近日阴道分泌物增多，黄色脓性。A.有阴道炎不宜做B.治疗时间应选择在月经干净后 37 日内进行C.月经期进行治疗D.任何时候均可治疗E.应注意有无颈管狭窄【答案】A7、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红，以小红没有抚养能力为

4、由，想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住小红的手说：“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（）技巧。A.专注B.倾听C.鼓励D.同理心【答案】D8、在实践中，社会工作专业通过其实务活动服务个人与家庭，影响国家的制度和政策。在目标层面，一般将社会工作专业目标划分为服务对象层面目标、社会层面目标和文化层面目标。下列选项中，哪一个

5、属于服务对象层面的目标（）。A.帮助经济困难家庭申请低保B.推动农民工争取居民待遇C.召开居民大会解决社区停车问题D.收集居民关于低保政策的意见【答案】A9、定性研究的目的是()。A.检验假设B.研究结果的推论C.对研究对象进行理解、阐释和深度描述D.研究问题性质【答案】C10、小章是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小章想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘，为此小章向督导老纪求助，老纪耐心地分析了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老纪的督导内容属于()。A.行政性督导B.教育性督导C.

6、支持性督导D.引导性督导【答案】B11、我国社会工作者的伦理守则建立，应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即（）。A.源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来B.社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调，以充分反映现实情况C.专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系D.在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，就要以务实的态度来处理好中国文化与西方思想之间的差异【答案】C12、小李是一名初中学生，有很严重的网瘾，经常在网吧待上好几天直到被父母揪出来，他自己也知道这

7、样不对，但就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王没有运用（）技巧。A.提供信息B.自我披露C.建议D.对质【答案】B13、从进化的角度看，人类行为的根本目的是（）以维持个体及种族的繁衍。A.适应环境B.改变环境C.适应社会D.改变社会【答案】A14、在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担

8、有关活动和实现组织目标的责任。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构【答案】A15、(2017 年)在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（）A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法【答案】C16、社会工作者在社区组织开展“志愿小明星“活动，让社区里的青少年自愿报名组成志愿服务队。经过几次活动后，

9、青少年的参与积极性越来越高，彼此之间的关系也越来越亲密。这一过程主要体现了同辈群体的（）A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性【答案】C17、(2016 年)在青少年小组最近几次活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成。根据此阶段组员的特点判断，该小组目前处于（）。A.工作开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.工作结束阶段【答案】C18、社会工作者如果要了解服务对象与周围他人的交流方式，最好运用()。A.会谈B.调查表C.观察D.现有资料【答案】C19、

10、()模式下成长的小孩自律性强、具有创造性、社交能力强。A.支配型B.专制型C.娇纵型D.民主型【答案】D20、社会工作者在小组工作的不同阶段承担不同的责任和角色，从小组工作的开始阶段中期转折阶段后期成熟阶段结束阶段，社会工作者的责任和角色变化正确的是（）。A.核心地位（领导者）逐渐边缘（支持者）同行者中心地位（领导者）B.核心地位（领导者）逐渐边缘（支持者）中心地位（领导者）同行者C.核心地位（领导者）决策者同行者中心地位（领导者）D.决策者核心地位（领导者）逐渐边缘（支持者）同行者【答案】A21、（2020 年真题）小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚，他一直跟爷爷奶

11、奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作，收入不稳定。经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李。为了建立专业关系，小王首先要做的是（）A.专注倾听小李的困扰B.明确小李问题的表现C.阐明小李的权利责任D.确认小李的受助身份【答案】A22、社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用（）开展工作。A.发展模式B.社会目标模式C.预防模式D.危机干预模式【答案】A23、（2021 年真题）小贾因企业改组而失业。失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费

12、累计为 9 年 6 个月，根据失业保险条例，小贾领取失业保险金的期限最长为（）个月。A.6B.12C.18D.24【答案】C24、人类行为是（）等内外因素综合作用的结果。A.生理、心理、社会因素B.生理、心理、遗传、社会因素C.遗传、生理、心理、社会过程D.遗传、心理、精神、社会过程【答案】A25、青少年阶段是人生发展的重要阶段之一，下列特征中，属于青少年发展阶段的是（）。A.开始发展符合实际的自我观念B.人生观会更加稳定和成熟C.能够熟练地处理各种社会关系D.情绪发展比较丰富和强烈【答案】D26、（2019 年真题）社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服

13、务;她是自已所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是（）A.辅导小学生的功课B.筹办家政人员厨艺比赛C.参加业主代表大会D.执行“银龄乐享”项目【答案】D27、小曹最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小曹的父母，了解到他们正在闹离婚，并提醒他们注意可能对小曹造成的负面影响，建议他们尽量多关心小曹。这里小翁运用的是心理社会治疗模式的（）技巧。A.直接影响B.人格发展反思C.间接治疗D.资源链接【答案】C28、通过培训和其他方式，促进居民的社区

14、认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神是社会工作者（）角色的体现。A.协调者B.使能者C.教育者D.中介者【答案】C29、社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的()技巧。A.提问B.进一步说明和转述C.聚焦D.摘要和总结【答案】C30、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应()。A.婉言谢绝请求，不采取行动B.根据接案的原则，大

15、胆尝试辅导一下C.自学补充相关知识后接受请求D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗【答案】D31、(2016 年)初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意（）。A.小强是否有自我中心心态B.小强是否缺乏安全感C.小强是否有胆小懦弱的行为D.小强是否有自卑心理【答案】B32、对社区资源的管理不包括（）。A.资源分析B.资源开发C.资源链接D.资源转让【答案】D33、(2016 年)了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是（）。A.居民的总体特征B

16、.居民的生活习惯C.社区的社会服务D.社区的自然环境【答案】B34、小青双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小青申请了低保，又为小青联系了职业培训机构，帮助小青找到了工作。目前小青收入稳定，对生活充满信心和希望。小明的工作突出体现了社会工作的（）?功能。A.恢复了小青的正常生活B.维护了小青的社会权利C.改善了小青的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解【答案】A35、根据劳动法,下列人员中,用人单位不得安排延长工作时间的是（）。A.怀孕 3 个月的小梅B.正哺乳 9 个月儿子的小芳C.半年前做了计划生育手术的小华D.独自抚养 5 岁女儿的单母【答案】B36、小琴是一名社区社会工作者，她

17、所服务的社区内一栋高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾，小琴在灾后安置工作中最主要的服务目标是（）。A.拓展对象B.缓解困难C.促进发展D.改变环境【答案】B37、社会工作研究以()及其议题为主要研究对象。A.环境不适应者B.困难群体C.贫困人口D.失业者【答案】B38、随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是（）。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度B.向志愿者书面说明评估的标准和程序C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度D.评估机构的需要和志愿者的表现情况

18、【答案】B39、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）。A.建议B.忠告C.对质D.提供信息【答案】C40、在个案会谈中，针对服务对象错综复杂的情况，社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析，逐渐明确问题。这种会谈属于（）。A.治疗性会谈B.收集资料的会该C.诊断性会谈D.一般性咨询会谈【答案】C41、社会工作者明明拟为某监狱的服刑人员开展一个小组，目标是矫正他们的越轨行为。明明最宜选择的小组类型是()。A.互助小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】D42、根据老年人权益保障法，关于家庭赡养的说法，正确的是（）。A.老年人的

19、自有房屋，赡养人没有维修的义务B.赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务C.对于生活不能自理的老年人，赡养人应承担亲自照料的义务D.赡养人不得以放弃继承权或其他理由，拒绝履行赡养的义务【答案】D43、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中属于支持性督导的是（）。A.评估小李个案服务过程B.指导小李改进服务技巧C.教导小李中风处置方法D.协助小李处理情绪困扰【答案】D44、社会工作者在开展小组活动的准备阶段，选择合

20、适的活动场地和座次安排；在小组的开始阶段，又以友善的语言和亲切的表情向组员传递真诚、关怀等。社会工作者这一做法体现了（）技巧。A.营造轻松、安全的氛围B.积极回应C.适当帮助梳理D.专注与倾听【答案】A45、（2018 年真题）某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的（）。A.生理的需要B.归属的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要【答案】A46、大三学生小勤在一次重要考试中失误，未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小勤的情况进行全

21、面客观评估后，鼓励小勤加入听障儿童志愿服务队，经过几次开导，小勤加入了志愿服务队，并逐渐成为骨干。在为孩子们提供服务的同时，又重拾信心。社会工作者大林在上述服务中扮演的直接服务角色是（）。A.关系协调者B.治疗者C.资源筹集者D.支持者【答案】B47、(2017 年)在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此【答案】C48、某社区中有几位残疾居民。社会工作

22、者小方并没有将这些残疾人送到相关的残障人士服务机构，而是让这些居民在社区中生活。小方与相关机构联系，要求机构工作人员上门为这些残疾人提供服务和照顾。这体现了社区照顾模式的（）特点。A.协助服务对象融入社区B.非正规照顾是重要因素C.强调社区责任D.提倡建立相互关怀的社区【答案】A49、社会工作者小刘为社区的残障人士开展了一系列的小组服务，经过几次小组活动，小组整体的开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持的局面。组员们自己商量、通过了议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在担任小组工作员的这一阶段，社会工作者的角色是（）。A.处于核心位置，扮演领导者角色B.处于边缘位置，扮演

23、协调者角色C.处于边缘位置，扮演同行者角色D.处于核心位置，扮演引导者角色【答案】C50、某社区内有一些残疾人，由于身体原因无法外出工作，只能赋闲在家。又因为社区内没有公共活动场所，这些人感觉生活十分枯燥乏味。社区工作者小王发现这个情况之后，与社区居委会沟通协调，希望社区将原来已经废弃的活动室重新装修改造一下，变成残疾人活动中心，供残疾人交流、娱乐等。小王的做法是为了达成社区工作的具体目标中的()。A.推动社区居民参与B.善用社区资源，满足社区需要C.提高社区居民的社会意识D.培养相互关怀和社区照顾的美德【答案】B多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、男孩，8 岁，高热 10 小时，伴有

24、头痛，呕吐，球结膜充血，全身散在淤点，颈软，血压 9.3/5.3kPa，脑脊液检查：细胞数 1510A.用 20%的甘露醇B.静脉应用肝素C.用低分子右旋糖酐D.用 5%的碳酸氢钠E.山莨菪碱静脉注射【答案】C2、在小组中专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。A.记住组员发言中所说的细节B.记住组员发言中提及的人名C.挖掘组员发言中的共同主题D.忽略组员言行不一致的现象E.鼓励组员放松地表达感受【答案】AB3、社会工作者张琴开展了“残疾家庭互助小组”活动，不少组员因为缺乏社会支持而对自己的处境感到无力、无助，在小组中组员感受到平等和被接纳，对小组产生归属感和认同感；该小组为组员

25、提供了帮助他人和被别人帮助的机会，也改善了组员增能的社会支持网络。该小组体现了（）功能。A.从人际关系的场境中帮助组员B.打造增能的社会支持网络C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.塑造组员的平等意识和共同体归属感E.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场境【答案】BCD4、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的是()。A.将服务对象看成工作中的重要伙伴B.工作中应当认同服务对象的价值观C.使用统一的服务方法回应服务对象的需要D.向服务对象提供必要的信息E.可以代替服务对象做出决定【答案】AD5、社会工作者戚某计划暑假期间在社区服务中心针对小学生开办一个小组，想了解各方面

26、的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，因此小组计划书的内容框架应包括()。A.小组特征B.骨干分子C.组员特征D.招募计划E.评估方法【答案】ACD6、社会工作者小王在为社区高龄老人服务时发现，社区里有不少刚退休的老年人，他们身体好，空余时间多。于是小王向所在社会工作服务机构申请开展“结对志愿服务”，鼓励有能力的老年人积极参与。同时，他查阅志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴选、培训、督导的管理规范。小王的工作体现出的社会工作专业伦理责任有（）。A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对机构的伦理责任C.社会工作者作为专业人员的伦理责任D.社会工作

27、者对同事的伦理责任E.社会工作者对社会的伦理责任【答案】AC7、在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有()。A.调动服务对象周围的资源，增强服务对象的社会支持B.预先告知服务结束的时间，让服务对象做好准备C.根据服务对象的情况，持续评估服务工作的效果D.与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备E.与服务对象一起探讨结案后的跟进方式【答案】BCD8、社会工作者小张正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小张适当的处理方式有：A.提醒组员重温小组目标B.协助

28、小组成员消除彼此的陌生感C.协助小组成员重新建构小组D.暂停小组活动，协助小组成员处理争执和冲突E.以小组负责人的角色，亲自协调处理冲突，直到各方满意为止【答案】ACD9、马斯洛认为人类需要层次包括（）A.认知需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.成长需要E.自我实现的需要【答案】BC10、下列各项中，属于志愿者参与社会服务以利他和社会为中心的动机的有（）。A.受朋友的影响而参与服务B.想获得工作经验，学习新技术C.填补心灵空虚，消减心里的寂寞D.现在帮助别人，将来会“善有善报”E.希望帮助别人，希望世界变得更美好【答案】A11、我国未成年人合法权益的保障方式主要有（）A.家庭保护B.学校保护

29、C.社会保护D.自我保护E.司法保护【答案】ABC12、某社区居民中 60 岁以上老人占居民总数的 25%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约 260 户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有()。A.居家养老服务B.老人社交小组活动C.游戏治疗服务D.老人文体活动E.老人教育权益保护工作【答案】ABD13、为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度。这一制度的内容应该包括()。A.评估志愿者参与的动机B.制定志愿者的岗位工作职责C.定期和持续对志愿者进行督导D.与志愿者签订正式的劳动合同E.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴【答案】ABC14、市场

30、营销式的捐款可以使企业()。A.提高生产效率B.提高产品质量C.开创出新的产品D.在市场中占优势E.提高消费者对企业的信任【答案】D15、问题和答案是问卷设计的核心。下列问题和答案符合问卷设计原则的有（）。A.你 18 岁以前主要生活在哪里(即小时候你们家在哪里)?(1)本市本区(2)本市郊县农村(3)外省城市(4)外省B.多子多福.你希望生几个孩子?(1)1 个(2)2 个(3)3 个及以上(4)不想生小孩C.你对你自己目前的工作满意吗?(1)非常不满意(2)比较不满意(3)一般(4)比较满意(5)非常满意D.你们夫妇双方的老人是否希望你们生两个孩子?(1)不希望(2)希望(3)随便(4)不

31、知道不适用E.你生第二个孩子最主要的原因是什么?(只勾最主要的一项)(1)孩子可以有个伴，有利于孩子成长(2)希望生一男一女，儿女双全(3)可以传宗接代。分别姓父母双方的姓(4)多一个孩子将来养老更有保障(5)其他【答案】C16、社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，A.介绍小周个人提供相关服务的经验B.列出项目预算明细，并说明测算标准C.明确项目开展的服务目标、内容和形式D.分析本社区特殊困难家庭的特征和需求E.描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状【答案】ABCD17、社会政策能在*领域发挥作用。下列社会政策的功能中,属于社会功能的有（）A.社会控制功能

32、B.调节经济运行功能C.收入再分配功能D.激励劳动积极性功能E.社会投资和社会建设功能【答案】AC18、社会工作者小吴最近策划了一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑()因素。A.治疗性B.组员的情绪和行为特点C.自愿性与自助性D.适合性与可行性E.组员的性别与年龄【答案】ABD19、下列选项中，哪些是社会工作者的直接服务角色（）。A.服务提供者B.行政管理者C.关系协调者D.资源筹措者E.治疗者【答案】AC20、社会工作研究具有协助社会工作专业多元增能的功能，具体体现为：A.社会工作研究可以推进社会工作理论建设B.社会工作研究可以改善社会工作实务C.社会工作研究可以提升服务对象的整体福利D.社会工作研究可以促进宏观场景的总体优化E.社会工作研究可以协助社会工作者和社会服务机构增能【答案】AB