河北省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试试卷A卷附答案.doc

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1、河北省河北省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试试卷理能力测试试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】D2、（2020 年真题）在工作中，下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是（）。A.辞职B.忠诚C.忽视D.抵触【答案】A3、下列选项中，关于社会懈怠的说法，错误的是（）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关D.社会

2、懈怠受责任分散的影响【答案】C4、工作分析的结果在应用过程中要遵循（）原则。A.公正B.及时C.动态D.平等【答案】C5、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。A.摩擦性失业B.结构性失业C.季节性失业D.周期性失业【答案】A6、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】C7、关于绩效考核指标的说法，正确的是()。A.制订考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设

3、定【答案】B8、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。A.（当年度在本单位剩余工作日天数/250 天）*职工本人全年应当享受的年休假天数B.（当年度在本单位剩余工作日天数/250 天）*职工本人当年剩余的年休假天数C.（当年度在本单位剩余日历天数/365 天）*职工本人全年应当享受的年休假天数D.（当年度在本单位剩余日历天数/365 天）*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】C9、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。A.处置权B.使用权C.所有权D.经营权【答案】B10、关于一次性奖金的说法,错误的是()。A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增

4、加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】C11、劳动者获得的()收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.讲课费D.津贴【答案】C12、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术有()。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】D13、关于表情下列说法错误的是（）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面

5、部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】D14、在个人奖励计划中，（）是销售职位普遍使用的一种奖励制度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】C15、下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是（）A.少数民族劳动者B.残疾人C.传染病病原携带者D.退役军人【答案】D16、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（）A.机械型工作设计方法B.生物型 T 作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【答案】

6、A17、劳动关系的主体是指（）。A.用人单位B.劳动者C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位D.用人单位工会组织【答案】C18、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是（）A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】A19、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】B20、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】D21、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的

7、人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇 1000 元月提高到人均 1 500 元月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到 1 500 元月的水平可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是

8、可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】B22、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.5【答案】C23、在劳动合同中，用人单位与劳动者不得约定的条款为（）。A.试用期B.保守秘密C.补充保险和福利待遇D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件【答案】D24、用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同()。A.部分有效B.丧失效力C.继续有效D.效力待定【答案】C25、某公司在薪酬设计时分为 5 个级别，其

9、中经理层为 A 级，研发人员为 B级，销售人员为 C 级，行政人员为 D 级，一般职工为 E 级。A 级人员月薪为8000 元，B 级人员月薪为 5000 元，C 级人员月薪为 3000 元，D 级人员月薪为2000 元，E 级人员月薪为 1800 元。在外部同行业企业中，A 级人员月薪为10000 元，B 级人员月薪为 8000 元，C 级人员月薪为 5000 元，D 级人员月薪为3000 元，E 级人员月薪为 2000 元。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】A26、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但

10、是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按 90 分位的市场薪

11、酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。A.市场跟随策略B.基于成本的策略C.技能薪酬策略D.市场领先策略【答案】D27、职工李某 2012 年 3 月 1 日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳

12、动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在 2012 年 3 月 20 日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】C28、建立薪酬体系要以（）为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答

13、案】B29、非全日制用工双方当事人可以订立()。A.无固定期限劳动合同B.固定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头协议【答案】D30、适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作方法是（）。A.访谈法B.观察法C.工作实践法D.工作日志法【答案】B31、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的

14、员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】A32、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】C33、按照激动度划分，情绪可被分为()A.轻松和紧张B.平静和激动C.愉快和不愉快D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】B34、关于人力资源概念的内涵的说法，正确的是（）。A.人力资源既可以指人，也可以指能力B.人力资源是一个数量概念，与质量无关C.人力资源只包括现实的人力资源，不包括潜在的或未来的人力资源D.人力资源指的是人的脑力，不包括体力【答案】A35、下列关于工作分析的说法，错误的是（）。A.工

15、作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】D36、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为()。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲劳【答案】B37、关于人力资源管理的作用，下列说法正确的是()。A.人力资源管理会提高员工的流动率B.人力资源管理能够调动员工的积极性C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感D.人力资源管理会增加员工的不满情绪【答案】B

16、38、2012 年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的 700 名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在 30 公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施

17、培训，但是要在很短时间内对 700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的 X 咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于()。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C39、（2020 年真题）关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。A.试用期最长不得超过 6 个月B.试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知C.同一

18、用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】B40、关于同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠情况的说法，正确的是（）。A.在薪酬设计中，必须使两个相邻薪酬等级之间存在交叉重叠部分B.如果相邻两个薪酬等级之间交叉重叠很少，则意味着这两个薪酬等级的区间薪酬水平差异很小C.如果两个相邻薪酬等级之间交叉重叠很大，则意味着这两个薪酬等级之间的中值差异很大D.处于薪酬水平较高位置上的两相邻薪酬等级之间的交叉重叠幅度一般较小【答案】D41、（2018 年真题）用人单位安排劳动者在 35 度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（）度以下的

19、，应当向劳动者发放高温津贴。A.30B.31C.32D.33【答案】D42、关于试用期，下列说法错误的是（）。A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B.试用期包含在劳动合同期限内C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的 75，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】D43、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】C44、不属于招募工作中高薪战略的是（）。A.搜寻的时间成本会很高B.可增强对求职者的吸引力C.能够快速

20、吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】A45、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。A.情感B.规范C.继续D.经济【答案】A46、某公司在薪酬设计时分为 5 个级别，其中经理层为 A 级，研发人员为 B级，销售人员为 C 级，行政人员为 D 级，一般职工为 E 级。A 级人员月薪为8000 元，B 级人员月薪为 5000 元，C 级人员月薪为 3000 元，D 级人员月薪为2000 元，E 级人员月薪为 1800 元。在外部同行业企业中，A 级人员月薪为10000 元，B 级人员月薪为 8000 元，C 级人员月薪为

21、5000 元，D 级人员月薪为3000 元，E 级人员月薪为 2000 元。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】A47、下列选项中，属于团体的人群是（）。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【答案】B48、下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。A.知觉能力B.空间认知能力C.推理能力D.关系类比能力【答案】B49、下列有关职业病认定条件的说法，不正确的是（）。A.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病C.与工作场所的职业性

22、有害因素密切有关D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者【答案】B50、关于作业速率的描述，正确的是（）。A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响B.作业速率不会影响员工单调感的体验C.可以按照工人的作业速率设计操作组合D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的

23、项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD2、在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括()。A.差异模型B.影响模型C.均衡水平模型D.因素模型E.同质模型【答案】ACD3、下列关于职位说明书编写注意事项的描述，正确的是（）。A.职位说明书中描述职责时，语言应尽量具体、简明，避免歧义B

24、.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求D.职位说明书用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订，始终保证其时效性【答案】ACD4、C 公司是一家生物制药企业目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017 年 c 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年年底，小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司 2017 年的招募

25、计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求B.对实习学生进行背景调查C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD5、用人单位承担的义务有（）。A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.改善和提高劳动者福利待遇【答案】ABD6、M 公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗

26、、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.工作的性质【答案】ABC7、下列关于人事管理与人力资褫管理差异的陈述，正确的是（）。A.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人事管理的职能基本上是具体的事务性工作，而人力资源管理既有战略性的管理职能，又行技术性的管理职能D.人力资源管理是由人事管理转变而来

27、的E.人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物 质世界，创造财富和价值的活性资本【答案】BCD8、威尔逊提出，领导者的胜任特征包括()。A.预测变化的能力B.寻求支持的能力C.管理才能D.驱力水平E.服务意识【答案】ABD9、下列选项中，关于劳动合同试用期的说法，正确的有（）。A.劳动者离职后又被聘用到该用人单位其他岗位的，可以再约定一次试用期B.不论何种劳动合同，试用期最长都不能超过 6 个月C.试用期工资不得低于劳动合同约定工资的 80D.试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 70E.在试用期内，劳动者离职不承担培训费用【答案】BC10、在制作招

28、募广告的时候，通常应遵循的原则有（）。A.必须能够引起求职者的注意B.能激起求职者对空缺职位的兴趣C.与求职者建立互信关系D.唤起求职者去求职的愿望E.促使求职者尽快采取求职行动【答案】ABD11、对专业技术人员及操作人员的培训开发，主要内容通常包括（）。A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB12、弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由（）组成的心理倾向。A.动机过程B.认知C.情感D.行为倾向E.知觉过程【答案】BCD13、C 公司是一家生物制药企业目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017 年 c

29、 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司 2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD14、属于劳动法规定的劳动者义务是()。A.提高职业技能B.遵守职业道德C.参加职工民主管理D.完成劳动任务E.取得劳动报酬【答案】ABD15、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:

30、给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD16、关于薪酬结构的说法，正确的有（）。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、

31、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD17、培训开发的主要目的是（）。A.帮助员工胜任本职工作B.提高组织或个人绩效C.增强组织或个人的适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感E.提高个人意识水平【答案】ABCD18、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随

32、着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.职位的工作职责、工作条件等方面的

33、描述B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC19、关于内、外部培训与开发的说法,正确的是（）A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD20、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增

34、加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.访谈法B.文献分析法C.要素计点法D.目标管理法【答案】AB