浙江省2023年公务员(国考)之公务员面试通关考试题库带答案解析.doc
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1、浙江省浙江省 20232023 年公务员(国考)之公务员面试通关考年公务员(国考)之公务员面试通关考试题库带答案解析试题库带答案解析大题(共大题(共 1010 题)题)一、面试热点:直播带货,有规范才有未来【热点背景】在互联网经济迅速发展的当下,“直播带货”成了新风口。截至 2020 年 3 月,直播用户规模达 5.6 亿,其中电商直播用户规模为2.62 亿。而在疫情当下,直播带货甚至成为了一些行业启动复工的钥匙,让受疫情影响严重的企业和农民看到了新机遇。主持人、明星、地方政府领导更是纷纷变身网络主播带货,推动了直播电商和传统企业的融合,开创了“线上引流+实体消费”新模式。然而在繁荣的带货流量
2、背后,直播带货也成为消费者投诉重灾区:夸大其词、假货太多、质量没保障、售后跟不上直播带货爆发式增长带来的诸多问题日益凸显,亟待规范。【模拟题】在新经济快速发展的背景下,“直播带货”成了新风口,但是新经济爆发式增长带来了诸多问题,成为消费者投诉的重灾区。为此,中国商业联合会下达计划,中商联媒体购物专业委员会将牵头起草行业内首部全国性社团标准。对此,你怎么看。【答案】(一)总体表态中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定行业内首部全国性社团标准视频直播购物运营和服务基本规范和网络购物诚信服务体系评价指南等两项标准,意味着首部全国性直播电商标准即将出台,直播带货野蛮生长的时代已经过去,直播带货将
3、有规可循,有据可依。(二)出台背景作为互联网+经济的新业态,直播带货正在从千亿市场向万亿规模极速发展。尤其是在疫情当下,直播电商+传统企业的融合,不仅满足消费者无接触购物的需求,还能有效缓冲传统企业和商家因疫情带来的冲击。疫情的爆发催生了一个“全民直播”的新时代。但是现在的直播带货中,品牌商看中流量,消费者信任主播,但是产品质量却无人把控。线上宣传中虚假夸大宣传成风、假冒产品泛滥,线下收货物流慢、售后服务无保障直播带货的商品成为了消费者投诉重灾区。直播带货暴风式增长带来的诸多问题亟待解决。(三)积极意义 1.设门槛。网络直播带货鱼龙混杂,信息良莠不齐。通过标准的设立,能够明确行业的准入门槛,提
4、升直播带货准入门槛和准入要求。不仅能对网络主播设置门槛,禁止未经审核备案就进行直播带货的行为;还可以对直播带货的产品提高准入门槛,确保直播带货带给消费者的都是优质产品。2.树标准。标准中将明确了在直播带货中“带货”产品的商品质量、直播场景软硬件要求、网络主播的行为规范、MCN 机构的服务规范、行业企业的经营管理、内容发布平台合规性等各个方面的要求,为直播购物行业明确了标准和底线,规范了直播带货的行为。3.明责任。网络直播并非法律盲区,带货主播不能信马由缰,直播平台也不能无所作为。标准的出台能够加大对直播购物的法律约束和诚信约束,特别是明晰平台和主播责任,通过明确责任群体更有效约束行为。4.强监
5、管。标准有利于加强外部对直播带货的监督管理,能够推动黑名单制度、信用评价制度和投诉监管制度等各项制度的完善和落实。真正让直播带货有规可依,违规必罚,真正推动直播带货作为一个新兴业态的有序发展。(四)推广落实 1.科学决策。在进行标准的起草和制定过程中,一定要秉持着科学决策的原则。一方面,起草的标准一定要建立在对直播带货市场充分调研的基础上,针对目前处在的问题明确标准;另一方面,一定要广泛听取各方意见。不仅要倾听商家、直播平台、主播的声音,更要充分吸取消费者的意见和建议,还要充分听取专家的意见,做出最科学的决策。2.完善规定。在标准的制定中,一定要从多方面、多领域进行制定。首要就是给主播立规矩,
6、建立行之有效的黑名单制度,其次就是落实直播平台主体责任,加大对直播带货电商平台的监管审核力度,最后要完善直播行业的诚信评价机制,将商品质量、物流情况、售后服务、消费者评价等多方面列入监督管理评价的范围。3.宣传解读。对于已经最终决定的标准,不仅要在互联网平台、各大电商直播平台进行广泛宣传,更要结合条款和规定,联系实际情况进行详细解读,确保让所有电商平台、主播、消费者等相关方充分了解,同时也鼓励广大消费者积极参与到对电商直播的监督中来,共建共治共享良好的网络直播生态。二、面试热点:加强公共卫生体系建设保障人民群众生命健康一、热点背景 5月 22 日,国务院总理李克强代表国务院向十三届全国人大三次
7、会议作政府工作报告。政府报告提出,在下一阶段工作总体部署中提到,加强公共卫生体系建设。坚持生命至上,改革疾病预防控制体制,完善传染病直报和预警系统,坚持及时公开透明发布疫情信息。有全国人大代表建议,健全国家公共卫生应急管理体系,提高处理急难险重任务能力;对公共卫生环境进行彻底排查整治,补齐公共卫生短板;加强市场监管,坚决取缔和严厉打击非法野生动物市场和贸易,从源头上控制重大公共卫生风险;加强法治建设,强化公共卫生法治保障;系统梳理国家公共卫生储备体系短板,提升储备效能,优化关键物资生产能力布局。同时,应加强日常监管,实行动态管理,建立健全公共卫生风险隐患数据库,逐步形成公共卫生风险隐患排查和评
8、估的长效机制。二、模拟试题习近平总书记说到:“这次抗击新冠肺炎疫情是对我国治理体系和治理能力的一次大考。”为抗击疫情,2020 年两会期间提出加强公共卫生体系建设。改革疾病预防控制体制,完善传染病直报和预警系统,坚持及时公开透明发布疫情信息。对此,请谈谈你的看法。【答案】1.分析目的意义。(1)落实疫情防控工作。传染病毒要在早期及时扼杀在摇篮之中,避免引发大面积扩散。(2)保障群众生命健康。此次新型冠状病毒造成了全国各地人民群众面临感染威胁,也不乏存在部分群众丧失生命的情况。(3)加强公共卫生环境的监督管理。倒逼各部门加大执法力度,同时畅通信息沟通渠道,确保预警及时。(4)提高政府公信力。个别
9、地方政府在疫情产生之初压制舆论的态度,在疫情蔓延之后,成为群众不满的导火索,加剧了群众对于地方政府的不信任感。2.分析问题。(1)疫情防控管理体制改革不够彻底。(2)有些部门应急响应能力不足。(3)分级治疗的应急机制不够健全。早期病患的控制对于疫情预防极其重要,轻重患者集中收治会导致交叉感染,疫情加重。但部分地方政府医院缺少病患分级治疗的条件。(4)未知新发传染病监测预警机制不够健全。信息不够公开透明,省份之间疫情报告相对割裂。3.提出对策。(1)改革疫情防控管理体制。下放防疫权力,给予疾控中心体制便利。建议国家疾控中心对省疾控中心的直管,提升疫情防控能力。(2)地方政府提高应急响应能力。让应
10、急走在预警之前,果断高效启动响应预案。迅速发动各级单位的联防联控,协调科研单位及医疗单位迅速开展救治研究工作。(3)建立健全分级治疗的应急机制。探索分级治疗体系,实现社区预防、疾控控制、医院治疗的三位一体,保障轻重患者分级诊治。三、面试热点:直播带货,我们如何让你持续火热?【热点背景】5 月 1 日,“央视 boys”直播带货 3 小时卖 5 亿,观看人数也超过了 1000 万。“权来康康,撒开了买!”这是央视四名知名主持人第一次组合直播带货的口号。央视新闻和国美零售合作,在央视新闻客户端、抖音、国美美店微信小程序、拼多多、京东等平台在线观看和购买。这个阵容可谓是非常强大,不少用户直呼“有梗有
11、内涵,比综艺还好看”。4 月 1 号,L 先生第一次直播就卖了1.1 个亿。在正式直播带货前,L 先生和老搭档先向粉丝介绍了自己的“带货准则”:就是交个朋友,基本不赚你们什么钱!身为一名前科技公司的 CEO,L 先生的首场直播带货肯定也是充满了各种科技元素!3 小时的直播过程中,22 款产品轮番出场,整场直播观看总人数超过 4800 万,总销售件数逾 91 万。很多网红界直播牛人都创造了直播销售额过亿的业绩。某知名主播,2018 年双十一,她直播的淘乡甜大米,8 秒售出 100 万斤,累计带动贫困地区农产品销量近3000 万。当天零点之后开播的两个小时里,直播间的销售金额达到2.67 亿元,全
12、天直播间销售金额超过 3 亿元。【模拟试题】近日,随着网络知名主播的爆火,L 先生等也开始了直播卖货之旅,电商直播走进人们的视野,对于电商直播火热这一现象,对此请谈谈你的看法。【答案】“ohmygod,买它!”随着主播带货的“一声令下”,直播间网友的热情充分体现在了商品的销售速度上,一次次的补货,一次次地售罄,电商直播在经济受挫的疫情期间迸发出了意想不到的能量,不断刷新着过亿的销售总额。但突如其来电商直播真的如看起来“那么美”吗?这个问题值得我们每一个有心之人深思。诚然,电商直播能够给我们带来一些显而易见的益处。比如,第一,它可以效果明显地提振消费,刺激经济。在商场关闭、电影院关闭、堂食关闭,
13、人员难以流动的特殊时期,在线上实现人们“买买买”的需求,既释放了人民群众消费的活力,又帮助商品实现了从制造出来到销售出去的飞跃,有效地使经济流动起来。第二,它可以为稳定企业生产,保住既有的就业少下滑,并且能够创造线上电商直播的新就业岗位,还可以盘活物流、售后等关联行业。第三,它能够缩小消费者与商家的距离,实现精准营销。比如,“央视boys”走进“助力湖北武汉”的直播间,让人民群众看到了更接地气的新闻联播主持人,拉近了群众与带货人的距离,在营销上更加精准有力。但电商直播带货可能出现的问题也同样值得我们高度关注。第一,把卖货从电视荧幕搬到手机荧幕,只是换了一个媒介,所谓的创新看起来并不新鲜。电视直
14、播中遇到的产品质量问题仍然是电商直播带货绕不过去的坎,某主播在抖音直播中销售的不粘锅在演示的时候粘锅了就是这个问题最生动的表现。第二,电商直播带货在直播过程中,消费者和带货人都是处于紧张激烈的情绪状态,在对产品价格、数量进行介绍时往往会出现口误,这个时候报错价格,报低价格就很容易引起消费纠纷。虽然 L 先生在直播结束后承诺自己贴钱补贴消费者,为口误买单,但实力不如他的带货人可能会招致销售纠纷。电商直播在这样一个特殊时期大放异彩有他的必然,但长远看待这个行业,我们也应该有所积极的作为,多措并举才能保证其良好有序发展。第一,要对产品质量严格把关。一方面带货人,尤其是网络知名主播等网红带货人要意识到
15、,自己推荐的每一款商品都是自身信用的体现,选品一旦开始粗糙,随之而来必然是网红形象的崩塌,和销售业绩的暴跌;另一方面,市场监督管理局也要积极作为,尤其对于直播销量较大的食品类、小商品类的质量进行严格把关,在直播室标注产品质量反馈渠道,杜绝用直播带假货,销劣品。第二,没有规矩不成方圆。电商直播行业也应该由头部网红、电商平台、相关经纪人公司和政府有关的部门联合制定行业发展的规范和要求,提高产品、带货主播的准入门槛,比如设立相关资格证书考试,持证方可上岗,进而有效规范行业发展,让电商直播迎来其真正的炫目时刻。四、面试热点:以“四个最严”重建餐桌信任【热点背景】民以食为天,食以安为先。12 月 1 日
16、,时隔十年之后重新修订的中华人民共和国食品安全法实施条例将正式实施。从增设“处罚到人”制度、提高违法成本,到建立生产经营者“黑名单”制度、实施信用联合惩戒,再到健全食品安全行政执法与公安机关行政拘留衔接机制、完善食品安全风险监测体系,条例着眼于新食品安全法实施以来食品安全领域依然存在的问题,进一步增强制度的可操作性,被称为史上最严的食品安全管理法规。纵观条例全文,落实最严厉处罚、最严肃问责、最严格监管和最严谨标准是一个鲜明的特点。比如,细化列举“情节严重”的情形,增强法律责任适用的统一性、严肃性、权威性;又比如,落实“处罚到人”的要求,确立食品生产经营者承担食品安全主体责任的原则。在产地环境、
17、农业投入品、生产加工过程、销售、贮存、运输、消费等食品安全的各个环节都落实“四个最严”要求,夯实企业责任,加大违法成本,震慑违法行为,食品安全才不会变成水中月、雾中花。【模拟试题】重新修订的中华人民共和国食品安全法实施条例将正式实施。从增设“处罚到人”制度、提高违法成本,到建立生产经营者“黑名单”制度、实施信用联合惩戒,对此,你怎么看?【答案】【答题要点】1.政策目的意义:(1)保障人民群众的人身安全。(2)保障消费者权益。(3)对企业进行约束,倒逼企业诚信经营。(4)加大了对食品安全问题的惩戒力度,体现了政府关注百姓生命健康的信心和决心。2.政策存在的问题:(1)处罚到人到底有谁来承担很难界
18、定,容易出现“替罪羊”。(2)黑名单全国范围的信息共建还不完善。3.解决措施:(1)对政策进行细化,明确在使用政策时候的各项事宜,比如具体惩戒的责任人都有谁等。(2)建立全国的信息管理系统,让违背食品安全的企业和个人在任何城市和任何领域都受到限制。(3)加强对食品企业的多方管理,在食材购买,生产加工等多个环节进行查处。(4)企业要有公德心认识,要明确只有保证质量才能树立口碑。五、面试热点:数字经济助力于脱贫攻坚【热点背景】今年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年。脱贫攻坚到了最后冲刺阶段,为落实好每一项措施,确保全面小康路上不漏一户、不落一人。各地将信息技术引入脱贫攻坚,推动扶贫政策落到实处,数字化
19、治理成为高质量推动脱贫攻坚走深走实的新引擎。【模拟试题】今年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年,为确保全面小康路上不漏一户、不落一人,各地将信息技术引入脱贫攻坚。对此,请谈谈你的看法?【答案】1.表明观点。扶贫领域数字化治理的探索,给广大贫困地区群众带来了实惠和便利,同时脱贫攻坚插上“数字翅膀”,使扶贫手段更智能,扶贫措施落地更高效,成为摆脱贫困的重要帮手。2.分析其积极意义。(1)通过大数据支撑平台,打通了相关部门数据,可以实现数据横向比对,提高了精准识别质量。例如:可以清晰的看到贫困户名下登记有不动产、小轿车等情况;(2)通过数字化治理,可以实时更新、全程监测贫困户数据,对因病、因残等原因返贫
20、的风险进行动态预警;(3)数字化治理让扶贫政策更接地气,提升了贫困群众的获得感。例如:让不同的扶贫对象有针对的了解相关信息及发展情况:让光伏扶贫对象实时了解发电情况;让健康扶贫对象了解“一站式”信息化平台建设。3.指出其存在的问题。(1)有的干部数字化治理理念跟不上政策变。比如基层上报的数据可以在系统上直接查询与使用,数字化推动力度不大;(2)多头管理的存在,易造成信息孤岛现象。难以实现信息资源难共享,降低了数字化治理效能;(3)数字基础设施建设薄弱。农村地区互联网全覆盖实现需要过程,由于网络运行缓慢,降低了扶贫干部的工作效率。例如:入户走访上传照片到 App 时存在卡顿现象;(4)乡村信息化
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