江西省2023年社会工作者之高级社会工作实务提升训练试卷B卷附答案.doc
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1、江西省江西省 20232023 年社会工作者之高级社会工作实务提升年社会工作者之高级社会工作实务提升训练试卷训练试卷 B B 卷附答案卷附答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、小刘,22 岁,随父母到城市打工,住在城中村,原本在舅舅厂里上班,因不满舅舅管教严厉,自己出来创业,又因创业失败受到打击患上精神疾病。治疗一段时间后有所好转,但仍需吃完药,记忆力下降。父亲抱怨责备他,让他出入上班,小刘害怕邻居笑话,依然想自己创业。母亲觉得小刘还需要康复治疗,主张让小刘继续居家治疗。社会工作者主动上门介绍优惠政策等,社区可给予技能培训,鼓励小刘参与社区活动和社区康复。问题:结合案例用优势视角理论和家
2、庭系统理论为小刘制定一个社区康复服务方案。【答案】为小刘制定社区康复服务方案如下:一、服务对象的问题和需求评估1身体康复问题这是最重要的一个问题,服务对象因为创业失败未能承受住打击而患病,治疗后有好转但仍需维持康复治疗。同时,身体得到康复之后,服务对象小刘才能去做自己想做的事情。2心理情绪及精神问题服务对象小刘在患上精神疾病经过治疗后虽有所好转,但记忆力下降,精神状态有待改善,同时小刘害怕邻居笑话,这些负面的情绪和心理如果得不到正确的宣泄和矫治,可能会影响个人的心理精神健康。3家人责备抱怨小刘的父亲责备抱怨他,舅舅管教也很严厉,虽是出于关心爱护小刘的初衷,但这种表达方式对于小刘来说可能不太适合
3、,会对本来就未痊愈的小刘造成心理健康方面的影响,也不利于小刘日后的社区康复。二、方案设计(一)目标界定根据以上对服务对象小刘问题和需求的分析,设计为小刘服务的社区康复方案,其基本目标是帮助小刘康复治疗,调整其心理状态,提高其应对生活困难的信心和能力。具体包括:1在身体康复方面,社会工作者为其提供有针对性的社区康复服务计划,链接专业的医护工作人员为其提供专业的康复训练。2疏导小刘因患病、创业失败等所带来的不良心理和情绪,纠正不良认知。3帮助小刘重建对生活的信心,发掘服务对象潜能,由他助到自助。二、某高校响应国家精准扶贫战略,申请社会工作教育参与精准扶贫,组织高校师生前往村寨开展扶贫工作。到达村寨
4、后,发现很多男性都外出打工,妇女受到传统性别角色影响,在家主要带孩子、伺候老人、洗衣做饭等,有的妇女说:“这就是我们的命,村寨的事就让村长说了算就好”。社工发现,妇女们都会自己民族的刺绣,能够绣出精美的作品。同时,村寨里还有新鲜的山间竹笋,大量的野生的莼菜,以及彩橙。社工通过组织妇女形成合作社,解决了妇女的生计问题。组织妇女形成小组,讨论日常生活和参与村寨事务。?1、分析传统性别角色分工对妇女角色的影响。?2、运用性别角色理论,分析女性的性别需求类型,并阐述满足所对应需求的介入策略和方法??3、社会工作介入策略中体现了哪些妇女社会工作的基本原则?【答案】传统性别角色观点:社会将男女两性的生理不
5、同通过制度定性为“男尊女卑”“男强女弱”的社会文化,将两性的差异演变为歧视和排斥妇女的依据,使得妇女在政治经济婚姻家庭生殖健康等方面都被边缘化,甚至他们的基本权益遭到剥夺,限制妇女在社会各方面的发展。妇女的权益受到侵害,身体健康受到损害,使得他们变成社会生活中的弱势群体,这也就是出现了妇女独特的需要和继续解决的问题。基本观点:男尊女卑,男强女弱,性别不平等,父权文化盛行,妇女的声音和经验常常被忽视或者轻视。传统的社会工作将妇女问题个人化,忽视妇女在私人领域中受到压迫。女性受到排斥和歧视,女性应在家庭里相夫教子,而不应该出来工作。具体表现:(1)女性承担生育与人口再生产的功能,男人则承担生产和社
6、区整治活动的角色。妇女的生育角色包括承担生产和抚育子女的责任,以保证劳动力的持续和再生产;而这些功能在社会价值上并没有得到足够的尊重,尤其是经济回报上。(2)妇女的生产角色,及她们在社区层面的活动是作为生育和家庭角色的延伸,多从事服务、健康和教育的工作,以满足集体消费资源的供应。(3)即使是在同等的职业角色中,女性的职业权利职业发展空间及职业所获得的认同等都相应的低于男性,从而一定程度上降低了女性的职业价值与职业发展空间。2、运用性别角色理论,分析女性的性别需求类型,并阐述满足所对应需求的介入策略和方法实用性社会需求:在社会生活中妇女就社会承认的角色而确定需要,尽管这种需求是由社会分工及妇女的
7、从属地位引起的,不具有对社会性别的挑战性。满足了实用性需要但依旧延续传统的分工模式和角色。战略性社会需求:由于妇女在社会中的从属地位而产生的需要,这类需求涉及分工模式,权利等,满足这类需求可以协助妇女获得更多的平等权利,改变现存的分工模式和角色,挑战妇女的从属地位。而在案例所提及的女性性别需求中,可以明显看见:实用性社会需求:洗衣做饭带孩子家务活动的支持与效能提升战略性社会需求:社区参与意识、社区发展能力、自我提升的主动性两者同时并存并有各自的作用,在事件中必须先满足实用型社会性别需求,同时满足战略型社会性别需求。不能仅仅停留在一个层面上,也不能单聚焦于一个。三、小菲是某老年服务中心的社会工作
8、者,为研究该社区居民对服务中心的满意度,她拟定采用问卷调查研究法。首先抽取该社区 80 名高龄老人组成随机样本,并请经过培训的志愿者帮助她到被抽中的老人家中访谈记录老人的回答,然后回收完成问卷调查结果。?问题:?结合社会工作研究相关理论,分析上述案例中小菲为什么选择问卷调查法进行社会工作研究,并作出评价。【答案】问卷调查研究法是社会工作研究中常采用的一项研究方法。问卷调查研究法依托问卷收集和分析材料,包括封面信、指导语和问题与答案三部分组成。封面信包括:调查者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则、研究机构;指导语包括:问题细节和回答要求;问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查
9、者自己填写答案的问卷,其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量适中。访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时,使用访问问卷较为合适。本案例中,受调查对象是高龄老人,根据老人老花眼以及可能存在文化水平不高等情况,采用访问问卷的形式较好。问卷在设计时要注意三个问题:第一,问卷设计应该以回答者视角为主,让回答者认可、容易理解和回答;第二,考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、有能力回答问题;第三,应整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素,保证调查的可行性。上述案例中的小菲要研究社区居民对居家养老服务的满意度,选择
10、了 80 名高龄老人为调查对象,适合采用问卷调查的方式进行。同时,由于调查对象为老年人,如果不能当面指导和记录,填答质量可能难以保证,所以小菲招募了志愿者来协助她搜集资料。需要注意的是,招募的志愿者要进行专门培训,具体体现在态度培训、知识培训、技巧培训和模拟等方面。小菲采用问卷调查法具有以下优点:有利于获得真实信息;能在短时间内收集大量资料,节省资源,并有利于中和个别人士的极端回答;搜集数据的内容、时间、格式基本统一,资料处理相对容易并便于比较分析。但也存在不足之处:对调查员与被调查者均有较高要求;某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录,且老人年龄较高,填答质量可能难以保证,造成调查结果
11、有失真的地方。四、某救助站近年来发现所辖区域内流浪未成年人数量逐渐增多,尽管已采取相应措施开展救助工作,但仍没有完全解决问题。因此,救助站结合近几年来流浪未成年人救助情况及现有调查统计的流浪未成年人数量,对救助站现有规模及工作内容进行了相关调整:一是将救助站进行了扩建,新增救助床位 15张;二是采取流动巡查制,安排工作人员上街巡查,主动救助街头流浪未成年人。?问题:?1结合上述材料,简述我国流浪未成年人救助保护的主要措施。?2谈谈我国流浪未成年人救助保护工作中目前存在的问题。【答案】1提升救助保护水平,维护好流浪未成年人的合法权益,主要措施有:(1)实行更加积极主动的救助保护。相关部门或机关要
12、积极开展主动救助,发现流浪乞讨的未成年人时,应当及时引导或护送其到救助保护机构接受救助。材料中救助站采取流动巡查制,安排工作人员主动上街巡查救助流浪未成年人,充分体现了这一措施。(2)加大打击拐卖未成年人犯罪力度。如公安机关要严厉打击拐卖未成年人犯罪,及时发现、解救失踪被拐未成年人等。(3)帮助流浪未成年人及时回归家庭。对查到父母或其他监护人的流浪未成年人,及时安排接送返乡。暂时查找不到的,可通过救助保护机构照料、家庭寄养、社会福利机构代养等方式予以妥善照顾。(4)做好流浪未成年人的教育矫治。如救助保护机构可承担临时监护责任,提供文化和法制教育、心理辅导、行为矫治、技能培训等救助保护服务。司法
13、部门可为合法权益受到侵害的流浪未成年人提供法律援助或司法救助等。(5)强化流浪未成年人源头预防和治理。如家庭需履行对未成年人的监护责任和抚养义务;学校需加强学生思想道德教育和心理健康辅导,开展职业教育和技能培训等;政府需落实义务教育、社会保障和扶贫开发政策,鼓励与支持社会力量参与流浪未成年人救助、教育、矫治等服务。2我国流浪未成年人救助保护工作中目前存在的问题主要有以下几点:(1)现有救助政策与法规仍有不足。如救助保护机构承担着对流浪未成年人的临时监护责任,但在我国现有的救助法律法规中,并没有明确规定临时监护责任的具体内容,这就容易使救助保护机构在救助过程中,处理相关事情时出现责任不明、边界不
14、清的问题。(2)协助流浪未成年人回归家庭仍有多重困难。一是部分流浪未成年人因从小得不到家庭的温暖,缺少关爱,在接受救助后,也不愿重返家庭,编造虚假信息或隐匿真实情况。二是一些智力障碍的特殊流浪未成年人,工作人员难以与其正常沟通交流,很难查明其个人信息和家庭情况。(3)基础性的救助难以满足流浪未成年人成长进步的多样化需求。在实际工作中,对流浪未成年人的救助主要还是停留在以生活救助、物质救助为主的基础层面,如提供住所、食物、医疗等。对流浪未成年人开展的非正规教育也往往忽视了年龄特征和个体差异,以致针对性教育课程不足,难以满足流浪未成人自身需求层次的发展与提升,也不利于帮助流浪未成年人找到彻底摆脱流
15、浪乞讨的生活方式。(4)专业人才资源不足。流浪未成年人救助保护工作随着社会的发展与实践已不再停留于传统的收容遣送,但相关救助部门仍有工作人员在工作理念和具体实践中按原有收容遣送方式行事,缺乏对救助专业知识和职业技能的更新与补充。另外,在社会工作专业、法律专业、心理专业、教育专业等人才资源配备也严重不足。五、小森现年 19 岁,初中文化程度(高一退学),幼年时父亲因盗窃被判入狱,父母离异,母亲远嫁日本,从小由祖母一手带大,缺乏父母的关爱。祖母去年离开人世,小森便开始一个人独立生活。小森曾考入一所民办高中,但由于学费昂贵而中途退学;后来居委会帮他联系读业余高中,终因缺乏管教,对学习彻底失去兴趣而退
16、学。前几年,小森母亲还从日本寄钱回来,成年后,就不再寄钱给他。小森唯一的财产就是一室一厅的房子,家处底楼沿街。为了维持生计,小森将沿街的一间房间出租给他人开发廊,自己住在客厅里。他白天睡觉,晚上流连于网吧或者游戏机房,家里经常有一群闲散青少年进进出出。小森外显自信且凡事无所谓,其实只是为了掩饰内心的自卑。居委会同志看了很着急,寻求专业社会工作者为小森提供服务。?问题:?1.在上述案例中,小森主要面临的困境有哪些?2.针对小森目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1.小森面临的主要困境:(1)如何改善小森内心自卑的心理。这一问题是由于离异的家庭、缺乏父母疼爱、家庭经济困难、学习成
17、绩堪忧等一系列环境问题所引起的。(2)如何改变小森无所事事的生活现状。小森之所以晚上流连于网吧或游戏机房,与闲散青少年交往,是因为他的爱与归属和乐趣等心理需求没有获得满足,因此只有寄情于网络和朋友来打发时间、宣泄感情。(3)如何改善小森的经济收入问题。小森没有工作,唯一的收入是微薄的租房收入,但其并不足以养活小森。(4)如何改善小森的交友环境。小森的生活环境是阻碍其寻求发展的主要障碍,整日和一些不良的朋友接触,使其习惯了散漫生活,没有真正考虑过生活的意义。2.采取的介入策略:针对案主的问题,社会工作者采取个案工作的方式为小森提供服务。目标在于协助小森建立积极的自我概念、树立适宜的人生目标、改变
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