广东省2023年公务员（国考）之公务员面试练习题(二)及答案.doc

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1、广东省广东省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试练习题年公务员（国考）之公务员面试练习题(二二)及答案及答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：我国儿童青少年总体近视率超五成背景资料：目前我国儿童青少年近视呈高发和低龄化趋势，国家卫健委公布的 2018 年全国儿童青少年近视调查结果显示，我国儿童青少年总体近视率为 53.6%。为呼吁全社会关心和呵护孩子视力健康，推进儿童青少年预防近视健康科普工作，“中国好医生、中国好护士”儿童青少年预防近视健康科普现场交流活动 27 日在广州市中山大学中山眼科中心举办。目前医疗技术条件下，近视不能治愈。在活动现场，多位专家建议，应改变

2、“重治轻防”观念，从预防着手，减少儿童青少年近视。(引自人民网)热点试题：最近，国家卫健委公布的 2018 年全国儿童青少年近视调查结果显示，当前我国的青少年总体的近视率为 53.6%，已经过半，并且还呈现出低龄化的趋势，对此你怎么看?【答案】观点：都说眼睛是心灵的窗户，可如果这扇窗蒙上了阴霾，如何能看清这多彩世界。所以近视问题不容小觑，尤其是儿童青少年近视问题更应该引起多方的重视。影响：儿童青少年是祖国的花朵，是祖国的未来，如此高的近视率不仅会对儿童青少年本身造成较大的伤害，不利于其身体健康和长远发展;还会让青少年背负较大的心理负担，如在选择专业和择业时会有所限制，影响前途。除此之外，对于我

3、国的教育事业发展也产生严重阻碍，还会在一定程度上影响国家未来建设。原因：一方面确实会有遗传和孩子生长发育方面的先天性因素，但毕竟只占很少一部分。另一方面主要是孩子们日常生活中不健康用眼所导致的，例如学习压力大导、在不良的环境下用眼、看书学习等时候用眼姿势不正确，以及长时间的看平板、手机、电脑等。于此同时，环境污染特别是空气污染对视力的伤害也很大。对策：第一，全面提升预防青少年近视的意识，卫健委联合教育部门在全社会发起号召，呼吁学校、家庭、社会组织等，积极对儿童安全用眼进行正确引导，如合理安排学习时间，避免长时间玩电子产品，每天保证孩子们户外活动两小时等。第二，进一步在校园推广和落实眼保健操、正

4、确看书用眼姿势等，同时通过宣讲等方式引起学生自己对视力保护的重视，注意健康用眼。第三，均衡饮食，多食富含维生素 A 的食物和高蛋白食物，同时对于已经出现的视力问题要及时治疗和矫正，放平心态，正确面对。二、面试热点：启动网络招聘，破解就业难题【热点背景】从 3 月 27 日起，L 市启动百日千万网络招聘专项行动S 省国家级和省级人力资源服务产业园专场招聘活动，以搭建全省统一、协调联动的产业园专场活动平台，助力复工、稳就业。据了解，此次活动服务对象以高校毕业生、农民工、城镇失业人员、贫困劳动力为重点，同时面向各类求职者提供求职服务。活动搭建全省统一、协调联动的产业园专场活动平台，集中开展以线上公益

5、招聘为主、其他各项人力资源服务项目相结合的人力资源服务活动，发挥产业园行业集聚优势，组织园区内外人力资源服务机构参与活动，发动各类用人需求单位推送招聘信息。【热点题目】疫情阻碍了本应火爆的春季招聘，为了稳就业、促就业，L 市从 3 月 27 日起启动了百日千万网络招聘专项行动山东省国家级和省级人力资源服务产业园专场招聘活动，以搭建全省统一、协调联动的产业园专场活动平台。对于 L 市的该举措，你怎么看?【答案】今年由于疫情原因，L 市春季招聘的脚步也被阻挡了，但是就业是民生之本，稳就业、促就业的脚步不能停止。人社部就业促进司负责人给特殊时期的招聘应聘工作指明了要求“所有招聘活动全部转到线上，实现

6、就业服务不打烊，网上招聘不停歇”，所以 L 市启动此次招聘活动，响应了上级要求，意义重大。首先，此次活动有利于破解疫情下就业难题。对于广大高校毕业生、农民工等群体来说，春季招聘是就业择业的重要机会，对于用人单位来说，也是招贤纳才的重要途径，但是疫情的发生让春季招聘搁浅了。很多求职者和待就业人员开始焦虑，毕竟有工作才能有收入来源，才能养家糊口。L 市及时组织网络招聘，畅通线上就业渠道，这对于他们来说，可谓是雪中送炭，解燃眉之急，大大缓解了疫情下就业难的问题。其次，网络招聘降低了招聘成本，提升了就业效率。相比较传统的线下招聘方式，互联网的特点是覆盖面广，传播力强，线上招聘打破了地域限制，对于求职者

7、来说，有了更多的选择机会，也降低了中间的成本耗费，对于用人方来说，足不出户在就可以操作招聘程序，在有限的时间内可以面试更多地区更多数量的人员。所以这样的一种方式更加便捷、更加高效，对于供需双方来可以说是双赢。再次，L 市的举措有利于推进复产复工，助力地方经济建设。L 市一手抓疫情防控不放松、一手抓经济发展不动摇，由于疫情原因，企业停产，员工停工，导致地方经济建设也受到了影响，而随着疫情防控效果的显现，复产复工迫在眉睫。企业复产离不开人力资源的供给，此次 L 市的网络招聘活动能够帮助企业缓解用工方面的困难，盘活了人力资源，为复工复产和经济发展按下了“快进键”。L 市此次网络招聘带来了很多积极意义

8、，但网络招聘本身还存在一些不足，例如接受度和适应度不够高、沟通效果和交互体验感不够强等，也存在招工陷阱、信息泄露等问题。所以希望当地相关政府部门能够尽职尽责，通过加强宣传指导、监测筛查平台信息、惩戒违法违规行为等措施，保证此次网络招聘活动的效果，真正实现稳就业、促就业的目的，更好地满足社会就业需要。三、面试热点：精准问责才能担当尽责热点链接】为深入贯彻党的十九大精神，激励广大党员领导干部不忘初心、牢记使命，党中央根据新的形势、任务和要求，总结提炼党的十八大以来问责工作的实践经验，坚持问题导向，对中国共产党问责条例进行了修订。这次修订的问责条例，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九

9、大精神，针对实践中出现的问责不力、泛化简单化等问题，要求实事求是，依法依规、精准问责，着力提高党的问责工作的政治性、精准性、实效性，为党和国家事业发展提供坚强制度保障。【模拟题】中国共产党问责条例进行修订，强调针对实践中出现的问责不力、泛化简单化等问题要求提高党的问责工作的政治性、精准性、实效性。请谈谈你对精准问责的理解。【答案】1.表明主要态度。随着中国共产党问责条例等制度的不断深入落实，问责已经成为管党治党的重要手段，也是全面从严治党的需要，把精准思维融入问责管理中，才能推动责任落实。2.阐述精准问责的积极意义。(1)有助于加强党的领导，党的建设，推动全面从严治党，保障党的先进性和纯洁性。

10、(2)有利于保障党的路线和国家重大方针政策落到实处，惠及群众。(3)督促党员干部依据职能履行监督职责，层层传导责任压力，促进作风转变，体现精细化管理。(4)提高问责工作的科学化、精准化、规范化水平，有利于激发干部担当作为。3.阐述提出精准问责背后的原因。(1)问责主体单一。在问责实施过程中主要是纪检监察机关，难以形成多部门监督合力。(2)问责对象模糊。问责对象既包括各级党委、纪委和党的工作部门等党组织，也包括党的各级领导干部。现实中有时考虑问责对绩效的影响等因素，弱化集体，倾向于个人问责;有时考虑干部提拔，倾向于集体，责任无法落实到人。(3)问责片面化。问责主体认识不清或者理解偏差，把一些具体

11、的一般性业务也用问责条例来框，出现问责泛化现象。(4)问责措施不合理。治标不治本，处罚措施让他们不敢放开手脚做事情，影响了他们做事的积极性。或是没有长效机制，没有对应的惩处措施。4.阐述具体措施。(1)加强宣传和教育。给各级政府工作人员敲响警钟，做到严于律己。四、面试热点：干部带头消费，更要干好工作热点背景：A 省副省长和 H 市委书记陪同中央调研组进行调研时，在罍街自费品尝了合肥小吃;Q 省人大常委会副主任、D 市委书记鸟成云和该市市长带领相关部门负责人，集体下馆子吃拉面;N 市委书记检查调研复工复产复业时，也不忘到南京大排档品尝鸭血粉丝汤随着疫情形势的变化，各地官员带头购物、就餐，商务部门

12、也发出倡议，鼓励积极消费，以实际行动支持企业共渡难关。据媒体统计,中国已有 16个地级及以上城市市委书记和市长主动上街吃饭和购物,带头消费,帮助恢复当地经济活动。据报道,各地主政官员下馆子均为了促进消费。模拟试题：随着疫情形势的变化，各地官员带头购物、就餐，商务部门也发出倡议，鼓励积极消费，以实际行动支持企业共渡难关。据媒体统计，中国已有 16 个地级及以上城市市委书记和市长主动上街吃饭和购物,带头消费，帮助恢复当地经济活动。对此，你怎么看?【答案】(一)概述现象，表明主要态度在疫情期间很多企业停工停产，人们也居家隔离减少了消费，确实给我们的经济带来了创伤。现在疫情好转之后，各地市委书记、市长

13、纷纷带头消费，在他们身上我看到了敢于当担、冲锋在前的精神，给了我们“走出门”，去消费的信心，但是也需要我们做好防护。(二)带头消费的意义 1.起到带头作用，给人们“走出门”的信心，在一定程度上能够助力消费的尽快复苏，让消费“旺起来”;2.尤其是餐饮、零售等行业涉及人们日常生活，也提供着很多就业岗位，刺激消费可以解决商贸领域的复工复产问题，促进就业。(三)带头消费存在的问题1.疫情只是好转，还未全面胜利，仍然存在安全隐患;2.带头消费效果待商榷，人们对餐饮消费的恐惧和疑虑是食品安全、就餐环境等消费环境是否安全，并不是带头餐饮就能消除的;3.带头消费的方法是治标不治本的。在疫情期间，很多人只拿着最

14、低工资，收入减少带来的消费“底气不足”问题是客观存在的。(四)解决办法 1.助力企业复工复产。比如落实好加速复工审批、防疫物资抵税工作，减少企业压力。复工前指导企业做好疫情防控工作，确保安全;2.加强市场监管，营造安全消费环境。比如餐饮行业可以“主动亮后厨”、提供厨师健康信息，商场设置体温监测点、扫码进等措施，通过这种“看得见，摸得着”的措施，让人民敢消费;3.解决就业，增加消费底气。各地应该尽最大可能地解决务工者、毕业生等群体的就业难题，让民众“有活干、有钱挣”。比如提供“复工专列”、“云招聘”等，只有钱包鼓起来了，才能从根本上释放消费需求。五、面试热点：充的是电，暖的是心【热点背景】近日，

15、H 市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。据了解，截至本月底，H 市将有 550 辆配备 USB 充电接口的公交车投放运营，年底前会完成 1280 辆投放。【模拟题目】近日，H 市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。对此，你怎么看?【答案】1.政策出台的背景(1)网络信息时代，手机利用率极高，线上办公，手机参与工作时间较多(2)户外充电需求较大，且目前户外充电选择较少2.目的施行意义(1)满足群众需求，提供方便。让群众在乘坐公交车的过程中，利用空白的时间让手机充上电，方便群众后面使用手机。(2)体现服务单位的贴心服务意识和精细化服务思

16、维，在公共社会服务便利市民出行的细节上又往前迈进的巨大一步，我认为这种人性化的措施值得其他城市借鉴发扬。(3)这种人性化的城市管理不仅为公共交通建设注入了人性的温度，更提高了整个城市的形象，让城市充满暖度。(4)发挥了我们当下新能源新经济的巨大作用，人性化的服务为我们的人民群众提供最真实最贴切最实际的便利。3.政策存在的不足(1)可能会产生霸车充电，阻碍正常出行的人民市民的需要造成能源与资源的浪费。(2)可能会出现充电接口使用过繁造成维修不及时，导致充电接口无法使用引发市民抱怨的问题。(3)安全充电的防范意识不足，充电玩手机可能存在危险。4.政策完善落实(1)逐步实行充电接口的区域全覆盖，在试

17、点完成之后可以逐步地向所有的线路或者主要的线路覆盖，使所有出行的市民都能享受城市的便利。六、面试热点：让快递“最后一百米”更便利热点背景：这些年，网购的发展壮大，带动了快递业务的迅速增长。2019 年，我国网络零售额超过 10 万亿元，快递业务量超过 630 亿件。然而，和人们不断增长和升级的需求相比，快递服务水平仍有一定差距，其中“最后一百米”的问题尤为明显。不少上班族就经常会碰到工作日难以收取快递的烦恼。而对于已经把快递送到家门口却无人签收的快递员来说，也产生了更多的时间成本。有些快递员为了方便，把快递放在收件人门口的鞋柜、电表箱、水表箱等地方，节约了时间，但也存在着风险。让快递的“最后一

18、百米”更便利，快递公司、社区等方面已经想了不少办法。比如，一些小区物业为业主提供代收服务，一些写字楼的前台帮入驻企业员工代收快递等。而以“丰巢”为代表的智能快递柜，同样也为消费者提供了快递代收服务。从这个角度看，包括智能快递柜在内的这些尝试，解决了部分消费者无法收快递的烦恼，赢得了不少消费者的认可。而作为快递代收服务企业，应在考虑经济效益的同时，承担更多社会责任，通过充分沟通、双方协商、不断改善服务等努力，只有这样最终快递的“最后一百米”难题才能被破解。模拟题：随着互联网的飞速发展，透过快递的覆盖，大部门民众早已实现网购自由，但随着购买需求的不断叠加，为了让快递能更顺利地到达居民手里，许多组织

19、机构都纷纷投身于“快递最后一百米”的建设中，对此，你怎么看?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价。快递作为网购的最后一环，是实现线上商品流通到线下的重要渠道，决定了用户的体验以及平台销量，但随着购买数量的激增，无人签收以及代收代放等问题层出不穷，通过物业，平台以及第三方的共同致力，打造“最后一百米”的绿色通道，可以有效缓解当下现状十分必要。2.结合实际，分析其积极意义。(1)通过“最后一百米”的打造，能够在最后阶段保证快递的安全，不会被误领或长时间不取退回，避免了二次经济损失。(2)在快递购买高峰期时，能够直接缓解快递人员和物流中转站的配送压力，提高了工作效率。(3)在各方摸索下衍生出来的智

20、能快递柜，可以间接产生就业岗位，为进一步促进经济的运转助力。3.结合实际，分析挑战不足。(1)以“丰巢”为代表的智能快递柜普及速度较慢，并且没有覆盖到所有社区，发展呈现参差不齐。(2)针对于取件超时仍要缴纳部分费用，群众不一定能够完全理解和接受。(3)收取超时服务费的标准不够具有权威规范性，在前期没有进行统一细化，群众扔是被动知晓。4.提出解决办法。(1)政府有关部门一方面要加强政策引导。对于标准和超时时长通过前期调研，给与第三方更为准确的数据参考;另一方面，社区也要主动承担服务责任，本着包容开放的心态积极收集居民意见反馈，主动与第三方服务平台展开引进合作。(2)通过业主群宣传，官网官微推送以

21、及社区发放宣传手册的方式，进行前期预热提高广大居民对于此事的知晓和配合程度。七、面试热点：“云旅游”渐成新风尚【热点背景】受旅游安全心理影响，今年假期很多人采取了“宅家云游”。旅游目的地政府、旅游景区、平台企业、媒体等以多种方式大力开发线上云游，云游山西、云游齐鲁、云游甘肃等线上云游活动备受关注，成为假日旅游一大新亮点。从线上云游的载体看，大多以平台、媒体、旅游目的地和旅游景区等形成的合作平台、独立平台传播方式为主。多方打造的“云游”合作平台可以实现客户共享和优势互补，优化线上宣传效果。从线上云游的展示形式看，直播、VR 游、短视频等最为普遍。旅游目的地城市、旅游景区及相关企业推出的线上直播，

22、以最为直观的形式向大众传播目的地和景区美景、美食等，让大众在云游之余，产生购买欲望。线上云游成为疫情防控期间释放旅游消费需求和假日期间缓解旅游拥堵的重要方式。从长远看，线上云游将成为常态化旅游业态，是旅游产业发展的重要组成部分，在催生旅游新业态、激发旅游欲望、提升旅游体验方面发挥重要作用。未来，“线上旅游+线下体验”模式有望成为云游发展的重要形式。游客通过线上云游，多维度了解旅游景区或旅游目的地的历史背景、资源特点、重点景点、自然风貌等内容，在对景区或目的地自然和文化更加全面、深入了解和认知的基础之上，实地体验景区或目的地城市。这种线上线下相结合的形式，可以弥补游客因对目的地或景区了解不多、游

23、览时浮于表面、游览后印象不深等不足，可以更好地提升旅游质量和旅游体验，也有助于推动旅游产业提质升级。景区或目的地的线上云游，要求设计者对景区、城市的自然和文化资源有更深入的了解，能够站在游客视角优化内容展示方式，丰富展示内容，提升线上 VR 体验品质，营造更具沉浸感的线上游览氛围，更加凸显线上云游的价值。【模拟试题】在当下疫情和人民对美好生活的追求下，数字文旅越来越多被提及，各地也在积极响应，但是，有人说被疫情逼出来的“云旅游”不可能替代实体旅游，你怎么看?【答案】实际上公共文化产品的数字化和网络化是很早就开展的工程，只是疫情期间让一腔出行热情的我们被压抑，线上云游成为了主推“产品”。从长远来

24、看，线上云游可以满足当前旅游消费需求，也可缓解之前存在的旅游拥堵、小长假出门看人的现象，“线上云游+线下体验”将会发展为常态化旅游方式。线上云游，一方面从平台来看，不管是独立平台还是多方打造的云游合作平台都能优化线上宣传效果，前者本身具有一定规模流量，后者可以实现客户共享和优势互补。另一方面从形式上，直播、短视频，直观的呈现美景美食，VR 和全景游结合游戏设计，增加娱乐模式和互动体验，如云游敦煌中可选择定制敦煌壁画，填色等小游戏，更有体验感，且能带动消费，促进当前的经济复苏。所以云游成为旅游新业态，弥补了传统实体旅游中的游客因对景区了解不多、游览时浮于表面、印象不深等不足，能够激发旅游欲望、提

25、升旅游体验，让游客多维度全面的了解景区的景色、历史、文化等，推动旅游业提质升级。但是，“云旅游”确实不可能替代实体旅游。云游之前也一直在发展，仅仅只是作为实体旅游的补充，或者宣传方式存在，一部分是因为绝大部分人更愿意自己出行去实地体验，打卡景点，云景色不能感同身受。另一个主要原因是，旅游业的发展包括门票、周边的餐饮、特色纪念品、住宿、出行交通费等，仅“云旅游”会导致部分人群失业，当地经济带动不起来，影响旅游业的健康发展。疫情影响，出于安全考虑，云旅游是一种好的选择，但技术困难、收益问题确实存在，五一期间云旅游和实体旅游同步运行，带动旅游业复苏，促进经济，实地限流的基础上，云旅游作为“辅助”，线

26、上云游和线下实体成功融合成为新的旅游模式。对于目前这种新风尚新方式，首要任务还是要完善线上云游，服务好游客，提升云游质量的同时带动经济。所以一是解决技术难点，包括强化网络营销和实现服务的人性化。搭短视频平台等最热门 APP 的顺风车，降低成本并扩展客源;最大限度地调度资源，甚至可以根据游客个人偏好实现差异化服务。二是解决收益问题，挖掘信息数据价值和云游促销方式。通过将景区游客数据提供给政府或第三方公司的方式，实现景区数字化的最大价值;通过展示文化产品、特色小吃或者根据景区制作不同的小游戏以及服务体验等出售带动消费。适应新形势，发展新业态，线上线下同步从而带动旅游行业的完善和发展。八、面试热点：

27、“危”与“机”并存【热点背景】夏季到来，小龙虾又成为人们餐桌上的所爱。在众多产区中，来自 Q 市的小龙虾受到不少食客青睐。Q 市小龙虾产业的发展，过程其实并不容易。受国际需求影响，Q 市小龙虾产业曾一度遭遇出口订单锐减、小龙虾积压滞销的困境。面对危机，Q 市一手抓市场，引导企业把目光转向国内;一手抓技术升级，科研育苗的同时延长产业链，从虾壳中提炼甲壳素精加工、生产保健食品等高附加值产品。如今，Q 市小龙虾产业发展之路越走越宽广。苦练内功让自己变得更强大，从而克服外部世界的不确定性，这样的案例，至今仍给人以深刻启示。【命题模拟】面对疫情带来的产业危机，Q 市小龙虾产业一手抓市场，引导企业把目光转

28、向国内;一手抓技术升级，科研育苗的同时延长产业链，从虾壳中提炼甲壳素精加工、生产保健食品等高附加值产品。如今，Q 市小龙虾产业发展之路越走越宽广。对此，你怎么看?【答案】疫情危害到人类的健康与生命安危，也影响着正常的交易、旅游、聚会，还影响着工厂的投资、生产乃至全球布局，但是危中有机，Q 市小龙虾产业的“两手抓”策略，成功拓宽其发展之路便是危中存机的有力证明。一方面，其转变市场目光，积极开发国内市场，顺应了时势发展，广开销路。对于诸多原本面向国际贸易的企业而言，在当下通过对国内产业情况梳理、消费需求分析，探索尝试挖掘自身企业在国内的发展潜力，激发消费者的消费潜能，才能在危机中窥见曙光。另一方面

29、，其严抓技术升级，是在修炼内功，回归最本源的提高产品质量，提升产品附加值是最智慧的决策，正所谓以变应变，通过拓展自身的能力边界，来适应不断变化的外部世界才是主流。危和机总是同生并存的，克服了危即是机。习近平总书记指出：“在哲学意义上，难是在任何领域前进道路上永恒的命题。”在危机中育新机、于变局中开新局，关键就在于攻坚克难、实现自身的跨越。所以，首先我们要认清事实，居安思危。世界上从来没有一成不变、一劳永逸之事，停滞不前、安于现状，再高强的本领也会退化。外部世界复杂多变，如果不识变、不敢变、不会变，迟早会迎来真正的危机。其次，要苦练内功。坚信强筋骨才能御风浪，自我的每一步提升，都是对不确定性的克

30、服。守成者难有出路，奋进者更有未来。无论是实现由危到机的转变，还是积累竞争优势，苦练内功都是最可靠的途径。最后，要坚持奋进。面对危机时，把“熬冬”变成“冬训”，不畏艰辛、苦练内功，夯实基础、直面挑战，才能迎来收获的季节。九、面试热点：用好互联网时代的“民意指南”一、热点背景随着网络的日益普及，互联网正成为传递原生态民意的重要渠道。党的十九届四中全会将“创新互联网时代群众工作机制”写入中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定，目的在于适应互联网时代国家和社会治理的新特点和新形势，完善互联网时代的群众工作制度。用互联网的方式倾听民意，“互联网+政

31、治”为政府创新治理模式带来了机遇。从 2019 年两会前夕，中国政府网联合人民网、新华网等 20 家网络媒体和平台共同发起的 2019“我和总理有话说”网民建言征集活动;到如今疫情当下国家政务服务平台开设了“小微企业和个体工商户服务专栏”，并联合人民网领导留言板共同推出“战疫情，抓复产意见建议与问题线索征集”这些活动均旨在征集民意，汇聚民智。一条条留言和线索，构成了一份数据翔实的民意指南。二、模拟题习近平总书记在赴湖北省武汉市考察疫情防控工作时指出：“民生稳，人心就稳，社会就稳。”在互联网时代，网民来自群众，群众上了网，民意也就上了网。要稳民生，就要走好网上群众路线。请结合实际，谈谈你对“走网

32、上群众路线”的看法。【答案】(一)总体表态互联网时代，人人都是记录者，人人都是发声者。互联网已经成为社会舆情的放大镜，民情民意的集散地。习近平总书记强调，我们必须科学认识网络传播规律，提高用网治网水平，使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。走网上群众路线能够真正利用好互联网时代的“民情民意”，有效将互联网变成倾听民意满足民需的最大增量，体现了政府执政理念和执政方式的创新。(二)积极意义 1.访民意。截至 2019 年 6 月，我国网民规模达 8.54 亿人，互联网普及率达 61.2%。现在，越来越多的人借助网络向政府反映问题，提出意见，从微博、微信到政务服务平台、领导留言板，互联网已经成

33、为社情民意的“聚合地”、参政议政的“舆论场”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。我们可以通网络了解群众生活中的难点、痛点、堵点;更能通过网络收集群众智慧，为之后的政府工作指明方向。2.解民忧。听民意，更要解民忧。以民意为导向找准政府工作方向。从最开始的“互联网+政务服务”，倾听群众诉求，提高办事效率，改善营商环境，提高服务水平，到疫情期间不到一个月时间就陆续帮助 3000 多个湖北百姓诉求得到解决，近 20000 件其它省份“战疫情、抓复产”的问题诉求与意见建议通过留言板得到各地回应。一个个聚焦民生的干群互动，不仅妥善解决了很多人的家庭生计，也有针对性地根除了基层不少疑难杂症。3.扩宣传。网络作

34、为人们不可或缺的生活方式，已经不仅仅是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道，更是政府形象宣传、危机管理的平台。政府通过政务微博、微信等互联网平台，能够及时发布信息，做好政策的宣传和解读，加强与民众的互动性，是做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑。(三)推广落实要真正用好互联网时代的“民意指南”，就要顺应网络媒介发展新态势，走好走实走新网上群众路线。1.积极学网懂网用网是前提。走好网上群众路线，就是要借助一种更为快捷便利交互共享的方式。一方面各级党员干部摆脱传统思维观念的束缚和限制，积极学习利用网络倾听民意的方法、技巧，提升网络媒介素养，增强互联网思维和意识;另一方面，党员干部既要“

35、网上用心”，更要“网下用力”，把群众反映的问题真正解决好、落实好，以实际行动解决民忧，赢得民心。2.提高网络执政能力是基础。在当前网络环境复杂的背景之下，党员干部既要顺应网络时代的诉求，最大限度地问政于民、问需于民、问计于民，也要不断提升网络执政资源整合的能力，做好网络舆情预警工作，创新网络执政方式方法，有效疏导网络负面情绪，管控网络舆情，消除官方话语和民间话语的内在区隔，提高网络公共治理能力，保障网络安全。3.创新优化机制是关键。一方面通过建立完善网络民意吸纳机制、网络问政监督机制、网上网下联动对接机制等，真正发挥互联网倾听民意，汇民智，解民忧的作用，通过发挥群众的外部监督力量督促党员干部真

36、正做实事;另一方面创新推进“互联网+党务服务”“互联网+政务服务”，打造“一站式”服务便民新平台，提高政府办事效率，在“键对键”“面对面”中实现线上线下联动，以构筑网上网下同心圆，真正打通服务群众最后“一公里”。用制度保障用好互联网时代的“民意指南”。一十、面试热点：奋斗 2020，领导干部要增强“四心”【热点背景】习近平总书记在重要讲话中强调，各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心。这一要求语重心长、内涵丰富，各级干部务必深入学习领会，坚决贯彻落实。疫情发生以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，各级干部冲锋在前、顽强拼搏，充分发挥了示范带动作用，特别是广

37、大基层干部连续作战、昼夜忙碌，为推动疫情防控形势积极向好，作出了突出贡献。烈火炼真金，考验见本色。关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，才是真正的共产党人。各级干部特别是领导干部要不忘初心、牢记使命，在抗疫斗争的大考中进一步增强“四心”，努力交出让党和人民满意的合格答卷。【模拟试题】习近平总书记在重要讲话中强调，各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心，要不忘初心、牢记使命，在抗疫斗争的大考中进一步增强“四心”，努力交出让党和人民满意的合格答卷。请你谈谈对于这句话的理解。【答案】习近平总书记这句话说明了在当前疫情的情况下，领导干部要不断的增强必胜的信心，提高工作的责任

38、心、在工作中慎之又慎，对人民有仁爱之心，不忘记自己全心全意为人民服务的初心和使命，使得人民的生活和精神需求得到满足。同时也是明确了领导干部奋斗的方向就是人民的满意度。有必胜的信念才能获得胜利，有责任心才能更好的完成工作，有仁爱之心，才能切实的为民众考虑，有谨慎之心，才能在工作当中把握好细节，因此作为领导干部一定要增强“四心”。首先，疫情防控现在正处在最吃劲的关键阶段，各方面的矛盾和困难正在显现出来。越是这个紧要关头，越要增强必胜信心。作为领导干部应该勇敢的当先锋敢去打头阵，以这种必胜的信念汇聚民心，凝聚人民的力量，真正的为人民群众防疫情，早复工。其次，在其位谋其政，在其职尽其责。关键时刻，必须

39、增强责任之心。领导干部肩负统筹推进疫情防控和经济社会发展的重大责任。无论是抓紧抓实抓细疫情防控工作，还是推动有序复工复产，都要用行动诠释责任，真正做到有责任、有担当，为人民着想的领导干部。再次，为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是共产党人的初心和使命。无论是抓疫情防控，还是抓经济社会发展，都要增强仁爱之心，始终心系人民的安危冷暖，为群众办实事、谋福祉。抓好防疫工作的同时，早日完成脱贫攻坚任务，全面建成小康社会。最后，当前全国疫情防控形势积极向好的态势正在拓展，经济社会发展加快恢复。但是我们也不能放松警惕，要时刻预防输入性病例可能引起的影响。面对工作慎之又慎，面对人民要细之又细，不能有丝毫的侥幸心理，放松心理，要对于未知的风险有一定的底线思维，对于问题我们要刨根问底，不获全胜不放松。