广东省2023年公务员（国考）之公务员面试综合练习试卷A卷附答案.doc

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1、广东省广东省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试综合练年公务员（国考）之公务员面试综合练习试卷习试卷 A A 卷附答案卷附答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：“宅经济”推动消费扩容提质，激活经济发展潜力【热点链接】根据国家统计局发布的 2020 年国民经济运行主要指标数据显示，虽然新冠肺炎疫情冲击了部分传统产业，居家隔离限制了国民外出，但是“宅”成为了一种新的生活方式，催生新型消费模式-“宅经济”逆势火爆，在疫情期间显示出蓬勃的驱动力，保障了消费者的物质需求，中国经济历经淬炼韧性更足。【题目展示】在疫情期间，在线学习、远程医疗、直播带货等逆袭火爆，无接触式的新兴消

2、费模式保障了消费者的物质需求，为新经济提供了发展的契机，加速了“宅经济”时代到来。对于“宅经济”，谈谈你的理解?【答案】1.概括话题，表达观点疫情虽然在短期内对于中国消费冲击较大，但是依托于一系列消费政策引导、市场强大的消费能力和消费需求、资源优势以及互联网企业等产业优势，更多消费从线下转为线上消费。这种无接触式的新兴消费方式不仅让生鲜电商、直播网购、手机外卖、社交游戏等行业进一步变革发展，而且“宅经济”正显示出蓬勃的发展活力，是消费扩容提质的有力支点，为后续中国经济回补增长提供“硬核”力量。2.分析“宅经济”的意义(1)增加消费者多元选择，保障消费者生活需求。居家隔离虽然限制了大家的外出脚步

3、，但是宅在家里进行线上学习、远程医疗问诊、手机网购，这种无接触式的新型消费模式，在疫情期间丰富了消费者的消费选择，保证人民群众在特殊时期的基本生活刚性需求以及对于美好生活的向往和追求;(2)激活消费市场，助推产业升级。随着更多的消费模式由线下转为线上，引发传统行业进一步发展升级转型，更多企业关注到线上服务、线上管理，大力像服务业的数字化方向发展推进;(3)“宅经济”作为一种新经济业态模式，在特殊时期吸纳社会的待岗员工，缓解了经济下行压力，凸显疫情期间对于经济发展和经济复苏的重要有力支点，有力促进社会稳定。3.分析“宅经济”的原因自 2009 年的金融危机爆发，“宅经济”一词出现，它本质上是互联

4、网经济，依托于特殊时期和特定环境下，借助互联网、物流等产业，迎合消费人群的消费习惯和消费水平的需求。4.阐述推进“宅经济”的对策(1)首先，政府精准施测，扶持“宅经济”，充分发挥指挥棒的作用。政府出台关于线上服务、线上管理、线上业态发展的相关政策，积极推动服务业的线上发展，严格落实关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见;(2)其次，推进数字化技术变革与产业创新，促进数字化技术在各个领域渗透发展，完善5G 网络、数据中心等基础设施建设，为智能经济和产业数字化提供技术基础;(3)再次，企业管理者应该攻坚克难，化危为机，坚持以改革优化为动力，创新发展模式，提供优质服务，以消费者需求为导向

5、，进而保障消费者的消费体验感和消费满意度，着力创新商业发展模式，重点优化智能制造、线上服务、无人配送、医疗健康等新兴产业;(4)最后，消费者应该结合自身消费需求，“宅”在家里，合理购物。互联网经济下，消费者提升自我防范意识，提防各类消费陷阱，依法行使监督权益。二、面试热点：新规出台，告别“舌尖上的地铁”【热点链接】交通运输部印发的城市轨道交通客运组织与服务管理办法将于 4 月 1 日起施行，包括地铁内进食、手机外放音乐、乞讨等七种行为上了“乘客行为黑名单”。【聚焦热点】近日，交通运输部印发城市轨道交通客运组织与服务管理办法，并于 4 月1 日起施行。其中地铁内进食被上“黑名单”，以此约束的不文

6、明行为，对此你怎么看?【答案】日常出行是现代城市生活的重要组成部分，随着我国城市轨道交通快速发展，地铁已然是客流密集的公共场所，需要有相对舒适的环境。所以该政策对于，提升广大乘客出行满意度，营造良好的出行环境具有重要作用。地铁空间属于公共场合，日常生活中无伤大雅的行为，在公众场合可能就显得十分不合时宜。地铁是一个封闭的空间，如果有人“大快朵颐”则很容易产生各种异味，影响其他乘客的心情，甚至引发安全事故，比如易滋生老鼠、蟑螂，老鼠咬断轨道交通设备线路的事故也曾真实发生过。另一方面,地铁不仅仅起到交通出行的作用，还是城市里的一个流动窗口,代表着城市的文明水准和城市形象。地铁进食并不是个例，在如今快

7、节奏的生活中，对于上班族来说，一旦出现迟到情况，就可能直接影响到收益。对于上学族来说，课业负担较为繁重，为了能够准时赶到学校，在地铁上吃早餐也实属无奈。但其实每天只要早起几分钟,一切问题迎刃而解。之所以在地铁车饮食,关键在于认识不清，误认为个人权利、没有认识到该行为已然凌驾于公共利益之上。办法的出台对不文明的行为具有一定的威慑力，但是也并不能立竿见影地消除这些行为，在执行中还具有一些挑战。首先至于什么不能吃，饮品是否包含在内之类的细节问题，要通过细化法规条文来规范处理。其次地铁营运方面，服务质量也要不断提升，可以在醒目处多多张贴警示、在广播中播放提醒，更可在刷卡闸口之外设立“进食区”、提供桌椅

8、和车辆进站预告等服务。并且要想有效缓解这一“城市病”，需要社会各方共同努力。无论是政府机关，还是企事业单位内，都应当为干部职工建立营养膳食中心，而对于教育部门来说，要保证孩子们有充足的睡眠时间健康成长!最后还是需要从每个人做起，需要公民个人素质的整体提升。三、面试热点：疫情之下减负稳岗，助力企业发展【热点背景】链接一：人社部会同财政部、税务总局印发关于阶段性减免企业社会保险费的通知，对企业缴纳养老、失业、工伤三项社会保险费明确了“免、减、缓”三项措施。减免政策一出台，受到企业特别是中小微企业的普遍欢迎，政策的进展情况也备受关注。从各地出台的文件看，各省份都是按照国家规定的高限执行免、减、缓政策

9、，最大程度缓解企业困难，相信企业很快就能切身感受到阶段性减免社保费的政策效果。链接二：人力资源社会保障部财政部税务总局：关于阶段性减免企业社会保险费的通知链接三：突如其来的疫情不仅改变了很多人的工作生活，也给中国经济发展增加了不确定性，其中，对中小企业的冲击尤受关注。中央政治局常委会会议指出，要继续研究出台阶段性、有针对性的减税降费措施，缓解企业经营困难。这对中小企业来说，无疑是一场“及时雨”。那么，中小企业如何化“危”为“机”?连日来，不少民主党派成员纷纷将目光聚焦于此，通过社情民意信息、党派提案等形式，为中小企业健康发展鼓与呼。【热点题目】疫情爆发以来，很多行业多多少少都受到了一些影响，很

10、多中小企业更是早已拼命求救，政府纷纷出台政策应对，由人社部会同财政部、税务总局印发关于阶段性减免企业社会保险费的通知，对企业缴纳养老、失业、工伤三项社会保险费明确了“免、减、缓”三项措施。对此，谈谈你的看法?【答案】1.明确政策出台的目的和意义。(1)全国疫情爆发以来，举国上下居家隔离，纷纷配合疫情控制工作，复工之日一拖再拖，此次疫情席卷各个行业，对各行各业的波及较大，疫情之下，无论是企业还是员工都更加艰难了，不少企业开启了裁员自救之路，甚至遣散员工等，不少企业因为资金不足难以为生。(2)由人社部会同财政部、税务总局印发关于阶段性减免企业社会保险费的通知，对企业缴纳养老、失业、工伤三项社会保险

11、费明确了“免、减、缓”三项措施。该政策的出台，一片叫好，尤其是受到一些中小型企业的欢迎。政策一出，各省份纷纷响应，严格按照国家规定的高限执行免、减、缓政策，最大程度帮助企业缓解当下面临的困难。通知中强调，阶段性减免企业社会保险费政策各统一从 2 月开始执行，不得延后。对于已征收的 2 月份社保费，可退费也可冲抵未来缴费。缓缴政策与减免政策有序衔接，缓缴期限原则上不超过 6 个月，帮助企业的同时也不会影响参保人员个人的各项社会保险权益。(3)就如何将该政策落实到位，人社部打出阶段性政策组合拳，包括：“免”-实行阶段性减免企业社会保险费单位缴费;“返”-扩大失业保险稳岗返还受益面;“补”-用好用足

12、促进就业创业的补贴政策;“缓”-允许创业担保贷款展期;“服”-优化就业创业服务、职业培训供给。多方位全力支持中小微企业稳就业，相信企业很快可以看到阶段减免政策带来的效果。2.可能存在的问题。(1)部分群众对于政策的不太了解，担心养老保险连续出台较大幅度的减、免、缓、降政策，担心养老金能否足额发放等问题;(2)该政策是属于疫情之下的政府救助，但是救助毕竟有限，并不能完全保障企业的稳定发展。3.提出对策。(1)政府带头，媒体发挥作用，对政策加大宣传和解读，一方面给企业树立发展的信心，另一方面增进群众对政策的了解，避免出现误解;(2)政策实施过程中各行各业相关职能部门要对相关行业、企业、机构等做好教

13、育引导、协调沟通，保证落实通畅;(3)企业自身必须进一步加快产业转型，提升自主创新能力，提升自身的抗击能力，增加内生动力，才能轻松应对外来的危机;(4)疫情之下，共赢才是核心，各企业，行业之间必须互帮互助，集中力量办大事，各经济领域、各产业链(业务链)上下游各环节之间保持良好的沟通互动;注重充分发挥行业协会作用。四、面试热点：直播带货点燃经济增长新引擎【热点背景】直播带货显然成为疫情以来最火的消费词语。直播带货正日渐成为网民的生活日常，改变百姓的购物习惯，也为经济增长点燃新引擎。前不久央视、人民日报联合两大知名主播，以及各路明星携手推出“谢谢你为湖北拼单”的公益直播为湖北带货超亿元，100 多

14、位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”商务部大数据监测显示，今年一季度电商直播超过 400 万场。直播带货频上热搜，“买它买它买它”俨然成为当下的网络热词。但是也有一些人在直播带货中铩羽而归，成绩并不理想。中国消费者协会前不久发布报告显示，37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题，但仅有 13.6%的消费者进行投诉。【模拟试题】中央政治局召开会议强调，“保持线上新型消费热度不减”。结合时下“直播带货”现象请你谈谈自己的看法。【答案】1.亮明自身观点。“直播带货”作为一种线上新型消费，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越来越多的青睐。在一定程度上弥补了线下消费的不足，起到了扩内需、促消费

15、的作用，并展现出强大的生命力。但新事物在发展过程中必然具有两面性，背后存在的问题也不容忽视，趋利避害才能让“直播带货”行稳致远。2.分析“直播带货”兴起的原因。(1)直播带货的兴起非一时之举。直播经济蓄力已久，已有成熟的商业模式;(2)再加上受疫情影响，消费者足不出户推动“宅经济”发展，线下客源稀少促进企业商家转向电子商务谋生存;(3)诚信主播诚信经营。“直播带货”能量巨大，有些主播能长盛不衰，在于他们的确带出了一批物美价廉的产品，这启示直播电商，不讲诚信可能一时走得快，但绝对走不远。3.分析“直播带货”的影响。(1)直播带货兴起，折射出现代经济发展多元化变革，是消费方式的创新;(2)放在疫情

16、防控大背景下来看，推动线上新型消费发展，实现线上线下相融合，对提振经济动能具有非常重要的意义;(3)助力企业复工复产。疫情期间，快手、抖音、淘宝直播等平台都发布了相关帮扶措施，通过线上渠道，企业、工厂、批发市场商户都可以通过直播带货的方式获得订单，缓解现金流的压力，这对中小企业，尤其是食品、服装、家纺等行业的中小企业复工复产具有积极意义;(4)部分直播存在虚假宣传、货不对板、假冒伪劣、售后维权等问题。4.提出如何让“直播带货”良性发展的对策：(1)培育以“直播带货”为代表的线上新型消费，需要政府部门与电商平台共同为直播经济涵养良好生态，以“直播带货”为突破口带动更多消费;(2)平台和主播应对产

17、品质量有所把控，带货也要带责任，更不能为了收益煽动消费;(3)完善直播带货行业的诚信评价机制,对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为，要实行“零容忍”，对违法违规的平台予以严厉打击，对假冒伪劣产品代言的网红施以严惩。五、面试热点：“小小健康码，防控好帮手”热点背景：在国务院办公厅电子政务办的指导下，知名支付平台正基于全国一体化政务服务平台，加快研发全国统一的疫情防控健康码系统。据报道，全国统一健康码将上线。2 月 11 日，杭州率先推出健康码模式，对杭州市民和拟入杭人员实施绿、红、黄三色动态码管理，并与打卡软件申请平台打通。领取绿码的人员凭码通行，领取红码和黄码的人员需按规定隔离并健康打

18、卡，满足条件后将转为绿码。该规定实行后，获得广泛好评。模拟问题:2 月份，杭州率先推出健康码模式，对杭州市民和拟入杭人员实施绿、红、黄三色动态码管理，领取绿码的人员凭码通行，领取红码和黄码的人员需按规定隔离并健康打卡，满足条件后将转为绿码。该规定实行后，获得广泛好评。对此，你怎么看?【答案】表明观点：在防控疫情和企业复工的背景下，在全国范围内推广“健康码”模式具有现实意义。积极意义：(1)对于市民而言，一方面，线上注册健康卡，不用聚集，可以减少被传染风险;另一方面，“亮码自证”和“扫码认证”双轨并行，出入不需要出示其他证明，手续由繁入简，更为便捷。(2)对企业而言，掌握员工的健康状况，既减少因

19、聚集带来的感染风险，也能因人而异有效安排工作。同时，企业实时了解员工的健康状况，也有利于城市有效评估企业复工风险。当下存在的不足及挑战：(1)健康码高效运行，仰赖每位市民真实的健康信息。在之前“健康码”运行过程中，确实存在极少数市民虚假填写信息的情况。(2)对前期信息收集工作提出了更高要求，尤其是乡镇、社区等掌握的防疫最后一公里的信息能够进入数据云端。有了全面扎实的数据库，才不会有“漏网”的虚假信息。对策：(1)“健康码”运行机制在于分类有序，那么判定标准就尤为关键。现有“健康码”主要是根据用户是否曾接触过确诊或者疑似病例，是否来自重点疫区，以及自我隔离的时间长短来判断。这就至少从三个方面把握

20、复工人员的健康状况，具有一定有效性。(2)疫情时刻都在发生变化，对个人健康要求也要实时更新。即便是已获得绿码的人员，也不意味着没有被感染的风险，这就需要“健康码”依靠的云端数据实时更新并对个人的健康码信息及时修正。这样，“健康码”模式才能在更长时间段内说明个人的健康状况。(3)在当前疫情防控的关键时期，尤其是复工复产带来的病毒传播风险，依靠传统人工近距离检测和筛”查不仅效率低而且有风险，这种情况下就需要以科技的手段助力提升疫情防控效果。六、面试热点：扶贫工作之“扶贫要扶志”一、热点背景这两天，一条内容为“云南一扶贫工作者对贫困户发飙”的视频文章在朋友圈刷屏。多数网友看过视频后，基本都认同这位扶

21、贫工作者所谓的“发飙”，其实是在用最朴素直白的语言教育贫困户。二、模拟试题最近网络上一则扶贫干部扯着嗓子对贫困户发飙“幸福不是靠张嘴要来的，不是伸手要来的，不是在家中翘着脚等来的”的视频爆红网络。对此请谈谈你的看法。三、题目分析这道题目以最近网络热搜展开话题。但讲的依然是大家熟悉的老话题“扶贫工作”。考生需要从扶贫干部的发飙看出扶贫工作中的一些无奈，要结合扶贫工作遇到的实际情况分析到位，并提出一些可行的解决措施。【答案】每一位基层扶贫干部的心愿，都是希望身边所有农民都能脱贫致富，早日实现小康。视频我也在网络上看了，我认为在室外做政策宣讲，声音大点没有问题。这个视频暴露出了一些贫困户存在“等靠要

22、思想”，也暴露了扶贫工作者的困境和无奈。一些贫困户总觉得扶贫是干部的事，不愿意通过自身的勤劳和智慧脱贫致富，你不帮我，不给我经济上的慰问，你的工作就没做好，年底考察就不合格，所以现在干部扶贫工作很难。这种局面给扶贫工作者增加了很大的工作压力，降低了系列扶贫政策的效用，甚至形成一种负面攀比的风气，不利于小康社会的建设。当然，贫困户内生动力不够是问题出现的一方面原因。但我们更应该看到的是，扶贫工作者的扶贫方法过于老旧，不够创新以及扶贫政策过于简单粗放也是这一问题的导火索。因此，要想让我们的扶贫工作更有效果。在当前的扶贫工作中，我们一定改变扶贫方式，创新方式方法，真正做到“扶贫先扶智，治贫先治愚”。

23、第一，要发展产业让老百姓尝到赚钱的甜头。产业发展中干部必须胆大心细，科学谋划，根据致贫情况因人而异发展多种产业。第二，要正面激励以道德风尚根除“劣习”。可以从家庭卫生环境入手，通过评比家庭卫生情况，适当予以奖励并及时兑现，积极引导这类贫困户形成勤劳致富的思想。第三，帮助贫困户制定针对性的脱贫措施和帮扶计划，从源头上补充能量，他们一定能重新回归新生活。第四，进一步建立健全考核机制，把扶志扶智等消除“精神贫困”的因素纳入到扶贫绩效考评之中。七、2015 年 7 月 5 日广西公务员面试真题1.一个被誉为“最美乡村”的古老村落，由于年久失修，有不少地方出现了破损的情况，为了更好地保护这个村落，作为当

24、地政府主管部门的工作人员，你会怎么办？【答案】古村落是传统文化的重要组成部分，因此，为了更好地保护传统文化，继续将朴实秀美的古村落传承下去，我会采取如下措施：首先，我会和同事通过查阅资料、实地走访该村落和向当地村干部询问等方式，对古村落的整体规模、建筑年限、居住人数等基本信息有所掌握。此行我们还会邀请古建筑保护方面的专家，实地了解该村落损坏的具体缘由，并查看古村落的受损程度和当地已采取的保护方法。还要对上述考察内容进行拍照和详细记录，对要整修的部分进行标记。其次，根据考察结果，我们会召集相关专家开一个简短的有关该村落维护方案的工作会议。在会上，我们会就古村落的修缮位置、可行的维修办法、后期的维

25、护及所需费用进行讨论。会后，向领导做好维护方案和经费的汇报工作。最后，我也会向领导建议，在平时就要充分与各类媒体打交道，与他们一起做好古村落的宣传保护工作，以使全社会能形成共识，从而更好地保护古村落；定期巡查古村落，考察这些村落的维护情况，并将这些工作内容与绩效考核挂钩，以更好地督促地方履行职能；由政府出面，向全社会多方筹措文物保护专项资金，以更好地落实文物修缮和后期保养。古村落的修缮和维护不是一朝一夕的事情，需要我们全社会共同为之做出不懈的努力，如此，“最美乡村”才能得以长久地传承下去。2.为了更好地对古村落进行保护和开发，主管部门准备拟定一个计划，假如由你负责前期的调研工作，了解古村落的具

26、体情况，你将如何确保调查信息真实、有效？八、一、给定材料女生放弃读本科选择上技校称学技术比上本科强“逆光飞翔会更有力量，我知道我要去的方向”，这两句歌词是 95 后山东女孩王静最喜欢哼唱的。而她本人在现实中也干了一件“逆光飞翔”的事儿：放弃上重点大学，选择读技校。2014 年 8 月底，王静以高考理科总分 537 分的成绩(超过当年山东高考理科二本线十几分)，收到山东当地某重点大学的录取通知书。这意味着，只要愿意，王静就可以进入她梦寐以求的大学校园念书。但是，19 岁的农村娃王静作出了一个在旁人看来极其“叛逆”的决定：放弃念大学，到技校学技术。王静告诉记者，作出上述“大胆”的决定，与多年对身边

27、“哥哥姐姐”的观察密不可分。她介绍，家里亲戚许多都念了大学并拿了本科学历，但他们毕业也面临“就业难”的问题，另外，不少人的工作甚至和本科所学专业基本毫无关系。她以一个亲戚家的“姐姐”举例，该女生就读国内某二本院校，4 年学历史，毕业找了一份教英语的工作，或许大学可以学一些英语，但是 4 年本科历史的专业，基本就“白学了”，而且该女生所找工作的薪水也就每月 3000 多元。另外，不想给家里增加沉重的经济负担，想早日学有所成“报答”父母，也是促使王静最终放弃大学上技校的重要原因。【答案】（一）针对上述这一现象，你怎么看?【参考解析】正如歌词中所写一样：“逆光飞翔会更有力量，我知道我要去的方向”，9

28、5 后女孩王静高出本科线十几分的成绩，却放弃读本机会而选择就读技师学校，也许在很多人看来，这一选择是年轻女孩“叛逆的决定”，是其不成熟的体现，但我认为，王静的选择是理智，更是勇气。首先，近年来,我国技师学校发展迅速，犹如雨后春笋，同时，也为培养高新技能人才提供了一条全新的有效途径。各地技师学院在努力提高自身办学实力的同时,在办学模式、办学思路等方面都在全力向普通高校靠拢，即实现了自身的跨越式发展，同时为吸引生源创造了一定有利的条件。其次，虽然目前国家已经停止扩招，但扩招的影响仍然存在，加之很多高校学生就业渠道并不畅通，高校毕业生就业形势仍不容乐观，这客观上也使一部分考生倒向了技师学校。再次，当

29、前我们一些普通高校，尤其是二本类普通高校，无论是在教学质量上，还是在提供给学生的发展平台方面，都并无太大的差别，缺乏院校特色，尤其是在专业及课程设置有较为严重的趋同现象，与其说这类高校在培养人才，不如说他们是在复制“劳动者”，这样的结果就是高校复制的“人才”既缺乏扎实的理论功底，也缺少动手实践能力，很难满足用人单位对应聘者要有较好的实际操作能力这一要求。而在这种供给严重大于需求的背景下，技师学校以其较高的就业率及紧跟市场，以社会需求为导向的办学理念，势必会吸引一部分考生。最后，从目前的就业形势来看，技师、高职就业前景相当不错，技师、高职毕业生供不应求，而且其中不乏就职于各大知名企业，目前我国高

30、级技术蓝领人才缺口仍然巨大，我们经常能够看到高级技工甚至比研究生还要稀缺，月薪过万者比比皆是，巨大的人才缺口以及丰厚的就业薪资是很多考生选择技师院校最直接的原因。但同时我们也应看到，我国的技师教育还处于一个初步的发展期，与普通高校相比，无论是在生源质量上、师资力量上还是学校硬件设施建设上都还有一定的差距，而且高等院校将来仍然会是我们培养高等人才的主要途径，这点毋庸置疑，但是我们可以通过以下方式让我们有更加丰富的培养人才模式，以给我们的青年学生更加多样、更加合理的选择：九、面试热点：网络直播营销，路在何方?【热点背景】近日，中国广告协会制定了网络直播营销活动行为规范，这是国内出台的第一个关于网络

31、直播营销活动的专门规范。随后，Z 省率先制定全国首个直播电商服务规范标准。在疫情防控常态化的背景之下，许多企业调整了营销策略，各界名流纷纷转战线上直播平台，取得的效果是显而易见的。但我们必须看到，直播带货也存在诸多问题，诱导交易、虚假交易、规避安全监管这些不规范行为让消费者感到自身权益受到侵害。线上直播带货涉及的主体较多，平台、商家、主播个人都需要自律，但明显这是一个长期过程，而中国广告协会发布的规范文件，作为行业自律行为的表现，则显得更为应景，作用直接且高效，效果如何?的确值得期待!【模拟试题】近期，中国广告协会制定了网络直播营销活动行为规范，用以规范线上直播营销活动，对此，你怎么看?【答案

32、】线上直播营销模式，在疫情防控常态化的背景之下，已经被很多的企业所采用。它兼具覆盖面广和互动性强的优势，能够很快提升消费者的购买欲，达到较好的营销效果。与此同时，这一模式在交易环节中也暴露了诸多问题，如人气造假、诱导交易、虚假交易、规避安全隐私监管进行私下交易等。这些不规范行为，或多或少让消费者感到自身权益受到了侵害。而媒体宣传下的商家和主播自律，似乎没有发挥太好的规范引导作用。该行为规范的制定实施，直接明确了平台、商家、主播等主体要遵守的相关规则、要履行的相关责任及义务，进而减少因责任不清导致的消费者投诉无果问题，减少行业发展乱象，真正使线上直播带货成为人人认可点赞的新模式。当然，从更深层次

33、来说，这一规定也体现了社会治理的新理念-共治思维。积极发挥社会组织作用，参与解决社会问题，中国广告协会的这一做法，会为其他行业发展起到正面示范作用，尤其是人工智能、共享经济等领域。要更好地促进线上直播带货模式更好发展，还需要多方着力。最为直接的一点在于，各地区、直播平台要结合自身实际，根据相关国家法律规定，进行细则的完善。比如淘宝平台可以发布公告，说明相关管理要求;不容小觑的一点就是，我们要完善信息联动机制，将平台、商家及相关主管部门的必要数据实现共享;当然，相关政府部门也要加快调查研究，出台更行之有效的管理举措。一十、面试热点：老旧小区改造要走的路还很长热点背景：继 S 市之后，B 市老楼加

34、装电梯也不再采取“一票否决”。B 市住建委会同市规自委等 5 部门近日印发B 市老旧小区综合整治工作手册，手册首次明确，既有多层住宅加装电梯，双三分之二业主同意(专有部分占该单元住宅总建筑面积三分之二以上的业主同意，且占总人数三分之二以上的业主同意)，且其他业主不持反对意见就可实施。模拟题：为了让人民群众在社会的发展中享受到更多的幸福感、获得感，在全国范围内，老旧小区改造这一做法在各地陆续落实实施。继S 市之后，B 市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。对此你怎么看?【答案】在社会不断发展的过程中，城市中越来越多的高楼大厦高耸林立，与之相对应的一些老旧小区随处可见的空凋外挂、风格形式迥异的防盗

35、窗户等情况与现代化的都市显得格格不入，甚至还有一些低矮的住宅小区基础设施落后不健全。为了改善居住环境，各地先后推出了老旧小区改造，这一做法本身体现了各地政府部门改善民生服务于民的理念，是不断提高社会整体治理能力和治理水平的具体表现。在老旧小区改造落实过程中，S 市、B 市老楼加装电梯先后采取“一票否决”制，这一做法的实施，体现了政府部门面对难题在制度上的创新，不仅减少了改造过程中的阻力，也进一步从法律制度上为小区改造工作的推进实施提供了可能;同时这一做也为全国其他地区老旧小区改造提供了经验，有力的推动了全国范围内的民生工程的建设实施。当然，在加速老旧小区改造、完善基础设施的同时，离我们最终目标

36、的实现还有很长的路要走，摆在我们面前的诸如改造资金落实的问题、后续管理维护的问题、工程质量监管的问题、以及相应配套政策等问题都是影响老旧小区改造落实过程中确确实实存在的困难。为了更好的彰显我们政府社会治理能力和治理水平，面对老旧小区在改造过程中存在的各种问题，我么应该多措并举，多部门共同协作，齐抓共管共同发力。第一，在改造过程中科学规划。在现有的基础之上，改造和完善基础设施之外，也应该从住户的需求角度，增设如幼儿园、菜市场、便民超市、老年人活动中心等公共设施。第二，加强对居民引导。一方面强调改造带来的好处如设施更加健全、服务更加完善，以减少改造阻力;另一方面，提高居民的文明素养，强调爱护公共设

37、施财务、落实垃圾分类等，真正的让群众享受优质生活。第三，多方筹措改造资金以满足改造需求。为了更好地保障老旧小区改造这一做法推动落实，可以通过政府财政补贴、金融贷款、以及充分利用社会资金和居民自筹资金等方式解决改造资金问题，并且在可以通过制度规定进一步加以明确。第四，加大对改造工程的监督。在工程开展过程中通过招投标的方式，并且确保流程公开，保障群众们的知情权;在工程结束后，严格的遵守工程验收的流程，确保工程的质量。第五，充分发挥社区居民的力量加大社区的管理。社区居民可以自发成立自治委员会，主动对改造之后的小区管理、设备维护。从而更好的实现自我管理自我服务，以提高我们居民的生活质量和生活水平。第六，发挥专业机构的优势。针对社区如电梯的维修维护、社区环境的美化、环境的保护，可以借助社会团体的力量，以提供更加专业优质的服务。相信随着各项政策的落实实施，我们一定能更好的推动老旧小区改造这一作法的推动落实，让人民群众有更所的幸福感、获得感、满足感。