江苏省2023年房地产经纪人之业务操作能力提升试卷A卷附答案.doc

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1、江苏省江苏省 20232023 年房地产经纪人之业务操作能力提升试年房地产经纪人之业务操作能力提升试卷卷 A A 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、房地产经纪人必须要掌握一定的房地产专业知识，不包括()等方面的知识。A.物业管理、房地产测量B.房屋建筑、房地产金融与投资C.大众心理、消费心理D.房地产市场营销、房地产估价【答案】C2、房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是（）。(2012 年真题)A.受众面广B.客户准确率高C.与客户沟通效果好D.易与客户建立关系【答案】B3、可以出现肉芽肿的疾病有（）。A.风湿病B.麻风病C.肉样瘤病D.梅毒【答案】A4、取得()

2、，是从事房地产经纪活动的基本条件。A.房地产经纪人协理从业资格B.房地产经纪人执业资格C.房地产经纪人协理职业资格D.房地产经纪人从业资格【答案】A5、建筑策划方法的第一领域研究的是()。A.建筑功能和空间的组合方法B.建筑、环境与人的课题C.建筑的基本功能问题D.建筑的寿命期的问题【答案】B6、下列选项中，（）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】C7、以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（）。A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚【答案】B8、张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是

3、 65 万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以 60 万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C9、广告的战略目标可以分为通知、说服等，()在竞争阶段十分重要，是为了建立对某一特定品牌的选择性需求。A.通知性广告B.说服性广告C.提醒性广告D.访谈性广告【答案】B10、房地产市场上的房地产经纪机构，具有（）的作用，在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为【答案】A11、企业以客户感知价值为分析框架，制定营销策略的

4、属于（）。A.生产导向B.产品导向C.客户导向D.关系导向【答案】C12、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为 3800 元/m2，而该新型住宅的价格定为 3500 元/m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】B13、血吸虫病可导致（）A.门静脉血栓形成B.肝细胞大片坏死C.肝纤维化D.汇管区虫卵沉积【答案】A14、白斑的病理特征是A.上皮增生伴有异常增生B.上皮基底细胞液化变性及基底膜界限不清C.上皮萎缩、上皮异常增生或原位癌D.上皮角化层出现角质栓塞E.上皮明显增厚

5、但细胞分化较好【答案】A15、具有趋化作用的炎症介质是A.组胺B.缓激肽C.C3bD.C5a【答案】D16、市场营销组合 4P 策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】A17、与长期雌激素刺激有密切关系的肿瘤为A.子宫颈鳞状细胞癌B.子宫颈腺癌C.绒毛膜上皮癌D.子宫体腺癌【答案】D18、在新建商品房项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程等方面均以突出（）为核心原则。A.产品技术性B.商务属性C.运转专业性D.客户非个体性【答案】B19、关于以客户为导向的市场营销中，不符

6、合客户忠诚特征的是()。A.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务B.因环境而转向其他产品或服务C.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务D.发现该品牌产品或服务有些缺陷，但能以谅解的心情主动向企业反馈信息，求得解决【答案】B20、由于房地产是不动产，完成房地产居间.代理业务必不可少的环节是()。A.房地产信息的收集与整理B.方案的设计与推广C.购买方或承租方看房D.房地产权属登记(备案)【答案】C21、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以

7、彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】B22、属于间质性肺炎者有（）。A.支原体肺炎B.巨细胞肺炎C.羊水吸入性肺炎D.肺炎杆菌性肺炎【答案】

8、A23、资金不宽裕的购房人利用银行抵押贷款购买新建商品房，合适的还款方式是（）。(2012 年真题)A.递减还款法B.递增还款法C.等额本金还款法D.等额本息还款法【答案】D24、为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（）。A.在 E 市市区繁华路段派发 DM 宣传单B.在 E 市高速公路旁设立户外大型广告牌C.在高尔夫杂志上刊发广告D.在高档俱乐部举办酒会【答案】A25、一病人以张口受限，张口、前伸运动时，左侧颞下深区疼痛，张口型偏左前来就诊其诊断为A.右关节盘移位B.右翼外肌痉挛C.左翼外肌痉挛D.右翼外肌功能亢进E.左关节盘穿孔【答案】C26、某房地产企业拟建一项

9、目，总投资 20000 万元，建设期 3 年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为 10 年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.比较定价法B.渗透定价法C.目标利润定价法D.盈亏平衡定价法【答案】B27、房地产项目进入市场销售，首要条件是（）。A.确定核心均价B.需要符合预售条件C.合理的推售安排D.确定价格【答案】B28、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开

10、了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】B29、在房地产

11、产品建筑策划定位法流程中，对使用者的分类和特性的研究是建筑策划()的关键，它决定空间主体的使用方式和空间的基本构成。A.内部条件调查B.目标规模设定C.外部条件调查D.方案构想【答案】A30、房地产目标市场采用复合产品模式确定，意味着()。A.企业向同一客户群供应不同种类的产品B.房地产开发企业选择若干个目标市场，其中每个目标市场对企业经营都具有吸引力C.企业的目标市场无论从市场还是产品角度，都是集中于一个细分市场D.企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，为不同客户群提供不同种类的产品【答案】A31、不能说明房地产开发企业市场竞争地位的指标是()。A.销售额的绝对值B.客户满意度C.市场占有

12、率D.市场营销费用/销售额【答案】A32、房地产经纪公司在展开制定价格策略工作前，最重要的一个步骤是（）。A.进行市场调研B.与开发商充分沟通C.对客户的购买力进行研究D.对预期价格进行验证【答案】B33、引起发热的炎性介质是A.组胺B.溶酶体酶C.白细胞三烯D.TNF【答案】D34、下列活动中，存在巨大的经济风险，并完全由房地产经纪机构承担的是()。A.居间B.代理C.包销D.行纪【答案】C35、不同的广告媒介，其广告效果也不尽相同，以下对于报纸广告优点的描述正确的是()。A.影响广泛、传播迅速、简便灵活B.宣传对象明确、针对性强C.针对性、亲切感D.长期性、固定性、集中性效应【答案】A36

13、、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（）的特征。A.独家性B.动态性C.多样性D.可替代性【答案】D37、城市商圈调查中，在（）的顾客占顾客总数量的 15%20%，顾客比较分散。A.核心商圈B.次级商圈C.边缘商圈D.低水平商圈【答案】B38、某房地产开发项目总建筑面积为 10000m2，固定总成本为 2000 万元，单位变动成本为 3000 元m2，销售税费率为 20，该项目保本售价应为（）元m2。A.4167B.6250C.10000D.25000【答案】B39、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅

14、项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为 25 岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.25B.30C.35D.40【答案】B40、心室壁瘤时，血栓形成的主要原因在于（）。A.心室内膜粗糙B.血液浓缩C.涡流形成D.心源性休克【答案】A41、通知性广告主要用于产品的()。A.开拓阶段B.竞争阶段C.成熟期D.A 和 C【答案】A42、微血栓的主要成分是（）。A.红细胞B.中性粒细胞C.纤维素D.血小板【答案】C43、对于考察风险的角度，下列叙述中错误的是()。A.风险与人们的活动或组织有关B.风险与行动方案的选择有关C.风险与策划方案的制订有关D.风险与外部环境有关【

15、答案】C44、下列哪些器官的梗死属于贫血性梗死？（）A.心、肺、肠B.心、脾、肠C.心、脾、肾D.心、肾、肺【答案】C45、不符合液化性坏死的描述是A.局部蛋白质含量少B.局部蛋白酶丰富C.局部脂质含量多D.局部纤维组织丰富【答案】D46、病人 7 岁，替牙A.观察B.破除不良习惯，然后观察C.矫正错D.错E.破除不良习惯，然后矫正错【答案】B47、下列有关房源信息推荐的表述，正确的是（）。A.房源推荐只能在公盘制的情况下存在B.房源推荐只能在私盘制的情况下存在C.采用一般推荐方式的，卖方代理经纪人一般获得该笔业务成交总佣金的 80D.房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为“一般推荐”和“合作推

16、荐”两种【答案】D48、房地产经纪人得知承租人对带看房源表示满意后达成房屋租赁意向，房地产经纪人此时核心工作是（）。A.站在出租人一方B.站在中间人立场上C.站在承租人一方D.让租赁双方自行协商价格【答案】B49、产品生命周期策略中，在（），销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采用多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D50、房源的法律属性主要包括物业的用途及（）。A.新旧程度B.建筑外观C.市场价格D.权属状态【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的

17、一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为 25 岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009 年真题)A.有甲企业的盖章B.写明销售人员的联系方式C.记载户型、面积和价格D.明确成交日期【答案】BC2、商业地产的定位依据有（）。A.要适合本土化B.要有适度的前瞻性C.坚持量力而行原则D.符合商业发展规律E.与城市发展方向一致【答案】ABD3、房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义，简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款，并向买卖双方讲解重点条款，其重点条款包括（）等。A.滞纳金B.双方责任义务

18、C.违约金D.法定条款E.付款方式【答案】ABC4、（九）某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E 房地产开发公司准备竞标开发。A.行情B.中心区土地存量C.房地产消费者D.房地产消费行为【答案】CD5、下列风险中，属于房地产经纪人道德风险的有()。A.赚取差价B.外泄客户资料C.与客户私底下交易D.被骗导致机构经济损失 E:携带大金额服务佣金潜逃【答案】ABC6、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018 年 5月，与 6 家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.DM 宣传单B.论坛C.SNS 网站

19、D.房地产高峰论坛E.微信【答案】BC7、房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（）。A.积极倾听客户需求B.回顾本次谈话内容C.安排下次面谈时间D.向客户表达诚挚谢意E.借助提问获得较多信息【答案】BCD8、属于厥证常见证候的是A.痰厥B.寒厥C.气厥D.血厥【答案】ACD9、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要约客户进行看房。约看时要注意的事项是()。A.防止跳单B.掌握大量可靠的房源信息C.对房源信息进行列表D.了解客户需求信息 E:提前约定看房时间和见面地点【答案】A10、客源信息按客户的需求类型可分为().A.住宅客户B.买房客户C.机构团体客户D.租房客户 E:中低

20、价位物业需求客户【答案】BD11、下列关于新建商品房自然销售方式的表述，正确的有（）。A.开盘风险表现为热销盘客户会提前排队，维持秩序、解释规则所需的成本过高，容易引起客户情绪激化，风险较大B.客户诚意度难以把握，客户流失度高C.只针对前期积累客户开盘，前期积累客户量多，具有一定的市场关注度D.前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高E.适用楼盘为常规楼盘【答案】ABD12、房地产市场推广效果按显现的时间分类，主要包括（）。A.期望效果B.预测效果C.测定效果D.潜在效果 E:即时效果【答案】D13、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公

21、司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.覆盖人群广B.投入成本低C.目标性较强D.方式新颖【答案】ABC14、客户信息管理是从（）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】CD15、二手房销售的特点包括()。A.产权关系复杂B.标的物分散C.价格浮动空间小D.差异大 E:现房销售【答案】ABD16、写字楼项目具有（）的特点，在代理销售过程中，房地产经纪机

22、构需要与房地产开发商充分协商写字楼项目的运作目标。A.投资大B.收益大C.回收期长D.回收期短E.风险小【答案】AC17、写字楼项目的商业权益有（）。A.经营者权益B.投资者权益C.开发商权益D.消费者权益E.后期管理者权益【答案】ABC18、细胞增殖周期为A.MG1SG2B.MG1G2SC.MSG1G2D.SG1G2ME.G1G2SM【答案】A19、促使潜在客户变为现实客户的策略有（）。A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E.引导和调整客户不切实际的期望【答案】ACD20、房地产经纪人向购房客户介绍房源的优缺点时，做法正确的有（）。A.客观描述房源卖点B.注意房源的真实性C.重点介绍与客户需求有关的房屋信息D.只介绍房源优点不介绍缺点E.对客户疑问提出专业意见【答案】ABC