江苏省2023年公务员（国考）之公务员面试题库及精品答案.doc

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1、江苏省江苏省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试题库及年公务员（国考）之公务员面试题库及精品答案精品答案大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：让群众有矛盾纠纷化解“最多跑一地”【热点背景】习近平总书记在浙江考察时来到 A 县社会矛盾纠纷调处化解中心。在这里，多部门集中办公、集约管理、集成服务，让基层社会问题矛盾纠纷的化解只进一扇门、最多跑一地。这里实行 1+6+10+N 模式，设立 1 个导引区、6 个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10 个开放式接访窗口、N 个功能室，一站式管理、一条龙处理。目前，该中心已经累计接

2、待群众超过 6500 人，矛盾纠纷化解率达到 91.3%。【模拟试题】为解决群众纠纷矛盾，浙江多地基层建立了县(区)社会矛盾纠纷调处化解中心，实行 1+6+10+N 模式，即设立 1 个导引区、6 个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10 个开放式接访窗口、N 个功能室，让群众有矛盾纠纷时“只进一扇门，最多跑一地”。对于该举措，你怎么看?【答案】当前，我国社会治理精细化程度进一步加深，机构设置和分工也日趋细化，群众在遇到问题和矛盾的时候，往往由于不清楚各部门具体职能，加上行政审批流程比较复杂，经常出现在街道、公安、司法、信访等部门来回跑，浪费

3、了大量的时间、精力，叫苦不迭。同时，相应部门的沟通不及时，导致一部分群众矛盾积压，成为治安隐患。浙江省敢为人先，率先创造出社会矛盾纠纷调处化解中心，是一次大胆的探索，也为其他地区提供了社会治理的经验。这项举措充分利用集中办公的优势，汇聚多个部门集中解决群众问题，高效沟通，提高了化解矛盾的效率，将问题解决在基层，实现了“小事不出村，大事不出镇”，有效避免了“小事拖大，大事拖炸”，维护了社会稳定。同时，群众免去了“多头跑、来回跑”的痛苦，实现了“最多跑一地”，这让老百姓们有了实实在在的获得感。我们更应该肯定的是，浙江在社会治理的思路和手段上的创新，是当前建设服务型政府的要求，是真正把老百姓的冷暖放

4、在心间的体现，虽然这是浙江的一小步试验，但实质上是服务理念转变的一大步。当然，在建设基层矛盾纠纷调处化解中心的时候，也要避免硬件上来了，调节质量却不达标的问题;还要思考到底要引进多少部门进驻才比较合适，以免出现人手不够或者人浮于事之类的问题。因此，首先是要科学设置部门数量和规模，梳理各个部门的职责，明确问题归属，针对性化解矛盾;其次是对相关工作人员进行培训，提高解决问题的专业性、精准度;同时还要建立一系列的管理制度，明确解决问题的流程、时限和责任人等，倒逼工作人员及时有效解决问题;最后，解决矛盾靠的不仅仅是一个调处化解中心，需要将化解问题的触角伸向更基层的地方，依靠街道、社区等群众自治组织，实

5、现群防群治，联防联控。二、面试热点：线上教育助力停课不停学一、热点背景疫情对国人日常生活和消费方式产生了不小影响，也为新商业模式的孕育提供了新生土壤。没办法出门买菜，在线买;没办法去健身馆撸铁，在线练;没办法去学校上课，在线学等。此类无接触的在线化服务浪潮，便是在这样的背景下实现了瞬间爆发。二、模拟题目疫情对国人日常生活和消费方式产生了不小影响，也为新商业模式的孕育提供了新生土壤。线上教育在特殊时期迎来了机遇，对此你怎么看?【答案】1.概括提炼话题，给予评价新冠病毒肺炎疫情对国人日常生活和消费方式产生了不小影响，也为新商业模式的孕育提供了新生土壤。以大数据为支撑的线上模式将是一种新的经济形态，

6、在线教育更是让人们能够足不出户进行学习和工作，但在新方式应用上还存在着很多问题需要我们去解决。2.积极影响(1)确保广大师生停课不停学，为疫情防控下的教学提供了可能性;(2)为线上教育平台提供了发展空间，为新兴行业的发展与蓬勃提供了机会，能够促进经济发展;(3)这正是科技改变生活、助力社会长治久安的最具体体现。3.存在的争议或问题(1)存在某些“网红”教师操作不规范，对教学、学校甚至社会产生恶劣影响;(2)存在影响学生视力隐患;(3)学生学习效果可能并不高。4.如何解决(1)学校或平台不定时通过网络巡查的方式监督教师网上教学行为，确保操作规范;(2)应注意保护学生视力，线上教学过程中合理安排时

7、间;非学习时间，家长严格限制监督学生使用电子产品时间;(3)教师注意合理进行课程设计，合理设置提问或者游戏环节增强互动，吸引学生注意力且注重阶段性检测学习效果。三、面试热点：“云旅游”渐成新风尚【热点背景】受旅游安全心理影响，今年假期很多人采取了“宅家云游”。旅游目的地政府、旅游景区、平台企业、媒体等以多种方式大力开发线上云游，云游山西、云游齐鲁、云游甘肃等线上云游活动备受关注，成为假日旅游一大新亮点。从线上云游的载体看，大多以平台、媒体、旅游目的地和旅游景区等形成的合作平台、独立平台传播方式为主。多方打造的“云游”合作平台可以实现客户共享和优势互补，优化线上宣传效果。从线上云游的展示形式看，

8、直播、VR 游、短视频等最为普遍。旅游目的地城市、旅游景区及相关企业推出的线上直播，以最为直观的形式向大众传播目的地和景区美景、美食等，让大众在云游之余，产生购买欲望。线上云游成为疫情防控期间释放旅游消费需求和假日期间缓解旅游拥堵的重要方式。从长远看，线上云游将成为常态化旅游业态，是旅游产业发展的重要组成部分，在催生旅游新业态、激发旅游欲望、提升旅游体验方面发挥重要作用。未来，“线上旅游+线下体验”模式有望成为云游发展的重要形式。游客通过线上云游，多维度了解旅游景区或旅游目的地的历史背景、资源特点、重点景点、自然风貌等内容，在对景区或目的地自然和文化更加全面、深入了解和认知的基础之上，实地体验

9、景区或目的地城市。这种线上线下相结合的形式，可以弥补游客因对目的地或景区了解不多、游览时浮于表面、游览后印象不深等不足，可以更好地提升旅游质量和旅游体验，也有助于推动旅游产业提质升级。景区或目的地的线上云游，要求设计者对景区、城市的自然和文化资源有更深入的了解，能够站在游客视角优化内容展示方式，丰富展示内容，提升线上 VR 体验品质，营造更具沉浸感的线上游览氛围，更加凸显线上云游的价值。【模拟试题】在当下疫情和人民对美好生活的追求下，数字文旅越来越多被提及，各地也在积极响应，但是，有人说被疫情逼出来的“云旅游”不可能替代实体旅游，你怎么看?【答案】实际上公共文化产品的数字化和网络化是很早就开展

10、的工程，只是疫情期间让一腔出行热情的我们被压抑，线上云游成为了主推“产品”。从长远来看，线上云游可以满足当前旅游消费需求，也可缓解之前存在的旅游拥堵、小长假出门看人的现象，“线上云游+线下体验”将会发展为常态化旅游方式。线上云游，一方面从平台来看，不管是独立平台还是多方打造的云游合作平台都能优化线上宣传效果，前者本身具有一定规模流量，后者可以实现客户共享和优势互补。另一方面从形式上，直播、短视频，直观的呈现美景美食，VR 和全景游结合游戏设计，增加娱乐模式和互动体验，如云游敦煌中可选择定制敦煌壁画，填色等小游戏，更有体验感，且能带动消费，促进当前的经济复苏。所以云游成为旅游新业态，弥补了传统实

11、体旅游中的游客因对景区了解不多、游览时浮于表面、印象不深等不足，能够激发旅游欲望、提升旅游体验，让游客多维度全面的了解景区的景色、历史、文化等，推动旅游业提质升级。但是，“云旅游”确实不可能替代实体旅游。云游之前也一直在发展，仅仅只是作为实体旅游的补充，或者宣传方式存在，一部分是因为绝大部分人更愿意自己出行去实地体验，打卡景点，云景色不能感同身受。另一个主要原因是，旅游业的发展包括门票、周边的餐饮、特色纪念品、住宿、出行交通费等，仅“云旅游”会导致部分人群失业，当地经济带动不起来，影响旅游业的健康发展。疫情影响，出于安全考虑，云旅游是一种好的选择，但技术困难、收益问题确实存在，五一期间云旅游和

12、实体旅游同步运行，带动旅游业复苏，促进经济，实地限流的基础上，云旅游作为“辅助”，线上云游和线下实体成功融合成为新的旅游模式。对于目前这种新风尚新方式，首要任务还是要完善线上云游，服务好游客，提升云游质量的同时带动经济。所以一是解决技术难点，包括强化网络营销和实现服务的人性化。搭短视频平台等最热门 APP 的顺风车，降低成本并扩展客源;最大限度地调度资源，甚至可以根据游客个人偏好实现差异化服务。二是解决收益问题，挖掘信息数据价值和云游促销方式。通过将景区游客数据提供给政府或第三方公司的方式，实现景区数字化的最大价值;通过展示文化产品、特色小吃或者根据景区制作不同的小游戏以及服务体验等出售带动消

13、费。适应新形势，发展新业态，线上线下同步从而带动旅游行业的完善和发展。四、面试热点：中国电影稳健前行背景链接：2019 年，中国电影再获丰收。在客观因素造成的压力下，中国电影市场规模仍保持增量发展，电影创作水平获得较大提升。许多题材多样、风格各异的国产影片实现了票房与口碑的双丰收。在行业发展的“黄金时代”里，随着市场泡沫逐渐消退，积极因素不断孕育，中国电影将继续稳健前行。2019 年是中国电影的又一个丰收年电影市场保持不断增长的势头，全国票房 642.66 亿元，较上年同期增长 5.4%，其中，国产片份额达 64.07%。与此同时，受网络视听行业发展加速等客观因素作用，中国电影正在经历新一轮的

14、结构性调整，走高质量发展道路已经成为全行业共识，供给侧质量水平进一步提升，市场和需求侧空间不断拓展，行业内部孕育着积极的因素和全新的动力。抓住行业发展“黄金时代”的历史机遇，中国电影正稳健前行。2019 年全年，一大批电影精品不断涌现，取得了社会效益与经济效益双丰收，观众更加青睐国产电影。全国票房前 10 名的影片中有 8 部为国产影片，票房过 10 亿元的 15 部影片中有 10 部为国产影片。中国影史票房前 10 名中，国产影片已占 9 席，其中有 4 部是 2019 年跻身的。中国电影市场上，主旋律影片十分活跃，以我和我的祖国中国机长攀登者为代表的一大批献礼影片，获得了观众的高度认可。截

15、至目前，我和我的祖国票房已突破 31 亿元，成为我国有史以来票房收入最高的献礼片，中国机长的票房位列全年票房第五名，攀登者也取得了超过 10 亿元的票房佳绩。由中国电影艺术研究中心联合艺恩咨询进行的中国电影观众满意度调查结果显示，2019 年国庆档是近年来口碑最佳的国庆档。流浪地球中国机长疯狂的外星人哪吒之魔童降世等影片充分体现出中国电影工业化水平的提升。流浪地球的上映，被视作开启了中国科幻电影元年;哪吒之魔童降世在中国经典神话故事的基础上，实现了中华优秀传统文化的创造性转化和创新性发展。随着这两部影片的上映，中国市场上映影片的票房前三名全部被国产影片收入囊中。热点试题：2019 年是中国电影

16、的又一个丰收年电影市场保持不断增长的势头，全国票房 642.66 亿元，较上年同期增长 5.4%，其中，国产片份额达 64.07%。对此你怎么看?【答案】1.概括现象，予以肯定评价我国电影行业曾一度被国外电影垄断，电影行业成为了文化殖民的新领域，但随着我国经济发展和一代代电影人的努力，中国国产电影稳步前行，竞争力和口碑逐步获得影迷们的认可，令人欣慰的同时我们也应保持清醒，认识到中国电影的不足，不断优化制作，争取让中国电影走出国门，走向世界!2.分析该现象的意义(1)多样化、多元化的本土电影，给中国影迷提供了更多价廉质优的观影选择，丰富了老百姓的日常生活，看电影成为日常娱乐新方式;(2)中国电影

17、往往以本土文化为载体，体现中国传统价值观和现代社会主义核心价值观，能够有效传递正确思想和价值观，抵制外来文化入侵，树立文化自信;(3)中国电影的稳步前行，带动了电影行业上下游的全面繁荣，制片、剪辑、编辑、特效、影院等各行各业都因此受惠，实现了经济的繁荣，第三产业的优化升级。3.分析该现象产生的原因(1)中国制作的电影取材往往结合本国文化和地区特色，更容易引起观众共鸣，观影过程中能够给观众更强的代入感;(2)中国电影相较于以前相比，无论是剧情设计、画面特效还是演员演技等都有了显著进步，其中涌现出不少优秀作品，例如流浪地球等，中国电影本身的高吸引力、竞争力也促使自身不断前行;(3)随着生活水平的不

18、断提升，人们对美好物质文化的需求越来越强烈，给中国电影营造了一个巨大的市场，俗话说，“站在风口上，猪都能飞起来”，中国电影赶上了一个好时代;(4)国家的意志支持，为了实现中国文化自信，提升中国文化竞争力，我国近些年来对电影大制作一直都是持支持态度，出台了不少优惠扶持政策，这给中国电影的稳健前行也创造了一个良好的外在条件。4.分析该现象面临的不足和挑战(1)中国电影创新不足。抄袭现象依然严重，改编恶搞等低级制作依然数量庞大;(2)资金投入匮乏，小成本制作依然是主流，大成本制作风险大、投入高，导致很多优秀作品往往难以投入实拍，部分优秀资源被垄断;五、面试热点：支教的背景真暖心【热点背景】春风十里不

19、如你，无论条件多么艰苦，无论教学方式怎么改变，不变的是始终如一的师者担当。每一年，我们都有一位又一位的师者投入偏远地区进行教学，小小黑板、稚嫩脸庞、田间地头是对偏远地区教育最真实的写照，老师们所带去的不仅是知识，更是爱。洋溢在孩子们脸上的笑容，回响在耳边的读书声是最美丽的画卷。【模拟试题】当下，我国的教育资源分布依旧存在不均衡，很多偏远地区教育存在基础设施不完备、师资缺乏的问题。但是越是艰苦，越是涌现除了一批又一批甘愿奉献自己送教的老师，这些人展现了新时代人民教师的光辉形象。作为当代的年轻人，你有什么启示?【答案】1.当下我国的教育情况的确是存在教育不平衡、发展不充分的问题，但我们的身边有很多

20、甘于奉献的老师们，他们可能是已经工作的老师、也可能是还在上学的大学生、还可能是心怀大爱的志愿者。但无论是谁，我们都可以从他们的身上感受到大爱。2.教育是用一颗心点亮更多的心，用一扇窗打开更多的窗。在这个特殊的春天，我们感谢这些充满爱的故事，也期待更多爱被传递，更多心灵被点亮。奉献是青春的指向标，无论是 58 岁 W 先生，还是东北“老刘”心系和田，他们都是燃烧了自己，却照亮了他人，这种无私奉献、艰苦奋斗、心怀大爱的精神值得我们每位年轻人学习。3.如今的新时代，对于年轻人既是机遇，更是挑战，我们正值壮年，对未来有希冀，对未来有憧憬，有冲劲、干劲、敢于尝试，这是年轻人的优势。疫情当下，就业是我们最

21、关切的问题，但我们仍需保初心，明确自己想要的是什么，切忌盲从，才能找到最适合自己的将来。我们更应该做到：(1)不忘初心。认识到当下形势的严峻性和挑战性，不掉以轻心，稳扎稳打，树立明确的目标，以此作为自己的动力不断努力。(2)永葆空杯心态。在平时的学习工作中，愿意奉献自己，自己的时间、精力、经验、知识。三人行，必有我师，每个人都有其闪光点，我们主动学习，学习国家大政方针、专业知识。(3)敢于担当，不怕困难。青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年在当代扮演的角色很重要，我们需要勇挑时代的大梁，将自己的理想与国家的理想结合，在最好的年纪做最努力的人。六、面试热点：疫情下的“复产自救”需要多方守望相助【

22、热点背景】一家开办了 20 多年的民办幼儿园目前有 70 多名教职工，因疫情关系至今仍未复工。幼儿园需要经营下去，每月的花销至少有 30 万。受疫情影响，长期的停工使得幼儿园的生存举步维艰。为了保障幼儿园持续运营，挺过难关，有些家长说幼儿园的早餐味道不错，建议园长可以制作一些早餐售卖。园长称，刚开始是以儿童营养餐的形式在家长群里开始推广的，尝试了一段时间，家长的反映非常好，需求量也越来越大，就抓紧去办了个体工商营业执照和食品经营许可证，租赁了新的店面，卖包子就正式展开了。此事经报道后在网络上一度引起热议，登上微博热搜。【热点题目】受疫情影响，某地一民办幼儿园无法正常复工。为维持幼儿园运营，该幼

23、儿园办理了个体营业户执照并取得食品经营许可证，开卖包子，进行“自救”。对此，一些网友认为，幼儿园本末倒置，售卖包子一举应被叫停;也有网友认为这是幼儿园积极自救的尝试，值得提倡。对此，你怎么看?【答案】1.提出自身观点。民办幼儿园作为作为民办非企业单位，在疫情期间受到了明显的影响。无论是幼儿园的场地租金花费，还是教职工的人员工资，对于幼儿园而言无疑是一笔不小的开支。幼儿园开包子铺自救的行为，作为民众有权利发表自身的观点和看法。但无论是赞成还是反对，都应该是基于现实的理性思考。偏激地批评幼儿园，甚至肆意发表一些恶意言论，并不可取。幼儿园的自救举措，值得肯定。2.分析观点一。作为民办幼儿园，教书育人

24、的确是本职所在。但我们应该看到的是，受到疫情的影响，各行各业难免会遇到不同的发展困局。当下幼儿园并未复工，幼儿园为了维系正常运营，不可避免地要有所尝试。网友认为，这一举措是本末倒置，这种观点并未结合现实情况考虑，想当然地要求幼儿园“遗世独立”，过于理想化。3.分析观点二。(1)幼儿园尝试开包子铺自救，也是为了增加收入，维系园区的正常运营。幼儿园和家长利益休戚相关，受疫情影响学校无法正常开学，家长也同样为之发愁。毕竟，如果学校无力坚持，走向倒闭，家长不仅面临着一定的经济损失，也需要为孩子更换学校而耗费更多的时间和精力成本。(2)幼儿园的这一举措，是积极相应号召，主动转变思路的创新之举。这样有魄力

25、的举措，也有利于在社会上传递积极复工、勇于尝试的正能量，对于调动各方积极性也发挥了不可小觑的作用。4.提出建议。(1)政策支持，提供助力。各地政府和教育部门应积极出台系列政策，如财政补助、租金减免等，为各类单位复工复产提供助力。(2)理性看待，更多包容。一方面，主流媒体应发挥舆论引导的作用，主动宣传，让社会公众正确看待疫情期间的社会新闻，呼吁公众理性思考;另一方面，自媒体平台可以利用现在的抖音、直播等短视频平台加以配合宣传，减少些冷嘲热讽，多些守望相助。七、面试热点：不要轻易晃动公共安全这条底线【热点背景】某日，H 大桥悬索桥桥面发生明显振动，桥面振幅过大影响行车舒适性和交通安全，大桥管理部门

26、迅速启动应急预案，联合交警部门及时采取了双向交通管制措施。据初步了解，桥梁主体结构未受损，悬索桥的本次振动主要是由于沿桥跨边护栏连续设置水马，改变了钢箱梁的气动外形，在特定风环境条件下，产生的桥梁涡振现象。振动现象发生后，当地立即采取措施并及时回应公众关切，发布了相应的交通信息通告。同时，12 位专家连夜开会研判，目前 H 大桥管养单位已紧急开始对大桥进行全面检查检测，交通运输部也组建专家工作组到现场指导。后续的一系列处置和应对，是一颗及时的“定心丸”。【模拟试题】某日，H 大桥桥面以“肉眼可见”的频率振动的视频，在微信朋友圈里刷了屏。虽然这只是地方的桥梁，但引发的关注却几乎是全国性的，对此请

27、谈谈你的看法。【答案】H 大桥作为地方的桥梁，其以“肉眼可见”的频率振动能够引发全国性的的高度关注，其背后是大众对于公共安全的在意。实际上此事的发生以及大众对于公共安全的高度在意也存在一定的原因。一方面从大桥本身情况来看作为连接两市的“大动脉”，长期超负荷运行，或许也到了全面“体检”的时候。另一方面从社会大众对公共安全如此在意来看，长期以来我国一直被冠以“基建狂魔”的称号，从内心里面国人是相信我们自己的基建能力和水平的，同时公共安全又实实在在地伴随着大众生活的点点滴滴，所以当这次“肉眼可见”的震动发生时难免会有部分群众产生一定的偏激认知和言论。但是，此事的发生也不无启示意义。首先，于地方政府而

28、言这可以说是一次警醒，事件发生之后网民如此之高的关注度，能够充分展现出在互联网时代之下群众对于政务工作开展的监督和关切。其次，于公共安全本身来说，此次事件更是能够为公共安全建设提供明确的标准和方向。最重要的在于事件后期的处理过程更是能够充分体现和锻炼政府相关部门的社会突发事件的应对能力。然而公共安全的全面建设要依靠政府但不能只依赖政府。首先就当前情况来说，社会大众切记不能误做信谣者和传谣者，一切以官方公布的信息为主，相信科学和政府。其次就事件后期处理而言，政府相关部门不仅要做到实事求是地解决问题，更要做好信息公开工作，避免深层次误解和矛盾。最后关于国家整体公共安全建设而言要举一反三，做好相应的

29、排查工作，以负责任的、专业的态度，守护好公众的安全感。八、有 7 个人住在一起，每天共食一锅粥。因人多粥少，争先恐后，秩序混乱，还互相埋怨，心存芥蒂。于是，他们想办法解决这一吃饭问题怎样公平合理地分食一锅粥。他们试验了不同的方法：第一种方法，指定一个人分粥，很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多，于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好;第二种方法，大家轮流主持分粥，每人一天，虽然看起来平等了，但是几乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天;第三种方法，推选出一个人来分粥，开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但没多久，他开始为自己和溜须拍马的人多分，搞得整个小团体乌

30、烟瘴气;第四种方法，选举一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约机制，公平基本上做到了，可是等互相扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的，大家也很不满意;第五种方法，轮流分粥，而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。令人惊奇的是，采用此办法后，七只碗里的粥每次都几乎一样多，即便偶有不均，各人也认了，大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。请谈谈这则故事给你的启示。【答案】故事里每一个人，包括大家公认的品德高尚的人，拥有分粥权利时，也会以权谋私。这一现象告诉我们，谋求自身利益最大化，是人的本性。公平正义只能靠他律制度，而不是自律道德来维护。也就是说只有依靠高效合理的管理制度才能保障每个人的

31、权利得到公正地维护。高效合理的管理制度最重要的标准是责任与权利平衡、公平与效率兼顾。也就是说管理者和被管理者都有各自的责任与权利。在本故事中，把分粥与取粥分开，就是将职责与权利分离。同时，分粥者还必须要尽平均分配的责任，他并无为自己或他人多分或少分的特权。这样做的好处是可以让分粥者尽心谋划，不断提高决策的科学水平，降低决策风险;让取粥者责无旁贷地执行决策，并将决策落实到位。故事中采用的五种方法都实现了权责分离，但前四种无法实现效率与公平兼顾。第一种和第三种方法有效率无公平;第二种既无效率也无公平;第四种有公平无效率。只有第五种方法实现了效率与公平兼顾。毋庸置疑，第五种才是高效合理的管理制度。可

32、见，对于管理者来讲，管理的真谛在“理”而不在“管”。高效合理的管理机制应该像第五种方法那样，先建立一个公平合理的管理规则“轮流分粥，分者后取”，然后让团队里每一位成员都能自觉地按照这一规则进行自我管理。九、面试热点：景区防疫工作又出新招【热点背景】5 月 2 日，在湖南某景区，游客们都戴上了有趣的“一米帽”来保持人员之间的安全距离，以确保疫情防控的要求。所谓的“一米帽”其实就是普通的帽子上绑了一根 1 米长的塑料棒或者长条气球。据景区工作人员表示，当天给排队的游客都免费发放了“一米帽”，提醒大家有序游玩。另外，为了应对五一假期游客增多的情况，景区栈道也进行了全面消毒。为确保假日期间游客接待和疫

33、情防控两不误，除了入园所必须进行的各项查验，提醒游客保持安全距离也十分重要。”新蓝海集团董事长陈某介绍，为让游客能够直观感受“1 米距离”，景区将原本用于魔术表演的 1 米气球运用到安全距离提示上，也为景区表演、游玩增添乐趣。此外，在用餐区，景区还安装了隔离牌，实行扫码点餐、隔位就餐。在表演区，也安装了隔离位，并通过各种告示牌、广播和人员疏导，确保游客保持安全游览距离。五一期间，我们还实行景区限量有序开放，游客可通过 e 福州 app 了解目前景区的游览客流状态，合理安排游览时间。”陈某介绍，通过网络预约等客流限制手段，客流量基本都维持在景区核定最大承载量 30%以内。每天闭园后，景区还会安排

34、全方位清洁和消杀，让游客玩得开心、玩得放心。【题目预测】结合以上材料，请谈谈你的看法?【答案】1.表明观点。在特殊时期，景区免费发放一米帽来保持游客之间的安全距离，以确保疫情防控的要求。这也是景区的创新之举，值得点赞。2.分析景区此举的目的意义。(1)“一米帽”在游玩期间能够提醒游客保持安全距离，还能够让游客感觉别样的可爱，留上深刻印象，增加对景区的好感度。(2)采用塑料棒或气球，看着美观可爱，用着轻巧方便，成本也不高，的确是一种创新之举。(3)在五一假期，控制人流和防疫工作两不误，体现出景区在疫情防控中的积极探索，也能让其他景区参考和借鉴。(4)保证景区的安全性，增加景区的知名度，带动当地旅

35、游的发展。3.分析可能存在的问题。(1)毕竟是气球，可能有人担心安全性。(2)有群众担心后续的实际效果，不能防疫。4.提出对策。(1)做好提醒。在佩戴“一米帽”的时候强调其本身的意义，不要故意破坏、随意丢弃，注意文明使用。特别是对小朋友，做好提醒工作，嘱咐家长看管好自己的孩子。(2)加大管理。在景区内，要严格按照防疫要求，设立隔离区，配备消毒设备，保障游客安全。在人流密集区域，利用景区喇叭及时提醒，也可让工作人员及时疏散人群。(3)提升素质。游客自身应当遵守景区的相关规定，文明旅游，做到不扎堆，不摘口罩，尽量少往人群靠。特殊时期做好自身的防疫工作。一十、面试热点：“小喇叭、大作用”凝聚正能量【

36、热点背景】打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障拿起话筒就能讲，讲了还能让人听进去，记在心里，落实到行动中，这样才能凝聚人心、汇聚众力一段朴实的播报，却意外收获了大量点赞。天津市蓟州区西龙虎峪镇东头百户村党支部书记、村委会主任王志春为了劝村民疫情防控期间“不出门、不聚餐”，用大喇叭广播：“不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，别太自信了!”这段接地气的视频，引发网友热议，起到了很好的宣传效果。这是天津推动基层群防群控工作的一个缩影。打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障。新冠肺炎疫情发生以来，天津市各个区利用村里的大喇叭、社区的广播站，动态传播权威信息，及时宣

37、讲防疫科学知识，快速消除各种谣言、传递必胜信心，广播内容也便捷直接、明白易懂。事实证明，这种方式在重大突发公共卫生事件应急宣传中能发挥重要作用。【模拟试题】在困难面前，我们不仅看到的是冲在一线英勇无畏的医护人员在不断的抗争，也要看到在我们身边社区、村庄保护着我们的基层工作人员。基层人员想尽一切办法在让群众重视问题，以天津市的村委会主任王志春同志为代表的基【答案】“大喇叭”看似普通甚至在平常生活中不起眼的一个工具，却在此次战役中发挥中不可估量的作用。这也体现了我们基层工作中的积极思考。使用大喇叭宣传之所以能够发挥了如此大的作用。一是高效性。可以通过喇叭将短时间内在一定范围内让更多的公众知晓相关的

38、内容。二是有效性。通过大喇叭广播的方式能够用当地方言进行说明，直接表达意思，能够让听众感到非常亲切易懂。三是趣味性。在农村地区民风淳朴，说话有趣，可以将一些晦涩枯燥的内容翻译成更加接地气的方式传达，也能够在生活当中给群众带来一定的喜悦。在大喇叭宣传下发挥的作用远远不止是让老百姓对于当前的疫情防控知识有了掌握重视;更多的是通过这样一种方式让老百姓看到我们政府的积极作为，减轻公众不必要的恐慌，树立信心;同时也是带着公众真正的为防控发挥自己的一份作用，不添乱。大喇叭让我们看到了无限的正能量与力量。我们要积极发挥作为社会公众一份子的作用。一是以大喇叭为基础，要更多的思考创新，可以编成顺口溜、三句半等形式进行传播，更加深入人心。二是也可以利用好当前的新型设备加大监管，比如说无人机喊话的方式。三是利用新媒体进行更加广泛范围的宣传，比如说拍摄抖音短视频等方式。