河北省2023年公务员(国考)之公务员面试练习试卷B卷附答案.doc
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1、河北省河北省 20232023 年公务员(国考)之公务员面试练习试年公务员(国考)之公务员面试练习试卷卷 B B 卷附答案卷附答案大题(共大题(共 1010 题)题)一、面试热点:如何看待电商直播乱象【热点背景】近日,L 先生在首秀直播中交出了惊人战绩,支付交易总额 1.1 亿元;W 女士虽没打破去年“双 11”单日 27 亿销售额的纪录,但却在某宝上“破天荒”地卖起了火箭;短视频平台某网红主播更是创下单场带货上亿元的记录在疫情影响下,直播电商的优势得到进一步放大,为不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的机会。除了专业的带货选手,企业创始人、非遗传承人甚至是市长县长都纷纷开始了直播带货生涯,收获粉
2、丝的同时也拓宽了产品销路。防疫期间,直播电商还帮助湖北茶商破解了卖茶难的问题,开播当天销售额就达到 89 万元,后期又带货销售 100 万元。近年来,国内各大电商直播平台的表现可谓相当活跃,尤其在全国疫情防控形势的影响下,实体商铺纷纷进入经济“寒冬”,电商直播行业却逆势上涨,大型购物中心也开始将产品搬到线上,欲在直播购物的强势浪潮下,采撷一朵晶莹的红利浪花。然而,随着电商直播逆流勇进,直播购物眼见为实的人设却越来越不稳,而诸如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易等问题也愈发不容忽视;而从调查数据来看,“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”成为参与电商直播的消费者最
3、为突出的两大顾虑,再加之维权难这一网络购物的沉疴痼疾始终存在,若不及时对电商直播这一行业的发展进行有效的监管和指导,未来,电商直播有可能走上为虚假宣传代言的歧途之上。【模拟试题】近段时间,在疫情的影响下,电商直播行业逆势上涨。但人气造假、虚假交易等乱象行为也随之发生。对此,你怎么看?【答案】1.表明自身观点。在疫情影响下,直播电商的优势得到进一步放大,但是电商直播乱象事件却屡屡发生,为了保障广大消费者权益,对于这种现象,我们必须予以重视,加大打击力度。2.分析危害(1)损害消费者利益。发布虚假广告,欺骗、误导消费者,严重危害群众利益。(2)阻碍行业发展。衡量衡量产品价值的标准,变成了流量造假之
4、下的虚假口碑,导致部分商家不想办法提高产品质量,只用心钻营如何刷单提高销量,做成一锤子买卖。这种恶性循环的商业模式,侵害的是整个产业的正常肌理。3.分析原因(1)准入门槛低。成为电商直播主播只需一台可以连接互联网的电子设备和一个注册账号。(2)相关部门和直播平台缺乏有力监管。(3)消费者维权意识薄弱。很多消费者认为损失较低,没有必要投诉。4.提出解决对策(1)加强对从业主播群体的管理。直播平台要把握好从业主播的准入关口,通过系统性的培训引导和规范化的考评机制,加强网络主播的职业素养和规范意识,为夯实诚信直播的消费土壤奠定坚实的基础。(2)加强行业监管。政府层面。建立配套衔接的联动机制,与媒体、
5、市场监管乃至公安、司法等部门有效协作,发挥“联合惩戒”作用,将相应的社会公示、媒体曝光、移送职能部门查处执法、责任追究落到实处。平台自身。做好直播形式、内容的审核把关,对于人气造假、虚假交易等行为要始终予以严厉打击、顶格处罚。持续完善消费者合法权益保障机制,以消费者需求为导向,严格售前、售中、售后服务标准和服务保障。(4)鼓励消费者参与,大力推进消费教育和维权宣传,在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时,也要养成良好的维权意识和维权习惯。二、面试热点:持续发力,保障国民健康权益【热点链接】生命至上!“120”不得因未付费拒绝救治急危重症患者被写入法律。伤者患者情势危急,可有的急救中
6、心却要求先交费才提供急救服务。十三届全国人大常委会第十五次会议 28 日表决通过的基本医疗卫生与健康促进法规定,国家建立健全院前急救体系,为急危重症患者提供及时、规范、有效的急救服务。急救中心(站)不得以未付费为由拒绝或者拖延为急危重症患者提供急救服务。【热点题目】十三届全国人大常委会第十五次会议 28 日表决通过的基本医疗卫生与健康促进法规定,急救中心(站)不得以未付费为由拒绝或者拖延为急危重症患者提供急救服务。对此,谈谈你的看法。【答案】一、分析政策的目的、意义据了解,不同救护车以及救助类型不同相应的收费也是不一样的,更让人捧腹的是救护车等候超过 30 分钟尽然也要收费。救护车收费乱象层出
7、不穷,由于救助不及时发生的悲剧时常上演,用法律法规明确救护车以及救助医护人员的职权是对国民生命健康的强有力保障,是我国法律体系健全和整体国民素质大幅提升的体现,能够加大力度保障公民生命健康,促进和谐美丽社会主义现代化国家的建设。目的:将公民生命健康保障制度化、法律化,有助于完善健康保障体系的构建。同时也能最大限度救命难、难救命的问题。意义:进一步提升国民整体健康水平和延长平均寿命,也有助于拉近干群关系,提升国民幸福水平,有利于服务型政府和和谐美丽新社会的构建。二、分析政策存在的不足和挑战看到法律进步的同时也要看到法律实施和维护的难度,明确国民健康保障工作仍然任重道远。首先是政策本身可能存在具体
8、内容不明确的问题,没有说清楚到底什么情况适用相应的新规定,也并没有明确违规权责主体和惩处追责机制。其次是我国国民法律素质素养仍然呈现急性发展态势,法律法规宣传实施难度大,人们知法懂法守法用法的概率无法确保整体大幅提升。与此同时,救助业务商业化也是实施相应法律新规的巨大拦路虎,部分救助机构可能知法犯法或者钻法律的漏洞空子。最后就是相应的监管主体不明确,会出现没事人管天,出事没人管的尴尬境况,也没有具体明确救助事故发生后的应急处理机制和措施。三、提出对策只有多措并举,多方联动才能保障国民生命健康保障持续发力和有效。首先,国家需加大国民生命健康保障投入力度,不仅加强法律制度建设,同样也要加大财政投入
9、力度保障,确保国民生命健康得到有效保障。一方面,进一步明确医疗救助机构相应救助责任和义务,杜绝法律和制度空白地带带来的严重不良影响和后果;另一方面,加大对于医疗救助机构的优惠和扶持力度,让其有实施义务救助的能力和水平,同时也要加大对于国民使用医疗救助服务的优惠力度,不让任何一个生命因为贫穷错失存活的机会和权力。其次,着力提高医疗救助从业人员的整体法度素质和道德水平,加大相应的前期宣传普及工作,营造良好的政策实施环境和构建见坚实的群众基础,保障政策落地实效。进一步加强对于医护人员整体素质和水平提升的专项工作,如专项教育和专项考核,提高准入门槛,保障从业人员高水平、高素质和高情操。同时加大政策宣传
10、和落实,多渠道、多角度解读和宣传;多手段、多层次、多主体落实,确保政策宣传入心入脑,实施落地有效。最后,明确主体责任和监管职责。加大对于违规事件和行为的打击惩处,让别有用心的人不敢伸手;进一步明确政策实施和跟进的主体责任以及责任人,做到问题有人管,困难有人帮,用责任保障政策实施效果。同时加大效果监督反馈,做到进中改,改中进,一步步巩固政策效果,最大限度保障国民生命健康权益。三、面试热点:行业协会助力直播发展【热点背景】中国演出行业协会网络表演(直播)分会 4 月 7 日向社会公布第五批主播黑名单,共 58 名,54 名主播、4 名电子竞技职业选手都涉嫌从事违法违规活动。被列入黑名单的主播将在行
11、业内禁止注册和直播,封禁期限 5 年。【模拟题】随着直播的兴起,越来越多人加入直播行业,然而直播中也出现了各种各样的问题。近日中国演出行业协会网络表演(直播)分会向社会公布第五批主播黑名单,被列入黑名单的主播将在行业内禁止注册和直播,封禁期限 5 年。对此,你怎么看?【答案】直播作为新兴行业,既给我们带来了无限可能,但是也出现了很多乱象。这就需要我们不断规范其发展,才能让其行稳致远。本次的黑名单处罚,我觉得有这么几点意义。第一:这是行业协会给予的相应处罚,让我们看到了行业自律,在行业发展过程当中所起到的重要作用;第二:本次黑名单已经是第5 批被公布的不良名单,这就意味着,面对新事物管理在不断优
12、化、不断成长、不断发力;第三:被列入黑名单的主播不是永久禁播,而是给予一定的期限,这种退出机制给予了这些主播们,后续重新调整、重新自我规划的一个机会和空间;第四:本次黑名单,并非只是在行业内部进行说明、宣传,而是向社会进行公布,也表现了一种管理上的透明;另一方面,这也是在向公众传递一种信号,希望大家都能够自觉维护网络空间,对各大主播而言,更是起到一种震慑和警告作用。当然,从这个事件当中,我们也会看到一些隐忧。从第 1 批到第 5 批,还有这么多的名单被公布,说明了一些主播在违法违规上面还不收手;另一方面,平台在管理、维护、运营中也存在着一定的漏洞。因此,要想让直播行业更好地发展,我觉得还是要配
13、套其他举措共同推进。一方面,需要平台落实好主体责任,对于平台上的主播,要加强门槛的准入,还有直播内容的审核力度;另一方面,行业协会,不单要对主播、直播内容进行相应的审核和监管,也可以进一步对直播平台,出台相应的行业规范和管理细则;最后,作为网监部门、工信部、网信办、网警,更是应该加强日常的监督管理,对于出现传播低俗内容的,要及时进行约谈、下架、封杀,对于涉嫌网络犯罪的,要予以打击。四、面试热点:抓住“无接触商业”模式发展的机遇【热点背景】1、特殊时期,人们对于安全的空前关注,让“无接触服务”成了刚需。无人便利店、智能快递柜大显身手,餐厅扫码点餐,公司网络招聘,中介 VR 看房一时间,“无接触商
14、业”模式蔚为大观,备受消费者青睐。2、据媒体报道,面对新冠肺炎疫情的冲击,不少企业推出“无接触商业”服务。中国饭店协会宣布与多家餐饮品牌联合落地首批“无接触餐厅”,一些大型商场和超市发力线上销售,各大快递公司出台各自的无接触配送标准通过线上交易、线下定点配送、用户自提等方式,避免买卖双方直接接触,这种“无接触商业”模式受到消费者青睐。【热点题目】当前,面对疫情的冲击,不少企业纷纷推出“无接触商业”服务。一些大型超市和商场发力线上销售、各大快递公司出台各自的无接触配送标准,通过线上交易、定点配送、用户自提的方式,避免买卖双方直接接触。这种“无接触商业”模式当下受到了广大消费者的青睐。对此,你怎么
15、看?【答案】1、概括话题并予以评价。“无接触商业”作为疫情之下的一种特殊的产业和服务形态,“无接触商业”模式的确有其应运而生的成分,但我们更应当看到这背后消费文化和产业结构驱动的必然性,要充分考虑“无接触商业”的利弊,抓住机遇将非常时期的“权宜之计”变成发展壮大的持久动力。2、分析“无接触商业”产生的背景。(1)“无接触商业”早已经展开。近几年无人货架、无人超市的兴起都属于无接触商业的一种发展,各大快递公司使用无人机、无人车等配送方式,也已经使得“无接触商业”的发展模式有了一定的普及率。(2)疫情期间新的生活方式的需求驱动。在抗击疫情期间,少见面、少聚会成为最大的防疫特点和要求,这就使得“无接
16、触商业”这种模式的服务在诸多的服务方式当中脱颖而出。3、分析“无接触商业”的意义。(1)符合当前新冠病毒肺炎疫情防控的要求,能够减少人与人之间接触,降低了新冠病毒人传人的感染风险,有助于在保障消费者的生命健康安全。(2)为减少疫情对群众生活的影响和防控疫情的需要找到了一个平衡点,符合当前消费者的需求。(3)能够促进传统商业模式的转型升级。在疫情期间,时尚零售企业实体门店平均约70%出于停业状态,客流骤减、无客流、无现金流等成为传统商业门店发展的最大障碍,而“无接触商业”既更够较少人力成本、提高服务效率,又能够满足防控疫情的需要,在这个背景当中“无接触商业”的模式无疑为传统商业模式提供的新的发展
17、思路。(4)基于消费者的个性化需求,“无接触商业”能够有助于互联网朝着更加精细化的方向发展,有助于技术力量的整合,充分体现出了技术服务人的能力。4、“无接触商业”发展当中面临的问题(1)“无接触商业”模式究竟是面对疫情的权宜之计还是未来的一种商业服务模式有待考量。(2)在当前的“无接触商业”发展的过程当中服务标准还不完善,能够真正符合消费者对服务品质的需求有待考量。(3)目前的一些商家存在对于“无接触商业”模式的跟风现象,不能充分考虑自身发展的特点。五、面试热点:引导“饭圈”文化成为积极向上的文化【热点背景】当前,粉丝追星边界逐渐模糊,许多粉丝投入大量时间、精力、金钱在追星活动上,并且追星已成
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