河南省2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师提升训练试卷A卷附答案.doc
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1、河南省河南省 20232023 年企业人力资源管理师之四级人力资源年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师提升训练试卷管理师提升训练试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、学徒的生活费用属于()A.计时工资B.计件工资C.津贴和补贴D.特殊情况下支付的工资【答案】A2、绩效管理在员工层面的功能不包括()A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】A3、(2018 年 11 月)()应严格执行政府颁布的工资指导线。A.私营企业B.国有控股企业C.集体企业D.外商投资企业【答案】B4、影响工作满意度的因素不包括()。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.
2、个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】D5、()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。A.间接计件工资制B.综合计件工资制C.累计计件工资制D.超额计件工资制【答案】B6、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】A7、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()A.引导学员心态B.发放调查问卷C.向培训师致谢D.评估培训效果【答案】A8、利用收益矩阵进行
3、决策,下列排序正确的是()。A.(1)(2)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)【答案】B9、()木属于案例研究法。A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】C10、关于爱岗敬业,理解正确的是()。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?【答案】A11、以下关于行为模仿法的说法错误的是()A.它能够提高学员的行为能力B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
4、C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】C12、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。A.125B.150C.200D.300【答案】B13、世界 500 强企业关于优秀员工的 12 条核心标准中,第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性
5、发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中()的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会?【答案】C14、校园招聘工作流程不包括()。A.编印此次校园招聘的情况手册B.选择学校和专业C.组成招聘小组的方式D.组建招聘领导小组【答案】D15、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()缴纳基本医疗保险费。A.9B.8C.7D.6【答案】A16、背景调查的内容应()。A.迅速、有效B.简明、实用C.简单、明了D.周全、详尽【答案】B17、校园招聘工作流程不包括()。A.编印此次校园招聘的情况手册B.选择学校和专业C.组成招聘小组的方式D.组建招聘领导小组【答案】
6、D18、以下关于企业定员管理的说法错误的是()A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】B19、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()A.雇主与雇主的关系B.雇员与雇员的关系C.雇主与雇员的关系D.劳动分工协作关系【答案】C20、例会制度的优点不包括()A.信息不易受到歪曲B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】A21、在内部招聘中最容易造成()。A.相互拆台B.无强烈竞聘上岗C.部门相互挖人D.近亲繁殖【答案】D22、()是
7、新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定和改革【答案】B23、()是实现财务管理目标的前提,是企业发展生产的必要手段,是降低经营风险的重要方法。A.企业获利B.企业投资C.企业经营D.企业管理【答案】B24、对于绩效信息失真的处理,包括()方面。A.提高绩效信息收集者的职业道德B.不断完善绩效信息处理方式C.科学构建绩效考评指标体系D.提高绩效信息收集者的责任意识【答案】C25、满足权力需要的行为不包括()A.解决了复杂问题B.控制他人和活动C.战胜对手或敌人D.对资源进行控制【答案】A26、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误
8、的绩效改进策略是()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】B27、(2015 年 5 月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。A.15 周岁B.16 周岁C.17 周岁D.18 周岁【答案】B28、职工因工致残被鉴定为(),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。A.一至三级B.一一至四级C.八至十级D.七至十级【答案】B29、(2018 年 5 月)()是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。A.集体合同B.劳动法律法规C.劳动合同D.劳动规章制度【答案】B30、下列各项属于无形资本费用的是()。A.受训者在接受培训期间的工资B.
9、设备、器材的购置费用C.培训会场地的租赁费D.由于管理不善而造成的损失费用【答案】D31、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包括:绩效诊断;绩效沟通;绩效总结;绩效计划;绩效考评。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】A32、某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中,你能认可的是()。A.交通信号灯的变化设计不科学B.行人素质太差,这一问题不容易解决C.交通行政管理部门不负责任D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负
10、责任,就会彻底解决问题【答案】C33、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】B34、从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。A.因事择人B.因人择事C.双向选择D.领导指派【答案】A35、(2017 年 5 月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】A36、在劳动法法律渊源的类别中,()是劳动法的最主要表现形式。A.地方性劳动法规B.劳动规章C.国务院劳动行政法规D.劳动法律【答案】D37、(2019 年 5 月)()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。A.
11、行政机关B.法人机关C.监督机关D.策划机关【答案】B38、(2017 年 5 月)日工资制的计算方法为月工资标准除以()而得。A.工作小时B.工作实用天数C.20.90D.21.75【答案】D39、关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】D40、开展工作岗位评价的首要步骤是()A.制定总体计划B.将全部岗位分为若干大类C.收集岗位信息D.对岗位评价工作全面总结【答案】B41、我国计时工资制常用的具体形式不包括()。A.年工资
12、制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制【答案】A42、从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。A.约定关系B.交换关系C.对等关系D.社会关系【答案】B43、()是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。A.职业B.工作C.职位D.岗位【答案】B44、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。A.政府就业指导部门B.需求人才主管部门C.人力资源部门D.中介猎头公司【答案】C45、消费者市场是现代营销理论研究的()。A.主要内容B.主要对象C.主要目标D.主要参考【答案】B46、()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。A.司法
13、机关B.法人机关C.监督机关D.监察机关【答案】B47、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他 3000 元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是 3700 元月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。A.1680B.4200C.8400D.16800【答案】C48、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。A.注意-兴趣-愿望-行动B.注意-方式-愿望-行动C.注意-兴趣-有效-方式D.愿望-兴趣-行动-结果【答案】A49、在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】C50、(2019 年 5 月)改善绩效
14、为目的的培训通常一个计划针对()项目。A.三个B.一个C.五个D.多个【答案】B多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、以下()构成我国养老保险体系。A.员工意外险B.基本医疗保险C.员工个人储蓄性养老保险D.企业年金E.基本养老保险【答案】CD2、在校园招聘中进行面试时,应当防止()等情况发生。A.面试内容不确定B.招聘人员无法胜任面谈工作C.滥用压力式面试D.笔试题目的难度把握不准确E.不切实际地自夸【答案】ABC3、失业保险的特点体现为()A.普遍性B.公平性C.强制性D.社会性E.互济性【答案】AC4、企业进行薪酬管理的目的是()。A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激励员工D.获
15、取更大效益E.留住人才【答案】ABC5、集体合同的特征包括()A.主体平等性B.意思表示一致性C.合法性D.是规定劳动关系的协议E.是定期的书面合同,其生效需经特定程序【答案】ABCD6、劳动法律关系的特点包括()A.是劳动关系的现实形态B.内容是权利和义务C.双务关系D.非强制性E.协商性【答案】ABC7、劳动关系的调整方式包括()。A.劳动法律、法规B.民主管理制度C.内部的劳动规则D.劳动争议处理制度E.国家劳动监督检查制度【答案】ABCD8、根据范围的不同,员工培训可以分为()。A.岗前培训B.企业内培训C.全员培训D.企业外培训E.单项培训【答案】C9、组织结构设计后的实施要则包括(
16、)。A.管理系统一元化原则B.发展战略性原则C.明确责任和权限原剐D.分配职责原则E.优先组建机构和配备人员原则【答案】ACD10、非经济性福利包括()。A.实行弹性工作时间B.缩短工作时间C.员工参与企业管理D.员工参与民主管理E.直接提供劳动保护用品【答案】ABD11、工时统计的意义是()。A.为企业产品成本核算提供依据B.为合理发放工作报酬提供依据C.为进行合理奖励提供依据D.为进行合理晋升提供依据E.为提高工作效率提供依据【答案】ABCD12、()情形出现,用人单位要承担经济补偿的义务。A.经济性裁员B.非过失性辞退C.劳动者被迫解除老动合同D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合
17、同,劳动者不同意续订E.劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约,与用人单位解约【答案】ABC13、金业劳动定员标准按照管理体制分类方法,可分为()A.国家劳动定员标准B.部门劳动定员标准C.行业劳动定员标准D.地方劳动定员标准E.企业劳动定员标准【答案】ACD14、在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括()A.是否有能力做好培训B.是否能够了解受训人员C.是否有良好的教学水平D.是否掌握受训人员能接受的教学方法E.教师个人家庭背景以及过往实践经验【答案】ABCD15、满足亲和需要的行为可以是()A.参加社交活动B.受到许多人的喜欢C.影响并改变他人的态度和行为D.成为团队的一分子
18、E.友好、合作地与同事一起工作【答案】ABD16、入职教育开始时,应向受训人员介绍()等情况。A.员工福利B.就职合同C.公司对雇员的要求D.公司的信念和期望E.公司具备的优势和面临的问题【答案】CD17、()情况下,劳动者可随时单方解除劳动合同。A.在试用期内B.用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬C.用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动条件D.劳动者违反用人单位劳动纪律E.用人单位以暴力手段强迫劳动?【答案】ABC18、用人单位在招聘方面经常运用的人事文件包括()。A.公告B.宣传手册C.杂志D.招聘广告E.招工简章【答案】D19、员工信息管理的一般步骤为()A.员工信息的收集B.员工
19、信息的整理C.员工信息的比较D.员工信息的保管E.员工信息的销毁【答案】ABD20、最低工资率的确定实行()代表民主协商的原则。A.政府B.国家C.工会D.企业E.劳动者【答案】ACD大题(共大题(共 1010 题)题)一、(2018 年 5 月)为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。根据上述情形,请回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(12 分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(6 分)【答案】(1)案例
20、中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。(2 分)杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。(2 分)广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时
21、间较短,且不便保留,费用一般也比较高。该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。(2 分)网上招聘。网上招聘即通过因特网进行招聘。由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制,因而被广泛采用。(2 分)其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。但是这些方式自身的作用非常
22、有限,必须与其他招聘方法相结合方能产生良好的效果。(2 分)总之,广告媒体都各有利弊,单位在选择时,要综合考虑空缺岗位、广告价格、潜在应聘者所在的地域、工作特性等因素。(2)选择报纸发布招聘信息的基本程序包括:选择刊登广告的报纸。(2 分)决定刊登广告的时间。(2 分)编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请。(2 分)广告文稿的拟订、修改与审批。(2 分)二、(2015 年 11 月)为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。请结合本案例
23、回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(10 分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(8 分)【答案】(1)发布招聘广告信息的渠道很多,可以采用的广告媒体主要包括报纸、杂志、广播电视、互联网、宣传单等,这些媒体广告各具不同的优缺点和适用范围。企业招聘人员最终选用何种媒体发布招聘广告,关键取决于用人单位要为哪些工作岗位寻找候选人,想要吸引、获取何种人才。案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大
24、小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。(2 分)杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。杂志招聘广告比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。(2 分)广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时间较短,且不便保留,费用一般也比较高。广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘
25、大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。(2 分)网上招聘。网上招聘即通过因特网进行招聘。由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制,因而被广泛采用。大型企业、外商合资企业、高新技术企业和计算机、通信领域人才及中高级人才的招聘多采用此种方法。从目前看,网络招聘以其招聘范围广、信息量大,可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好
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